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文檔簡介
1、Word 餐飲工作報告范本 參考總結(jié)餐飲工作報告范本。 作為公司的正式員工,我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,把工作做得更好!為了鞏固以往的工作,我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么,優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報告要怎樣寫呢?我特地為大家細(xì)心收集和整理了“參考總結(jié)餐飲工作報告范本”,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。 始終堅持“依法行政、全面掩蓋、公開透亮 、動態(tài)監(jiān)管、鼓舞進(jìn)步”的原則,于20 xx年x月至今相繼在全縣范圍內(nèi)開展餐飲服務(wù)食品平安風(fēng)險分級管理動態(tài)等級評定工作,動態(tài)等級評定嚴(yán)格依據(jù)食品平安法、食品平安法實施條例、餐飲服務(wù)許可管理方法等法律法規(guī)
2、的規(guī)定,根據(jù)餐飲服務(wù)風(fēng)險等級評定表檢查內(nèi)容,實行監(jiān)督檢查與風(fēng)險等級評分相結(jié)合的方式,對餐飲服務(wù)單位許可管理、信息公示、制度管理、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、原料掌握、加工制作過程、設(shè)施設(shè)備及維護(hù)、餐飲具清洗消毒等九大項內(nèi)容進(jìn)行日常監(jiān)督檢查與動態(tài)等級評定。執(zhí)法人員在動態(tài)等級評定工作中始終嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到標(biāo)準(zhǔn)公開、尺度統(tǒng)一、過程透亮 、結(jié)果公函,無有失公正的評定行為及餐飲服務(wù)單位的投訴。 我推舉 總結(jié)參考:餐飲工作報告篇一 作為公司的一員,我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探究中才能提高自身的業(yè)務(wù)力量。為了讓我們將來的工作更加井然有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與
3、總結(jié)。那么,述職報告的內(nèi)容要寫些什么更好呢?下面是由我為大家整理的“總結(jié)參考:餐飲工作報告篇一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 一、營業(yè)狀況 1、 3月1日3月31共計營業(yè)額約為60萬元。 2、主要婚宴為2場(1)3月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元(2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計算婚宴營業(yè)額為3.2萬元左右。 3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少。 5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要緣由一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實際,另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。 二、員工工作狀況 1、員工樂觀性始終欠佳 2、員工工作意識不夠 3、員工缺乏對用
4、餐顧客的熱忱度 4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒 三、管理調(diào)整狀況 1、對管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員。 2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。員工心情化較普遍,本人也實行了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題實行了換人措施(2)實行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作。 3、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主,下月開頭要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。 4、活動方面部門始終沒有開展,主要是由于餐飲零點生意不是很好,推出以后不肯定有效果,目前部門正在制作一份涼爽一
5、夏活動的方案,方案在四月份出臺上報審批,五月份開頭操作,其中需要贊助的將上報選購員。 四、對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力氣不夠,部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。 下月工作方案 1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)方案)。 2、制作一份涼爽一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經(jīng)辦 3、提高員工節(jié)能意識,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作 4、天氣開頭轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作 5、加強(qiáng)員工的勞動紀(jì)律及員工的考勤制度 總結(jié)參考餐飲工作報告(示范版) 自入職以來,我們在公司的大家庭里熟悉到了許多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了下一階段工作順當(dāng)開展,我們現(xiàn)在要動筆寫上一
