1、 =內容信息的管理傳播通路的管理EPRXXEPR觀點：掌握資源 就掌控一切!XXEPR觀點：資源管理核心思想跨界打破傳統行業媒體圈營銷概念，利用金融、娛樂、影視、體育、IT等行業名人綜合打造跨界營銷平等性：以維護傳統媒體方式基于長期合作目的去維護互聯網版主壇主、意見領袖、網絡紅人。自有化：通過XX合作機制，全方面網羅人才成為XX員工或外圍專家團，打造XX智庫以互聯網平臺核心，全面覆蓋電視、報紙、雜志、電影、廣播、戶外等媒體，實現全媒體聯動營銷全媒體聯動超規格躍級而立XX以整合傳統PR的能力與資源幫助客戶構建EPR體系EPR全觸點“躍級而立”構建EPR資源管理體系XX介紹及服務客戶XXEPR觀點

2、XXEPR資源管理體系Part 1Part 2Part 3網絡新聞體系門戶網站（頻道首頁位置、自有欄目）垂直網站（頻道首頁位置、自有欄目）內容層面通路層面代理公司撰稿網絡寫手約稿自有品牌欄目合作常規模式XX模式典型消費者供稿專業人士、行業人士約稿跨行業名人約稿媒體合作約稿XX自有撰稿跨欄目合作：以傳統媒體驅動的網絡欄目跨欄目合作（一）模式比對：網絡新聞體系（二）XX工作體系：傳播主題策劃會傳播目標溝通會客戶確認策略主題策略導出內容輸出傳播推廣稿件等內容輸出撰寫/修改稿件等客戶確認傳播推廣提交傳播規劃總結報告匯報“跨界”資源、主編/記者/行業專家參與前期主題討論“超規格”撰稿人供稿（主編/記者/

3、行業專家/內容編輯/跨行業名人等）全自媒體資源庫（主編/記者/行業專家/內容編輯等）“跨欄目”驅動覆蓋（傳統媒體的網絡載體覆蓋）BBS體系1、散門戶類網站論壇2、垂直類論壇3、地區性論壇內容層面通路層面1、代理公司撰稿2、網絡寫手約稿3、版主約稿1、專業編輯、記者、版主撰稿2、行業人士、紅人約稿1、網站首頁文字鏈、焦點圖露出2、編輯、專家、版主及紅人自媒體轉載 （微博/博客/SNS）3、不同領域版主跨界合作，跨界傳播（一）模式比對：常規模式XX模式（二）XX工作體系：1、論壇版主、長老、專業記者、技術達人參與撰稿2、版主、編輯線下活動生成稿件內容。1、版主、長老主動等權威發布稿件2、編輯將稿件

4、推薦至網站首頁1、稿件在其他領域論壇擴散（汽車、IT、娛樂、攝影等）2、論壇稿件通過版主、編輯的自媒體（博客、微博）以及品牌官微擴散1、多元化內容生成2、超規格發布3、跨界平臺擴散BBS體系版主資源總量200+其中超級版主占總數10%（三）XX特有資源示例：BBS體系微博紅人轉發草根達人互動微群擴散內容層面通路層面日常微博維護話題策劃有獎活動策劃微博監控微博訪談微博投票微博大屏幕微博約稿獨家素材包（個性化內容定制、個性化圖片定制、個性視頻定制、個性廣告定制）媒體官微媒體人微博明星微博跨行業微博（一）模式比對：常規模式XX模式打造企業自媒體營銷通路微博營銷體系（二）XX微博營銷體系：形成以圈子為

5、核心的有效互動：微博媒體圈、IT圈、電影圈、時尚圈、汽車圈、家電圈、家居圈、經銷商、合作伙伴等日常維護打造微博營銷圈子利用圈子策劃精品話題包裝：制造社會、行業、圈子影響力話題話題制定生產影響力資源、平臺全貫通，實現最大聲量傳統媒體聯動（電視、廣播、雜志、報紙）新媒體聯動（ MINISITE 、BLOG、BBS、SNS）整合推廣跨平臺聯動微博營銷體系（四）XX微營銷云平臺工具： 全網行為監測工具 （特殊帳號運營監測）內部運營監測工具XX微博運維監測系統熱點信息抓取微博運維傳播效果檢測評估粉絲屬性、行為微營銷云平臺：實現微博營銷一站式管理傳統運維方式：浪費人力、效率低下、管而不理微博營銷體系（五）

