1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業洗衣部員工崗位職責洗衣部經理崗位職責負責洗衣部的全面工作，對洗衣部工作進行策劃和實施。負責本部門的財務預算及節約費用開支。監督用品、用料盤點，確保每種用品消耗與總生產量的平衡。負責檢查各部門交洗的布草、客衣、工衣的換領、洗滌、回收、縫補等項工作，保證洗滌質量。全權處理本部門的日常業務工作，監督培訓，評價員工的表現，推薦表現良好的員工和選擇新員工。負責與各企業、單位進行業務溝通，對本部門出現的問題進行協調。并處理客人的投訴問題。負責檢查洗滌設備的保養情況。明確工作責任，搞

2、好與各部門的溝通和協調，抓好洗衣部的管理工作。洗衣部主管崗位職責根據上級計劃分配的任務，組織本部門員工完成各項洗滌任務。對所負責洗滌的各個部門布草及客衣按時保質完成。與各部門有關人員密切合作，做好收發工作，督促客衣員按時完成工作，為客人提供準時、準確、高質量的服務。制定洗滌計劃，編制有效的洗滌方案，對各部門、各類布草及工服的洗滌時間做出統一安排。控制成本費用，降低洗滌成本。組織員工業務培訓。管理好洗衣部的各種機器、設備，定期進行維修保養。建立完善的洗滌、收發、登記制度。負責安排洗衣部員工班次，合理調配人力及其他行政管理工作。洗衣部統計員崗位職責計算客衣干、濕洗收費，并做好每日客衣帳目報表。記錄

3、、分類各部門每日的工服、布草，并在每月月底總匯，計算各部門工服、布草數量，上報財務。負責洗衣部的領料，整理和計算每月所用原料，洗滌物品的消耗情況。統計每日考勤，月底上報。負責洗衣部的設備報修，及時通知工程部。協同門市服務員，做好門市收入報表，將收入報表送交財務。完成洗衣部經理交給的其他任務。客衣配送領班：監督客衣員的工作，處理好客人對洗衣的要求，解決客人投訴問題，定時向洗衣部經理匯報客衣、配送情況。監督配送人員的工作，確保配送員收取各類布草、工服的洗滌數量。對各部門、各類布草及工服的送取時間做出統一安排。完成上級交給的其他工作。干洗領班：指導員工按操作規程正確使用干洗機，定期檢查干洗設備的運轉

4、情況，發現問題及時報告。監督干洗員的工作，做好各類需要干洗的布草、客衣和工服的洗滌工作。檢查所干洗物品的質量、整理衣物、分類送到各崗位。完成上級交給的其他工作。水洗領班：了解和掌握各種洗滌原料的性質與使用方法。指導員工按操作規程正確使用水洗機，定期檢查水洗設備的運轉情況，發現問題及時報告。監督水洗員的工作，做好各類需要水洗的布草、客衣和工服的洗滌工作。保證高質量的洗滌工作。完成上級交給的其他任務。工服室員工崗位職責確保工服和布草房的每日正常運轉。為新入職的員工準備和調試工服。在工服上實行統一編號，并將配套的其他物件按規定統一發放給員工。 認真檢查員工工服內否有遺留物品、編號是否齊全。發現有遺留

5、物品做好記錄，及時上報處理員工制服如有破損、缺扣、開線等現象負責衣物的小修補。完成上級交給的其他任務。熨燙工崗位職責當接到需要熨燙的衣物時，應立即清點數量并檢查質量，發現未洗凈的衣物，應退回洗滌組返工，并做好有關記錄。操作開始前，必須認真檢查熨燙設備與用具，操作時必須嚴格按照工作流程和服務標準，保質、保量，按時完成熨燙工作。熨燙過的衣物要及時交領班驗收。下班前，應關掉電源，保養好設備與用具，將物品放歸遠處，并注意做好場地的清潔衛生工作。自覺遵守公司與部門的各項規章制度，積極參加崗位業務培訓。認真完成上級交辦的工作任務。水洗工崗位職責了解洗滌機械的性能，嚴格按照規程操作，掌握洗滌機械的使用和保養方法。一旦發現不良狀況，及時報告領班。掌握各種織物的特性，根據其顏色和面料進行分類洗滌，嚴格按照操作程序洗滌各類布草、工服和客衣，并處理手洗、機洗、掛件和烘干等程序。服從上級指揮，嚴格掌握各種洗滌原料的性能、用法及用量，按照洗滌標準定時、定量加放洗滌原料。干洗員崗位職責負責各類需要干洗的布草、客衣和工服的洗滌。聽取并接受領班分配的干洗任務，明確干洗量、種類和特殊要求等。檢查設備、電源、蒸汽壓力，備好干洗劑、去漬劑等洗滌用品，并清潔干洗機和工作場地。按操作規程嚴格執行，注意設備用具的運轉情況，發現問題及時報告。整理衣物，分類送到各崗位。做好交接記錄。烘干工崗位職責負責烘干