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文檔簡介
1、中學生文明禮儀規范中學生文明禮儀規范嘿喲!嘿喲!快學!這東西好處多!中學生文明禮儀規范學習 100條做人、處事、交友、學業2嘿喲!嘿喲!快學!這東西好處多!中學生文明禮儀規范 學做人,講禮貌,“禮儀之邦”人知曉。有禮節,互尊重,禮貌待人好品行?!澳谩薄爸x謝”“對不起”,文明語言通情理。坐立走,要端莊,舉止文明有修養。常洗澡,勤換衣,儀表文明好風紀。同學間,鄰里情,民族習慣要尊重。見外賓,要大方,彬彬有禮樹形象。重禮節,講禮儀,社會生活鋪路基。 大家一起大聲讀!3 學做人,講禮貌,“禮儀之邦”人知曉。不學禮,無以立。孔子 無禮是無知的私生子。 巴特勒 禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相
2、待的人們喜悅。 孟德斯鳩 禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養成習慣的第一件大事。 約翰洛克 禮儀4不學禮,無以立??鬃?無禮是無知的私生子。 禮貌使 有一次,列寧下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這就是良好文明禮儀的體現。 一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一
3、公開場合,惡習發作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。文明小故事 看了這則小故事,請問你有些什么感受?對文明禮儀有了一個怎樣的初步認識?請你說一說!5 有一次,列寧下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工 一個人走進酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發現忘帶錢了,便對老板說“店家今日忘帶錢了,改日送來”店老板連聲“不礙事,不礙事”并恭敬地把他送出了門。 這個過程被一個無賴給看見了,他也進了飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家今日忘帶錢了,改日送來”。 誰知店老板臉色一變,揪住他,非剝他的衣服不可。 無賴不服說:“為什么剛才那人可以
4、記帳,我就不行?”故事二:酒 店 老 板 與 無 賴6 一個人走進酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發現忘帶 店家說:“人家吃飯,筷子在桌子上找齊,喝酒一盅盅地篩,斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾個錢,你呢?筷子在胸前找齊,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定室,食無定餐的無賴之徒,我豈能饒你!” 一席話,說得無賴埡口無言,只得留下外衣,狼狽而去。7 店家說:“人家吃飯,筷子在桌子上找齊,喝酒一盅盅地 讀到這里,你也許會啞然失笑。笑過之后,你從故事中是不是可以得到這樣的啟示: 啟示之一:動作姿勢是一個人思想感情的文化修養的外在體現。一
5、個品德端莊、富有涵養的人,其姿勢必然優雅。一個趣味低級、缺乏修養的人,是做不出高雅的姿勢來的。 啟示之二:在人際交往中,我們必須留意自己的形象,講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢,是別人了解我們的一面鏡子。 啟示之三:在人際交往中,我們可以通過別人的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。8 讀到這里,你也許會啞然失笑。笑過之后,你從故事 一個人的行為好似一面鏡子,反映出他的文化蘊涵,知識水準和道德修養。9 一個人的行為好似一面鏡子,反映出他的文化蘊涵,知中國長江醫療設備廠準備引進“大輸液管”生產線欲與美國客商約瑟先生合作。經過詳細的考察,約瑟先生對企業的發展和管理很滿意,他已經決定要與范廠長簽合同