6、XX微博營銷案例：高品質的內容，強化品牌形象的統一傳遞，滿足高端用戶的品味格調；線下活動的整合，微直播、微互動等形式推廣，達到共振效應；更權威的渠道，通過意見領袖影響提升影響力，強化權威性和信任度。每條微博內容都能達到502000的互動量；，及推廣資源的精準應用都有效的配合了產品和品牌的宣傳；在新浪的“微博之夜”典禮上獲得創新營銷獎。策略效果背景構建面向高端人群的精致官微，傳播雷克薩斯品牌理念及產品優勢；建立起和用戶、經銷商的互動平臺；集精準人群成為官微粉絲，為 下一步類CRM奠定基礎。精細運維成就品質官微LEXUS雷克薩斯中國官微案例分享微博營銷體系微博大玩家玩出大影響新浪“微博大玩家”案例

7、分享打破常規內容限制，開創【微博實驗室】、【微博玩樂季】 等新鮮玩法吸引大眾關注，與各方資源形成強勢聯動。微博原創內容受熱捧，轉評上千的微博超過15條；近25個百萬級微博草根大號主動推薦；近50個十萬級以上微博大號競相“抄襲；近500位各界意見領袖集中互動，超過5萬網友成為忠實粉絲，引發的話題討論超過11萬條。推廣策略執行效果傳播目標緊貼90后思維，以能夠征服發燒友的六大頻道與網友形成互動；對熱門應用、新鮮產品、營銷攻略進行推薦，吸引開發者、意見領袖關注，實現激發微博活躍度、推介微博新產品的傳播目標。熱門轉發熱點活動（五）XX微博營銷案例：微博營銷體系愛嬰行動公益與商業的完美結合愛嬰行動案例分

8、享圈子營造, 確立起自身的公益身份和權威性,和育兒專家等進行頻繁互動;內容創新,常規育兒知識+獨家觀點+亮點話題策劃相結合；平臺整合，通過“線下活動+線上微博直播”等手段整合的形式，擴大官微影響。聚焦了大批準媽媽、新媽媽的目標受眾；吸引的認證粉絲約1300人，占比4.8%；憑借創新性的公益營銷，獲得中國企業營銷創意獎，達到了企業和社會的雙贏；推動產品銷售，愛嬰煮洗洗衣機在全社會范圍內得到了廣泛認知和認同。推廣策略執行效果傳播目標聚集孕/新媽媽人群，塑造一個 育兒知識、教育經驗的微博陣地；營造起醫院、婦嬰醫生、育兒專家等意見領袖為主的優質圈子，同時為拓寬行業渠道奠定基礎；為三星愛嬰煮洗等相關產品

9、線，積累起精準優質的潛在客戶群榮獲獎項活動直播（五）XX微博營銷案例：微博營銷體系（五）XX微博營銷案例：站在社會公益的高度將“愛家日”打造成為社會性的節日將愛家日微博成為紅星美凱龍的文化營銷平臺最終成為長進競爭的文化驅動力【微博傳播總覆蓋人次】2,869,153,699（人次），影響人數超過500萬。同時51位名人轉發互動。151家媒體網絡轉播或轉載以微博為核心，輻射了電視、廣播、平臺、雜志、ministie、論壇，達到全方位的IMC整合營銷效果策略效果背景紅星美凱龍集團每年一度的公益活動賬號，圍繞12.3日愛家日，傳遞愛家文化，營造愛家氛圍，進而在社會上引起共鳴，產生深遠影響。紅星美凱龍愛

10、家日以微博為核心的整合IMC營銷微博營銷體系EPR全觸點視頻營銷體系（二）XX工作體系：視頻創意策劃會傳播目標溝通會策略制定產品輸出傳播推廣“跨界”資源、影評人資源參與前期策略討論“超規格”導演、編劇團隊參與創作拍攝客戶確認策略傳撰寫修改劇本拍攝出片客戶確認成片效果匯報總結視頻傳播推廣XX視頻營銷體系高端自媒體資源庫（明星、社會名人、知名影評人）“全媒體”聯動覆蓋（院線、電視、戶外、航機等）“超規格”品質“全媒體”聯動推廣“跨界”資源占有提交傳播規劃視頻營銷體系（三）視頻營銷策略：植入式營銷關聯性原則：產品/品牌屬性與情節必須具備關聯性巧妙融入原則：成為劇情延續不可分割的一部分，“潤物細無聲”

