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1、PAGE PAGE 47產(chǎn)險(xiǎn)銷售渠道基本管理辦法之車行渠道車行渠道基基本管理理辦法(20100年版)年年月日中國平安財(cái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)股份有有限公司司目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc251166927 第一章總總 則 PAGEREF _Toc251166927 h 3 HYPERLINK l _Toc251166928 第二章渠渠道設(shè)立立 PAGEREF _Toc251166928 h 3 HYPERLINK l _Toc251166929 第三章組組織管理理 PAGEREF _Toc251166929 h 3 HYPERLINK l _Toc251166930
2、 第一節(jié)組組織設(shè)立立 PAGEREF _Toc251166930 h 3 HYPERLINK l _Toc251166931 第二節(jié)部部門職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc251166931 h 3 HYPERLINK l _Toc251166932 第四章人人事管理理 PAGEREF _Toc251166932 h 3 HYPERLINK l _Toc251166933 第一節(jié)崗崗位類型型 PAGEREF _Toc251166933 h 3 HYPERLINK l _Toc251166934 第二節(jié)配配置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) PAGEREF _Toc251166934 h 3 HYPERLINK l _To
3、c251166935 第三節(jié)崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc251166935 h 3 HYPERLINK l _Toc251166936 第四節(jié)任任職要求求 PAGEREF _Toc251166936 h 3 HYPERLINK l _Toc251166937 第五節(jié)崗崗位職級(jí)級(jí) PAGEREF _Toc251166937 h 3 HYPERLINK l _Toc251166938 第六節(jié)定定級(jí)定薪薪 PAGEREF _Toc251166938 h 3 HYPERLINK l _Toc251166939 第七節(jié)新新聘人員員管理 PAGEREF _Toc251166939 h 3 HYP
4、ERLINK l _Toc251166940 第八節(jié)違違規(guī)違紀(jì)紀(jì)處理 PAGEREF _Toc251166940 h 3 HYPERLINK l _Toc251166941 第五章薪薪酬管理理 PAGEREF _Toc251166941 h 3 HYPERLINK l _Toc251166942 第一節(jié)渠渠道總監(jiān)監(jiān) PAGEREF _Toc251166942 h 3 HYPERLINK l _Toc251166943 第二節(jié)渠渠道總監(jiān)監(jiān)助理 PAGEREF _Toc251166943 h 3 HYPERLINK l _Toc251166944 第三節(jié)渠渠道經(jīng)理理 PAGEREF _Toc251
5、166944 h 3 HYPERLINK l _Toc251166945 第四節(jié)服服務(wù)專員員 PAGEREF _Toc251166945 h 3 HYPERLINK l _Toc251166946 第五節(jié)其其 他 PAGEREF _Toc251166946 h 3 HYPERLINK l _Toc251166947 第六章考考核管理理 PAGEREF _Toc251166947 h 3 HYPERLINK l _Toc251166948 第一節(jié)考考核KPPI PAGEREF _Toc251166948 h 3 HYPERLINK l _Toc251166949 第二節(jié)考考核定級(jí)級(jí)定薪 PAGE
6、REF _Toc251166949 h 3 HYPERLINK l _Toc251166950 第三節(jié)淘淘 汰 PAGEREF _Toc251166950 h 3 HYPERLINK l _Toc251166951 第七章出出單管理理 PAGEREF _Toc251166951 h 3 HYPERLINK l _Toc251166952 第八章附附 則 PAGEREF _Toc251166952 h 3 HYPERLINK l _Toc251166953 第九章附附 件 PAGEREF _Toc251166953 h 3 HYPERLINK l _Toc251166954 附件1:業(yè)業(yè)務(wù)(分分
7、)部組組建申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc251166954 h 3 HYPERLINK l _Toc251166955 附件2:渠渠道總監(jiān)監(jiān)任職申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc251166955 h 3 HYPERLINK l _Toc251166956 附件3:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道定定級(jí)定薪薪表 PAGEREF _Toc251166956 h 3 HYPERLINK l _Toc251166957 附件4:總總對(duì)總業(yè)業(yè)務(wù)定級(jí)級(jí)保費(fèi)調(diào)調(diào)整系數(shù)數(shù)表 PAGEREF _Toc251166957 h 3 HYPERLINK l _Toc251166958 附件5:特特殊定級(jí)級(jí)、定薪薪申請(qǐng)表表 PA
8、GEREF _Toc251166958 h 3 HYPERLINK l _Toc251166959 附件6:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道季季度獎(jiǎng)/超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂系數(shù) PAGEREF _Toc251166959 h 3 HYPERLINK l _Toc251166960 附件7:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道責(zé)責(zé)任月薪薪發(fā)放保保底比例例 PAGEREF _Toc251166960 h 3 HYPERLINK l _Toc251166961 附件8:車車行渠道道KPII指標(biāo)定定義、取取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及計(jì)算算方法 PAGEREF _Toc251166961 h 3 HYPERLINK l _Toc251166962 附件9:機(jī)機(jī)
9、構(gòu)車行行渠道KKPI考考核指標(biāo)標(biāo)設(shè)置表表 PAGEREF _Toc251166962 h 3 總 則為規(guī)范車行行渠道業(yè)業(yè)務(wù)秩序序,完善善車行管管理規(guī)章章制度,理理順組織織架構(gòu),明確職職能,建建立車行行渠道業(yè)業(yè)務(wù)拓展展和管理理體系,實(shí)實(shí)現(xiàn)車行行渠道高高效管理理、穩(wěn)步步提升人人均產(chǎn)能能、強(qiáng)化化渠道掌掌控力以以及提升升渠道服服務(wù)質(zhì)量量,特制制定車車行渠道道基本管管理辦法法(以以下簡(jiǎn)稱稱“基本本法”)。車行渠道定定義:通通過經(jīng)營營汽車銷銷售和維維修,代代理個(gè)車車業(yè)務(wù)為為主的保保險(xiǎn)兼業(yè)業(yè)代理機(jī)機(jī)構(gòu),以以及新車車共保中中心。合合作對(duì)象象包括:(一)1SS、2SS、3SS、4SS汽車經(jīng)經(jīng)銷店(二)汽車車綜合
10、修修理廠(三)新車車共保中中心車行渠道業(yè)業(yè)務(wù)從來來源上分分為核心心業(yè)務(wù)和和其他業(yè)業(yè)務(wù)兩類類。 (一)核心心業(yè)務(wù)是是指經(jīng)由由車行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)中介介代理的的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù);(二)其他他業(yè)務(wù)是是指通過過維護(hù)車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)間接拓拓展的非非網(wǎng)點(diǎn)業(yè)業(yè)務(wù),以以及車行行渠道人人員的自自身業(yè)務(wù)務(wù)。 基本法是是針對(duì)渠渠道設(shè)置置、組織織設(shè)置、銷銷售人員員管理等等方面的的制度準(zhǔn)準(zhǔn)則,除除另有規(guī)規(guī)定外,均均依照本本辦法執(zhí)執(zhí)行。 基本法中中涉及的的各類渠渠道銷售售人員(VVP、VVA、MM、S)均均為公司司正式編編制人員員,需根根據(jù)公司司相關(guān)人人事管理理制度,簽簽訂勞動(dòng)動(dòng)用工合合同。渠道設(shè)立二級(jí)機(jī)構(gòu)車車行渠道道的設(shè)立立標(biāo)準(zhǔn):本部符符
