1、秘書個人工作總結范文秘書需要不斷跟上領導的腳步，這樣才能更好的工作，在這段時間，我圓滿的完成了各項工作，遵照領導的要求，在思想上也得到很大的提升，為了更好的做好工作，我制定了如下工作總結：1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。因為質量競爭主要是服務競爭，服務競爭的核心是人員素質的競爭。酒店業人員的敬業精神、技術水平、職業心理素質、高級管理人才和技術人才的組合效應，以及形成一支訓練有素的人才隊伍等，都影響酒

2、店業的競爭力。要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。這個月以來，我們做好了以下幾項工作：一、組建了前臺工作班子現在前臺有x人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等

3、部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都要能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。三、解決糾紛，處理問題，服務至上由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。1、微笑服務的缺乏總臺在日常工作中堅持做

4、好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。2、銷售技巧的缺乏由于缺乏專業素養，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時，根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，應配合上

5、前主動降價留住客人。3、財務交賬的漏洞由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪腐金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。為了進一步提高我們的工作質量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!一、加強業務培訓，提高員工素質，提高服務質量前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員

6、工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。二、穩定員工隊伍，減少員工的流動性;三、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;四、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。我被分配到酒店的前臺接待這個崗位，剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，我可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要

7、分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，TAXI外叫服務及飛機票訂票業務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，

8、迅速成長。在這里我了解到了。服務行業之潛規則(1)“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對

9、執行而言的。實習心得總結：實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很

10、簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。

11、通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。以后的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好!要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。以下是我的年度

12、工作總結。一、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都要能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。二、解決糾紛，處理問題，服務至上由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，

13、時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。三、微笑服務的缺乏總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。四、銷售技巧的缺乏由于缺乏專業素養，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠

14、政策的同時，根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。五、財務交賬的漏洞由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪腐金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。為了進一步提高我們的工作質量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都

15、能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，以下是我今年的個人工作總結。一、加強業務培訓，提高員工素質對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。二、給員工灌輸

16、“開源節流、增收節支”意識，控制好成本“開源節流、增收節支”是每個酒店不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用;酒店用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客

17、房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協調工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。五、加強各

18、類報表及報關數據的管理前臺按照相關規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。今年的收入與往年相比減少了許多，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象。成績是喜人的，但不足之處我們也深刻地意識和體會到：在服務上缺乏靈活性和主動性;總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;個別新員工對本職工作操作不熟練;酒店復印機老化，復印機效果不好，影響到酒店的收入。

19、本學期我擔任高二年級的歷史教學。隨著這一學期的結束，我的歷史教學階段性任務也圓滿地完成了。回顧整個學期的教學過程，現對教學方面的體會和工作總結如下：一、深入研究教材與新課標，結合學生的實際情況，備好每一節課，做到既備教材又備學生。開學初，我即認真地研讀新課程標準與新教材，力求準確把握重點，難點，注意弱化難點、強調重點。以此為據，我認真備好每一節課。在備課的過程中，我既考慮到教材，又考慮到學生的實際情況，力求充分備好符合學生水平的課。二、用全新的教育教學理念，改革課堂教學。從參加新課程培訓到實施新課程改革以來，我反復學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，結合我校提出的八步教學法，認真反思自

20、身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導、學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發歷史課堂活力，有助于學生能力提高與發展的歷史課堂教學的新思路、新模式啟發思維，訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以“感知探究反思延伸”為主線的重點篇目學習法、以“合作探究創造創新”為核心的歷史活動課等，激發了學生學習歷史的積極性，收到了較好的教學效果。三、用生動靈活的教學方式，煥發課堂活力。應試教學課堂圍繞知識目標而展開，儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗，但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經驗，新課標要求我們建立以自主、合作、

21、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。例如在處理每模塊的重點專題時，我始終采用“整體感知合作探究反思質疑拓展延伸”的教學模式，根據不同內容精心設計問題，組織課堂教學。課堂上體現的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。學生的個性得到充分的展現與培養，師生互動、生生互動、組際互動、環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。讓學生成為課堂上真正的主人。師生的情感與個性融在其中，現實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學生的

