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1、第12頁 共12頁2026國(guó)家開放大學(xué)電大專科人力資管理期末試題及答案試卷號(hào):21952026國(guó)家開放大學(xué)電大專科人力資管理期末試題及答案試卷號(hào):2195 一、單項(xiàng)選擇題每題2分共26分。在備選答案中,選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi) 1某企業(yè)為招募新員工,派譴人力資部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)展招聘。其中,差旅費(fèi)30000元應(yīng)從人力資本錢的哪個(gè)工程中列支?( ) A. 獲得本錢 B開發(fā)本錢 C使用本錢 D保障本錢 2從目的管理角度看,你假設(shè)喜歡目前所從事的工作,主要原因之一是( )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)信任我 B自己的愿望可以實(shí)現(xiàn) C心理充實(shí) D工作靈敏 3分類招聘廣告中一種可以在某一特定
2、地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人的廉價(jià)且最為常見的廣告媒介是( )。 A. 報(bào)紙 B雜志 C播送電視 D其他印刷品 4一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理才能、研究才能、創(chuàng)造才能和專門技術(shù)才能的人口總稱為( )。 A人力資 B人口資 C人才資 D勞動(dòng)力資 5根據(jù)組織的開展戰(zhàn)略來制定的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過戰(zhàn)略性的人力資管理制度體系的建立,來促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么?( ) A. 人力資戰(zhàn)略 B戰(zhàn)略人力資 C組織戰(zhàn)略 D軍事戰(zhàn)略 6通過檢查人力資目的的實(shí)現(xiàn)程度,提供關(guān)于人力資方案系統(tǒng)的反應(yīng)信息。這是人力資規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)?( ) A. 人員檔案資料 B人力資預(yù)測(cè) C行動(dòng)方案 D控制
3、與評(píng)價(jià) 7通過示范,教一名工人如何操作一臺(tái)車床,這是人力資管理的哪項(xiàng)工作?( ) A員工培訓(xùn) B績(jī)效考核 C人員招聘 D職業(yè)管理 8以效勞于理解人事原由為目的的考評(píng)屬于( )。 A鑒定性考評(píng) B診斷性考評(píng) C評(píng)價(jià)性考評(píng) D總結(jié)性考評(píng) 9為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)奉獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與以下哪些類型的工資結(jié)合起來使用( )。 A崗位工資 B獎(jiǎng)金 C構(gòu)造工資 D浮開工資 10. 一個(gè)新員工和組織之間互相發(fā)現(xiàn)、互相接納、職業(yè)匹配和生涯定位,這個(gè)時(shí)期是職業(yè)開展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個(gè)階段?( ) A. 進(jìn)入組織階段 B早期職業(yè)階段 C中期職業(yè)階段 D后期職業(yè)階段 11中國(guó)勞動(dòng)平安衛(wèi)生工作的根本
4、原那么是(1)平安第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的平安與安康;(3)( )。 A只管平安不管消費(fèi) B管消費(fèi)必須管平安 C只管消費(fèi)不管平安 D平安必須靠員工自己管 12. 根據(jù)勞動(dòng)合同法第八十二條的規(guī)定,用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付多少工資?( ) A. 他每月應(yīng)得的工資 B二倍工資 C五倍工資 D十倍工資 13下面哪一項(xiàng)不屬于人力資規(guī)劃模塊的主要功能?( ) A. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) B部門設(shè)計(jì) C人職評(píng)價(jià) D部門編制設(shè)計(jì) 二、多項(xiàng)選擇題每題3分,共21分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案,并將正確的答案題號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi)
5、 14.從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,人力資那么包括哪幾個(gè)局部( )?它們分別被看做是進(jìn)展消費(fèi)的各種詳細(xì)才能。 A體質(zhì) B智力 C關(guān)系 D知識(shí) E技能 15.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)展工資調(diào)查。這一職責(zé)由以下任務(wù)所組成( )。 A設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 B把問卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象 C將結(jié)果表格化并加以解釋 D召開專家討論鑒定會(huì) E把調(diào)查結(jié)果反應(yīng)給調(diào)查對(duì)象 16.以校園招聘為例,對(duì)候選人資的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動(dòng)?( ) A準(zhǔn)備并分發(fā)描繪企業(yè)情況的小冊(cè)子 B與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)絡(luò),并確定與應(yīng)聘者見面的日期 C同一些學(xué)生組織接觸,理解本屆畢業(yè)學(xué)生的情況 D準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙上登載招聘