11、合車行行渠道定定義的現(xiàn)現(xiàn)有合作作網(wǎng)點(diǎn),年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃超過過3000萬,必必須設(shè)立立車行渠渠道。二級(jí)機(jī)構(gòu)如如符合車車行渠道道的設(shè)立立標(biāo)準(zhǔn),下下述情況況機(jī)構(gòu)必必須設(shè)立立車行業(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐剀囆星罉I(yè)務(wù)務(wù)的拓展展與維護(hù)護(hù):(一)無外外圍綜合合管理型型三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)(以以下簡(jiǎn)稱稱外圍三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu))的城城市型二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu);(二)有外外圍三級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)的的城市型型二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)本部部;(三)省會(huì)會(huì)型二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)本本部;二級(jí)機(jī)構(gòu)如如符合車車行渠道道的設(shè)立立標(biāo)準(zhǔn),其其外圍三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)需滿足足一定條條件,方方可在三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)本部設(shè)設(shè)立車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部或車行行業(yè)務(wù)分分部負(fù)責(zé)責(zé)三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)本部部及下轄轄四級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)的車車
12、行渠道道業(yè)務(wù)的的拓展與與維護(hù)。三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)車行渠渠道的設(shè)設(shè)立條件件:三級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)本本部及鄰鄰近郊縣縣四級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)下,符符合車行行渠道定定義的現(xiàn)現(xiàn)有合作作網(wǎng)點(diǎn),年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃超過過3000萬,應(yīng)應(yīng)設(shè)立車車行渠道道。三級(jí)機(jī)構(gòu)如如符合車車行渠道道的設(shè)立立標(biāo)準(zhǔn),其其外圍四四級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)需滿足足一定條條件,方方可在四四級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置專專職車行行渠道經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)四級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)氐剀囆星罉I(yè)務(wù)務(wù)的拓展展與維護(hù)護(hù)。四級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)車車行渠道道的設(shè)立立標(biāo)準(zhǔn):四級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)符合合車行渠渠道定義義的現(xiàn)有有合作網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃超過過3000萬,應(yīng)應(yīng)設(shè)立車車行渠道道。組織管理組織設(shè)立車行渠道的的銷售組組織(以以下簡(jiǎn)稱稱業(yè)務(wù)(分分)部
13、)包包括車行行業(yè)務(wù)部部和車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部、車行行業(yè)務(wù)分分部三種種類型。(一)車行行業(yè)務(wù)部部是在以以下類型型機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)立的車車行渠道道銷售組組織:1、無外圍圍三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)的城城市型二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu);2、有外圍圍三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)的城城市型二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)本部;3、省會(huì)型型二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)本部部;(二)車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部、車行行業(yè)務(wù)分分部是在在省會(huì)型型和城市市型二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)的的外圍三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)立的的車行渠渠道銷售售組織。車車險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù)分分部負(fù)責(zé)責(zé)管理外外圍三級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)的的車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道。車車行業(yè)務(wù)務(wù)分部是是當(dāng)省會(huì)會(huì)型機(jī)構(gòu)構(gòu)的外圍圍三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道的的年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃超超過1個(gè)個(gè)億后,可可單獨(dú)設(shè)設(shè)立銷售售組
14、織的的部門類類型。在在未達(dá)到到該條件件情況下下,外圍圍三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行、代理理渠道統(tǒng)統(tǒng)一歸車車險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù)分分部管理理。 無外圍三三級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)的城市市型機(jī)構(gòu)構(gòu)不得設(shè)設(shè)立多個(gè)個(gè)車行業(yè)業(yè)務(wù)部。省省會(huì)型和和有外圍圍三級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)的城城市型機(jī)機(jī)構(gòu)本部部不得設(shè)設(shè)立多個(gè)個(gè)車行業(yè)業(yè)務(wù)部。外外圍三級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)不不得設(shè)立立多個(gè)車車險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù)分分部或車車行業(yè)務(wù)務(wù)分部。業(yè)務(wù)(分)部部的設(shè)立立必須準(zhǔn)準(zhǔn)備以下下材料:(一)業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部組組建申請(qǐng)請(qǐng)表(附附件1)(二)渠渠道總監(jiān)監(jiān)任職申申請(qǐng)表(附附件2)(三)市市場(chǎng)分析析及部門門發(fā)展規(guī)規(guī)劃,PPPT或或worrd形式式均可。 業(yè)務(wù)(分分)部的的設(shè)立必必須提交交上述材材料,經(jīng)經(jīng)
15、過以下下審批流流程,由由所在二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)人力資資源部正正式下文文方可成成立。(一)城市市型機(jī)構(gòu)構(gòu):由二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)人力資資源部發(fā)發(fā)起,二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)總經(jīng)理理室、區(qū)區(qū)域事業(yè)業(yè)部批準(zhǔn)準(zhǔn)。同時(shí)時(shí)需要書書面報(bào)總總公司綜綜合渠道道管理部部備案。(二)省會(huì)會(huì)型機(jī)構(gòu)構(gòu):由二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)渠道管管理部發(fā)發(fā)起,經(jīng)經(jīng)二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)人力力資源部部、總經(jīng)經(jīng)理室、區(qū)區(qū)域事業(yè)業(yè)部批準(zhǔn)準(zhǔn)。同時(shí)時(shí)需要書書面報(bào)總總公司綜綜合渠道道管理部部備案。部門職責(zé) 業(yè)務(wù)(分分)部的的職責(zé),主主要包括括:(一)制定定所管轄轄車行渠渠道當(dāng)年年及未來來兩年的的業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃;(二)負(fù)責(zé)責(zé)所管轄轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)車行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)統(tǒng)籌管理理及協(xié)調(diào)調(diào)溝通;(三)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)
