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文檔簡介
1、機票預訂治理制度本制度為 ,下載后可自由編輯一、總則目的為加強公司機票本錢治理,合理訂購飛機票含國際, 國內,并結合公司實際狀況,標準公司機票訂購流程,特制訂本規定。適用范圍適用于總部及海外分公司員工因公出國、回國;總部員 工因公國內出差;人事部重要崗位面試人員申請訂票等。機票預訂審批人總經理,副總經理,總監,行政經理,相關直屬領導 4.行政部機票訂票職責負責機票信息的查詢及預訂負責機票出票后,郵件發送行程確認單和電子機票 給乘機人負責制訂機票預訂的流程和規定二、機票預訂規定預訂流程國內、OA并由直屬領導同意, 待海外行政專員確認后,由行政部前臺文員詢價,再報行政部經理及副總經理審批分公司員工
2、因私或回國休假者,在提交機票預訂申請單時,須同時供給分公司副總經理級 以上人員批準的駐外人員回國休假申請單作為附件,國 內員工因公出差須提交出差申請單作為附件。行政部前臺文員收到經審批的機票預訂申請單 后,準時依據預訂者的要求進展機票查詢及預訂工作,同時 做好登記,以備后續票務查詢及對賬工作,出票后需將機票 行程確認單和電子機票供給應申請預訂者。預訂要求行政部前臺文員與公司簽訂機票預訂協議的票務公 司預訂機票。訂票時,在滿足預訂者出行要求的前提下,要 本著安全和節約的原則進展預訂。前臺文員在預訂機票時需與票務公司核對清楚預訂 者供給的個人信息,并以書面 的方式與票務公司確認。 在特別狀況下如夜
3、間或節假日期間前臺文員可以以口頭 形式通知票務公司辦理相關機票手續包括改期,退票,改 訂申請單進展流程審批,說明緣由,且需與票務公司 予以確認。假設因申請機票預訂者供給的個人信息錯誤導致出 現錯票或者因申請機票預訂者個人緣由導致機票產生額外費用時,則由申請機票預訂者本人擔當責任。前臺文員每月 10 日前需將上月預訂機票的清單認預訂原則機票預訂本著“以人為本,安全第一”的原則,綜 合考慮航空公司機上效勞、轉機時間等因素,一般狀況下, 東非航線以肯尼亞航空公司為主,西非航線以阿聯酋航空公 司為主。特別狀況或因時限問題需加急處理的,則視當期航 班和所余座位狀況另定。三、關于退票;改期;改行程;誤機規
4、定1、長期駐海外分公司員工、局部常駐海外助理級別的員工以及因公短期出差海外的員工,因公需要進展退票,改 期,改行程的,需提前提交 OA機票預訂申請單中的相關信息,并說明退改簽緣由,由行政部海外行政專員通知前 臺文員辦理相關退改簽手續。2、總部員工國內出差,因公需要或受客觀因素惡劣天氣影響,需進展退票,改期,改行程的,需提前提交OA機票預訂申請單中的相關信息,并說明退改簽緣由。 特別狀況不能提前申請的,可先與直屬領導聯系,獲批準后通知前臺文員辦理相關退改簽手續,待出差返回公司上班后的當天補填 OA機票預訂申請單中的相關工程并說明緣由。假設因個人緣由導致需要退票、改期、改行程的,需自行擔當相關費用。3、乘機人在按航空公司規定時間內因自身緣由未能辦妥乘機手續或因證件不符規定或沒帶齊相關證件而導致誤機產生誤機費的,需自行擔當誤機費如無特別狀況,國際 航班建議在飛機起飛前 3 小時、國內航班建議在飛機起飛前1.5 小時到達機場并辦理相關乘機手續。四、關于訂票付費狀況說明110 改行程等產生的機票費用,核對無誤后交財務部門安排付款。2、駐外含長駐和短期出差海外的員工在分公司工作期間,如因工作需要須預訂國際航班機票的,依據總部及 分公司機票費用查詢結果,假設預訂機票費用在國內總部較分 公司當地低
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