11、巧妙植入一致性原則：產品本身品牌定位與視頻主題表現內涵新、奇、特原則：史上最強。名人惡搞、民生曝光等，擴散理由充分。親民原則：星座愛情、預測類，分享理由充分。病毒視頻營銷動之以情原則：情感主題、娛樂主題等，激發受眾共鳴。授之以漁原則：教育主題、公益主題等，為受眾提供價值，從中受益微電影/靜態電影營銷傳播效果側重視頻營銷體系（五）XX發布平臺：最專業影視學院最豐富的微影視劇本庫自建劇本征集平臺目前已建立編劇資源體系及鬼才招募平臺，收集劇本200余個與優勢資源強強聯合與廣電總局劇本庫、中國劇本網、盛大文學網、起點中文網等平臺合作，不斷擴大劇本庫容量全觸點發行體系全網發行：電視臺院線發行和展播構建X

12、X微影視立體化發行網絡移動、戶外新媒體航機媒體智能手機終端音像制品全觸點發行體系平面媒體黨政類、都市類、影視專業類、財經類、娛樂時尚類電波媒體央視及各地衛視中央及地方電臺網絡媒體主流、門戶網站影視娛樂類網站微博、BBS、SNS、分享類網站新媒體地鐵、公交、航機播放器視頻營銷體系（六）XX案例：效果:邀請微博名人：譚飛、司馬平邦、染香做客首映禮并微博互動微博有鬼名人參與：李開復、姚晨、曹國偉、張泉靈、老沉、莊淑芬、薛蠻子、李力持、黃健翔、何炅、李維嘉、吳欣等名人傳播平臺包括：新浪微博、酷6、新浪、56、播視視頻網站，中央廣播電臺、中國新聞周刊、南方娛樂周刊、地鐵媒體等超過25家權威媒體全網總點擊

13、突破1億。2011年最成功的全球首部微博電影， 獲“票房”+口碑的全面勝利！背景：微博有鬼系列微電影通過三個風格迥異的故事多角度揭示全新社交媒體環境下的網絡生態和復雜人性，喚起網民對微博的理性思考。策略：全面聚焦核心媒體深度整合發行傳播化立體聯動VIMC體系視頻營銷體系EPR全觸點博客營銷體系（一）模式對比：1、博主發布2、博文首頁露出1、代理公司撰稿2、博主約稿1、媒體主編撰稿2、營銷行業專家學者、名人撰稿3、跨界知名草根名博線下體驗，輸出內容1、業內權威、社會名人自媒體（微博、SNS）發布及轉載2、博文通過報紙、雜志等轉載3、博文制作成APP或電子雜志，終端投放內容層面通路層面常規模式XX

14、模式博客營銷體系（二）XX工作體系：1.界定傳播目標2.資源庫排查4.客戶確認6.博主、客戶確認博文7.博文發布與維護8.后期效果評估跨界傳播：博文網媒發布的同時，實現報紙、雜志等多平臺傳播擴散。5. 博文撰寫執行3.提交傳播規劃篩選權威博主參與博文撰寫，保障博文內容質量；組織線下活動產生線上傳播內容博客營銷體系（三）XX特有資源示例：囊括新浪、搜狐、網易博客所有TOP10名博主博主資源總量500+博客營銷體系EPR全觸點SNS營銷體系（一）模式對比：通路層面常規模式XX模式1、SNS達人個人頁面2、SNS品牌或車型公共頁面1、代理公司撰稿2、專業網絡寫手約稿3、SNS達人約稿1、SNS達人約

15、稿2、網絡活躍度高的行業記者約稿3、網絡活躍度高的編輯約稿4、資深版主約稿5、組織線下專場活動生成內容1、媒體人/媒體官微2、跨界官微3、全網達人自媒體4、社會名人自微博常規模式內容層面SNS營銷體系（二）XX工作體系：1.界定傳播目標2.資源庫排查4.客戶確認6.客戶確認稿件7.稿件發布與維護8.后期效果評估5. SNS稿件撰寫3.提交傳播規劃篩選SNS紅人、草根明星參與SNS稿件撰寫，保障稿件內容質量；組織線下活動產生線上傳播內容跨界傳播：SNS稿件在論壇、微博平臺擴散。SNS營銷體系（三）XX特有資源示例：SNS紅人資源總量1000+其中草根明星網絡紅人數量占總數10%SNS營銷體系EP