16、管轄轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)車行渠渠道所有有合作網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的維護(hù)護(hù)管理及及深度拓拓展,對(duì)對(duì)目標(biāo)車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行拓拓展;(四)負(fù)責(zé)責(zé)所轄區(qū)區(qū)域目標(biāo)標(biāo)客戶市市場(chǎng)的信信息收集集,根據(jù)據(jù)市場(chǎng)信信息進(jìn)行行營銷規(guī)規(guī)劃和銷銷售決策策;(五)所管管轄車行行渠道銷銷售隊(duì)伍伍的發(fā)展展規(guī)劃;(六)相關(guān)關(guān)其他工工作。人事管理崗位類型 業(yè)務(wù)(分分)部下下設(shè)四類類崗位,分分別是渠渠道總監(jiān)監(jiān)、渠道道總監(jiān)助助理、渠渠道經(jīng)理理、服務(wù)務(wù)專員。(一)渠道道總監(jiān)(VVP):業(yè)務(wù)(分分)部總總體經(jīng)營營管理的的負(fù)責(zé)人人和責(zé)任任人。注注:車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部VP對(duì)對(duì)車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道負(fù)負(fù)責(zé),其其渠道屬屬性由車車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道業(yè)業(yè)務(wù)占比比高
17、的渠渠道決定定。(二)渠道道總監(jiān)助助理(VVA):公司配配置給渠渠道總監(jiān)監(jiān)的高級(jí)級(jí)內(nèi)勤,承承擔(dān)協(xié)助助渠道總總監(jiān)進(jìn)行行銷售管管理、營營銷策劃劃和內(nèi)務(wù)務(wù)管理等等工作的的人員。注注:車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部VA為為車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道提提供銷售售支持,其其渠道屬屬性由車車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道業(yè)業(yè)務(wù)占比比高的渠渠道決定定。(三)渠道道經(jīng)理(MM):負(fù)負(fù)責(zé)服務(wù)務(wù)、維護(hù)護(hù)及深度度拓展已已合作車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)務(wù)人員。(四)服務(wù)務(wù)專員(SS):輔輔助渠道道經(jīng)理開開展車行行網(wǎng)點(diǎn)維維護(hù)、服服務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)人員員。配置標(biāo)準(zhǔn) 渠道總總監(jiān)和渠渠道總監(jiān)監(jiān)助理的的配置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),見見下表:配置標(biāo)準(zhǔn)渠道 總總監(jiān)渠道總監(jiān)助助理業(yè)務(wù)(
18、分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃7億14人24人4億業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃7億13人24人1.5億業(yè)務(wù)(分分)部年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃44億12人23人4000萬萬業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃1.55億112人2000萬萬業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃40000萬111000萬萬業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃20000萬10業(yè)務(wù)(分)部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃10000萬00(注:配置置標(biāo)準(zhǔn)中中的車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃是是指車行行與代理理渠道合合計(jì)年保保費(fèi)計(jì)劃劃。) 對(duì)于配置置多名渠渠道總監(jiān)監(jiān)的業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部,1人人作為部部門負(fù)責(zé)責(zé)人,其其余均為為部門副副手。 車行渠道道總監(jiān)任任命必須須提交渠渠道總監(jiān)監(jiān)任職
19、申申請(qǐng)表(附附件二),并并經(jīng)過以以下審批批流程,由由所在二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)人力資資源部正正式下文文任命:(一)城市市型機(jī)構(gòu)構(gòu):由二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)人力資資源部發(fā)發(fā)起,二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)總經(jīng)理理室、區(qū)區(qū)域人力力資源室室批準(zhǔn)。(二)省會(huì)會(huì)型機(jī)構(gòu)構(gòu):由二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)渠道管管理部發(fā)發(fā)起,經(jīng)經(jīng)二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)人力力資源部部、總經(jīng)經(jīng)理室、區(qū)區(qū)域人力力資源室室批準(zhǔn)。 渠道經(jīng)理理的配置置必須滿滿足以下下條件:(一)維護(hù)護(hù)網(wǎng)點(diǎn)年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃不低低于3000萬;(二)單一一車行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)最多多配置11名渠道道經(jīng)理維維護(hù); 服務(wù)專員員根據(jù)渠渠道經(jīng)理理的維護(hù)護(hù)保費(fèi)量量、日常常工作量量、維護(hù)護(hù)車行數(shù)數(shù)量等因因素進(jìn)行行配置,每一名渠道經(jīng)理只能配置1名
20、服務(wù)專員。符合以下一種情況的渠道經(jīng)理,可配置服務(wù)專員:(一)渠道道經(jīng)理的的年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃5000萬,維維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量2個(gè);(二)渠道道經(jīng)理的的年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃4000萬,且且維護(hù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量量4個(gè)個(gè)。崗位職責(zé) 渠道總監(jiān)監(jiān)(一)制定定業(yè)務(wù)(分分)部當(dāng)當(dāng)年及未未來兩年年的業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展規(guī)規(guī)劃;(二)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部各各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)達(dá)成負(fù)負(fù)責(zé);(三)負(fù)責(zé)責(zé)所轄合合作網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的統(tǒng)籌籌管理及及協(xié)調(diào)溝溝通;(四)業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部所轄合合作網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)的的維護(hù)管管理及深深度拓展展,重點(diǎn)點(diǎn)開拓新新目標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn);(五)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部人人員行使使管理職職能;(六)為業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部人人員建立立完善的的目標(biāo)管管理、計(jì)計(jì)劃考核核體系
21、;(七)合理理業(yè)務(wù)(分分)部人人力發(fā)展展規(guī)劃,實(shí)實(shí)現(xiàn)所轄轄渠道的的有效增增員和優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰;(八)業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部費(fèi)用的的管理和和使用;(九)營銷銷活動(dòng)的的組織和和策劃;(十)負(fù)責(zé)責(zé)業(yè)務(wù)(分分)部其其它相關(guān)關(guān)工作。渠道總監(jiān)助助理銷售支持:(一)負(fù)責(zé)責(zé)渠道經(jīng)經(jīng)營數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)、分析析,為渠渠道總監(jiān)監(jiān)做決策策提供數(shù)數(shù)據(jù)支持持;(二)當(dāng)?shù)氐厥袌?chǎng)調(diào)調(diào)研,信信息搜集集及分析析;(三)銷售售支持,包包括續(xù)保保管理及及推動(dòng)、培培訓(xùn)等;(四)負(fù)責(zé)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的的激勵(lì)、營營銷合作作方案的的策劃和和推動(dòng);(五)統(tǒng)計(jì)計(jì)、分析析兩核、客客戶服務(wù)務(wù)、理賠賠指標(biāo),對(duì)對(duì)渠道經(jīng)經(jīng)理提出出工作建建議。行政綜合:(一)負(fù)責(zé)責(zé)業(yè)務(wù)(分分