6、。雙方決定第二天正式簽定協議。范廠長請約瑟先生到車間參觀。車間秩序井然有序,約瑟先生贊許地點著頭。突然,范廠長感到嗓子不適,本能地咳了一聲,到車間的墻角吐了一口痰,然后連忙用鞋擦去,油漆地面留下了一片痰跡。一口痰“吐掉”一項合同故事三:10中國長江醫療設備廠準備引進“大輸液管”生產線欲與美國客商尊敬的范先生:我十分佩服您的才智和精明,但是您在車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。恕我直言:一個廠長的衛生習慣可以反映一個工廠的管理素質,況且,我們今后生產的是用于治病的輸液管。貴國的成語說得好:人命關天!請原諒我的不辭而別,否則上帝會懲罰我回去后,約瑟給范先生寫了一封信,信中寫到:11尊敬的范先生:回去后
7、,約瑟給范先生寫了一封信,信中寫到:13禮儀是塑造企業形象的重要工具有助于提高企業的經濟效益12禮儀是塑造企業形象的重要工具有助于提高企業的經濟效益14 一個中國留學生曾到英國留學,住在一個叫坎貝爾的老人家里??藏悹柗驄D待人熱情大方,他們只是象征性地收留學生幾英鎊的房租。沒過幾天,這位留學生就感覺坎貝爾先生對他的態度有些轉冷。一天晚上11點多他從學校回來,洗漱完畢剛想脫衣睡覺,坎貝爾先生躡手躡腳地走進他的房間,說道:“孩子,你們中國人,半夜回家時,不管父母睡沒睡覺都使勁關門,噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎?我太太有失眠癥你每次晚上回來都會吵醒她,而她一旦醒來就很難再睡著。因此,以后你晚上回來如果能
8、安靜些,我將會非常高興?!?不久后的一天中午,這個留學生從學?;貋韯傋拢藏悹栂壬驼f:“孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子?這怎么行?難道你不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎?這不僅僅是不衛生,還是對別人的不尊重!”坎貝爾愈發激動:“替別人著想,顧及和尊重別人,這是一個人最起碼的修養,而修養正是體現在小事上。孩子考取學位和謀得一個好的職位固然重要,但與人相處,良好的習慣和修養同樣重要。如果說學位、職位代表一個人身份的話,那么,習慣和修養就是人的第二身份?!惫适滤模盒摒B是第二張畢業證13 一個中國留學生曾到英國留學,住在一個叫坎貝爾的老當你走出家門 肩上就扛著家庭的榮辱當你走出校門 肩上就扛
9、著學校的榮辱當你走出國門 肩上就扛著國家的榮辱14當你走出家門16為什么學禮儀?對個體不學禮,無以立使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應衡量個人道德水準高低和有無教養的尺度對社會塑造組織形象,提高辦事效率是一個國家文明程度、道德風尚和生活習慣 的反映15為什么學禮儀?對個體17一、學校禮儀二、家庭禮儀三、社會禮儀四、網絡禮儀五、涉外禮儀中學生文明禮儀規范大綱 講一點時,若你有相應小故事,可以舉手講出來和同學們一起分享!16一、學校禮儀中學生文明禮儀規范大綱 (一)形象禮儀(二)課堂禮儀(三)活動禮儀(四)集會禮儀(五)交往禮儀(六)就餐禮儀一、學校禮儀17(一)形象禮儀一、學
10、校禮儀19(一)形象禮儀1.按要求穿規定的校服,扣齊紐扣或拉齊拉鏈,不隨便更改校服,不外露內衣,不披衣散扣,不把上衣捆在腰間;衣服干凈整潔;校牌或團徽佩戴在左胸前。2.不穿拖鞋,不追求名牌鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋。3.課堂和集會不敞衣,不脫鞋。4.頭發適時梳洗,發型大方得體,不染發,不燙發。男生前發不覆額,側發不掩耳,后發不及領;女生前發不遮眼,側發不掩睛。5.保持友好、真摯、積極的情緒狀態,表情自然,不故意擠眉弄眼、目送秋波、吐舌、做怪相。18(一)形象禮儀1.按要求穿規定的校服,扣齊紐扣或拉齊拉鏈,不8.坐有坐相,站有站樣,走路昂首挺胸,舉止文雅,穩重端莊,落落大方。7.不涂脂抹粉,
11、不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不染彩色甲。6.不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等首飾。返回198.坐有坐相,站有站樣,走路昂首挺胸,舉止文雅,穩重7.不涂(二)課堂禮儀9.預備鈴響,做好課前準備,并端坐、安靜等待。10.老師宣布上課,迅速起立,向老師問好,并鞠躬行禮,待老師答禮后坐下。11.不遲到。如果遲到,應該輕敲教室前門,立正喊“報告”,經老師允許后進入教室。12.上課時,身體端正坐直,讀書寫字姿勢正確;各種物品要輕拿輕放;專心聽講,獨立思考,認真做好課堂筆記。13.積極思考老師和同學提出的問題,并積極舉手發言。發言時,姿態端莊大方,聲音洪亮清晰。至20(二)課堂禮儀9.預備
