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1、GLOBALBUSINESSSUCCESS營銷案例11234雕爺何許人也網絡營銷手法精準定位詳細分析目錄頁2雕爺何人?雕爺牛腩作為中國首家輕奢餐餐飲品牌,成立于2012年,主營新中式創意料理,尤以牛腩菜品最為出色,2011年從香港食神戴龍(DAILONG)處購得親授牛腩秘方,在此基礎上開發出招牌菜品“食神牛腩”及“鮑魚骨湯牛腩面”。經過半年的封測試吃廣受好評的雕爺牛腩于2013年5月20日開始正式營業。孟醒(雕爺) 新浪微博 網名 漂網 董事長阿芙,淘寶最大精油賣家,占據60%份額以上,09年9月上線,10年線上銷售額超過2000萬,2011年6月線上營收超過600萬,預計年內突破1.5億;精

2、油淘寶行業龍頭3*微博微信的評價,意見給公司及時發現該改善的,線上線下有交流*微博微信宣傳餐廳,吸引客戶,培養自己的粉絲團炒作*500萬一張中彩票的錢購買食神戴龍的牛腩秘方發布會*韓寒夫婦就餐被拒*微博紅人見蒼老師*12歲以下小孩不得進入的爭議等成功之道網絡營銷手法4成功之道 1. 主題概念 2. 產品定位 3. 緊抓行業本質精準定位5成功之道主題概念 ”輕奢餐“概念餐廳,介意快餐與正餐之間,比快餐更好的環境和享受。比正常更節約時間和金錢。“把一種食物,探索到細致入微,雕琢出大巧大拙!”此概念由雕爺牛腩首先提出。他們經營這家餐廳所追求的就是“無一物無來歷,無一處無典故”。產品定位 只有12道菜

3、。與其做200道平庸的菜,不如做12道經典的好菜。只做臻品。 選址在大型購物商場,店面面積不超過300平米。6成功之道緊抓行業本質一家好餐廳,”味道,環境,服務,特色“。前兩者改進空間有限,后兩者才是軟實力。下面我們會用大篇幅去詳細剖析雕爺牛腩牛在哪里?7成功之道特色篇茶水:男性顧客提供西湖龍井、凍頂烏龍、茉莉香片、云南普洱四種茶水,但不必付費。味道從清到重,顏色從淡到濃,工藝從不發酵、半發酵到全發酵。而女性顧客在餐廳則能同時享受到洛神玫瑰、薰衣草紅茶、洋甘菊金蓮花三種花茶,分別有美目、纖體和排毒之功效。同樣不用付費,無限續杯。8成功之道特色篇米飯: 食神咖喱牛腩所配送的米飯,三碗分別為越光米

4、,丹東移植的越光米,日本國寶級大米,不對外出口。蟹田糙米,這種米,從不施人工肥,純靠水田中的螃蟹形成生態循環。糙米還因為不深度加工,保留了更多營養物質,口感粗獷豪邁。泰國香米,米飯也可以無限量免費續添。9成功之道特色篇筷子雕爺牛腩所用筷子甄選緬甸“雞翅木”,上面激光蝕刻“雕爺牛腩”LOGO,這些筷子是全新的,未曾被他人使用,用餐完畢套上特制筷套,當做禮物送給顧客。10成功之道特色篇碗雕爺牛腩為這碗牛腩面,發明了一款專利“碗”上方很厚重,很粗糙,端起來手感好,而對著嘴喝湯的三分之一,則很薄、很光滑。在八點二十的位置,開了一個拇指斜槽,為了方便卡主湯勺,端起來喝湯時,勺就不會亂動。這只碗的大小、薄

5、厚、功能,放別的食物,別扭無比。但吃鮑魚骨湯牛腩面,則得心應手,舒適無比。換句話說,這碗面也只有放在這只碗里,才能呈現最佳狀態。鍋燉牛腩的鍋,是雕爺牛腩申請的專利發明,并且還親切地給鍋起了個外號:鐵扇公主。因為牛魔王,最怕的就是她11成功之道特色篇刀為了牛腩,雕爺牛腩研發目前世界第一昂貴的中式菜刀。這種由“烏茲鋼錠”鍛造后的刀身,擁有海濤般美麗紋理古稱“穆罕默德紋”,為什么相比所有吹毛斷發的好刀,大馬士革鋼的刀具更適合切牛腩呢?答案在這紋理:肉眼看不見,在顯微鏡下,這紋理居然是由無數小鋸齒組成的。所以在切割生牛腩時,配合“滾刀法”切割,行云流水,得心應手。12成功之道服務篇 餐廳有獨特崗位CT

6、O,首先體驗官。CTO會以客戶的角度去感知餐廳的服務,時刻注意客戶的意見反饋,時刻注意改善服務。CTO有權為客戶的小菜,茶水免單。為客戶帶來感動和驚喜。 線上線下,有微博微信的互動評價,能及時收到客戶的反饋,和改善意見。13成功之道餐廳盈利水平的兩大因素:1,翻臺率(餐桌使用率)客人一來馬上沙拉,茶水。減少等待時間。餐廳座位很漂亮,但不舒服,減少客人久坐。控制在1小時2,客單價(平均消費價格) 定價在99元以上,只授單杯高價紅酒。客單價一般在140-160元之間,做到了商場餐廳的最高值14成功之道結語 自媒體時代做餐廳的方式完全不一樣,不是靠廣告取勝的,“如果巧妙,也不需要太多錢,這些營銷活動花的錢很少,但是頂得上幾千萬元的效果。”在他看來,互聯網思維最重要的就是根據用戶體驗快速改進產品,其中就包括利用微博和微信等信息溝通工

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