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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數 4最新市場部總監銷售工作計劃范文經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是_院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績._年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動.在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化.與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼.數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7:5萬份,

2、制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名包括主任.存在的主要問題:1:人員:市場部還缺2人編制.一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃.服務中心還缺1人協作顧客服務.2:醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題.3:醫院客戶工作流程還未建立.4:病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料.5:導醫培訓未到位.6:市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫.20_年主要工作1:建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務.2:建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛

3、在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋.3:建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為.4:創建新健康半月刊5:新市醫院開通,及時更新最新內容條件成熟6:進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地12個.7:加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容.8:和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺.9:待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃.10:完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫.11:完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版.12:市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平

4、面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人一人兼駕駛,共計8人.另客服中心導醫10人. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數 4最新市場部總監銷售工作計劃范文220_已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善.在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶2025個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達

5、到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有23個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信

6、我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.6:自信是非常重要的.見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里.遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任.能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.8:心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶.遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝

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