12、鈴響,做好課前準備,并端坐、安靜等待。端坐返回21端坐返回23讀書寫字正確姿勢22讀書寫字正確姿勢24不良坐姿返回23不良返回2514.別人發言時,要認真傾聽并思索,不隨便打斷別人的講話,不做與課堂無關的動作,不發出各種聲響,更不能取笑他人,要通過真誠的眼神、表情和掌聲給發言者以鼓勵。15.上課時,如遇到有同學身體不適等突發事情,不要圍觀或表現出厭惡情緒,要關心同學,聽從老師安排,協助老師妥善處理。16.下課鈴響,老師宣布下課時,應端正起立,與老師互道“再見”。離開教室時,讓老師先行。返回2414.別人發言時,要認真傾聽并思索,不隨便打斷別人的講話,不 (三)活動禮儀17.課間積極參加有益身心
13、健康的各種體育活動和文娛活動,不要大聲喧嘩,不追逐打鬧,不妨礙他人休息,注意禮讓。18.積極參加班級、學校組織的文藝演出、體育競賽、書法比賽、科技制作、團隊活動、文化節活動以及培養特長的各種興趣小組活動。活動中,注意合作,應富有團隊精神;表現自我才藝時,要謙虛禮貌,尊重并欣賞他人的長處,容納不同的藝術。19.積極參加新課程中的綜合實踐、社區服務與社會調查等活動。在活動中,遵守交通規則,遵守公共場合秩序,舉止大方,彬彬有禮,說話、提問要有禮貌,注意語言文明。20.出入教室、多功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步,按指定路線有序行走,不擁擠,不搶道。25 (三)活動禮儀17.課間積極參加有益身心健康
14、的各22.觀看比賽時,要做文明觀眾,要給比賽雙方隊員加油鼓勵。23.在活動中,要愛護校園花草樹木,親近與愛護大自然,不亂扔垃圾。21.參加比賽時,要遵守比賽規則,不弄虛作假,不騙取榮譽。要尊重競爭對手,不故意傷害對方,對他人的冒犯或過失要寬宏大量。遇到有爭議的問題,要按照程序向有關人員提出,并心平氣和地進行溝通。返回2622.觀看比賽時,要做文明觀眾,要給比賽雙方隊員加油鼓勵。2 (四)集會禮儀24.集會列隊要迅速、安靜、整齊(快、靜、齊),并按要求提前進入會場,在指定位置坐(站)好。25.參加升國旗儀式,要起立脫帽、肅穆莊重,目視國旗行注目禮;唱國歌時要聲音洪亮。26.聽講座、看演出,要做到
15、神情專注、姿態端正,保持安靜,并適時適度鼓掌。27.在集會過程中不喝倒彩,不吹口哨,不擅自走動或離場;不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會場清潔衛生。27 (四)集會禮儀24.集會列隊要迅速、安靜、整齊 29.報告、演出結束,要真誠鼓掌,以示感謝;要聽從指揮有序退場。28.上臺發言或領獎,要提前做好準備,穩步迅速上臺。發言前,要向主席臺和場內聽眾鞠躬行禮,發言結束后要鞠躬致謝;領獎時,雙手承接,并鞠躬致意。返回28 29.報告、演出結束,要真誠鼓掌,以示感謝;要聽從指揮有序整齊列隊返回29整齊列隊返回31注目禮返回國旗是神圣的!30注目禮返回國旗是神圣的!32(五)交往禮儀30.進出校門,相
16、互謙讓;主動向門衛和值班老師問候;遇到同學或來賓,要微笑致意。31.上下樓梯時,要輕聲慢步,靠右行走。遇到老師或客人時,應讓行,并主動向老師和客人問好。32.出入老師辦公室,先輕敲門,允許后方才進入;與老師交談,躬身站立一側,說話音量適中。若老師正在辦事或與別人交談時,不隨意打擾;不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在,但卻有急事,可給老師寫個留言或請辦公室其他老師給要找的老師打個電話;如果是與老師事先約好,則要按時到達約定的地點。31(五)交往禮儀30.進出校門,相互謙讓;主動向門衛和值班老師33.要誠懇接受老師的教育和指導;和老師、同學有不同意見時,要心平氣和地
17、進行溝通,不賭氣,不吵鬧;不欺騙老師,不頂撞老師。34.住宿生要遵守宿舍管理規定,講究宿舍衛生,個人物品要按規定擺放;未經同意,不動用他人的物品;老師進入宿舍,要起立問好,主動讓座;老師離開時要起身相送。35.尊重同學,主動幫助有困難的同學,對同學的過失或冒犯要寬宏大量;不給同學取綽號,不諷刺挖苦他人,不在同學背后說三道四,不捕風捉影,不說讓他人難堪的話。3233.要誠懇接受老師的教育和指導;和老師、同學有不34.住宿38.言而有信,答應別人的事一定要做到;萬一不能做到,應及時說明并真誠致歉。37.男女同學要正常交往,大方得體;男同學要尊重和照顧女同學。36.向別人借東西,要先征得別人同意;對