22、整體素質有了質的提高，歷史課堂真正煥發出它應有的活力。四、做好師生幫扶工作，努力提高教學質量。一開學，我便制定好師生幫扶工作計劃，切實將師生幫扶工作落到實處。學生的學習動機、學習積極性大大地被調動起來，能明確自己的學習目的;學習風氣較以前有明顯的變化，以前是“要我學”，現在是“我要學”。通過不斷的加強訓練，老師幫助學生獲取一個個小成功，學生的自信心、意志力得到很大的提高。五、利用歷史活動的開展，培養學生學習歷史的興趣愛好。本學期，在完成課程標準要求的教學之外，還認真組織學生開展了兩項歷史課堂活動，不僅活躍了歷史學習氛圍，更提高了學生的綜合素質，取得了良好的效果。活動一是開展了綜合實踐活動xxx

23、，請學生分小組任選一種傳統思想，開展分工、合作探究，收集其對現實生活影響的資料。同學們認真搜集了大量的圖片資料、文字資料、實物資料和影象資料，以小組的形式展示合作學習的成果，通過多媒體展示等多種形式的展示，與其他小組一起分享研究成果。通過運用整理過的資料，了解演變、感受、體會、探討傳統文化在不同時期的內涵及對社會的影響。活動二是開展了歷史校本課程xx的理解與應用。高中歷史教材是按馬克思主義史學理論為指導而編寫的，通過歷史教學，使學生進一步運用歷史唯物史觀對社會歷史進行觀察與思考，逐步形成正確的歷史意識。文科綜合能力測試更強調考查考生對文科各學科知識整體把握、綜合分析問題、解決問題的思維能力。考

24、試既反映各學科知識之間的系統聯系，又表現注重學生思考、知識遷移、多層次、多角度分析解決問題的通識教育理念。六、積極參與教研組、備課組活動。我每周準時參加歷史教研組和備課組活動，在研討實踐中提高自身素質。堅持聽課、評課，本學期平均每周聽課二至三節，注意學習組里其他老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期有幸能參與到xx市教研室組織的省級課題研究xxx的策略研究，并承擔了子課題xxx研究工作，通過積極參與以課題研究來促進日常教學。回首這一學期，我收獲的相當多，但是我的教學工作中也存在著一定的不足，如在課堂教學過程中，有時仍擺脫不了傳統的教學模式，學生的學習積極性調動不夠等。今后，我會更加

25、努力工作，吸取組里教師一些好的教學經驗，讓自己的教學水平有一個更高層次的提高。高二歷史教學工作總結【二】我作為一名青年歷史教師，自從20 xx年x月參加工作以來，在學校領導的大力關懷下，在歷史教研組經驗豐富的老教師的“傳、幫、帶”幫助下，我的各方面的能力得到了提高，專業也得到了成長。這學期我擔任高二以及高一xx、xx、xx班的歷史教學工作。由于教學經驗尚淺，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習教育理論，不斷深入研究教法，虛心向前輩學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。 以下對我參與高中歷史新課程教學改革實踐工作做一簡要總結。一、在高中歷史新課程學習實踐過程中推動教師的發展與教學理

26、念的轉變。1、在學習實踐中的發展：自新課程改革實施以來，我積極參加各級各類新課程培訓，撰寫學習筆記和總結。通過學習培訓，歷史教師的新課程教學理念和素養有明顯提高。同時學校和歷史教研組利用校本培訓、公開課、集體備課討論、自主學習等交流研討等形式組織歷史教師進一步學習新課程目標、理念、教學要求。通過在學習中實踐，在實踐中學習，在學習實踐中提高，我的新課程教育教學理念，歷史課堂教學能力，專業素養都有很大提高和發展。2、歷史教師新課程學習和教學實踐中理念的轉變和實踐新課程改革首先要求教師轉變教學理念。高中歷史新課程闡明了課程的六個方面的理念，指明了課改的方向和要求。在高中歷史新課程改革中，我在學習和教

