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駕培計時收費系統解決方案駕培計時收費系統解決方案第 第 頁共 15 頁駕培計時收費系統解決方案駕培計時收費系統解決方案第 第 14頁共 15 頁項目經理進行溝通與合作。在整個維修和服務的執行過程中他將負責合理調配資源，并爭取使整個售后服務實施項目對用戶的業務造成最小的影響。定期維護，免費升級定期向用戶提供系統維護技術信息，便于用戶及時地獲取最新的系統維護技術，合理地配置、維護資源。免費為客戶進行軟件升級。我公司恪守信譽第一，社會效益第一的原則，為用戶提供可信賴的長久支持。售后服務本地化我公司全國有100 多個代理服務網點，有特別需要可在該區域設置分公司或者辦事處，配備專業專職工程技術人員及相關儀器、辦公設備，保證售后服務的承諾，提供終端安裝、維護、系統升級、咨詢等服務。技術人員再培訓根據車載設備的更新需要或者軟件系統的升級維護需要，我公司將根據實際情況對客戶的相關人員進行再培訓。并保證在以后的時間里在系統運行過程中定期對技術人員進行定期培訓。系統維護軟件系統在系統安裝調試完畢后一年內為保修期，在此期間內出現的系統軟件問題負責免費維護、升級；在保修期過后，所有軟件的維護和升級只收取成本費；終端設備實行三個月內包換（開始時間以發貨時間為準），一年保修，長期維護。在保修期后，所有軟件的維護和升級只收取成本費；所有硬件

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