18、別人的東西要倍加愛護,并且信守諾言,按時歸還。返回3338.言而有信,答應別人的事一定要做到;萬一不能做到,應及時模范寢室返回34模范寢室返回36Very good!35Very good!37No!No! For teenager!返回36No!No! For teenager!返回38(六)就餐禮儀39.進入餐廳要安靜有序,拿取餐具和打飯菜時要相互禮讓,不急跑,不插隊,不爭論,不擁擠。40.進餐時要遵守食堂秩序,保持安靜,愛惜糧食。41.進餐后要自己收拾自己的殘湯余羹、骨頭蛋殼等,把餐具輕放到指定地點,擺放整齊,不亂扔餐具與垃圾,保持餐廳衛生。至37(六)就餐禮儀39.進入餐廳要安靜有序,
19、拿取餐具和打飯菜時要你!還忍心浪費糧食嗎?38你!還忍心浪費糧食嗎?40能打包,就打包!“吃不了兜著走!”為了那些沒飯吃的人,請節約糧食!39能打包,就打包!“吃不了兜著走!”為了那些沒飯吃的人,請4 目前,全世界75以上的人口只能勉強吃飽飯,近5億人口嚴重營養不良。全世界每年有41000兒童死于饑餓和有關疾病。第三世界許多國家的政府報告表明,預期壽命在下降,嬰兒死亡率上升,經常發生饑荒。在35個低收入的發展中國家當中,1985年有21個國家的人均每日卡路里總量少于1965年;近10年來,115個發展中國家幾乎有一半發生了人均糧食消費量下降。1億多非洲人的食物嚴重短缺。6000多萬人處于饑餓的
20、邊緣,沒有人知道有多少人死于艾滋病。在南亞,大約有2億人永遠生活在饑餓和疾病的陰影下。 好餓??!40 目前,全世界75以上的人口只能勉強吃飽飯,近5億人口看看這些孩子!41看看這些孩子!43再看看這些!42再看看這些!44民以食為天!返回43民以食為天!返回45(一)起居禮儀(二)就餐禮儀(三)交往禮儀(四)待客禮儀二、家庭禮儀44(一)起居禮儀二、家庭禮儀46(一)起居禮儀42.按時作息,晚上睡前向父母和其他家人道晚安,按順序脫鞋解衣,并整齊擺放;夜間上洗手間,輕聲慢步,不打擾家人休息。43.起床時,穿衣動作要迅速,主動疊被理單;如果家人還未起床,要輕手輕腳,不影響家人休息;如果家人已經起床
21、,要主動向他們問安。返回45(一)起居禮儀42.按時作息,晚上睡前向父母和其他家人道晚安疊被子46疊被子48有誰的床是這樣兒的?!看了就想吐!返回47有誰的床是這樣兒的?!看了就想吐!返回49(二)就餐禮儀44.進餐前請長輩或客人先行就坐,主動給長輩或客人添飯加菜;家人(或客人)給自己添飯加菜時,要主動道謝;要主動把合長輩或客人口味的菜擺在長輩或客人前面。45.進餐時不口含食物講話;吃東西或喝湯小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲;夾菜時不要用筷子在盤中“淘金子”,盡量不起身;如果有公筷或公勺,要盡量使用公筷或公勺。46.用完餐后,盡量不提前離席,如果確實需要提前離開,應該輕聲向家人或客人禮貌打
22、聲招呼(如“大家慢點吃,失陪了”);等大家都吃完后,應該主動幫著收拾餐桌,洗刷碗筷。返回48(二)就餐禮儀44.進餐前請長輩或客人先行就坐,主動給長輩或不文明!49不文明!51 公筷(勺)是公用的筷(勺)子,即大家用來夾菜的筷(勺)子, 放在盤上看,大家拿來用,不過不能放到口里,是為衛生問題設計的。 私筷(勺)是大家各自的筷(勺)子。 公筷(勺)返回50 公筷(勺)是公用的筷(勺)子,即大家用(三)交往禮儀47.孝敬長輩,逢年過節要向父母長輩表示問候和祝福,要牢記父母的生日;對父母長輩不直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、外婆、叔叔等。48.與家人交往態
23、度大方自然,常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌用語。49.出門要主動向家人道再見,回家要主動和家人打招呼;如外出不能按時回家,應該及時給家人打電話說明原因,以免家人著急。50.要誠懇接受長輩的教育和指導;和家人有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧。51.到家人房間要先輕聲敲門,同意后方可進入;不亂翻家人的東西。返回51(三)交往禮儀47.孝敬長輩,逢年過節要向父母長輩表示問候和 在講下面內容之前,先問幾個同學(別看規范)在家里來客人時,你 是怎樣做的?說給大家聽聽!大家再評 評TA做得對不對!聽一聽!評一評!52 在講下面內容之前,先問幾個同學聽(四)待