22、)部綜綜合行政政事務(wù)的的管理與與執(zhí)行;(二)協(xié)助助渠道總總監(jiān)開展展業(yè)務(wù)(分分)部的的內(nèi)部管管理;(三)渠道道總監(jiān)安安排的其其他相關(guān)關(guān)工作。 渠道經(jīng)理理(一)對(duì)所所轄車行行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃及各項(xiàng)項(xiàng)管理指指標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé);(二)制定定所轄車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)銷銷售及業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展規(guī)劃;(三)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有車行行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的維維護(hù)與深深度拓展展,以及及新車行行網(wǎng)點(diǎn)的的輔助拓拓展;(四)所轄轄車行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的續(xù)續(xù)保落實(shí)實(shí);(五)車行行網(wǎng)點(diǎn)各各級(jí)關(guān)系系維護(hù),車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)復(fù)雜問問題的溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào);(六)車行行網(wǎng)點(diǎn)保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的相關(guān)關(guān)培訓(xùn)實(shí)實(shí)施;(七)車行行網(wǎng)點(diǎn)營營銷、促促銷方案案落實(shí);(八)輔助助服務(wù)專專員的日日常管理理;服
23、務(wù)專員(一)協(xié)調(diào)調(diào)處理車車行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)銷售、理理賠過程程中的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單問題題;(二)協(xié)助助渠道經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行業(yè)務(wù)咨咨詢,報(bào)報(bào)價(jià)跟蹤蹤等;(三)與渠渠道經(jīng)理理協(xié)同作作戰(zhàn)、協(xié)協(xié)助渠道道經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)維護(hù)和和拓展;(四)渠道道經(jīng)理布布置的事事務(wù)性工工作,包包括單證證管理、臺(tái)臺(tái)帳登記記、續(xù)保保跟進(jìn)。 任職要求求渠道總監(jiān)(一)勝任任素質(zhì)1、大專及及以上學(xué)學(xué)歷;2、社會(huì)新新聘總監(jiān)監(jiān)需455周歲以以下;3、保險(xiǎn)行行業(yè)五年年以上銷銷售及管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);4、具有較較強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力和工作作責(zé)任心心;5、具備市市場(chǎng)策劃劃能力、渠渠道掌控控能力和和必要的的業(yè)務(wù)管管理技能能。渠道總監(jiān)助助理 (一一)勝任任素質(zhì) 11、大專專及以
24、上上學(xué)歷;2、社會(huì)新新招聘的的為355周歲以以下;3、1年以以上管理理或銷售售工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn);4、有良好好的責(zé)任任心。渠道經(jīng)理 (一一)勝任任素質(zhì)1、大專及及以上學(xué)學(xué)歷;2、兩年以以上保險(xiǎn)險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn),有有銷售或或管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)優(yōu)先;3、社會(huì)新新聘人員員需在335周歲歲以下;4、語言文文字表達(dá)達(dá)能力強(qiáng)強(qiáng),具有有較強(qiáng)的的組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力;5、具備一一定的輔輔導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)能力、市市場(chǎng)策劃劃能力;6、通過公公司規(guī)定定的考核核及相關(guān)關(guān)考試。服務(wù)專員 (一一)勝任任素質(zhì)1、高中及及以上學(xué)學(xué)歷;2、具有良良好的服服務(wù)意識(shí)識(shí);3、具有良良好的溝溝通能力力。崗位職級(jí) 業(yè)務(wù)(分分)部下下各崗位位均屬前前線,采采用公司司
25、統(tǒng)一的的前線職職位地圖圖;各崗崗位在統(tǒng)統(tǒng)一的前前線職位位地圖中中,所處處的位置置和職級(jí)級(jí)區(qū)間各各有不同同,體現(xiàn)現(xiàn)不同的的崗位價(jià)價(jià)值。 渠道總監(jiān)監(jiān)共有112級(jí)(VV1-112),渠渠道總監(jiān)監(jiān)助理共共有6級(jí)級(jí)(VAA166),渠渠道經(jīng)理理共有112級(jí)(MM1-112),服服務(wù)專員員共有66級(jí)(SS1-66)。詳詳見下表表:前線人員職職級(jí)車行業(yè)務(wù)部部/車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部渠道職職級(jí)區(qū)間間表渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理服務(wù)專員渠道總監(jiān)助助理20V1219V1118V1017V916V8M1215V7M1114V6M1013V5M912V4M811V3M710V2M69V1M58M47M3VA66M2S6VA55
26、M1S5VA44S4VA33S3VA22S2VA11S1職級(jí)地圖中中各職級(jí)級(jí)對(duì)應(yīng)的的薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由各各機(jī)構(gòu)自自行制定定。職級(jí)地圖中中渠道總總監(jiān)V22及以上上,渠道道經(jīng)理MM2及以以上的各各職級(jí)對(duì)對(duì)應(yīng)的定定級(jí)保費(fèi)費(fèi)由各機(jī)機(jī)構(gòu)自行行制定。車行渠道的的各職級(jí)級(jí)對(duì)應(yīng)薪薪酬,渠渠道總監(jiān)監(jiān)及渠道道經(jīng)理的的定級(jí)保保費(fèi)等標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),各各機(jī)構(gòu)在在符合基基本法相相關(guān)規(guī)則則要求下下,每年年可做一一次調(diào)整整。調(diào)整整的相關(guān)關(guān)測(cè)算、申申報(bào)審批批工作需需在每年年12月月內(nèi)完成成。同時(shí)時(shí),需完完成附件件3,報(bào)報(bào)備總部部綜合渠渠道管理理部。次次年1月月1日起起按照調(diào)調(diào)整后的的方案正正式實(shí)施施。如無無需調(diào)整整,則延延續(xù)現(xiàn)行行方案即即可
27、。 定級(jí)定定薪渠道人員常常規(guī)定級(jí)級(jí)定薪工工作每年年一次,與與年度考考核一并并進(jìn)行;任職崗崗位不足足1年的的渠道人人員,不不參與常常規(guī)年度度定級(jí)定定薪。渠道總監(jiān)(一)如果果業(yè)務(wù)(分分)部只只設(shè)有一一名渠道道總監(jiān),則則該渠道道總監(jiān)根根據(jù)其所所負(fù)責(zé)的的業(yè)務(wù)(分分)部當(dāng)當(dāng)年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃所所處的定定級(jí)保費(fèi)費(fèi)區(qū)間確確定職級(jí)級(jí),在所所定職級(jí)級(jí)對(duì)應(yīng)的的薪酬區(qū)區(qū)間內(nèi)結(jié)結(jié)合勝任任素質(zhì),工工作表現(xiàn)現(xiàn)及同類類崗位的的市場(chǎng)工工資水平平確定具具體薪酬酬。(二)如果果業(yè)務(wù)(分分)設(shè)有有1名以以上渠道道總監(jiān),則則作為部部門負(fù)責(zé)責(zé)人的渠渠道總監(jiān)監(jiān)根據(jù)其其所負(fù)責(zé)責(zé)的業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部當(dāng)年保保費(fèi)計(jì)劃劃所處的的定級(jí)保保費(fèi)區(qū)間間確定職職級(jí)
28、,渠渠道總監(jiān)監(jiān)副手則則根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部當(dāng)當(dāng)年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃的的8折后后所處的的定級(jí)保保費(fèi)區(qū)間間確定職職級(jí),在在所定職職級(jí)對(duì)應(yīng)應(yīng)的薪酬酬區(qū)間內(nèi)內(nèi)結(jié)合勝勝任素質(zhì)質(zhì),工作作表現(xiàn)及及同類崗崗位的市市場(chǎng)工資資水平確確定具體體薪酬。(三)車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部渠道總總監(jiān)的定定級(jí)保費(fèi)費(fèi)指代理理和車行行渠道總總體年保保費(fèi)計(jì)劃劃,渠道道總監(jiān)的的屬性由由車行、代代理兩個(gè)個(gè)渠道業(yè)業(yè)務(wù)占比比高的渠渠道決定定,如果果其渠道道屬性為為“車行行”,則則以車行行渠道定定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定級(jí)定定薪。(四)渠道道總監(jiān)定定級(jí)除符符合以上上條款要要求之外外,還需需符合人人力資源源部VPP類人員員管理辦辦法。渠道經(jīng)理(一)根據(jù)據(jù)其服務(wù)務(wù)的車行
