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文檔簡介
1、第 第 頁2022年銷售月工作總結銷售月工作總結(一) 20_年_月時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和援助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作,加強自身思想修養,努力提高綜合素養,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將_月自己的思想、狀況等簡要的如以下: 一、加強業務學習,不斷提高業務素養,努力做出更大貢獻。 回想在_的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。 我的轉變與進步,是領導的培育、
2、同事們的援助與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也盼望領導和同事們一如既往的給與我指導和援助,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步! 二、工作中,嚴以律己,不斷進取。 日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作.令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據上級領導予以策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務加強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發
3、表看法和建議,集思廣益,著重發揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充斥生氣與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與不足。 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協作技能也需要進一步加強,需要不斷繼續學習以提高自己各項技能。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展詳細工作中,經常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上涌現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原那么,在走動中去發覺
4、問題,在走動中去查找問題。通過實時的現場觀測,去掌控工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到實時向上級部門進行信息反饋,實時訂正問題。 時間飛逝轉瞬又到了年底,回顧即將過去的一年里經受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里援助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素養。 銷售月工作總結(二) 11月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進
5、行簡要的總結。 我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業銷售閱歷和行業知識。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透亮的掌控。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累閱歷的同時,自己的潛質,銷售水
6、平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌控的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅信客人。 在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點: 1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。 2、嚴格遵
7、守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決聽從店內的各項規章制度。 3、養成發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和推舉,把我的銷售潛質提高到一個新的檔次。 4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,
8、完成各個時刻段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為我們勁霸男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 銷售月工作總結(三) 轉瞬之間,我來產區工作已是一個月了,想想也快半年的改變使我成熟了不少,經受了不少,每天都在忙勞碌碌中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下: 一、以踏實的工作立場,對待銷售內勤工作 作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能加強我個人的交際技能,比如
9、和財務、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便實時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、的整理,每筆業務都需要清晰,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,加強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,盼望通過磨練不斷學習和實踐,做好,不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的辦事技能提到一個更高的高度。 二、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌控,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生
10、活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的優點,自己不足,不斷提高自己。我時刻提示自己,要誠摯待人,立場端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡技能去做。在平常時刻要求自己,需要遵守公司,嚴格要求自己。 三、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情需要快、精、準。在這方面,我還有許多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。 2、對工作程序掌控不充分,對自身工作熟識不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會涌現一些不該
11、涌現的錯誤。 3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡約但又繁多的工作,這就要求我需要細心有良好的專業素養,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的狀況銷售內勤月工作總結銷售內勤月工作總結。 四、嚴格遵守公司管理制度 1、嚴格遵守公司各項規章制度。我仔細學習了公司及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。 2、主動學習、盡快適應,快速熟識環境和工作內容。 3、工作積極、仔細、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。 4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。 五、今后
12、努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、需要提高工作質量,要具備劇烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。在每周中實時的把每周銷售狀況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一表達。 在工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的技能,有時在去財務辦單子時也會學到許多的財務知識,但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,仍舊需要
13、不斷的學習和磨練。 銷售月工作總結(四) _月份我們的任務是_萬元,事實上完成了_萬,離任務額還差_萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔負門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙立場都特別好,但是業務技能需要提升,我回答的確我們需要終身學習。 一、20_年_月 1、上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產品,入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,_店種類有限,不能滿意性格化的需求。 2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培育對
14、產品的信心和認知度 3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。 4、在23號邊老師來_講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了_多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一貫崇尚的,或許我的技能現在還不足,所以我也一貫在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充斥盼望的。米盧說過“立場決斷一切”,簡約而言,我對工作的立場就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持激情和源動力。 二、_月工作計劃 _月份
15、我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期_老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次盼望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好預備。 對于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點: 1、先做好8月4號邊老師來_進行儀器檢測和砭石運用的講解的宣揚工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的預備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。 2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能 3、老客戶有的家里別家產品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣揚和產品推介。 4、做好新客戶
16、的開發吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,最少應當漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法那么,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大略如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。 6、做好店長安排的工作,盡我們的努力盼望可以再接再厲發揚我們_的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合
17、做門迎,其實我還是很盼望嘗試其他工作的,而且同樣盼望都可以干好,所以幾次講師不在的時候經常代講,雖然不盼望永久做別人的替補,但是最少這是一種熬煉,由于最少有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。 總而言之,我們希望這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。 銷售月工作總結(五) 一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期盼的心情進入湖南湘藥。現在,我可以滿懷信心地投入工作,上心開啟新的人生規劃。在追趕抱負的路上,又多了一份志氣與堅決。與之前相比雖然起點低了許多,但我堅信憑借自己超卓的技能、穩重踏實、積極樂觀的工作立場以及豐富的工作閱歷在一段時間后確定會取得大的進步與突破。昨天的輝
18、煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。 在此期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與援助。在大家的援助與指引下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點: 一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表狀況: 此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一貫堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證明自己業務水平的有力依據,一旦數