16、R全觸點知識營銷體系（一）模式對比：1、各問答平臺1、代理公司2、網絡寫手1、WIKI資深ID約稿2、資深版主或車友約稿1、專家自媒體2、SEO，主動發布內容搜索頁面靠前顯示內容層面通路層面XX模式常規模式知識營銷體系（二）XX工作體系：每月主題策劃Y輸出提報規劃YNN日、周、月匯報等項目執行形成項目總結報告客戶滿意度評估詞條建立及完善相關問答攔截回復審核通過審核不通過定期維護檢核修訂，提交互動良好非正面聲音最佳點評正向引導互動良好反應冷淡收錄數據庫分析待定“跨媒體”擴散：專家自媒體匯總，二次擴散客戶確認執行方案客戶確認知識營銷體系EPR全觸點新技術體系（一）模式對比：官網官微Minisite

17、Phone/pad路演現場第三方技術公司開發媒體合作開發XX獨立技術團隊開發行業記者的全部自媒體（微博/博客）編輯的全部自媒體（微博/博客）社會名人的全部自媒體（微博/博客）全網紅人的全部自媒體（微博/博客/IM群）內容層面通路層面XX模式常規模式新技術體系（二）XX工作體系：新技術（部分）LBSAPP客戶溝通并確認執行與第三方合作公司協同，按項目需求篩選簽到范圍和簽到時間與第三方合作公司協同，根據項目內容定制APP，并擬定跨界的應用測評人員（含技術人員）項目執行簽到開發-上線測試-上線PC&客戶端預告-活動執行-獎品發放-項目總結APP技術開發-上線測試-上線PC&客戶端預告-APP發布-A

18、PP推廣-項目總結“超規格”測評人員：媒體、記者、編輯、全網達人等傳播主題策劃會傳播目標溝通會客戶確認策略主題評測+輸出APP等內容制作客戶確認傳播推廣APP等內容上線總結報告匯報新技術體系（三）XX案例：擁有強大的APP開發技術實力，可完成微博APP、網頁APP、手機APP等應用的開發。迄今為止，XX開發的APP已經超過10款，諸如“愛家時間計算器”之類的應用在全國各大社區、全國紅星美凱龍賣場、湖南衛視天天向上欄目等得到廣泛推廣及應用。新技術體系EPR全觸點危機管控體系（一）模式對比：基于第三方軟件和人工的危機管控機制，對網絡進行適時監測1、被動監測：完善的監測系統和技術人員及工作流程2、主

19、動出擊：龐大的關系網作為觸角及時反饋。常規模式XX模式危機管控體系（二）輿情的實時監控管理：XX關系管控XX關系管控被動監測滴水不漏危機管控體系（三）資源網絡的主動監測：輿論監管機構 中宣部、國務院新聞辦全國主要省份委宣傳部保持聯系，其中北京市 委宣傳部、上海市委宣傳部、四川省委宣傳部保持較高頻次聯系媒體戰略合作伙伴平面媒體：南方報業集團、上海文廣集團、第一財經集團、北京青年報、京華時報網絡媒體：新浪、騰訊、搜狐中央電視臺 湖南衛視 安徽衛視 浙江衛視擁有全國3968家媒體的記者資源擁有13929位媒體記者及以上級別的聯系人擁有超過200余個論壇管理員和版主資源擁有技術服務專家資源超過100人

20、擁有博主資源超過1000擁有超過4000個覆蓋明星、媒體、意見領袖的微博賬號資源總編輯、副總編級別占8%，640人版面主編級別占25%，近2000人資深記者、編輯級別占23%，近1800人版面記者占44%，近5000人擁有40多個論壇管理員、200多個論壇版主資源10%的超級版主資源他們可以成為大眾輿情的一張龐大的網絡，觸角延伸到每個角落，及時發現，主動處理，防患于未然主動出擊防患未然危機管控體系（三）資源網絡的主動監測：總編輯、副總編級別占8%，640人版面主編級別占25%，近2000人資深記者、編輯級別占23%，近1800人版面記者占44%，近5000人擁有40多個論壇管理員、200多個論

