1、做好產(chǎn)品需求文檔的這十步，是經(jīng)過長期的實踐經(jīng)驗做好產(chǎn)品需求文檔的這十步，是經(jīng)過長期的實踐經(jīng)驗和反復驗得到的。可能這里描述的不是很全面，但他已經(jīng)足夠讓你做一個成功的產(chǎn)品需求文做好這幾步花費的時間要以項目的大小、復學識、基本技能熟練度而第一步：做好準備你要做的是一個讓人無可爭議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準備工作。你需要去了解你的顧客、競爭對手、產(chǎn)品團隊的實力需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競爭對手、分析師、產(chǎn)品團隊、銷售隊伍、市場、公司職員等收集他們能發(fā)和可能的解決辦法。這里有很多的工作需要你去完成,在“成功的產(chǎn)品背后”這章中有詳細的描建立良好的交流也非常重要，它會影響著產(chǎn)品團隊。如果你

2、的準備工作做的夠好，你也會變得越來越有信心和說服力第二步：確定產(chǎn)品的目任何一個好的產(chǎn)品都開始于一個需求。你必須清楚的了解這個需求，你的產(chǎn)第二步：確定產(chǎn)品的目任何一個好的產(chǎn)品都開始于一個需求。你必須清楚的了解這個需求，你的產(chǎn)品如何達到這個產(chǎn)品經(jīng)理需要提出一個清晰、簡明的價值主張，讓它很容易被接受，要讓產(chǎn)品團隊、管、用戶、市清楚的明白這個產(chǎn)品到底是什么意圖。雖然這聽起來很簡單，但數(shù)產(chǎn)品才有這樣的 、電梯行銷)測試假設(shè)你在做電梯的時候遇到公CEO，他問你產(chǎn)品的意圖是什么，能在電梯到達之前回答這個問題嗎？如果不能，你就還有工作需要也許是你的說明沒有針對性來和其他產(chǎn)品做的沒有什么明顯區(qū)別；也許觀點不能和

3、你的用戶產(chǎn)生共鳴；也許你解決的是一個非常，可能你想應用一種技術(shù)。這個價值主張可能需要滿足公司的產(chǎn)。注意你不需要闡述太多的細節(jié)，從某些方面來說，一個有價值的觀點應當是好產(chǎn)品需求需要確切這個產(chǎn)品發(fā)布的目標，同樣的這個目標也優(yōu)先之分。例如，你的目標可能是：1）易用，2）零售3）和前期產(chǎn)品很好的結(jié)合。然后你明如何去測算。對用”這類項目，你需要產(chǎn)品可用性達到某個水平。這是通用目標用戶來定義。可用性工程師能測算出你的產(chǎn)品對目標用戶的可用性，也測算出可用性問題的嚴重程度，同樣你可以說明沒的可用性問這里的關(guān)鍵就是讓每個人都知道產(chǎn)品成功的時候是什么樣，還有給品團隊在設(shè)計和實施中這里的關(guān)鍵就是讓每個人都知道產(chǎn)品成

4、功的時候是什么樣，還有給品團隊在設(shè)計和實施中遇到問題如何進行取舍的指第三步：確定用戶原型、用戶目標和用現(xiàn)在你已經(jīng)明白你想要解決什么問題，下接下來就要深入了解目標用戶和顧客，在這步中PD（產(chǎn)品設(shè)計）緊密聯(lián)系非常用戶原在這個階段需要和很多用戶交流，需要花費大量的時間去直觀察。現(xiàn)需要對用戶和顧客進行分類，然后決定那一類是的首要用比如你正在做一個一樣的互聯(lián)網(wǎng)拍賣服務，你同時擁有買和賣家，在這之中還有使用頻率少的用戶和經(jīng)常使用的用戶，不難想象還有個別特殊的用戶，比如團體公司PM（產(chǎn)品經(jīng)理）PD（產(chǎn)品設(shè)計）需要首先確定類型是最重要的然后盡量對這個用戶群的特征進行詳細的描述，以便使用這個模型指導產(chǎn)品的設(shè)計。

5、這個模型通常稱其為“人物角色雖然是的，但是應該是典型的、可行的和真實的，讓你能夠使用。這個想法來自與一個能代表這類用戶的本質(zhì)的原型。舉個例子“里昂是一個超級賣家歲，居住Fresno，經(jīng)營小托車配件。雖然他開著一個小店，但是他的生意大部分來Ebay,個月平均有 400 多次交易。他出售的東西品種非常多，但是他迎的商品還是哈的負重袋。他自己擁個月平均有 400 多次交易。他出售的東西品種非常多，但是他迎的商品還是哈的負重袋。他自己擁有兩個哈雷，還年的豐田皮卡。里昂已經(jīng)結(jié)婚了還有兩個小里昂買電腦僅僅是因為他需要使用 Ebay,除了 ebay 和電子郵件再使用其他東西。里昂已經(jīng)上銷售產(chǎn)品已經(jīng)三年了了在

