1、賣貨文案成交圖譜朋友圈種草篇朋友圈成交營銷導(dǎo)圖沒法讓用戶主動發(fā)朋友圈的產(chǎn)品，都是半成品引流 裂變 成交 復(fù)購 轉(zhuǎn)介紹營銷導(dǎo)圖 先做復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹，再做廣告、渠道 不購買=不信任 第一次購買不算信任，第二次才算信任引流 假設(shè)：1元一個點擊，平均轉(zhuǎn)化率1%，利潤至少要100元以上才能持平復(fù)購裂變 有用戶交流的場景更容易裂變 轉(zhuǎn)介紹 老客戶轉(zhuǎn)介紹多，推廣成本低 顛覆的1個底層思維 復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹代替廣告、渠道成交 給多一個選擇假設(shè)：繼續(xù)進(jìn)行二次銷售，復(fù)購率越高，前期投入成本越低選品很重要直接原價購買分享朋友圈免費/低價/拼團(tuán)01 朋友圈矩陣信任公式個人號矩陣5個分級矩陣號分級只負(fù)責(zé)種草 專家號 常見類型

2、信任度不高可1個人管控多賬號不做咨詢，只做活動 成交號 負(fù)責(zé)成交 流量號 渠道號 渠道合作，分to B和to C 會員號 負(fù)責(zé)會員服務(wù)和復(fù)購創(chuàng)始人/老板/合伙人醫(yī)生老師、導(dǎo)師、教練技術(shù)總監(jiān)形象和拿號的人分開設(shè)計師、營養(yǎng)師信任=專業(yè)*靠譜*親密度賬號等級賬號屬性運營目的考核指標(biāo)A級專家號提高格調(diào)、營造人設(shè)互動數(shù)、互動率B級成交號售前咨詢、促進(jìn)成交成交數(shù)、成交率C級會員號會員跟進(jìn)、促進(jìn)復(fù)購復(fù)購數(shù)、復(fù)購率D級流量號裂變粉絲、活動執(zhí)行裂變數(shù)、裂變率D級渠道號素材提供、達(dá)成分銷渠道數(shù)、分銷率自我自卑自我人設(shè)打造人設(shè)打造圖優(yōu)質(zhì)名字特點 微信昵稱=免費廣告 個人版?zhèn)€人版團(tuán)隊版 微信簽名=品牌口號包含 朋友圈

3、背景=店鋪的門面 微信頭像=真實形象參考句式容易記憶理解直觀便于搜索身份價值 愿景 態(tài)度陪你XXX致力于幫助XXX人讓XXXX職業(yè)標(biāo)簽數(shù)據(jù)化案例權(quán)威背書名字、形象團(tuán)隊名稱、logo統(tǒng)一風(fēng)格著裝物料配置利于傳播昵稱+身份，葉小魚| 文案變現(xiàn)作者昵稱+功能，Judy| 幫你打通微信生態(tài)變現(xiàn)昵稱+品牌，子頌| 唯庫500萬新媒體矩陣團(tuán)隊團(tuán)隊版昵稱+信念，葉小魚| 文案路上一起跑跑跑避坑指南6- 不注意微信形象，導(dǎo)致客戶一開始就不信任-不節(jié)制、不分級運營，導(dǎo)致被大量刪粉行動清單6精心設(shè)計頭像、名字、簽名、背景圖，增加信任感根據(jù)不同功能設(shè)置不同的號，至少包括專家和成交八要素使用場合網(wǎng)站、公眾號、營銷專題