29、行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)當(dāng)年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃即即核心業(yè)業(yè)務(wù)年保保費(fèi)計(jì)劃劃所處的的定級(jí)保保費(fèi)區(qū)間間確定職職級(jí)。在在所定職職級(jí)對(duì)應(yīng)應(yīng)的薪酬酬區(qū)間內(nèi)內(nèi)結(jié)合勝勝任素質(zhì)質(zhì),工作作表現(xiàn)及及同類崗崗位的市市場(chǎng)工資資水平確確定具體體薪酬。(二)對(duì)于于總對(duì)總總車行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),定定級(jí)保費(fèi)費(fèi)需將網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃按按一定系系數(shù)折算算以后,作作為渠道道經(jīng)理的的定級(jí)保保費(fèi)確定定職級(jí)和和職級(jí)工工資。系系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)詳見附附件4,機(jī)構(gòu)可在各類型設(shè)定的系數(shù)范圍內(nèi)選擇具體系數(shù)值操作使用。渠道總監(jiān)助助理(一)渠道道總監(jiān)助助理定級(jí)級(jí)定薪主主要根據(jù)據(jù)工作性性質(zhì)、勝勝任素質(zhì)質(zhì)等因素素確定。職職能以銷銷售支持持為主的的VA首首次定級(jí)級(jí)不低于于VA22,不高高于VAA4
30、,職職能以行行政綜合合事務(wù)為為主的VVA首次次定級(jí)為為VA11。在所所定職級(jí)級(jí)對(duì)應(yīng)的的薪酬區(qū)區(qū)間內(nèi)結(jié)結(jié)合勝任任素質(zhì),工工作表現(xiàn)現(xiàn)及同類類崗位的的市場(chǎng)工工資水平平確定具具體薪酬酬。(二)年度度常規(guī)定定級(jí)定薪薪主要根根據(jù)年度度KPII考核結(jié)結(jié)果確定定,具體體規(guī)則詳詳見第六六章第二二節(jié)內(nèi)容容。(三)車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部渠道總總監(jiān)助理理的屬性性由車行行、代理理兩個(gè)渠渠道業(yè)務(wù)務(wù)占比高高的渠道道決定,如如果其渠渠道屬性性為“車車行”,則則以車行行渠道定定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定級(jí)定定薪。服務(wù)專員(一)服務(wù)務(wù)專員首首次定級(jí)級(jí)定薪主主要根據(jù)據(jù)工作內(nèi)內(nèi)容、勝勝任素質(zhì)質(zhì)等因素素確定,首次定級(jí)不得高于S3。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬
31、區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。(二)年度度常規(guī)定定級(jí)定薪薪主要根根據(jù)年度度KPII考核結(jié)結(jié)果確定定,具體體規(guī)則詳詳見第六六章第二二節(jié)內(nèi)容容。特殊情況的的定級(jí)定定薪事宜宜需須提提交特特殊定級(jí)級(jí)定薪申申請(qǐng)表(附附件5),按按以下流流程審批批通過后后方可執(zhí)執(zhí)行。(一)城市市型機(jī)構(gòu)構(gòu):人力力資源部部發(fā)起,經(jīng)經(jīng)特殊人人員所在在業(yè)務(wù)部部、總經(jīng)經(jīng)理室審審批。(二)省會(huì)會(huì)型機(jī)構(gòu)構(gòu):人力力資源部部發(fā)起,經(jīng)經(jīng)特殊人人員所在在業(yè)務(wù)(分分)部、渠渠道管理理部、總總經(jīng)理室室審批。 新聘人員員管理 新聘人人員首次次簽訂勞勞動(dòng)合同同期限為為3年,入入司即定定崗、定定級(jí)和定定薪。試用、轉(zhuǎn)正
32、正以及首首年合同同到期后后的續(xù)簽簽均執(zhí)行行公司人人事的相相關(guān)規(guī)定定和要求求。二次入司人人員無論論離司時(shí)時(shí)間長短短,重新新入司均均執(zhí)行新新聘人員員相關(guān)規(guī)規(guī)定。違規(guī)違紀(jì)處處理對(duì)于發(fā)生稽稽核檢查查制度所所列明的的違規(guī)違違紀(jì)行為為的渠道道人員,需需嚴(yán)格按按照制度度規(guī)定做做出相應(yīng)應(yīng)處罰。對(duì)于發(fā)生以以下問題題的渠道道人員,需需根據(jù)問問題嚴(yán)重重程度,予予以降級(jí)級(jí)、降薪薪、撤職職或辭退退處理。(一)工作作中出現(xiàn)現(xiàn)較大失失誤導(dǎo)致致公司較較大損失失的;(二)工作作中個(gè)人人違章違違紀(jì)造成成惡劣影影響及嚴(yán)嚴(yán)重后果果的。薪酬管理車行渠道人人員統(tǒng)一一采用責(zé)責(zé)任月薪薪制的薪薪酬模式式,不同同崗位根根據(jù)崗位位特點(diǎn),薪薪酬結(jié)構(gòu)
33、構(gòu)有所不不同。車行渠道人人員福利利包括法法定保險(xiǎn)險(xiǎn)及根據(jù)據(jù)公司人人事規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)補(bǔ)助等等福利。 渠道總監(jiān)監(jiān)渠道總監(jiān)薪薪酬包括括:責(zé)任任月薪、季季度獎(jiǎng)、年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)、年年終利潤潤分享獎(jiǎng)獎(jiǎng)、社保保福利五五個(gè)部分分,以下下是具體體計(jì)算方方法:(一)責(zé)任任月薪職級(jí)工工資(當(dāng)前月月份-任任職月份份)KKPI/1000-已發(fā)發(fā)責(zé)任月月薪總數(shù)數(shù)說明:1、非當(dāng)年年任職的的,“任任職月份份”為“00”;當(dāng)當(dāng)年任職職該崗位位的,“任任職月份份”為實(shí)實(shí)際任職職的月份份。2、責(zé)任月月薪的月月度保底底比例不不得低于于30%,高于于70%,具體體比例由由機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定。 (二二)季度度獎(jiǎng)職職級(jí)工資資季度度KPII
34、考核得得分/1100 N說明:1、各二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)根根據(jù)實(shí)際際管理需需要,選選擇1或或1.55作為該該二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道總總監(jiān)的季季度獎(jiǎng)發(fā)發(fā)放系數(shù)數(shù)。2、如果渠渠道總監(jiān)監(jiān)的季度度獎(jiǎng)系數(shù)數(shù)N選擇擇值為“11”,則則超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂為6個(gè)個(gè)月責(zé)任任月薪;如果渠渠道總監(jiān)監(jiān)的季度度獎(jiǎng)系數(shù)數(shù)N選擇擇值為“11.5”,則則超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂為4個(gè)個(gè)月責(zé)任任月薪。 (三)年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)1+(累累計(jì)保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃達(dá)達(dá)成率1)/10%)職級(jí)工工資年年度KPPI考核核得分/1000在職職月份/12 說明:1、未達(dá)成成年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃任任務(wù),不不發(fā)放年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)。2、車險(xiǎn)代代理業(yè)務(wù)務(wù)分部渠渠道總監(jiān)監(jiān),其累累計(jì)保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃達(dá)
35、達(dá)成率是是包括車車行和代代理渠道道在內(nèi)的的整體保保費(fèi)計(jì)劃劃達(dá)成。3、各二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)根根據(jù)實(shí)際際管理需需要,選選擇4或或6個(gè)月月作為該該二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道總總監(jiān)的年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)封封頂值。4、如果渠渠道總監(jiān)監(jiān)的超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)封封頂為66個(gè)月責(zé)責(zé)任月薪薪,則季季度獎(jiǎng)系系數(shù)N選選擇值只只能為“11”;如如果渠道道總監(jiān)的的超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂為4個(gè)個(gè)月責(zé)任任月薪,則則季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)系數(shù)NN選擇值值只能為為“1.5”。 (四四)年終終利潤分分享獎(jiǎng)職級(jí)工工資22年度度KPII考核得得分/1100在職月月份/112 說明:1、如果二二級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)整體車車行渠道道未達(dá)成成當(dāng)年保保費(fèi)和CCOR計(jì)計(jì)劃,則則渠道總總監(jiān)(包包括管理理