6、ebay 應該掌握的東西，他非常自豪的擁有超過 5000 的信用度如更改，特別是銷售的過程方面，對于他來說慣、學習這些變更是非的里昂已經(jīng)形成了自己，期一列出銷售的商品五拍賣結(jié)束，設(shè)法讓在收到貨款的幾個小時內(nèi)出貨但愿這樣的描述能讓你了解里昂和知道他是怎么來的考慮功能時，我就要問問自己里昂會是什么發(fā)應，為了讓他能順利的使用這個功需要做什么。注意縮小范圍，讓他僅僅描繪必不可少的。滿足所有人是徒勞的，常最后沒人會滿意，所以盡量提出幾個最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同樣，如果你不去精確的定位你的目標用戶，你就會存在模糊的概念，你會發(fā)現(xiàn)理解你用戶的反應非。你要傾向于設(shè)想，讓你能更像你的用戶用戶目

7、標（用戶意愿一確定并描繪主要的用戶就需要找出用戶使用產(chǎn)品中的目標(想要干什么).這聽起來很簡單，但是解開根從 CEO最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，從 CEO最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，每個用模型可能有不同的目的，需要在用戶原型涉及的方面中進行尋可能將來某個功能解并不是主要用戶需要達到的目標之一用戶任務（tasks，用戶為達到目標使用產(chǎn)品而需要做的任務的部分，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)注以“必須功能”這個理由可以排除很多功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得以“必須功能”這個理由可以排除很多功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得越來越強大。這

8、是因為產(chǎn)品的功能越少，的用戶就會發(fā)現(xiàn)并使的功能，成功的使用越來越多的功能他們就認為你的產(chǎn)品非常強大。這些理由都的大數(shù)人都不能的用在自己的行業(yè)中愿意比用戶花費的時間去探索功能復雜性第四步：定義產(chǎn)品現(xiàn)在你需要開的需求和用戶體驗定義成詳細的要求。同時你然著許多的決定和權(quán)衡，為你的產(chǎn)品標準作出最佳的決定是非常重要的在大多數(shù)的產(chǎn)品團隊中，每個成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個人有同樣的想法，這些差異都會導致不可思議的結(jié)果嘗試和制訂一系列指導整個團隊的產(chǎn)品原則是非常有價值的，這些則需要具體和項目。用舉例，在產(chǎn)品團隊工作開始時以下這些產(chǎn)品規(guī)范就被并在團隊里傳達1的2.一個傻瓜式的電3.一個該死設(shè)4.平滑柔

9、5.沒有模式次6.尊重觀眾的隱私7.像電視一樣強這些規(guī)范5.沒有模式次6.尊重觀眾的隱私7.像電視一樣強這些規(guī)范很大的影響到產(chǎn)品的定義而且在很大程度上加大了難度是他們確實是成功產(chǎn)品的來源。比如易趣12安全3、有這是一個拿出你想法的階段，創(chuàng)造力和創(chuàng)新力拿出成就的地方betabeta可行性測工程師會發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個階段不可能現(xiàn)在知道比以后知道好工程師會發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個階段不可能現(xiàn)在知道比以后知道好可用性測產(chǎn)品設(shè)計師將要和你緊密工作共同提出產(chǎn)品功能，讓它能適應不同用戶。可用性測試常常會找出遺漏的產(chǎn)品要求，同時確認產(chǎn)品最初的要求是否是必須的。在你拿出一個成功的用戶體驗之前需要多做一些測試工作。可用性的

10、目的是在真正的用戶身上測試，從產(chǎn)品目標用戶得到質(zhì)量反饋的測試是非常藝術(shù)和科學的。當然產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)將模仿使用，但是實際是沒有人能取代真實的目標用戶概念測試（ProductConcept光是可用和可行是你的用戶想嗎你的用戶有多喜歡-你做價值。這測試可能與可用性測試聯(lián)一起對于一部份小產(chǎn)品，您的想法寫在紙就足夠了，但是對于多數(shù)產(chǎn)品，為了預計產(chǎn)品是否達到目標，復雜用戶互作用或新技術(shù)的使用、某種形式原型都是非常重要的。原型也許是一個物理設(shè)備，或者它也許產(chǎn)品的一個預覽版本。關(guān)鍵是它需要足夠現(xiàn)實，您能用原型在實際目標顧客身上測試，并且他們可以給您質(zhì)量反饋以前做原型主要有兩。第一是缺乏良好的原型工具，需要很