27、學實踐中積極轉變教學觀念，探索教育教學規律，努力用新理念指導教學：堅持“為了每一位學生的發展”的指導思想，促進學生全面、健康成長;激發學生學習興趣，培養學生終身學習意識;以學生發展為中心，重視學生主體地位;關注個體差異與不同需求，實現全體學生的共同發展;良好的師生關系，和諧、民主化的課堂是新課程教學成功的基礎;良性的、多元化的、以綜合素質為目標的教學評價是促進學生學習的動力;歷史教學的主體功能是引導學生學會學習、學會生存、學會做人;教學中運用多樣化手段和方法，力求三維目標的統一;注重教學反思。教師把新課程的教學理念不同程度地在教學當中加以運用，初步形成了師生互動、合作探究、歷史感悟、情景體驗、

28、學生主體、師生平等、民主和諧等為特點的新型課堂教學氛圍。二、課程教學實踐1、以集體備課和課程整合實現課堂教學設計的優化。面對新的教學理念和新的教材，習慣于傳統教材和課堂的我，起初是惶恐不安的。設計一堂什么樣的課才能符合新課程的要求，是擺在我面前的一個現實而迫切的問題。備感困惑的我和教研組其他老師在集體備課時商量討論，互相發現優點和不足，共同設計課堂教學。集體的智慧優化了課堂教學設計，大家既是合作者，又是相互促進者，推動了新課程課堂教學發展。2、努力貫徹新課程教學理念，采用多種教學方法和手段優化歷史課堂教學。在新課程歷史課堂教學實踐過程中，我努力貫徹新課程教學理念，打造精品課堂。教師在課堂教學中

29、努力創設良好的教學情境，鼓勵學生主動參與，合作學習的意識，拓展學生的發展空間、開發學生的創造力。在教學中注重學生的探究過程，鼓勵學生大膽質疑。教師拋棄舊的課堂教學模式，大膽創新，形成個性化教學。教學中努力讓學生成為學習的主人，培養學生的問題意識，教師不再把傳遞書本知識作為主要教學任務和目的，而是把精力放在如何教學生“學”上，使學生“學會學習”。以教材為載體，讓他們看到更精彩的世界，學到更廣泛的知識，掌握更科學的方法，培養能力，增長才干。在教學中更多地運用雙向互動的教學方式，加強師生之間的交流。使教學活動更多地體現民主性。充分發揮學生的能動性，讓學生自己去分析問題，提出解決問題的方法，讓學生更多

30、地獲得探索新知識的經歷和獲得新知識體驗。教學中注重知識與技能、過程與方法、情感與價值觀三位一體的課程目標，注重學生經驗、學科知識和社會發展三方面內容的整合。我在歷史新課程課堂教學中，充分開發一切對學生有益的歷史教學資源，運用情景設置、問題探究、自主學習、課堂討論辯論、合作學習探究等教學方法，同時利用先進的多媒體和因特網技術，開發教學課件作為歷史教學的輔助，推動和深化課堂教學改革，有效地提高了課堂教學效果和質量。3、課堂和課外想結合，以多元化、個性化的學生歷史習作鞏固知識，培養學生的歷史素養和能力。我在新課程實踐過程中，注重探索學生歷史習作的改革。在傳統的習題練習之外，結合學生學習情況和本地實際

31、，在課堂和課外適當布置學生完成一些多元化、個性化的歷史習作，提升學生的學習興趣，同時有助于鞏固知識，拓展學生視野和思維，培養學生的歷史素養和能力。4、以良性的多元化的教學評價為動力，轉變學生的學習方法和習慣，追求教與學的協調發展，使同學們樂學、會學并且學實、學活。通過一年的教學，我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態，師生間平等民主的探索與交流，推動了我教學水平的提高，同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義。20 xx-xx 學年第一學期高二歷史教學工作總結本學期擔任高二歷史備課組長，承擔高二xx；xx；xx；xx班的歷史教學工作，其中 xx；xx班為文科班， xx；xx班為理科班

32、，其中兩個理科班要參加省會考。一學期來， 本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。為了使自己 在教學方面有更大的提高， 在開學初就針對學生的實際情況制定了教學工作計劃， 且現已較 為順利地完成了本學期的教學工作任務，現將一學期的教學工作總結如下： 一、主要收獲與成績 首先，作為科任，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參 加科組活動和備課組活動，能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己 的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面 對學生。按照高中歷史課程標準進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本， 結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。其次，教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生 的個性特點去點拔引導，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度， 積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活 中的典范，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠 大的理想。第三，重視基礎知識教學，轉變教