4、頁、DM單頁、電話/在線售前咨詢、SEM創(chuàng)意、 短信、海報避坑指南7- 公司團(tuán)隊對產(chǎn)品和服務(wù)的賣點理解不統(tǒng)一， 導(dǎo)致所有宣傳賣點都沒用打透，沒有效果行動清單7- 根據(jù)影響力 8 要素，落實品牌和產(chǎn)品賣點，把這些 賣點應(yīng)用到各種營銷推廣的宣傳資料上影響力八要素 聯(lián)盟核心：共同敵人對抗一個敵人尋找一群同伴完成一個目標(biāo)02 朋友圈成交影響力八要素核心：信任嫁接專家證言證書資質(zhì)媒體報道核心：厭惡損失限時限量 限購 對比核心：強烈反差效果對比價格對比競品對比 互惠核心：虧欠心理優(yōu)惠限制引發(fā)拼團(tuán)轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠核心：誘惑恐嚇制造愿景解決問題恐嚇+治療核心：言出必行零風(fēng)險承諾售后保障讓用戶做承諾 社會認(rèn)同權(quán)威 稀

5、缺 喜好厭惡 承諾與一致 核心：從眾心理總客戶數(shù)特別多成交速度特別快復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹特別高03 朋友圈種草朋友圈6+1劇本04朋友圈劇本建立親密度抽獎活動、生活分享避坑指南8不注重朋友圈內(nèi)容，導(dǎo)致客戶不信任，成交率低沒干貨、沒證言、沒感情，導(dǎo)致成交后沒復(fù)購行動清單 8根據(jù)信任公式來打造朋友圈，增加粉絲信任度策劃朋友圈 6+1 劇本，重新發(fā)布一個已有產(chǎn)品朋友圈種草誘因內(nèi)容方案話術(shù)一對一成交 一對多傳播人設(shè)專業(yè)產(chǎn)品靠譜證言可靠0 風(fēng)險承諾知識科普產(chǎn)品用料聊天截圖無效退款權(quán)威背書產(chǎn)品產(chǎn)地前后效果跟進(jìn)進(jìn)度價值觀可取親身使用前后數(shù)據(jù)100% 執(zhí)行小調(diào)查產(chǎn)品發(fā)布上新預(yù)告產(chǎn)品劇透抽獎福利抽獎公布產(chǎn)品上架朋友圈6

6、+1劇本05朋友圈種草內(nèi)容種草誤區(qū) 不要制造轉(zhuǎn)播障礙 小心貼上不想要的標(biāo)簽 不要設(shè)置朋友圈三天可見朋友圈內(nèi)容要聚焦 尋找認(rèn)同自己的人 注意發(fā)圈的頻率和時間 促銷鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給好友生活場景知識干貨實驗測評文字簡短有效率植入IP知識點曬客戶體驗曬購物心得曬權(quán)威背書曬專業(yè)科普曬使用場景曬信任有親身體驗直觀展示產(chǎn)品有使用展示增加互動提升參與感拼團(tuán)活動吸粉活動砍價活動瓜分券滿減送秒送 內(nèi)容種草形式文章種草直播種草圖文種草 促銷種草小視頻種草有使用展示有親身體驗 直觀展示產(chǎn)品社群營銷篇4大場景文案歡迎語引導(dǎo)添加老師微信課程引導(dǎo)文案內(nèi)容：活動簡介+添加老師+領(lǐng)取規(guī)則+注意事項+課程引導(dǎo)+生成海報發(fā)送填寫?yīng)勂返刂?/p>

7、+引導(dǎo)用戶進(jìn)群，填寫收貨地址+常見活動QA發(fā)送進(jìn)群操作圖 點擊進(jìn)入課程購買頁面圖文內(nèi)容：標(biāo)題+摘要+預(yù)覽圖點擊鏈接進(jìn)入社群 社群中引導(dǎo)用戶購買課程 活動規(guī)則 裂變海報 引導(dǎo)圖文引導(dǎo)添加老師微信 通過老師獲取鏈接點擊進(jìn)入課程購買頁面任務(wù)完成 文案內(nèi)容：任務(wù)完成提醒+引導(dǎo)入群+填寫收貨地址鏈接+啟蒙課程 文案引導(dǎo)入群 啟蒙課程 填寫收貨地址鏈接 助力提醒推送活動排行榜單+引導(dǎo)入群第一位助力好友 引導(dǎo)進(jìn)入社群后續(xù)助力好友 內(nèi)容：感謝助力+進(jìn)群鏈接+進(jìn)群引導(dǎo)+群內(nèi)福利進(jìn)群鏈接 點擊入群內(nèi)容：抽獎活動+中獎率+限量名額+抽獎鏈接抽獎鏈接 點擊進(jìn)入抽獎活動圖文、引導(dǎo)購買課程SOP消息推送第一條sop消息第