36、代理和和車行兩兩個(gè)渠道道的車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部,屬性性為“車車行”的的渠道總總監(jiān))不不核發(fā)放放利潤分分享獎(jiǎng)。(五)社保保福利按按照公司司相關(guān)人人事制度度執(zhí)行。 渠道總監(jiān)監(jiān)助理渠道總監(jiān)助助理薪酬酬包括:責(zé)任月月薪、季季度獎(jiǎng)、年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)、年年終利潤潤分享獎(jiǎng)獎(jiǎng)、社保保福利五五個(gè)部分分。以下下是具體體計(jì)算方方法:(一)責(zé)任任月薪職級(jí)工工資(當(dāng)前月月份-任任職月份份)KKPI/1000-已發(fā)發(fā)責(zé)任月月薪總數(shù)數(shù)說明:1、非當(dāng)年年任職的的,“任任職月份份”為“00”;當(dāng)當(dāng)年任職職該崗位位的,“任任職月份份”為實(shí)實(shí)際任職職的月份份。2、責(zé)任月月薪的月月度保底底比例不不得低于于30%,高于于70%。具體
37、體比例由由機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定。 (二)季季度獎(jiǎng)職級(jí)工工資季季度KPPI考核核得分/1000 NN說明:1、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道總總監(jiān)助理理的季度度獎(jiǎng)N值值系數(shù)與與渠道總總監(jiān)的季季度獎(jiǎng)NN值系數(shù)數(shù)相同。(三)年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)1+(累累計(jì)保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃達(dá)達(dá)成率1)/10%)職級(jí)工工資年年度KPPI考核核得分/1000在職職月份/12 說明:1、未達(dá)成成年保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃任任務(wù),不不發(fā)放年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)。2、車險(xiǎn)代代理業(yè)務(wù)務(wù)分部渠渠道總監(jiān)監(jiān)助理,其其累計(jì)保保費(fèi)計(jì)劃劃達(dá)成率率是包括括車行和和代理渠渠道在內(nèi)內(nèi)的整體體保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成。3、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道總總監(jiān)助理理年終超超計(jì)劃獎(jiǎng)獎(jiǎng)封頂?shù)牡穆毤?jí)工工資倍數(shù)數(shù)值與渠
38、渠道總監(jiān)監(jiān)相同。 (四四)年終終利潤分分享獎(jiǎng)職級(jí)工工資22年度度KPII考核得得分/1100在職月月份/112 說明:1、車行渠渠道總監(jiān)監(jiān)助理的的利潤分分享獎(jiǎng)的的發(fā)放前前提,與與渠道總總監(jiān)的發(fā)發(fā)放前提提相同。(五)社保保福利按按照公司司相關(guān)人人事制度度執(zhí)行。渠道經(jīng)理渠道經(jīng)理薪薪酬包括括:責(zé)任任月薪、季季度獎(jiǎng)、年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)、年年終利潤潤分享獎(jiǎng)獎(jiǎng)、其他他業(yè)務(wù)提提獎(jiǎng)、社社保福利利六個(gè)部部分。以以下是具具體計(jì)算算方法:(一)責(zé)任任月薪職級(jí)工工資(當(dāng)前月月份-任任職月份份)KKPI/1000-已發(fā)發(fā)責(zé)任月月薪總數(shù)數(shù)說明:1、非當(dāng)年年任職的的,“任任職月份份”為“00”;當(dāng)當(dāng)年任職職該崗位位的,“任任
39、職月份份”為實(shí)實(shí)際任職職的月份份。2、責(zé)任月月薪的月月度保底底比例不不得低于于30%,高于于70%。具體體比例由由機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定。 (二)季季度獎(jiǎng)職級(jí)工工資季季度KPPI考核核得分/1000 NN說明:1、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道經(jīng)經(jīng)理的季季度獎(jiǎng)NN值系數(shù)數(shù)與渠道道總監(jiān)的的季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)N值系系數(shù)相同同。 (三三)年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)1+(年年累計(jì)核核心業(yè)務(wù)務(wù)保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成率11)/110%)職級(jí)級(jí)工資年度KKPI考考核得分分/1000在在職月份份/122 說明:1、未達(dá)成成年核心心業(yè)務(wù)保保費(fèi)計(jì)劃劃任務(wù),不不發(fā)放年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)。2、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道經(jīng)經(jīng)理年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂?shù)穆毤?jí)級(jí)工資倍倍數(shù)值與
40、與渠道總總監(jiān)相同同。 (四)年年終利潤潤分享獎(jiǎng)獎(jiǎng)職級(jí)級(jí)工資2年年度KPPI考核核得分/1000在職職月份/12 說明:1、渠道經(jīng)經(jīng)理的利利潤分享享獎(jiǎng)的發(fā)發(fā)放前提提,與渠渠道總監(jiān)監(jiān)的發(fā)放放前提相相同。(五)其他他業(yè)務(wù)提提獎(jiǎng)各類險(xiǎn)險(xiǎn)別凈實(shí)實(shí)收保費(fèi)費(fèi)險(xiǎn)種種提獎(jiǎng)系系數(shù)*00.5說明:1、險(xiǎn)種提提獎(jiǎng)系數(shù)數(shù)按照產(chǎn)產(chǎn)品部門門公布的的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行。2、凈實(shí)收收保費(fèi)=實(shí)收保保費(fèi)*(1-手手續(xù)費(fèi)率率)。3、可提獎(jiǎng)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)是是指錄入入在渠道道來源為為“車行行其他他”下的的業(yè)務(wù)。(六)社保保福利按按照公司司相關(guān)人人事制度度執(zhí)行。服務(wù)專員服務(wù)專員薪薪酬包括括:責(zé)任任月薪、季季度獎(jiǎng)、年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)、年年終利潤潤分享獎(jiǎng)獎(jiǎng)、社
41、保保福利五五個(gè)部分分。以下下是具體體計(jì)算方方法:(一)責(zé)任任月薪職級(jí)工工資(當(dāng)前月月份-任任職月份份)KKPI/1000-已發(fā)發(fā)責(zé)任月月薪總數(shù)數(shù)說明:1、非當(dāng)年年任職的的,“任任職月份份”為“00”;當(dāng)當(dāng)年任職職該崗位位的,“任任職月份份”為實(shí)實(shí)際任職職的月份份。2、責(zé)任月月薪的月月度保底底比例不不得低于于30%,高于于70%。具體體比例由由機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定。 (二二)季度度獎(jiǎng)職職級(jí)工資資季度度KPII考核得得分/1100 N說明:1、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道服服務(wù)專員員的季度度獎(jiǎng)N值值系數(shù)與與渠道總總監(jiān)的季季度獎(jiǎng)NN值系數(shù)數(shù)相同。 (三三)年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)1+(年年累計(jì)核核心業(yè)務(wù)務(wù)保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成
42、成率11)/110%)職級(jí)級(jí)工資年度KKPI考考核得分分/1000在在職月份份/122 說明:1、未達(dá)成成年核心心業(yè)務(wù)保保費(fèi)計(jì)劃劃任務(wù),不不發(fā)放年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)。2、二級(jí)機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道服服務(wù)專員員年終超超計(jì)劃獎(jiǎng)獎(jiǎng)封頂?shù)牡穆毤?jí)工工資倍數(shù)數(shù)值與渠渠道總監(jiān)監(jiān)相同。3、服務(wù)專專員的年年累計(jì)核核心業(yè)務(wù)務(wù)保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成率結(jié)果果與其輔輔助的渠渠道經(jīng)理理相同。 (四四)年終終利潤分分享獎(jiǎng)職級(jí)工工資22年度度KPII考核得得分/1100在職月月份/112說明:1、服務(wù)專專員的利利潤分享享獎(jiǎng)的發(fā)發(fā)放前提提,與渠渠道總監(jiān)監(jiān)的發(fā)放放前提相相同。(五)社保保福利按按照公司司相關(guān)人人事制度度執(zhí)行。 其 他 車行渠道道