24、客禮儀52.家里來客人時,要先問清來訪人身份,如果因為出于安全考慮或父母交代不能開門,應說明原因并致歉。53.客人進門后,不要冷落客人,要以主人的身份主動親切地向客人打招呼,并請客人入座;客人入座后,應準備茶水或飲料,雙手遞送。54.如果客人與父母談事情,應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等,盡量小聲,以免影響到他們的談話。55.客人在家時,自己確實有事不能陪伴或暫時離開,應該主動向客人打聲招呼并說明原因;客人在家時,不要打掃衛生和整理家務。56.客人告辭時,要等客人起身后再相送,并主動同客人說再見;客人離開時,應該禮貌目送,不要立刻大聲關門。53(四)待客禮儀52.家里來客人時,要先問清來
25、訪人身份,如果因58.接聽電話要熱情,說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不要超過三聲),便要拿起話筒,說聲“您好”;接話完畢,應恭敬地問一下對方“請問您還有什么事嗎?”;通話結束時應該說“再見”,并輕輕掛斷電話,切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下,接聽電話者應讓對方先掛機。57.同學、朋友來訪,要熱情迎接,并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量保持安靜,以免影響到家人;家里吃飯時,應該熱情邀請其一同用餐;若同學、朋友來前已經用餐,不要冷落他們,應該先將同學、朋友安排好,自己再和家人一起用餐;同學、朋友告辭離開時,應該主動相送,并歡迎他們下次來訪。5458.接聽電話要熱情
26、,說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般(一)著裝禮儀(二)交通禮儀(三)場所禮儀(四)購物禮儀(五)交往禮儀(六)旅游禮儀三、社會禮儀55(一)著裝禮儀三、社會禮儀57(一)著裝禮儀59.公共場所著裝要得體、整潔、大方,不披衣散扣,不穿背心、褲衩、拖鞋;女生不穿吊帶衫、露胸衫、超短裙。60.不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,不佩戴飾物;發式發型要符合中學生要求。返回56(一)著裝禮儀59.公共場所著裝要得體、整潔、大方,不披衣散(二)交通禮儀61.自覺遵守交通規則,聽從交通民警和交通信號的指揮。過馬路要走人行道,不闖紅燈,不翻越交通隔路護欄,不搶行機動車道,不三五成群并排行走;不追逐打鬧,不橫沖直
27、撞,不在行人擁擠的路段逗留。62.乘坐公共交通工具時應主動配合乘務人員維護公共秩序,自覺排隊,按照“先下后上”的規定有序上下車;上車后自覺購票(刷卡);尊老愛幼,主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座,不搶(預)占座位;不大聲喧嘩,不亂扔垃圾,不在車(地鐵)上吃瓜果、瓜子、花生和其他零食。63.在街上或馬路上行走時,要互相禮讓,主動給長者、殘疾人和有需要的人士讓路,盡量不要在人多的地方逗留。在路上遇到熟人要打招呼,不能視而不見;如果需要交談,應注意安全,盡量到路邊或其他安全地帶,不要站在道路當中或人多擁擠的地方。57(二)交通禮儀61.自覺遵守交通規則,聽從交通民警和交通信號64.向別人問路時,
28、要先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等;聽完回答之后,一定要說“謝謝”。如果別人向自己問路,則應認真、仔細回答,如果自己不清楚,則應禮貌說明并致歉;給陌生人帶路時,要注意安全。返回5864.向別人問路時,要先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您(三)場所禮儀65.在公共場合要做合格小公民,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,表情親切自然;要維護公共場所設施,愛護公共場所衛生;參與公共場合活動或使用公共場所設施時,要為他人著想,遵守社會公德。66.使用公共洗手間要自覺排隊,便后一定要沖洗廁所。洗手時不要將水濺到外面。洗完手后,不要將水珠甩在洗手間的地板上,以免弄臟、弄濕地面。67.觀看電