8、二條sop消息微信群成交篇01 微信群秒殺簽到包團(tuán)接龍群成交關(guān)鍵的三個刺激訂單雨微信群 活躍低運營難 成效慢周期短 易上手 成果好 社群運營3個痛點 快閃成交的3大好處 從眾微信群成交微信群秒殺 微信群發(fā)售 微信群裂變微信群團(tuán)購人員分工促銷細(xì)節(jié)管理員2個群發(fā)、拉群、 管理、維護(hù)1元起秒殺早上10點， 晚上8點忠實用戶30%客戶證言除了秒殺群， 平時絕不打折300人/群普通用戶65%跟著買限時限量限購多群直播少量托兒5%烘托氛圍發(fā)訂單截圖送贈品簽到發(fā)紅包微信群成交執(zhí)行路徑02 微信群發(fā)售內(nèi)容1234朋友圈6天 劇本鋪墊正式啟動烘托氛圍+簽到包產(chǎn)品介紹+團(tuán)接龍實時解答+訂單雨庫存更新+倒計時告知結(jié)

9、束發(fā)貨進(jìn)度用戶反饋使用效果售前活動售中氛圍售后跟蹤朋友圈批量成交的3個步驟活動調(diào)查有獎競猜 拼團(tuán)預(yù)告追評前幾天點贊最高的朋友圈售前活動售中氛圍 售后跟蹤群刺激簽到紅包團(tuán)接龍訂單雨 倒計時進(jìn)度播放用戶反饋 預(yù)熱下期 二期啟動避坑指南9- 一直在公眾號成交，忽略了朋友圈和微信群成交-成交量：微信群朋友圈公眾號，少賺了幾百萬行動清單9老板帶頭，指派負(fù)責(zé)人，組織團(tuán)隊預(yù)研群成交根據(jù)團(tuán)購的 4 個步驟和分工，執(zhí)行一次群拼團(tuán)資料準(zhǔn)備社群成單售后服務(wù)朋友圈啟動4個步驟03微信群團(tuán)購主題獎品成本目標(biāo)時間人群規(guī)模虛擬產(chǎn)品人力成本微信群數(shù)策劃付費意愿低價產(chǎn)品工具成本新增好友數(shù)測試適用周期成交產(chǎn)品時間成本新增粉絲數(shù)上

10、線老師熱度直接成交數(shù)復(fù)盤04微信群裂變起盤：如何從零策劃群裂變市場洞察、項目策劃測試期成長期爆發(fā)期成熟期朋友圈銷量朋友圈全量朋友圈外部渠道個人號銷量個人號全量一對一廣告資源公司官網(wǎng)服務(wù)號次條服務(wù)號單推互推激源訂閱號次條訂閱號頭條運盤：如何順利推動群裂變？裂變啟動控盤：如何有效降低出錯率？裂變風(fēng)險進(jìn)群處理客服處理審核處理獎品處理機器提醒批量處理機器審核獎品購買人工監(jiān)控異議處理人工審核獎品發(fā)放收集截圖踢群警告廣告處理批量踢群活動執(zhí)行被封狀態(tài)備案處理公眾號被封公眾號無法關(guān)注多號啟動 一天不要過萬更改傳播路徑個人號被封機器人沒回復(fù)人工回復(fù)提前跟客服聯(lián)系直播間被封直播間打不開儲備幾個直播間更換備用直播間