43、人員的的季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)發(fā)放系系數(shù)和年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)的的封頂值值在不違違背基本本法相關(guān)關(guān)規(guī)則要要求的前前提下,每每年可作作一次調(diào)調(diào)整(比比如:110年季季度獎(jiǎng)系系數(shù)選擇擇1.55,年終終超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂4個(gè)月月;111年可以以根據(jù)情情況調(diào)整整季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)為1,年年終超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)封封頂6個(gè)個(gè)月)。相相關(guān)準(zhǔn)備備工作需需在每年年12月月內(nèi)完成成。同時(shí)時(shí),需完完成附件件6,報(bào)報(bào)備總部部綜合渠渠道管理理部。次次年1月月1日起起按照調(diào)調(diào)整后的的方案正正式實(shí)施施。如無無需調(diào)整整,則延延續(xù)現(xiàn)行行方案即即可。車行渠道人人員的責(zé)責(zé)任月薪薪發(fā)放保保底比例例在不違違背基本本法相關(guān)關(guān)規(guī)則要要求的前前提下,每每年可作作一次調(diào)調(diào)整。相相
44、關(guān)準(zhǔn)備備工作需需在每年年12月月內(nèi)完成成。同時(shí)時(shí),需完完成附件件7,報(bào)報(bào)備總部部綜合渠渠道管理理部。次次年1月月1日起起按照調(diào)調(diào)整后的的方案正正式實(shí)施施。如無無需調(diào)整整,則延延續(xù)現(xiàn)行行方案即即可。員工在從事事銷售、維維護(hù)工作作的同時(shí)時(shí),應(yīng)充充分享受受公司提提供給員員工的各各項(xiàng)福利利待遇。福福利待遇遇的具體體內(nèi)容詳詳見公司司人力資資源管理理的相關(guān)關(guān)規(guī)定。聘任期內(nèi),因因正常原原因離任任時(shí),將將自動(dòng)失失去超計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)和和利潤分分享獎(jiǎng);責(zé)任月月薪和季季度獎(jiǎng)按按實(shí)際在在司時(shí)間間逐月結(jié)結(jié)算。 考核管理渠道人員的的常規(guī)考考核分為為月度考考核、季季度考核核與年度度考核三三部分。月月度考核核與薪酬酬責(zé)任月月薪發(fā)放
45、放掛鉤,季季度考核核與薪酬酬季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)發(fā)放掛掛鉤,年年度考核核與薪酬酬年終超超計(jì)劃獎(jiǎng)獎(jiǎng)和年終終利潤分分享獎(jiǎng)發(fā)發(fā)放,年年度定級(jí)級(jí)定薪,淘淘汰掛鉤鉤。 考核KPPI 月度、季度度、年度度KPII得分封封頂1000分,得得分區(qū)間間與對(duì)應(yīng)應(yīng)考評(píng)等等級(jí)見下下表。KPI得分分區(qū)間90-110080-990)70-880)60-770)60分以下下考評(píng)等級(jí)卓越優(yōu)秀良好一般需改善渠道人員的的月度KKPI指指標(biāo)不得得少于11個(gè)多于于4個(gè),季季度KPPI考核核指標(biāo)不不得少于于3個(gè)多多于5個(gè)個(gè),年度度KPII考核指指標(biāo)不得得少于44個(gè)多于于6個(gè)。渠道人員的的月度KKPI指指標(biāo),保保費(fèi)計(jì)劃劃達(dá)成率率為必選選指標(biāo),其其余
46、均為為可選指指標(biāo),指指標(biāo)及權(quán)權(quán)重設(shè)置置原則見見下表:月度指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原原則必選:保費(fèi)費(fèi)計(jì)劃達(dá)達(dá)成率(進(jìn)進(jìn)度)40以上上可選:累計(jì)計(jì)個(gè)車優(yōu)優(yōu)質(zhì)客戶戶續(xù)保率率30%以上上可選:二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)10%,440%可選:二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)20%,440%渠道人員的的季度、年年度KPPI指標(biāo)標(biāo)中,有有三個(gè)為為必選指指標(biāo),指指標(biāo)及權(quán)權(quán)重設(shè)置置原則見見下表:季度/年度度必選指指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原原則保費(fèi)計(jì)劃達(dá)達(dá)成率(進(jìn)進(jìn)度)25%,440已報(bào)告賠付付率10%,30%累計(jì)個(gè)車優(yōu)優(yōu)質(zhì)客戶戶續(xù)保率率20%以上上說明:對(duì)于于可核算算到業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部CORR的機(jī)構(gòu)構(gòu),可對(duì)對(duì)V和VVA采用用CORR
47、指標(biāo)替替代已報(bào)報(bào)告賠付付率 渠道人員員的季度度、年度度KPII指標(biāo),除除以上三三個(gè)必選選指標(biāo)外外,在符符合第四四十九條條指標(biāo)數(shù)數(shù)量規(guī)定定的情況況下,按按照下表表選擇設(shè)設(shè)置可選選指標(biāo)。崗位季度/年度度可選指指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原原則渠道總監(jiān)新拓展網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成率10%,20%年化人均產(chǎn)產(chǎn)能10%,20%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)110%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)210%,15%渠道總監(jiān)助助理年化人均產(chǎn)產(chǎn)能10%,20%日常管理要要求達(dá)成成情況得得分10%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)110%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)210%,15%渠道經(jīng)理日常管理要要求達(dá)成成情況得得
48、分10%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)110%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)210%,15%服務(wù)專員日常管理要要求達(dá)成成情況得得分10%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)110%,15%二級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)210%,15%渠道經(jīng)理的的季度KKPI考考核,除除必選和和可選指指標(biāo)構(gòu)成成1000%權(quán)重重考核指指標(biāo)體系系外,還還有一個(gè)個(gè)專門用用于季度度KPII考核加加分的指指標(biāo),即即為“核核心非車車險(xiǎn)種業(yè)業(yè)務(wù)占比比”。該該指標(biāo)運(yùn)運(yùn)用的相相關(guān)規(guī)則則如下:(一)該指指標(biāo)不設(shè)設(shè)權(quán)重,按按規(guī)則計(jì)計(jì)算得分分后直接接用于季季度考核核加分;(二)該指指標(biāo)不占占用渠道道經(jīng)理季季度考核核指標(biāo)數(shù)數(shù)量
49、;(三)該指指標(biāo)得分分僅用于于季度考考核得分分不滿1100分分情況下下的加分分,超過過1000分按1100分分計(jì)。除可選指標(biāo)標(biāo)當(dāng)中的的“二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)自自行設(shè)定定的指標(biāo)標(biāo)1、22”外,其其他指標(biāo)標(biāo)的定義義、計(jì)算算公式、取取數(shù)來源源見附件件8。各機(jī)構(gòu)車行行渠道KKPI考考核指標(biāo)標(biāo)選擇、權(quán)權(quán)重設(shè)置置等內(nèi)容容,各機(jī)機(jī)構(gòu)在符符合基本本法相關(guān)關(guān)規(guī)則要要求下,每每年可作作一次調(diào)調(diào)整。調(diào)調(diào)整的相相關(guān)準(zhǔn)備備工作需需在每年年12月月內(nèi)完成成。同時(shí)時(shí),需完完成附件件9,報(bào)報(bào)備總部部綜合渠渠道管理理部。次次年1月月1日起起按照調(diào)調(diào)整后的的方案正正式實(shí)施施。如無無需調(diào)整整,則延延續(xù)現(xiàn)行行方案即即可。 考核定級(jí)級(jí)定薪渠道總
50、監(jiān)、渠渠道經(jīng)理理的年度度常規(guī)定定級(jí)定薪薪不與年年度KPPI考核核結(jié)果掛掛鉤,其其職級(jí)根根據(jù)當(dāng)年年保費(fèi)計(jì)計(jì)劃確定定,具體體規(guī)則詳詳見第四四章第六六節(jié)內(nèi)容容。渠道總監(jiān)助助理和服服務(wù)專員員的年度度常規(guī)定定級(jí),根根據(jù)上年年度KPPI考核核結(jié)果確確定。規(guī)規(guī)則如下下:KPI得分分區(qū)間年終考評(píng)等等級(jí)渠道總監(jiān)助助理/服服務(wù)專員員年度定定級(jí)規(guī)則則90-1100卓越晉升1或者者2級(jí)80-990)優(yōu)秀晉升1級(jí)70-880)良好 不予晉級(jí)級(jí)60-770)一般下降1或者者2級(jí)(如如已在最最低職級(jí)級(jí),則不不予調(diào)整整)60分以下下需改善淘汰(詳見見本章第第四節(jié)內(nèi)內(nèi)容)渠道總監(jiān)助助理和服服務(wù)專員員的年度度常規(guī)定定薪在所所定職