29、影或演出時,要準時入場,不遲到,不早退,不隨便走動;注意坐姿,不要將腳翹到前排椅子上;保持安靜,不交頭接耳,不議論、不評價演員或劇情;每一個節目結束后,應該熱情鼓掌;演員謝幕后方可退場,退場時要禮讓有序;講究衛生,不帶零食進場,退場時要清理自己所用的物品,不亂扔垃圾。59(三)場所禮儀65.在公共場合要做合格小公民,不大聲喧嘩,不68.在圖書館、閱覽室等公共學習場所,要遵守規則,愛護書籍,保持安靜和衛生,不吃零食;看完圖書應放回原處,走動時腳步要輕。不要為別人預占位置。入座時應該輕輕搬出椅子,離開前應該輕輕將椅子還原擺好。69.在公共場所出門進門時,應看身后是否有人隨后出入,不擋路;如有人相隨
30、,則應把門推(拉)開,等身后的人出入后方可輕聲關門。返回6068.在圖書館、閱覽室等公共學習場所,要遵守規則,愛護書籍,(四)購物禮儀70.自覺遵守購物公德,在購物商場和商店不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不損壞商品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。71.購物態度平易親切,尊重他人,交易自愿和諧。不強買,不惡意詆毀商品,不吃“霸王餐”,不故意找茬壓價。72.對服務員的問候,要禮貌回復;對服務員的幫助,要及時得體地表示感謝。73.進超市購物,按規定存包;購物時,對已選購的商品感到不滿意,不能隨意放置,應主動將其放回原貨架區;貴重商品,要輕拿輕放。74.超市內的商品不得隨意品嘗和試用,不“順手牽羊”,不占小便宜。
31、付賬時要自覺排隊,對有急事的顧客應該照顧和禮讓;離開時,要有禮貌地向服務人員致謝。返回61(四)購物禮儀70.自覺遵守購物公德,在購物商場和商店不大聲(五)交往禮儀75.到親戚、同學或朋友家拜訪,應事先聯系,征得同意后方可登門。做客時儀表整潔、談吐文明、舉止大方得體,不大聲喧嘩;未經他人同意,不得隨意動用他人物品。主人遞送茶水或其他物品時,應雙手承接。76.如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀。不搶先入座,不先動食物,盡量不提前離席。對主人家的飯菜不滿意時,應強忍著吃,不能表現出來,可在用完餐后找適當的場所、在適當時候向主人委婉提出。77.離開親戚、同學或朋友家時,對主人的招待要表示感謝,并真誠地
32、邀請主人到自己家做客。78.與人約定的事要守時守信,最好能提前赴約,但不宜太早;如果確實有特殊情況不能(或不能按時)赴約,應該提前告知對方并真誠道歉。62(五)交往禮儀75.到親戚、同學或朋友家拜訪,應事先聯系,征80.對他人有意見時,應該在適當時候、適當場合當面委婉提出;與人有不同意見時,應該心平氣和地溝通;不背后議論別人的缺點或缺陷。自己做錯事時,應主動真誠致歉;得到別人幫助,應該及時致謝。79.與人交談神情專注,自然大方,音量適度,不搖腿,不翹二郎腿,并盡量不要打電話、看書報等;聽別人講話要耐心認真,不隨便插話,不左顧右盼。返回6380.對他人有意見時,應該在適當時候、適當場合當面委婉提
33、出;(六)旅游禮儀81.在旅游景區,自覺遵守社會公德。要愛護公物,特別要注意保護文物古跡,不亂刻亂畫;舉止文明,講究衛生,不亂丟垃圾。82.在賓館或酒店住宿時,要講究衛生,愛護房間里的財物;衣物、行李等擺放整齊;不大聲喧嘩,不影響他人休息;對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務要表示感謝。83.在餐館進餐時應尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應表示諒解,并耐心等待,不可敲擊桌碗甚至大聲喊叫;對于服務員工作上的失誤,要善意提出,切不可讓人難堪。64(六)旅游禮儀81.在旅游景區,自覺遵守社會公德。要愛護公物文明?65文明?67 1、隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、
34、吐口香糖,污染公共環境; 2、在非吸煙區吸煙,打噴嚏不掩口鼻,危害他人健康; 3、坐公交車、乘電梯、購物、買票、參觀、就餐時爭搶擁擠、插隊加塞,不謙讓老幼病殘孕; 4、在公共交通工具、賓館飯店、劇場影院等公共場所高聲接打電話、猜拳行令、喧嘩吵鬧; 5、在景觀文物、服務設施上亂刻亂畫,踩踏禁行綠地,攀爬摘折花木; 6、不聽勸阻喂食、投打動物,危害動物安全; 7、在他人面前打赤膊、袒胸敞懷,在房間外穿睡衣活動,穿著不合時宜; 8、講黃色段子、宣揚封建迷信、傳播胡編亂造的政治笑話,熱衷低級趣味; 9、強拉外賓合影,違反規定拍照、錄像; 10、吃自助餐時多拿多占,離開賓館飯店時取走非贈品,貪小便宜。中