11、二維碼被封海報分享看不見儲備幾個活碼生成短鏈接，再生成二維碼鏈接被封活碼鏈接打不開儲備幾個工具更換備用工具域名被封官網(wǎng)打不開儲備幾個域名更換備用工具05 微信群運營避坑指南10- 老板、團(tuán)隊、合作伙伴對新媒體營銷理解不統(tǒng)一-導(dǎo)致老板不懂，團(tuán)隊執(zhí)行不到位，效果大打折扣行動清單10- 老板帶頭，指派負(fù)責(zé)人，組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)新媒體， 團(tuán)隊達(dá)成共識，一起落實新媒體引流與成交會員特價獨家資料 線上分享人脈鏈接線下聚會 資源對接功能價值人脈價值服務(wù)價值在線答疑項目跟進(jìn) 企業(yè)游學(xué)3大價值9大權(quán)益視頻號推廣篇影響力八要素 欲望 收藏分享 食欲 愛欲有用的資訊 有價值的信息有用的技巧 觀點評論 人生哲理 科學(xué)真知生

12、活感悟 好奇 where amazing幻想 感官 利益 愛情幻想生活憧憬 別人家的. 各種移情觀念共鳴 精力共鳴審美共鳴 身份共鳴 價值共鳴 角色身份沖突 常識認(rèn)知沖突 劇情反轉(zhuǎn)沖突 價值觀念沖突 個人利益群體利益地域利益國家利益信息 why wha when how觀點 共鳴 沖突 聽覺刺激 視覺刺激短視頻平臺生產(chǎn)者和消費者短視頻平臺用戶喜歡內(nèi)容分類內(nèi)容生產(chǎn)者 拍攝操作簡單，容易完成（30%） App話題有趣，想加入互動（28%） 拍攝功能炫酷（45%）旅游片段（14%） 舞蹈、音樂（12%） 寵物（8%） 其他（9%，女性長尾需求更豐富，包括：手工、婚禮、家庭等） 沒有拍攝靈感（41%）

13、App上的視頻激發(fā)創(chuàng)作靈感（38%）質(zhì)量內(nèi)容一般，沒興趣拍（27%） 拍攝效果不好（32%）拍了沒人看（16%） 有想法都拍攝困難（12%）看到有意思的視頻痛點痛點 市面上沒有專注美食、旅游的小視頻平臺內(nèi)容消費者 搞笑、適合消遣是觀看的首要需求（58%） 拍攝效果酷炫、好看（32%） 有空的時候打發(fā)時間 關(guān)注的網(wǎng)紅一直更新（31%） 要接地氣、與生活息息相關(guān)（23%） 記錄美食（28%） 記錄搞笑場景（18%） 記錄生活 搞笑惡搞類技能展示類日常生活類教程類歌舞表演類顏值類游戲類風(fēng)景類段子劇本框架表演 混合點再表演態(tài)度主題 前提鋪墊 笑點段子劇本框架短視頻內(nèi)容制作流程開拍防抖閃光燈開關(guān)攝像頭切

14、換剪音樂濾鏡倒計時搜索音樂類型熱門音樂我的收藏錄制速度道具拍攝剪輯選擇音樂上傳視頻15s短視頻內(nèi)容創(chuàng)作公式前5s創(chuàng)意吸引注意力第10秒反轉(zhuǎn)引發(fā)用戶互動15秒創(chuàng)意結(jié)尾保障漲粉5s必現(xiàn)3E創(chuàng)作3H內(nèi)容5s時長內(nèi)的視頻素材大 概率決定瀏覽者是否有 更高內(nèi)容興趣、互動度 以及分享意愿。內(nèi)容整體規(guī)劃可以從三個方 面入手：熱點型內(nèi)容 標(biāo)簽型內(nèi)容 廣告型內(nèi)容短視頻內(nèi)容消費者往往對 簡單易懂的內(nèi)容更感興趣， 所以短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作要 易聚焦、易理解、易互動。隨機模仿系統(tǒng)模仿內(nèi)容還原評論還原 身份還原 策劃邏輯還原通過一個嵌入點，把第二個故事腳本嵌入第一個腳本短視頻內(nèi)容制作流程新手入門模仿法代入法翻轉(zhuǎn)法嵌套法刺激