6、廣告 E描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖 17.在員工考評(píng)領(lǐng)域中,“考評(píng)”包括哪些形式?( ) A. 考試 B面試 C評(píng)價(jià)中心測(cè)驗(yàn) D情境考驗(yàn) E觀察分析p 等 18.經(jīng)濟(jì)性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问剑渲饕问接心男? ) A超時(shí)酬金 B住房性福利 C交通性福利 D教育培訓(xùn)性福利 E醫(yī)療保健性福利 19.員工保障管理體系建立的原那么有( )。 A普遍性原那么 B個(gè)別性原那么 C公平與效率結(jié)合原那么 D政事分開原那么 E管理效勞社會(huì)化和法制化原那么 20.人力資管理信息系統(tǒng)測(cè)試時(shí)要精心選取那些易于發(fā)生錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),同時(shí)要以非常挑剔的態(tài)度找出系統(tǒng)中的問題。一般要重點(diǎn)關(guān)注以下可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤( )。 A功能錯(cuò)
7、誤 B系統(tǒng)錯(cuò)誤 C過程錯(cuò)誤 D數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 E編程錯(cuò)誤 三、判斷對(duì)錯(cuò)題每題1分,共13分。正確的在題后的括號(hào)中劃,錯(cuò)誤的劃 21人力資是一定范圍內(nèi)的人口總體,它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。( ) 22. 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的施行都離不開人力資戰(zhàn)略的支撐。( ) 23. 人力資規(guī)劃包括組織的人力資招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、鼓勵(lì)、文化等方面的方案。( ) 24. 人力資本錢會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資方面組織的投資,又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置本錢。( ) 25. 定額與定編定員是嚴(yán)密相關(guān)的,定額是合理編制定員的前提。( ) 26. 假如企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒敲雌湔衅富顒?dòng)
8、就會(huì)比其他企事業(yè)組織更成功。( ) 27. 員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。( ) 28. 員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)展考評(píng)。( ) 29. 構(gòu)造工資制適用于同一崗位技能要求差異不大的企業(yè)和工種。如紡織工業(yè)。( ) 30. 職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。( ) 31. 失業(yè)保險(xiǎn)的目的是給予失去工作的員工以補(bǔ)貼,不管其失去工作是自愿的還是非自愿的。( ) 32. 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其所在組織提供勞動(dòng),并從該組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。 ( ) 33. HRMIS是一種人力資管理與信息技術(shù)有機(jī)交融的管理信息系統(tǒng)。( ) 四、案例分析p 類:案例選擇題每個(gè)小問4分,共16分。根據(jù)
9、每個(gè)案例所講述的內(nèi)容,對(duì)題后所列的每道選擇題,按題中詳細(xì)要求選出一個(gè)正確答案 34. 飛龍集團(tuán)曾在人才隊(duì)伍建立方面存在的問題 1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬元,1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),“牛氣”沖天。您一定還記得這樣的廣告語:“大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日起飛龍”,“問鼎世界,再鑄輝煌”。可自1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一那么廣告飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居生活,誰也說不清他們?cè)诟墒裁础?99
10、7年6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我回絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改正自新。 姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱“珍貴財(cái)富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。 (1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題。回憶飛龍集團(tuán)的開展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才構(gòu)造認(rèn)真地進(jìn)展過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3
11、年之久。作為已經(jīng)開展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司競(jìng)沒有一個(gè)完好的人才構(gòu)造,竟沒有一個(gè)完好地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),競(jìng)沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才競(jìng)聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏低,造成企業(yè)處在一種低程度、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)才能很弱,不能成為一個(gè)有機(jī)的快速開展的整體。人才構(gòu)造的不合理又造成企業(yè)各部門開展不平衡,出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大消費(fèi)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等開展不平衡或無法協(xié)調(diào)開展的場(chǎng)面,經(jīng)常出現(xiàn)由于人才構(gòu)造的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速開展的場(chǎng)面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯開展。由于沒有