51、級(jí)級(jí)對(duì)應(yīng)的的薪酬區(qū)區(qū)間內(nèi),結(jié)結(jié)合勝任任素質(zhì),工工作表現(xiàn)現(xiàn)及同類類崗位的的市場(chǎng)工工資水平平確定具具體薪酬酬。 淘 汰年度考核KKPI考考核結(jié)果果為“需需改善”的的渠道人人員,應(yīng)應(yīng)予淘汰汰。淘汰汰方式包包括:撤撤職轉(zhuǎn)崗崗和辭退退。以下情況人人員免考考核淘汰汰(一)“三三期”女女員工以以及患重重大疾病病處在治治療期。(二)任職職崗位不不足1年年。出單管理車行渠道道出單工工作由運(yùn)運(yùn)營統(tǒng)籌籌,按照照車行渠渠道運(yùn)營營出單服服務(wù)管理理標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”)執(zhí)執(zhí)行。 按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)配置的的專職渠渠道出單單人員,2010年作為過渡期,可允許該批人員繼續(xù)歸屬車行渠道。2011年起車行渠道內(nèi)不得存在專職出單人員。在不
52、滿足運(yùn)運(yùn)營配置置專職出出單人力力提供出出單服務(wù)務(wù)的情況況下,將將由渠道道服務(wù)專專員(SS)兼職職渠道出出單工作作,并會(huì)會(huì)以計(jì)件件方式發(fā)發(fā)放出單單津貼。出出單津貼貼標(biāo)準(zhǔn)由由各二級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)客客服部負(fù)負(fù)責(zé)提供供。津貼貼與責(zé)任任月薪按按月一并并發(fā)放。附 則本辦法未盡盡事宜,由由總公司司綜合渠渠道管理理部會(huì)同同相關(guān)部部門協(xié)調(diào)調(diào)后另訂訂之。基本法解釋釋權(quán)、修修改權(quán)在在總公司司綜合渠渠道管理理部。本辦法自220100年1月月1日起起實(shí)施,原原車行渠渠道基本本法自動(dòng)動(dòng)廢止。附 件附件:1. 業(yè)務(wù)務(wù)(分)部部組建申申請(qǐng)表2. 渠道道總監(jiān)任任職申請(qǐng)請(qǐng)表3. 機(jī)構(gòu)構(gòu)車行渠渠道定級(jí)級(jí)定薪表表4. 總對(duì)對(duì)總業(yè)務(wù)務(wù)定級(jí)保保
53、費(fèi)調(diào)整整系數(shù)表表5.特殊定定級(jí)、定定薪申請(qǐng)請(qǐng)表6. 機(jī)構(gòu)構(gòu)車行渠渠道季度度獎(jiǎng)/超超計(jì)劃獎(jiǎng)獎(jiǎng)封頂系系數(shù)7. 機(jī)構(gòu)構(gòu)車行渠渠道責(zé)任任月薪發(fā)發(fā)放保底底比例8車行渠渠道KPPI指標(biāo)標(biāo)定義、取取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及計(jì)算算方法9. 機(jī)構(gòu)構(gòu)車行渠渠道KPPI考核核指標(biāo)設(shè)設(shè)置表附件1:業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部組組建申請(qǐng)請(qǐng)表業(yè)務(wù)(分)部部組建申申請(qǐng)表二級(jí)機(jī)構(gòu)名名稱: 填填報(bào)日期期:擬建組織所所屬機(jī)構(gòu)構(gòu)擬組建組織織名稱總監(jiān)姓名是否新任擬組建直銷銷情況計(jì)劃完成保保費(fèi)人力狀況合計(jì)VPVAMS組建情況說說明:附件2:渠渠道總監(jiān)監(jiān)任職申申請(qǐng)表渠道總監(jiān)任任職申請(qǐng)請(qǐng)表申請(qǐng)任職:總監(jiān)(VVP) 申申報(bào)日期期:機(jī)構(gòu)組織名稱一寸照片姓名性別出生日期
54、電話學(xué)歷專業(yè)婚否入司時(shí)間職務(wù)/職級(jí)級(jí)工作簡(jiǎn)歷及及主要成成果:主要?jiǎng)偃嗡厮刭|(zhì):附件3:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道定定級(jí)定薪薪表機(jī)構(gòu)車行渠渠道定級(jí)級(jí)定薪表表職級(jí)職級(jí)工資(元元/月)車行渠道各各崗位定定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(單位位:萬/年)下限上限VP定級(jí)保費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)M定級(jí)保費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)SVA20V1219V1118V1017V916V8M1215V7M1114V6M1013V5M912V4M811V3M710V2M69V11000萬萬以下M58M47M3VA66M2S6VA55M1300萬以以下S5VA44S4VA33S3VA22S2VA11S1附件4:總總對(duì)總業(yè)業(yè)務(wù)定級(jí)級(jí)保費(fèi)調(diào)調(diào)整系數(shù)數(shù)表總對(duì)總業(yè)務(wù)務(wù)定級(jí)保保費(fèi)調(diào)整整系數(shù)表
55、表總對(duì)總車行行類型系數(shù)備注利星行奔馳馳經(jīng)銷店店0.300.6非利星行奔奔馳經(jīng)銷銷店0.600.8一汽豐田經(jīng)經(jīng)銷店0.600.8僅涉及導(dǎo)入入品牌保保險(xiǎn)的車車行廣汽豐田經(jīng)經(jīng)銷店0.600.8東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)經(jīng)銷店0.600.8僅涉及已經(jīng)經(jīng)總對(duì)總總認(rèn)證的的車行雷克薩斯經(jīng)經(jīng)銷店0.600.8附件5:特特殊定級(jí)級(jí)、定薪薪申請(qǐng)表表特殊定級(jí)、定定薪申請(qǐng)請(qǐng)表間職定晉因附件6:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道季季度獎(jiǎng)/超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂系數(shù)機(jī)構(gòu)車行渠渠道季度度獎(jiǎng)/超超計(jì)劃獎(jiǎng)獎(jiǎng)封頂系系數(shù)人員類型季度獎(jiǎng)系數(shù)數(shù)年度超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂值渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理同上同上服務(wù)專員同上同上渠道總監(jiān)助助理同上同上說明:1、季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)系數(shù)值值如為“11”,則則超計(jì)
56、劃劃獎(jiǎng)封頂頂值為“66個(gè)月責(zé)責(zé)任月薪薪”;2、季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)系數(shù)值值如為“11.5”,則則超計(jì)劃劃獎(jiǎng)封頂頂值為“44個(gè)月責(zé)責(zé)任月薪薪”;附件7:機(jī)機(jī)構(gòu)車行行渠道責(zé)責(zé)任月薪薪發(fā)放保保底比例例機(jī)構(gòu)車行渠渠道責(zé)任任月薪發(fā)發(fā)放保底底比例人員類型責(zé)任月薪保保底比例例渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理 服務(wù)專員 渠道總監(jiān)助助理 說明:比例例不得低低于300%,高高于700%。附件8:車車行渠道道KPII指標(biāo)定定義、取取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及計(jì)算算方法車行渠道KKPI指指標(biāo)定義義、取數(shù)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及及計(jì)算方方法月度/季度度/年度度必選指指標(biāo)1:保費(fèi)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成率(進(jìn)進(jìn)度)指標(biāo)含義(累計(jì)保費(fèi)費(fèi)收入/保費(fèi)計(jì)計(jì)劃)/(累計(jì)計(jì)經(jīng)過月月份/計(jì)計(jì)劃對(duì)應(yīng)應(yīng)月份)
57、*1000%目標(biāo)值100%權(quán)重符合基本法法規(guī)定要要求下,機(jī)機(jī)構(gòu)自行行設(shè)定計(jì)分方法月度得分實(shí)際際值*1100 季度/年度度當(dāng)實(shí)際值70%,得分分實(shí)際際值*1100 當(dāng)實(shí)際際值目標(biāo)值值,得分分1000(實(shí)實(shí)際值目標(biāo)值值)*220000得分封頂值值最高1000分,最最低0分分說明渠道總監(jiān)1、目標(biāo)和和實(shí)際值值均為業(yè)業(yè)務(wù)(分分)部整整體的,對(duì)對(duì)于管理理代理和和車行兩兩個(gè)渠道道的車險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)分部部的渠道道總監(jiān),是是業(yè)務(wù)部部下兩個(gè)個(gè)渠道合合計(jì)的目目標(biāo)和實(shí)實(shí)際值; 2、MMIS-產(chǎn)險(xiǎn)-企劃-分析總總表-全全部業(yè)務(wù)務(wù)簡(jiǎn)要分分析總表表;渠道經(jīng)理1、目標(biāo)和和實(shí)際達(dá)達(dá)成都只只針對(duì)核核心業(yè)務(wù)務(wù)。即錄錄入在渠渠道來源源為“車車行車車行”下下的業(yè)務(wù)務(wù); 22、產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)清單報(bào)報(bào)表子系系統(tǒng)-開開發(fā)中(110年11月底前前可上線線)渠道總監(jiān)助助理與渠道總監(jiān)監(jiān)指標(biāo)結(jié)結(jié)果相同同;服務(wù)專員與其輔
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