15、用戶看完（甚至重看）點贊、評論、分享、關(guān)注動作刺激法四維還原法 場景擴展法看見什么視頻火，自己照樣子拍一個找到對標(biāo)的賬號、IP，分析其經(jīng)典橋段、套路短視頻的玩法 獨特的形式 達(dá)人直播 模仿 邊看邊買 貼紙技術(shù)通訊錄裂變 興趣聚合 高顏值首頁關(guān)注 可愛 短視頻的營銷 秀出產(chǎn)品，直接展示策劃周邊，側(cè)面呈現(xiàn) 挖掘用途，產(chǎn)品延伸 聚焦優(yōu)勢，夸張呈現(xiàn) 借助場景，嘗試植入 呈現(xiàn)口碑，突出火爆 曝光日常，傳播文化短視頻10種玩法短視頻爆款5法則短視頻7種營銷短視頻法則 用戶點燃法則內(nèi)容素材要跟著熱點走畫面要炫酷人要好看加入舞蹈或段子才能提升互動率善用特效和反轉(zhuǎn)，激發(fā)用戶模仿形勢原生意圖原生 情感原生短時間內(nèi)

16、抓住注意力廣告賣點單一化激發(fā)用戶點擊讓用戶深刻記住第一人稱更能增加鏈接深度 場景原生法則第一人稱法則 黃金時間法則 智能優(yōu)化法則 標(biāo)題摘要 關(guān)鍵詞詳細(xì)描述影響漲粉運營的4步驟1.背景音樂展現(xiàn)預(yù)期營造氛圍 首尾呼應(yīng)視頻完播率反轉(zhuǎn)搞笑：黑人抬棺The Next Episode面對疾風(fēng)吧We Say No Americano類型化：清新的小女孩舊夢一場美麗拍檔無限循環(huán)#誰知道我看了多少遍#3.標(biāo)題文案 關(guān)鍵詞搜索引流文字描述賬號名稱#標(biāo)簽口語化提問句式爆點關(guān)鍵詞提取熱點榜文案研究視頻標(biāo)題內(nèi)容構(gòu)成 視頻標(biāo)題基本要點 視頻標(biāo)題熱門要點制造懸念制造爭議善用數(shù)字4.用戶評論 互動+更多播放評論區(qū)維護(hù)關(guān)于引導(dǎo)

17、關(guān)注自我鼓勵更多信息話題討論明示、暗示、模擬關(guān)注引導(dǎo)關(guān)注與需要看平臺規(guī)定粉絲轉(zhuǎn)化適合擅長表演的人適合標(biāo)題吸引人的系列，黑底制造懸念強調(diào)知識點，有信息量適合多人物角色或一人分飾多角2.視頻封面圖動態(tài)關(guān)鍵幀 文字型 圖文并茂型 人物海報型 拼接型適合3集為一個內(nèi)容系列的視頻適合多平臺運營的帶貨品類平臺抖音快手B站小紅書微信視頻號月活躍 用戶6.9億+5.6億+2.1億+9000千萬+2億用戶特征一二線城市KOL 占比更多廣東河南山東占 比高三線及以下 城市KOL占 比更多一線城市KOL 占比更多用戶女性偏 多一二線城市 用戶占比更 多關(guān)系鏈、 信息、 互動關(guān)系粘性和用戶相對弱關(guān) 系主要強內(nèi)容運營 平臺算法占主導(dǎo)強粉絲關(guān)系 更關(guān)注私域 內(nèi)容強關(guān)系強粘性的高凈 值用戶強關(guān)系 意見領(lǐng)袖屬 性明顯強關(guān)系 先熟人后 陌生人用戶增長規(guī)律7分以上好內(nèi)容高曝光內(nèi)容帶來 用戶增長其次是粉絲關(guān)系 互動5分內(nèi)容5分互動人工編輯推薦內(nèi)容質(zhì)量 用戶互動 賬號權(quán)重人工編輯推薦內(nèi)容質(zhì)量 用戶互動 賬號權(quán)重社交熟人關(guān) 系鏈公眾號 朋友圈 社群內(nèi)容調(diào)性搞笑有趣 潮酷爽獵奇搞怪 真實接地氣二次元，知識 干貨Vlog紀(jì)錄片分享搭配 種草筆記知識干貨 V