12、長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)藏設(shè)想。當(dāng)企業(yè)開展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)藏,所以在企業(yè)開展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況,趕著鴨子上架,又往往付出沉重的學(xué)費(fèi)。 (2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤:一是人才輕易不流動(dòng),二是自己培養(yǎng)的土包子式的近親人才。長(zhǎng)時(shí)間無視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)以下問題做出選擇: 飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建立上的失誤說明( )。 A。企業(yè)管理中,人的管理始終是第一位的 B人力資戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資管理部門的工作中發(fā)揮作用 C要把人才放在
13、某個(gè)固定的部門長(zhǎng)時(shí)期地工作 D要多用知識(shí)構(gòu)造單一的人才,這樣有利于把工作做好 下面哪一項(xiàng)不是制定人力資規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容?( ) A預(yù)測(cè)將來的人力資供應(yīng) B制定能保障人力資供應(yīng)的政策和措施 C供應(yīng)與需求的平衡 D評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)展調(diào)整、控制和更新 通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、開展和酬勞等行動(dòng)來增加合格的人員,彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。這屬于人力資規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)?( ) A控制與評(píng)價(jià) B人力資預(yù)測(cè) C行動(dòng)方案 D人員檔案資料管理 將明顯不符合職位要求的申請(qǐng)者排除在招聘過程之外的活動(dòng)屬于招聘程序的( )。 A尋找候選人階段 B甑選階段 C檢查評(píng)估階段 D。招聘策略階段 五、案例分析
14、p 類:案例問答題每小問12分,共24分 35. 案例:MBA等于高層管理者嗎? 在國(guó)內(nèi),中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾非常突出,工商管理碩士的職業(yè)開展前景非常看好,尤其是從國(guó)外學(xué)成回國(guó)的MBA研究生。但是,在實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報(bào)效祖國(guó)的道路上,他們會(huì)遇到重新定位的問題:我是什么樣的人,合適在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能?為什么我會(huì)遇到這些意想不到的問題?下一步如何開展?一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國(guó)外學(xué)MBA的求詢者,他們共同的目的是獲得對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià),并希望知道自己終究合適從事哪些方面的高層管理工作。于先生,36歲,2022年學(xué)成歸國(guó),如今一家著名計(jì)算機(jī)公司做市場(chǎng)總監(jiān)。于先生精力充分,比擬樂觀、
15、自信,擅長(zhǎng)與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題,分析p 問題理性而有深度,做事有較強(qiáng)的靈敏性和適應(yīng)性,創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng),興趣廣泛,尤其對(duì)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的開展建議是:合適從事制定目的、策略、方案等高層管理工作,適宜在鼓勵(lì)自主、可以充分受權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,適宜和組織性、方案性較強(qiáng)的同事和下屬相配合,需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生,29歲,2022年學(xué)成歸國(guó),如今一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向,很不喜歡與人交往,對(duì)待問題比擬關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題,考慮問題細(xì)致,思路明晰,做事講求原那么,有很強(qiáng)的方案性和條理性,有時(shí)會(huì)固執(zhí),不靈敏,對(duì)事務(wù)性活動(dòng)很感興趣,不喜歡研究
16、性活動(dòng)。職業(yè)咨詢中心建議他:在組織目的任務(wù)確定、管理標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中從事事務(wù)性管理工作,目前不合適做高層管理工作,需要增強(qiáng)與人交往的興趣。 問答題: (1)用職業(yè)選擇理論來看于先生和齊先生兩個(gè)人對(duì)于高管職位存在著差異,那么帕爾森的“職業(yè)一人”匹配論內(nèi)涵是什么? (2)學(xué)了MBA的個(gè)體應(yīng)把自我的開展和組織的目的結(jié)合起來,在職業(yè)生涯的開展中組織和個(gè)體的共同任務(wù)是什么? 答:(1)高層管理者不僅需要具備較高的管理技能,更需要具備一些重要的人格特征。通過對(duì)兩位先生的測(cè)評(píng)和咨詢顯示,他們都追求成功,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,但是在人際溝通以及對(duì)待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異,正是這種差異導(dǎo)致了他們一個(gè)合適做高層管理人員,而另一個(gè)不合適。這也說明學(xué)了 MBA并不一定就能擔(dān)任高管。帕爾森的理論的內(nèi)涵是在
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