6、份述職分析報告了。述職報告屬于應(yīng)用文稿,分為集體和個人兩種。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?以下是我為大家細(xì)心整理的“總結(jié)參考餐飲工作報告(示范版)”,盼望能對您有所關(guān)心,請保藏。 為貫徹落實xx州市場監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)管局關(guān)于開展餐飲服務(wù)風(fēng)險分級管理工作的通知的通知文件要求及工作部署,縣市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署、細(xì)心支配,在全縣范圍內(nèi)開展20 xx年度餐飲服務(wù)風(fēng)險分級管理工作,有效提高我縣餐飲服務(wù)單位監(jiān)管效能和餐飲服務(wù)食品平安整體水平?確保公眾餐飲服務(wù)食品平安。現(xiàn)將風(fēng)險分級管理工作推動狀況總結(jié)如下: 參考總結(jié)餐飲工作報告wps版 作為公司的員工,我們要學(xué)會吃苦耐勞
7、的精神,才能在工作中有所進(jìn)步。為了給我們后續(xù)的工作供應(yīng)關(guān)心,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么,您知道這個述職報告應(yīng)當(dāng)要怎么下筆嗎?下面是我為大家整理的“參考總結(jié)餐飲工作報告wps版”,歡迎閱讀,盼望您能夠喜愛并共享! 1、大廳共計x個臺位,分為xx區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯x張臺。共x名員工,每天支配上早餐的x名,值班的x名,機(jī)動幫忙的x名,其余的保持正常的人員配置。 2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。 3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可
8、上班,上班期間發(fā)覺儀容儀表問題馬上指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。 4、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,機(jī)動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。 5、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的馬上進(jìn)行為客人服務(wù)。 6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作支配的同時查看服務(wù)員的服務(wù)狀況,增加巡臺的次數(shù),準(zhǔn)時補臺,遇到比較重要的客人,我也會幫助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,準(zhǔn)時的送果盤。 7、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是
9、每天都應(yīng)當(dāng)與員工生活在一起,多溝通溝通,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會觀看員工的精神面貌、心理動態(tài)、準(zhǔn)時的關(guān)懷員工。對犯錯誤的員工依據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的懲罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。 對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,賜予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進(jìn)步。想方法讓大家的工作熱忱都高漲起來。在做管理員期間,我學(xué)會了許多東西,懂得了擔(dān)當(dāng)責(zé)任,自立思索問題,把握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會協(xié)調(diào)和支配員工的工作,在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時,自身也得到了極大的熬煉。 參考總結(jié)餐飲工作報告1篇 作為公司的員工,我們在工作中不能消失任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了落實工作目標(biāo),我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的
10、述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么,您知道這個述職報告應(yīng)當(dāng)要怎么下筆嗎?我特地為大家細(xì)心收集和整理了“參考總結(jié)餐飲工作報告1篇”,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 (1)實習(xí)時間:培訓(xùn)期3天,實習(xí)期為一個月。 (2)實習(xí)崗位:儲備領(lǐng)導(dǎo) (3)實習(xí)地點:上海怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司 (4)實習(xí)內(nèi)容:在培訓(xùn)期,第一天,我們要學(xué)習(xí)公司的進(jìn)展歷程,公司的文化,還要知道公司的菜品及其價格和吃法還有期生產(chǎn)地。其次天,我們要學(xué)習(xí)公司的規(guī)度和服務(wù)流程。第三天就是實地操作。 培訓(xùn)結(jié)束會,我們被安排到上海的一家分公司,到達(dá)公司的第一天,我就感受到該餐飲公司與其他餐飲公司的有很大的區(qū)分,它給我的感覺事潔凈、舒適、溫馨、以及一種樂觀向上的氛圍,這里的每一位員工都布滿了干勁,臉上帶著發(fā)自內(nèi)心的微笑。晚上是就餐的高峰期,畫面是壯麗的,可想而知,如此一個大規(guī)模的酒店工作量有多大,但是卻可以有條不紊的綻開工作,讓每一位顧客都感受到賓至如歸的感覺。怡鄉(xiāng)春竹不同于其他餐飲公司,這里充分體現(xiàn)了顧客至上的理念,從顧客進(jìn)門的第一步起,就勢必讓顧客感受到這里的一流服務(wù),感受到家的溫馨。 我被安排了一位師姐來教我。我首先要了解工作環(huán)境,熟識工作流程。跟著師姐,剛開頭幾天不太適應(yīng),師姐說的我也不懂,難免有些手忙腳亂。但是在師姐和其他同事的關(guān)心下我做的越來越
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