1、足浴店開業(yè)的籌備流程(一)第一階段先期準(zhǔn)備1、先期市場檢查(1)地域人口環(huán)境(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(3)社會文化環(huán)境(4)自然環(huán)境(5)物質(zhì)環(huán)境(6)花銷習(xí)慣(7)競爭環(huán)境2、企業(yè)成立項(xiàng)目小組(1)企業(yè)內(nèi)部論證(2)成立項(xiàng)目專案小組(3)納入興隆管理工作計(jì)劃(4)擬定內(nèi)部工作計(jì)劃表3、投資風(fēng)險及效益測評(1)擬定投資計(jì)劃書(2)項(xiàng)目可行性報告書(3)投資回報解析4、新店布局設(shè)計(jì)(1)整體設(shè)計(jì)圖(2)地域收效圖(3)設(shè)備采買計(jì)劃(4)資訊系統(tǒng)(5)保健專案(6)茶水餐專案(7)員工休息室專案5、成立項(xiàng)目指揮機(jī)構(gòu)(1)項(xiàng)目指揮部(2)工程籌建組(3)策劃組(4)招商組(5)招聘培訓(xùn)組(6)宣傳組(7)財務(wù)

2、組(二)第二階段組織推行1、編制工作倒計(jì)時表依照工作內(nèi)容及分工，擬定開業(yè)的倒計(jì)時表，要求各部門工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，內(nèi)容包括：日期、詳盡工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、說明2、擬定設(shè)備招商方案及組織推行(1)成立招商小組(2)聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供給商(3)對設(shè)備供給商進(jìn)行察看(4)招商談判(5)各種耗材的采買談判(6)簽訂合作合同3、擬定技師招募方案及組織推行(1)美體技師的聯(lián)系與洽談(2)按摩技師的聯(lián)系與洽談(3)足療技師的聯(lián)系與洽談(4)中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談4、擬定招聘培訓(xùn)計(jì)劃及組織推行(1)正式成立招聘培訓(xùn)小組(2)擬定招聘計(jì)劃(3)擬定招聘宣傳計(jì)劃及推行(4)面試及確定人員(5)軍訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

3、(6)理論培訓(xùn)(7)核查、定崗(8)消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關(guān)的地址培訓(xùn)。5、專人專職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查(1)員工食堂的落實(shí)(2)員工洗浴、洗衣間的落實(shí)。6、工作計(jì)劃全程追蹤指導(dǎo)(三)第三階段內(nèi)部成立1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)搭建依照企業(yè)自己實(shí)質(zhì)情況，搭建組織結(jié)構(gòu)2、企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計(jì)(1)企業(yè)MI(企業(yè)理念鑒別系統(tǒng))(2)企業(yè)VI(企業(yè)視覺鑒別系統(tǒng))(3)企業(yè)BI(企業(yè)行為鑒別系統(tǒng))3、營運(yùn)流程設(shè)計(jì)(1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序(2)采買程序(3)驗(yàn)貨程序(4)收銀程序(5)交接班程序(6)播音程序(7)會員卡辦理程序(8)顧客瓜葛辦理程序4、全方向作業(yè)規(guī)范設(shè)計(jì)(1)停車場服務(wù)規(guī)范

4、(2)迎賓員服務(wù)規(guī)范(3)款待服務(wù)規(guī)范(4)收銀員服務(wù)規(guī)范(5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范(7)茶區(qū)服務(wù)規(guī)范(8)按摩房服務(wù)規(guī)范(9)各部門服務(wù)規(guī)范茶社服務(wù)規(guī)范庫房服務(wù)規(guī)范保潔服務(wù)規(guī)范員工寢室相關(guān)規(guī)范其他相關(guān)規(guī)范(四)第四階段開業(yè)準(zhǔn)備及推行1、開業(yè)方案設(shè)計(jì)(1)開業(yè)宣傳方案(2)開業(yè)促銷活動設(shè)計(jì)(3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計(jì)(4)開業(yè)酬賓活動2、各種耗材、商品組織(1)各種耗材(洗浴用品)采買(2)商品(銷售商品)采買(3)送貨規(guī)定(4)耗材查收(5)耗材及商品退換規(guī)定3、市場拉動整合營銷(1)宣傳印刷品(DM等)方案(2)電視廣告方案(3)戶外廣告方案(4)路演活動方案(5)會員管理方案(6)新聞炒作方案4、試營業(yè)(1)水、電、氣等設(shè)備調(diào)試(2)人員分派(3)技師到位(4)耗材檢查(5)電話、電視、電腦系統(tǒng)牢固性檢查(6)組織試營業(yè)5、開業(yè)現(xiàn)場組織(1)成立現(xiàn)場指揮組(2)現(xiàn)場部署及先期準(zhǔn)備(3)開業(yè)活動程序安排(4)特別活動安排(5)安全保衛(wèi)工作(五)第五階段后期服務(wù)1、整理文件(1)將所有規(guī)章制度、營運(yùn)流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件供給給辦公室備案使用。(2)將CI系統(tǒng)供給給辦公室備案使用。(3)為客戶供給后期管理建議書。(4)為客戶供給財務(wù)解析建議書。2、服務(wù)收效評估結(jié)合客戶的反響建議，企業(yè)內(nèi)部對該項(xiàng)目整體運(yùn)