35、國公民國內旅游常見不文明行為:66 1、隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染1 、隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上廁所不沖水,不講衛生留臟跡; 2 、無視禁煙標志,想吸就吸,污染公共空間,危害他人健康; 3 、乘坐公共交通工具時爭搶擁擠,購物、參觀時插隊加塞,排隊等候時跨越黃線;4 、在車船、飛機、餐廳、賓館、景點等公共場所高聲接打電話、呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧; 5 、在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑,不尊重當地居民風俗; 6 、大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸,把褲腿卷到膝蓋以上、翹“二郎腿”,酒足飯飽后毫不掩飾地剔牙,臥室以外穿睡衣或衣冠不整,有礙
36、觀瞻; 7 、說話臟字連篇,舉止粗魯專橫,遇到糾紛或不順心的事大發脾氣,惡語相向,缺乏基本社交修養; 8 、在不打折扣的店鋪討價還價,強行拉外國人拍照、合影; 9 、涉足色情場所、參加賭博活動;1 0、不消費卻長時間占據消費區域,吃自助餐時多拿浪費,離開賓館飯店時帶走非贈品,享受服務后不付小費,貪小便宜。中國公民出國(境)旅游常見不文明行為: 671 、隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上廁(一)瀏覽禮儀(二)交流禮儀四、網絡禮儀68四、網絡禮儀70(一)瀏覽禮儀84.善于網上學習,對于所需查找的內容或相關網址,應該提前做好準備,上網前應有明確的目標。85.維護網絡安全,不破壞
37、網絡秩序,不制作、不傳播計算機病毒等破壞性程序,不侵犯別人的隱私,不盜用別人的ID和密碼。86.保持身心健康,不瀏覽不良信息,不瀏覽不健康、不文明的網頁。87.合理控制上網時間,網上游戲要有節制,不沉迷于虛擬時空。返回69(一)瀏覽禮儀84.善于網上學習,對于所需查找的內容或相關網(二)交流禮儀88.與網友進行誠實友好交流,語言規范,講究文明,不使用攻擊性、侮辱性語言,不侮辱欺詐他人。89.不泄露個人隱私信息,不隨意約會網友。90.定時查看郵件,并及時回復。不打開不明郵件,以防感染電腦病毒;不發送無聊、無用的垃圾郵件。70(二)交流禮儀88.與網友進行誠實友好交流,語言規范,講究文一般青少年表
38、現出如下特征時,很可能染上了“上網成癮癥”:一是上網時間長,而且控制不住時間; 二是上網時精神極度亢奮并樂此不疲,而下網后則煩躁不安,情緒波動等現象; 三是上網的行為常常不能自制,寧可荒廢學業或事業甚至拋棄家庭,也要與電腦為伴; 四是工作和學習積極性較差,沉醉和崇尚虛幻的網絡世界,對現實生活缺乏起碼的熱情; 五是嚴重者有自虐行為,上網期間不吃不喝不睡,有的因沉迷網上的不健康內容而導致疾病. 據統計,2005年,中國網民達到9400萬,18歲以下網民占18.8%。也就是說,我國上網的未成年人接近1800萬。在城市,目前小學生上網比例為25.8%,初中生為30%,高中生已經達到56%。同時研究也表
39、明,網絡成癮發病年齡介于15歲-40歲之間,其中網絡成癮的青少年網民高達10%-15%。青少年是易患高發人群,在校學生中,因上網成癮導致走上犯罪道路的情況也時有發生。青少年網絡成癮已成為日益突出的社會問題。因為沉迷于網絡而放棄學業、離家出走、甚至是犯罪事件時有發生,兩名中學生因通宵上網而在鐵軌上熟睡被軋死,17歲的少年因網上的幾句玩笑而話趕到百里之外的網吧行兇,幾名中學生為上網而十幾天徹夜不歸,還有不少青少年因癡迷上網而荒廢了學業 值得探討的問題!71一般青少年表現出如下特征時,很可能染上了“上網成癮癥”:據統1、在上網時間上要自我約束,特別在夜間上網時間不宜過長。 2、注意操作姿勢。熒光屏應
40、在與雙眼水平或稍下位置,與眼睛的距離應在60厘米左右。敲擊鍵盤的前臂呈90度。光線柔和不可太暗。手指敲擊鍵盤的頻率不宜過快。3、平時要豐富業余生活,比如外出旅游、和朋友聊天、散步、參加一些體育鍛煉等。 4、在飲食上要注意多吃一些胡蘿卜、薺菜、芥菜、苦瓜、動物肝臟、豆芽、瘦肉等含豐富維生素和蛋白質的食物。 5、出現早期癥狀,應及時停止操作并休息。 6、一旦出現IAD,不要緊張,要盡早到醫院診治,必要時可安排心理治療。 預防IAD!IAD (Internet addiction disorder) 互聯網成癮綜合癥”的簡稱。 721、在上網時間上要自我約束,特別在夜間上網時間不宜過長。 預(一)迎