21、壇版主資源10%的超級版主資源他們可以成為大眾輿情的一張龐大的網絡，觸角延伸到每個角落，及時發現，主動處理，防患于未然危機管控體系（四）XX案例：項目背景：2011年11月10日16:38，“鳳凰科技”微博爆出三星所展示的中國地圖中存在政治問題，網友瘋狂轉發1小時內近兩萬條。 效果評估：參會記者第一時間向XX反饋信息云監測平臺實時監測危機擴散情況全面封鎖新浪微博話題榜、熱門轉發排行榜等。 當日17:38：刪除“鳳凰科技”微博。實時監控與會現場媒體及媒體人、以及參與轉發、評論的媒體人的評論觀點，點對點溝通，化解危機。 當晚，CCTV未受任何干擾，繼續報道三星正面新聞；全國主流媒體無負面報道。三星

22、地圖門一夜無痕危機管控體系EPR全觸點危機管控體系資源管控體系（一）模式對比：與論壇版主、SNS紅人等資源的關系僅僅建立在交易的基礎上將每一個論壇版主、SNS紅人、博主等EPR資源當成是媒體記者進行長期維護，甚至是“超規格”對待常規模式：基于單CASE的交易式維護體系XX模式：基于長期合作目的的系統化維護體系（一）XX資源管理平臺：項目完成后對資源進行評分，定期輸出資源反饋表評分制資源運用的相關數據可一鍵輸出，方便、科學數據一鍵輸出表格、餅狀圖、柱狀圖按比例淘汰質量較低資源對所有資源進行系統化管理系統化所有資源可進行檢索查找XXEPR資源管理庫系統ERP管理對所有資源實現系統化、標準化、可追溯

23、式管理資源管控體系（一）XX資源管理平臺：工作臺資源分類管理（可檢索）資源管控體系（一）XX資源管理平臺：項目結束后可對資源進行評分一鍵輸出資源相關參數資源管控體系（一）XX資源管理平臺：利用系統可在線進行資源維護（短信、彩信、線下維護任務建立 ）資源管控體系（二）XX資源維護體系：網絡新聞論壇微博視頻博客SNS主編、行業專家等論壇管理員、超級版主具有影響力的社會名人知名導演、編劇、演員、影評人行業專家、知名學者草根明星核心類網站編輯具有一定影響力的版主專業類微博紅人草根類知名影評人、獨立導演、獨立編劇專業類名博主專業類SNS紅人普通編輯、記者、撰稿人普通版主、典型車主草根微博紅人草根拍客、影

24、評人、車模等草根名博普通SNS紅人跨界資源，分級而立A1類資源A2類資源B類資源資源管控體系（二）XX資源維護體系：模塊具體方式適合媒體實施時間維護人員日常維護1、節假日禮品維護2、生日、結婚紀念日短信問候A1類所有媒體A2類核心媒體B類所有媒體全年總監經理定制維護家庭旅游計劃全民運動計劃關愛家人計劃A1類核心媒體每年1-2次總監經理定期主題活動全版主主題試駕會茶道文化XX田園采摘A1類所有媒體A2類核心媒體B類所有媒體每季度1-2次總監經理分級而立有效精準 持久煥新A1類資源A2類資源B類資源資源管控體系（三）媒有圏維護體系：媒有圏架構媒有圏沙龍目標媒有圏沙龍區域規劃資源管控體系EPR全觸點

25、效果評估體系（一）模式對比：只是單純地將傳播效果以及KPI的達成率進行匯報呈現對于所有傳播效果進行全量化評估考核根據動態化評估及時策動新的傳播方向常規模式XX模式效果評估體系（二）XX效果評估體系：效果全量化123效果監測效果評估效果全量化 + 動態策劃對于所有傳播效果進行量化制定傳播KPI指標項目執行過程中實時對所有傳播效果進行檢測根據效果檢測結果輸出日、周、月效果評估報告全量化的KPI+動態化的評估效果評估體系日監測評估及時根據傳播中的新動態實施策劃，計劃中尋找變化，撬動效果最大化（三）XX案例：項目背景：平安網友自駕游，曬在頗具“眼球” 的地方“宇宙地鎮很黑村”出險，但仍然能得到平安車險的快速服務的獨特經歷。動態策劃及效果：1周時間內該貼突破17萬點擊，同比其他內容效果突出80%，根據此網友關注的話題我們快速輸出相對應的整合熱點炒作簡案，從傳統媒體的探訪發稿到新媒體的網友跟風