1、共享知識庫wiki基本操作培訓共享知識庫wiki基本操作培訓1什么是wiki2Wiki帶來的好處3Wiki的基本操作1什么是wiki2Wiki帶來的好處3Wiki的基本操作Confluence wiki Confluence是一個專業的企業知識管理與協同軟件，可以用于構建企業wiki。雖然使用簡單，但它強大的編輯和站點管理特征能夠幫助團隊成員之間共享信息、文檔協作、集體討論，信息推送。 Wiki是一個Web站點，它讓用戶可以容易地發布信息并把這些信息鏈接在一起，Wiki也是一種在線交流軟件，非常適用于在線的信息協作和交流。 Wiki變得越來越流行，用戶將wiki作為知識庫、在線的百科全書、企業

2、用wiki作為一種簡單有效的方式，企業內部以及與外部商業伙伴之間進行內容和信息的分享。Confluence wikiWiki使用情況 Confluence wiki已經在超過100個國家，13500個組織中成功地應用于企業內網平臺、知識管理及文檔管理，涉及財富1000企業、政府機構、教育機構、財務金融機構及技術研究領域。Wiki使用情況 Confluence wiki已經Wiki帶來的好處 wikiJIRAGitlabWiki帶來的好處 wikiJIRAGitlabWiki帶來的好處好處文檔統一管理公共文檔資源庫加強團隊成員之間的交流重要文檔的版本管理全文檢索協同維護Wiki帶來的好處好處文檔

3、統一管理公共文檔資源庫加強團隊成員Wiki基本操作 Wiki基本操作 登錄1.瀏覽器網址欄輸入wiki地址3.輸入用戶名和密碼點擊登錄4.若忘記密碼可點擊【忘記密碼】通過郵箱找回5.建議在瀏覽器書簽增加wiki地址，記住登錄信息，方便日常使用登錄1.瀏覽器網址欄輸入wiki地址空間、目錄、頁面的理解空間：在wiki中空間的概念相當于一個超大文件夾，也可以理解成一個站點，甚至可以當做是電腦的磁盤分盤（C盤、D盤、E盤）目錄：在wiki中目錄相當于平常所說的文件夾或文件的概念頁面：共享文檔的內容空間、目錄、頁面的理解空間：在wiki中空間的概念相當于一個創建空間點擊頂部菜單欄【空間】-【創建空間】

4、填寫空間名稱（自定義）和空間標識符（空間標識只能由ASCII字符或數字組成(A-Z, a-z, 0-9)），點擊【創建】按鈕對該空間進行配置，點擊左邊側邊欄中【配置側邊欄】，可以針對頁面、博文和space calendar進行隱藏或者顯示操作，也可以選擇側邊欄中目錄的展示效果：子頁面或頁面樹結構個性化編輯空間首頁，展示空間創建空間點擊頂部菜單欄【空間】-【創建空間】創建目錄點擊空間的主頁頂部菜單欄中的【創建】，進入創建一級目錄的頁面輸入頁面標題（一級目錄名稱），輸入“A”，點擊發布，則創建了A這個文件夾點擊左側菜單欄的目錄【A】，再點擊創建，進入創建二級目錄的頁面輸入頁面標題（二級目錄名稱），

5、輸入“B”，點擊發布，則創建了包含在文件夾A里面的文件夾B然后可以通過在線編輯或者上傳附件往文件夾里面填充文檔等資料創建目錄點擊空間的主頁頂部菜單欄中的【創建】，進入創建一級目創建頁面-在線編輯選擇某一目錄的頁面，點擊【編輯】，進入在線編輯頁面根據編輯器的提示和用戶自己想要編輯的內容進行編輯，可插入JIRA任務鏈接、Excel表格、圖片、目錄、任務列表、宏等內容點擊右下角【預覽】進入預覽界面點擊右下角【更新】則保存所編輯的內容點擊編輯框右上角【+】可邀請wiki的其他用戶一起編輯點擊頁面右上方【】更多按鈕，可以選擇導出在線編輯文檔的格式（WORD或者PDF），也可以導入WORD文檔進行在線編輯

6、創建頁面-在線編輯選擇某一目錄的頁面，點擊【編輯】，進入在線創建頁面-上傳附件進入某個空間，點擊左側菜單欄的目錄【A】，點擊頁面右上方【】更多按鈕，選擇【附件】，進入到目錄【A】下的附件列表點擊選取想要上傳的文件，也可以通過拖曳文件上傳，現在設置最多每次上傳不得超過10個附件，每個附件大小不得超過100M，點擊添加目錄A中就保存了所上傳的文件內容創建頁面-上傳附件進入某個空間，點擊左側菜單欄的目錄【A】，點贊、評論、關注、收藏對于wiki中所有用戶有權限訪問的頁面，用戶都可以進行點贊或評論，方便用戶討論問題，wiki首頁的熱門頁面列表就是以點贊數進行排序用戶可以關注或收藏空間、頁面、用戶等點贊

7、、評論、關注、收藏對于wiki中所有用戶有權限訪問的頁面權限管理-空間權限進入空間首頁，點擊左邊菜單欄底部的【空間管理】-【權限】在用戶組權限的下方點擊【編輯權限】，勾選對應的權限，然后點擊保存若想要編輯某用戶的權限，則在用戶組權限的下方點擊【編輯權限】，勾選對應的權限，然后點擊保存如果沒有授權響應的用戶組或用戶，則所有的用戶組或用戶都無法查看（管理員除外）權限管理-空間權限進入空間首頁，點擊左邊菜單欄底部的【空間管權限管理-目錄和頁面權限進入【A】頁面，點擊頁面標題右邊的權限按鈕 ，進入頁面權限設置頁面可以選擇某用戶組或某用戶【限制編輯】或者【限制編輯或查看】權限管理-目錄和頁面權限進入【A】頁面，點擊頁面標題右邊的權所花的時間組織過程資產開始熟悉達到精通知識庫積累過程對組織過程資產的影響積累經驗所