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文檔簡介

1、第 商場店慶活動總結商場店慶活動總結1 _年11月12日-25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。 本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人

2、氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,

3、再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現場執行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯

4、不足,有待改進。8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。商場店慶活動總結2 _商場_店慶工作,在_精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,

5、于_月_圓滿結束。_百貨商場的店慶活動已經開展了_年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。 本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶_日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。我叫_,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3F淑女服裝區導購的日常管理工作。3層淑女服裝區做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的

6、生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。商場店慶活動總結3 本月迎來了_20_年店慶,根據從第一季度的銷售

7、,以及整個大環境的影響下銷售不容樂觀,隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰中要想保存自己排名,一定要做好每一個細節。在這樣的亂戰當中,要把銷售做到極致可以說有很大的困難,前期的準備,貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態、現場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達到我們預期的銷售,但是對于這次活動我給自己打80分。 一、活動前期1、活動策劃:提前布置活動,怎樣吸引顧客進店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路2、貨品情況:在活動前一天必須將所有補充貨品到店(包括贈品)。補充貨品的原則和依據3、會員情況:(1)、店員熟悉的會員由店員打,剩下的會員全部由店長電話溝通。(2)、在與會員電話溝

8、通時,要提前把想說的話分析清楚,以免遇到突發事件,例如:(1、先生您好!我是_專柜某某,還沒等你說完,顧客說到不好意我在開會,那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續說下去。這時我們應該回答:那好先生/女士,_給您免費贈送的活動內容稍后我會以短信的形式給您發過去,請您查收。(2、當打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候,我們第一句話應該是:先生/女士您好:告訴您一個好消息,_為了回饋廣大會員,在春季到來之前,提前給您送來春風,贈送您半袖T恤一件,希望您不要錯過領取時間,這樣講完我相信有_%的顧客不會拒絕,那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客,同時預約時間)。(3)、在根據活動期間的具體情

9、況,把會員安排到合適的時間進店。(4)、調出所有會員消費記錄,進行深入分析。分析內容是什么?得出什么結論?4、現場布置:(1)、貨品:首現是現場的陳列,根據當下所銷售的貨品(在調出同期去年銷售的占比)進行陳列,而且要把現在的格局進行規劃,主推款式要占據主要地點,款式要全。(2)、活動氣氛烘托:鮮花陳列,根據季節,流行顏色,進行擺放現場鮮花的位子和配合現場的氛圍。(3)、根據老會員的口5、員工大會員工培訓1)、熟知活動內容,2)、制定主推款式以及連帶搭配,3)、調動大家積極性給大家打氣。二、活動中下滑非常明顯,顧客需求比較少,單裁2套18600元。活動期間銷售主推款式TR1310203(一套)、

10、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么這三款是今年非常有特點的主打款式,無論是老會員、還是對于新顧客這樣的款式都是第一次見到,(或許在以前可能有過雷同的款,但是原因是20_版)雖然在銷售數據上這幾款銷售不算理想,但是在實際用途上起到關鍵作用,我們采取的手法是以點帶面,當顧客進到店面第一時間要找出共同話題,只有這樣顧客才會和你聊到一起,你才能有機會和顧客正面的交流。數據分析還應該多一些活動期間賣的最好的單品3、把所有人員分成組,進行當天銷售比拼(但一定要友善,不能忘記主要目的)。4、隨時掌握庫存情況,以免造成銷售的貨品已經沒有,但員工還在向顧客推薦。5、把握好現場銷售,以及店員的現場狀態。這要跟平時的產品搭配練習分不開,如果經常練習搭配在這樣的情況下才能操作

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