11、多的時間制作原以前做原型主要有兩。第一是缺乏良好的原型工具，需要很多的時間制作原型；另一個是管理方不知道原型和真實產(chǎn)品的區(qū)別在不可預計的情況下，按照最終產(chǎn)品來要求原型今天有優(yōu)秀的原型設(shè)計工具可以讓工程師或設(shè)計師快速的制作原型，可以有效的模擬未來的產(chǎn)品以達到必要的程度讓實際用戶試而且大多數(shù)管理者都知道模仿和實際的區(qū)別 就如同縮小比例房子模型和真實的家一樣。在實際去做產(chǎn)品之前去檢驗你的產(chǎn)品是非常重要的。一旦實際的工開始的變動會變得非，花費也會變得很第六步：驗證和質(zhì)當你認為你弄懂了你需，現(xiàn)在是時候開始驗證和質(zhì)疑假設(shè)假設(shè)甚至當作不知道是很容易的，但是切勿把不可知的結(jié)論當作那會妨礙你獲得成功。天文學最初

12、定義是研和其他行星如何圍繞自己轉(zhuǎn)，本身的定義就是一個臆斷人們獲。第七步：當然你需要把這些都寫下來，大多數(shù)的 PRD 都是 word 文檔，但也一些是幫助文檔，或則寫在白紙上。當然用什么是很重要，重要的是讓團隊成功能輕松的看懂，不會遺漏，還有就是PRD 可以隨著項目開發(fā)而更記是兩個人之間的，但是 PRD 是要溝通整個小組。你也獲得產(chǎn)品的銷售才記是兩個人之間的，但是 PRD 是要溝通整個小組。你也獲得產(chǎn)品的銷售才是是重要的，所以不必擔心漂亮的外觀、寫的有多厚，只要它是可讀的、可理解的、是需要的內(nèi)容PRD 文檔主要有四個部份組產(chǎn)品用你的工作就目標，團隊需要知道他們的目的是什么，目標說明要盡可能的明確

13、，請確保你的內(nèi)容包*那些問題你要解決，不是解決方案*誰是目標*細節(jié)很多，但是必須清*情景描多開展集思廣益的會議和臨時口頭，從而更好的寫出來，更讓團隊深入了解產(chǎn)品功能產(chǎn)品需求文檔最主要的當然是需求具體的需求完全地將取的領(lǐng)域，但是不管你是什么行業(yè)，您的產(chǎn)品團隊將受益于陳述需求的清楚，毫不含糊的要求，而不是模糊的解決方案描述每個功能的互動設(shè)計和使用案例。您必須非常清楚每個功能和用戶體驗，還需要給工程團隊留下足夠多空間同樣重要的是確定那些要求滿足哪個目的。這里就需要提到“需求蹤”，對于關(guān)鍵的產(chǎn)品這是一個重要的流程。每種產(chǎn)品規(guī)范可能受于清楚確定那些要求滿足哪個目的，如決定削減要求，想要入了解就會于清楚確

14、定那些要求滿足哪個目的，如決定削減要求，想要入了解就會。從要求到目的明確說明將會是文檔更加清發(fā)布標發(fā)布標準經(jīng)常是不斷變化的，但是好的 PRD 一個最低要求。典型的如：性時間進第八步 有，“重要”或“希望擁有” (或其他一些分類系統(tǒng))。分類是很 標價值“重要”的分類也很重要，在產(chǎn)品銷售前只要有機會就要滿足這些功能“希望擁有”產(chǎn)品團隊也應該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實現(xiàn)，未來版本也適當?shù)穆@“希望擁有”產(chǎn)品團隊也應該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實現(xiàn)，未來版本也適當?shù)穆@些有時候是不夠的，從 1 到n 每一個分類優(yōu)先排序都是很重有幾個原因首先，上市時間總是被關(guān)注，并且日程表經(jīng)常下降，您說不定削減有些特點為了盡快進入市場你也不想產(chǎn)品團隊先開發(fā)功能而放松重要的功能，導致最后客戶使用的關(guān)鍵功能還沒完其次，在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段，團隊將產(chǎn)生并解決這些問題，所以很有可關(guān)鍵功能出現(xiàn)。優(yōu)先順序會可以幫助你如何平衡以容的功能這點就是說產(chǎn)品經(jīng)理如何不給出優(yōu)先級和重要等級，其他相關(guān)較少也會跟著無法確定整是一個不斷完善和思維提高銳利就是可的產(chǎn)品的，模糊就是失敗的產(chǎn)品。在爭論最激烈的時候也能容易做決定，并且?guī)椭こ處熥龀鲇媱澋诰挪皆囃暾F(xiàn)在你有一個 PRD 草稿，你需要測試它的完整性。工程師是否分了解并達到目標Team（質(zhì)量管理團隊）是否有足夠的做出測試計劃，是