19、據和內容涌現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不須要的麻煩。所以肯定要做到實時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能掌握風險。 二、辦公室日常工作總結: 作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能加強我個人的交際技能。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新改變資料的收集,為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時肯定要有頭有尾,全程監控,同時也要加強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有
20、理,有力有效。 三、今后努力的方向: 一個月來,本著的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能實時完成到位,這或許是由于跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力: 第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數。 第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。 第三,上心、細心、耐煩、虛心。 在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。 銷售月工作總結(六) _月份已經結束,現將本月我店所取得的成果,所存在的問題,作簡約的總結:
21、我店_月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當開展。_月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同_合作,訂金交付到_處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。 從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不勝利。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。 _月
22、工作計劃: 1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝集力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。 2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。 3、_月我們的目標是最基本做到_元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。 銷售月工作總結(七) 時刻照舊遵循亙古不變的規律連續著,又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和悲傷、困惑
23、和感動、興奮和無奈,現將11月白酒銷售工作總結如下: 一、個人的成長和不足 做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的相互幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升: 1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質加強了。 2、心態的自我調整潛質加強了。 3、團隊的管理閱歷和整體區域市場的運作潛質有待提升。 4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和掌握力潛質加強了。 二、銷售業績回顧與分析 這一個月的業績還是很不錯的: 1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。 2、勝利開發了四個新客戶。 3、月度總現金回款10萬
24、,超額完成公司規定的任務。 對于我取得的的業績我分析為以下幾點: 1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把查找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基矗。 2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網絡、配送潛質、協作度、投入意識”等,徑直決斷了市場運作的質量。 3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。 主要緣由有: (1)、公司服務滯后,性格是發貨,嚴峻影響了市場,和經銷商的銷售信心; (2)、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量
25、差; (3)、重點市場定位不明確不堅決。 三、工作中的不足 這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,糜費了大好的資源! 對于_市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點: 1、沒有在適當的時候查找相宜的其他潛在優質客戶作補充。 2、沒有能夠引導經銷商根據我們的思路自己運作市場。 對于平邑市場,雖然地方愛護嚴峻些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 最末在白酒銷售工
26、作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推舉: 1、著重品牌形象的塑造。 2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性。 3、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。 銷售月工作總結(八) 我于十月底有幸加入到遠景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關懷培育下,在經理及各位同事的支持援助下,我不斷加強工作技能,本著對工作精益求精的立場,仔細地完成了自己所承受的各項工作任務,工作技能都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作狀況總結如下: 一、仔細學習,努力提高。 由于所學專業與工作不對口,工作初期
27、遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業,但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平常的工作中虛心謹慎,好學,仔細學習同事的點滴閱歷,相信總會有回報的。 二、腳踏實地,努力工作。 我深知辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為銷售一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟識本職業務,進入角色。常常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,由于他們是生產一線的主力軍,了解產品的生產流程,并且知道留意的事項及安全。銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,做好銷售工作
28、,對全公司產品的的銷售運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿足。對領導交辦的事項,仔細對待,實時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原那么范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件微小的工作,不敢有絲毫的怠慢。 三、端正作風,擺正位置. 在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽擱任何領導交辦的任何事情。不清晰,不理解的仔細實時問明白,
29、保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且常常思索哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優秀銷售內勤月工作總結工作總結。 四、存在問題 通過一段時間的工作,我也清楚地看到自己還存在很多不足,主要是: 1、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。 2、由于技能有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會仔細學習銷售人員的規范。積極了解每一件產品的性能,幫助好業務員做好銷售工作的。 總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要上心努力去做,就肯定能夠做好
30、。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的進展,并且向業務員進展,當然要先做好銷售內勤的工作。 銷售月工作總結(九) 隨著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了許多:在遇見困不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依舊堅守崗位。 一、11月份項目業績 從元月至11月份末的11個月里,銷售業績并不抱負,某項目名稱共銷售住房80套,車庫及貯存間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。 元月份忙于年度總結、年度報
31、表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣學校生書畫競賽”和“某某縣中同學大賽”,在縣局的幫助下,盼望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充盈某項目名稱的內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,缺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的確定。 8、9月份接到公司的調令,在整理某項目名稱收盤資料的同
32、時,將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜假設狂,初進公司就是另一項目名稱聘請銷售人員,第一個接觸的項目也是另一項目名稱,而在公司的整體考慮后我卻被安排到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一貫是我心中的缺憾,現在我究竟能在另一某項目名稱的續篇_項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不開心的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在_項目和某項目名稱之間:a項目名稱的尾房銷售、b項目名稱的客戶積累、c項目名稱的二期交付我
33、全力以赴做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的改變令我從峰頂跌到谷底,總之我花了很多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。 二、11月份工作中存在的問題 1、某項目名稱一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。 2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一貫拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。 3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻。 4、銷售人員培訓(專業知識、和現場應變)不夠到位。 5、銷售人員調動、更換過于經常,對公司和銷售
34、人員雙方都不利。 在與開發商的溝通中存在不足,涌現問題沒能實時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系焦灼。盼望明年我能有更好的進展,能為公司帶來更大的貢獻。 銷售月工作總結(十) 一、工作方面 1、做好基本資料的整理,實時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。 2、做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最末還要確定客戶是否準時收到我司產品。 3、貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,實時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最末確認客戶財務收到稅票并要求實時安排。 4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對
35、產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協調技能不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要_十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會涌現一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。 3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產品質量問題
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