41、送禮儀(二)出游(出訪)禮儀(三)交往禮儀五、涉外禮儀73(一)迎送禮儀五、涉外禮儀75(一)迎送禮儀91.外賓來訪時,主動問候,起立歡迎,微笑致意;外賓提問,應熱情回答,不卑不亢,大方得體。92.遇外賓參觀時,不尾隨圍觀,禮節適度,保持良好秩序。93.外賓離開時,主動禮貌告別。返回74(一)迎送禮儀91.外賓來訪時,主動問候,起立歡迎,微笑致意(二)出游(出訪)禮儀94.出游(出訪)時,必須了解并尊重出游(出訪)地文化、宗教信仰和風俗習慣。95.根據不同的場合選擇合適的穿著,舉止文雅,莊重大方,展現中國中學生良好的精神風貌。96.在公共場合不修指甲、不挖耳朵、不脫鞋、不伸懶腰、不哼小調、不吹
42、口哨;打噴嚏、打哈欠時應用手帕或紙巾捂住嘴鼻,面向一側,避免發出聲音,避免將唾沫飛濺到別人身上;使用洗手間時,要尊重外國友人的習慣,不長時間占用洗手間,便后要沖水。97.要養成排隊的習慣,不大聲喧嘩,不亂扔垃圾。返回75(二)出游(出訪)禮儀94.出游(出訪)時,必須了解并尊重出(三)交往禮儀98.稱呼外賓,可尊稱先生、小姐、夫人、女士等;也可稱對方行政職務或對方技術職稱,如:校長先生、教授先生、尊敬的經理先生、部長閣下等。表達握手、合十、擁抱、吻手等禮儀方式時要大方得體。99.與外賓交談,要表情自然、態度誠懇、用語文明、表達得體,并注意自己的年齡和學生身份。尊重對方隱私,不談敏感的國家政治話
43、題和讓人尷尬的話題,不問對方的年齡、婚否、收入、經歷、住址、個人生活、宗教信仰與政治見解等。100.贈送禮物,要尊重外賓習俗,回避外賓禁忌,要注意禮品的紀念性、民族性、針對性和差異性;要注意贈送的時機和場合;禮品要精新包裝,價格要撕掉。76(三)交往禮儀98.稱呼外賓,可尊稱先生、小姐、夫人、女士等拱手禮請說出以下分別是什么禮儀方式?77拱手禮請說出以下分別是什么禮儀方式?79鞠躬禮78鞠躬禮80合十禮79合十禮81 印度的禁忌很多,由于宗教不同,地區不同,禁忌也有差異。 帶普遍性的禁忌有:睡覺時,不能頭朝北,腳朝南,據說閻羅王住在南方;晚上忌說蛇;節日活著喜慶的日子里忌烙餅;嬰兒忌照鏡子,否
44、則會變成啞巴;父親在世時,兒子忌纏自頭巾、剃頭;3和13是忌數,因為濕婆神有3只眼睛,第三只眼睛是毀滅性的,13是因為人死后有13天喪期;婦女在懷孕期間,忌做衣服、照相;忌用左手遞接東西。 在市場上陳列的花懷,禁止人們用鼻子嗅或用手摸,有上述行為將受到人們的厭惡。 在印度忌吹口哨,特別是婦女。在飯店、商店等服務性行業中,客人若用吹口哨的方式來招呼侍者則被視為冒犯他人人格的先禮行為。 頭是印度人身體上最神圣的部分,故旅客不可直接觸摸他們的頭部。千萬不要拍印度孩子的頭部,印度人認為這樣會傷害孩子。 即使在朋友家里,也不要贊場孩子,許多印度人認為這種贊場會引起惡人的注意。 印度人禁止穿戴皮革制品(腰
45、帶、表帶、鞋、衣服),特別是在圣地,因為印度教徒不殺牛,穆斯林不剎豬,耆那教徒不須殺人和動物或昆蟲。 進入印度的廟宇或清真寺,要脫去鞋子,要跨過門檻而不能踩著門檻而過。光腳進寺廟,事先要在入口處洗好腳以表示禮貌。 凡進入回教寺廟者,均不能穿短褲或無袖背心,也要求脫鞋。 凡進入錫克教寺廟者,必先戴上頭巾或帽子,然后脫鞋才可進入 。禁忌補充知識80 印度的禁忌很多,由于宗教不同,地區不同,禁忌也 泰國人忌諱用腳指物或指人,即便是坐著時,也不允許將腳尖對著別人,此舉被視為不禮貌的做法。撫摸對方頭顱或揮手越過別人頭頂,被視為有侮蔑之意,是禁止的動作。 泰國人認為右手高貴,而左手只能用來拿一些不干凈的東
46、西,因此,給別人遞東西時都要用右手,以示敬意。在比較正式的場合還要雙手奉上,用左手則會被認為是鄙視他人。女士若想將東西奉給僧侶,宜托男士轉交。如果親手送贈,那僧侶便會張開一塊黃袍或手巾,承接該女士交來的東西,因為僧侶是不允許碰解女性的。尊重宗教。寺廟是泰國人公認的神圣地方,因此凡入寺廟的人,衣著必須端莊整潔,不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背裝或其他不適宜的衣服。在寺廟內,可以穿鞋,但進入佛殿時,必須脫下鞋子,并注意不可腳踏門檻。每尊佛像,無論大小或是否損毀,都是神圣的,絕對不可爬上佛像拍照,或對佛像做出失敬的動作。尊重王室。在泰國處處可以見到國王和王室的人像,如硬幣、紙幣、日歷牌、掛圖等,由此可見對皇室的
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