1、常女士：我需要操作后反饋明確的電子設備，來確認操作是否有效。李濱濱：像iPhone他震動反饋，我很多朋友都喜歡調成最低的，但是我傾向于使用中間或者高的，就是會更需要明顯一點的。就像喜歡用洛菲鍵盤，也是因為反饋感更好。我需要獲得比較明顯的反饋。王翔宇：充電快算嗎？就是他電腦給了你一個報警之后就是鼠標沒電了，你要充電，然后你把它插一會，然后用觸控板堅持一小會就可以了，不是充滿之后得能用好幾個月，他臨時充的那一小會已經給我用一兩個星期，就是非常充電速度很快。我需要鼠標及時給我提示（低電量報警），不要影響我正常工作女性白領需要不同方式的反饋帶來安全感李曉艷：我不喜歡辦公時用過的一種鍵盤，就是按一下，中

2、間要停頓一下，然后才能下去。省力的反饋女性愿意主動接受新鮮事物李曉艷：反正就像十年前零幾年我們家買鼠標就會買的這種的。但現在再看這種的，我肯定不會選這個的，覺得沒有新鮮感。我需要購買產品看起來不要顯得過時王翔宇：如果我買了，我一定會看的。而且還會試他到底是怎么用，然后他怎樣貼合我的需求，怎么讓我工作起來更順暢，但是我沒有買他們。 我會愿意嘗試了解額外的功能李楠：Q：它布局是和傳統鍵盤是不一樣的。你覺得這個適應嗎？A：不適應，但我會去適應它。如果我很喜歡一款鍵盤，我會去主動的適應它。女性希望通過減少操作來使自己具有競爭力劉曉涵：現在的鍵盤只有右邊有一個enter鍵。我有時候特別想弄一個左邊有的。

3、因為有時候這邊是鼠標，這邊用鼠標，然后這個手需要輸入東西，然后點enter什么，然后有的時候還要把鼠標放下來。我需要我右手使用鼠標的同時，左手可以在鍵盤上配合操作，提高工作效率。李楠：必須。是必需品，還必須是帶小數字鍵盤。的那種鍵盤是必需品。帶小數字鍵盤是會方便會很方便，如果是筆記本似的那種很麻煩，因為只有上面那一排，如果有小鍵盤會很方便。鼠標、鍵盤對于我來說是必需品。我需要鍵盤必須包含小鍵盤。王翔宇：而且它充電特別方便，跟電腦鍵盤什么都充電口是一套的，比較就是具有適配性。 對，反正我那有一根充電的線在那放著，我沖什么都是沖，還是跟自己的在用的電腦什么的還是一套，對，一套都是type-c，我需

4、要通用性、適配性強的數碼辦公設備，從而節省辦公空間，讓辦公空間看起來更干凈整潔王翔宇：如果我買了，我一定會看的。而且還會試他到底是怎么用，然后他怎樣貼合我的需求，怎么讓我工作起來更順暢，但是我沒有買他們。 我會愿意付出成本來提升效率女性喜歡省力的產品王翔宇：就是這個機器加鍵盤的手感的其實還好，沒有感覺有特別大的。我更喜歡安靜一點的。就是跟自己的鍵盤相比，還是喜歡蘋果那款，比較省力用起來比較輕松，讓我沒有什么心理負擔，而且也很清楚，比如說我要長篇累牘要打很多字的時候，然后我還是覺得更輕松一點。我需要感覺省力一點李曉艷：我不喜歡辦公時用過的一種鍵盤，就是按一下，中間要停頓一下，然后才能下去。我需要

5、一切操作為了方便女性享受一眼就能獲得的感官享受李濱濱：洛菲稍微貴一點，好像是將近400，看了很久，一直都覺得還是挺喜歡的，就買了。可能網上有很多人說，鍵盤布局其實不是很合理，間隔稍微大一點，但是還是因為就覺得特別好看，因為顏值最終決定購買。只要足夠好看就可以吸引我為它買單。李濱濱：外形和顏色覺得都挺好的，因為圓點的設計，還有它周邊都是比較有弧度的那種線條，覺得很好看，不同于其他機械鍵盤一般都是方方正正的。我需要鍵盤看起來不落俗套。李曉艷：反正就像十年前零幾年我們家買鼠標就會買的這種的。但現在再看這種的，我肯定不會選這個的，覺得沒有新鮮感。我需要購買產品看起來不要顯得過時畢女士：真正購買過程中，

6、我可能選一上午甚至更久。在公司用的話，可能就類似于比較普通大眾的鼠標鍵盤，配色是黑色或白色。最后會選兩三個加到購物車比較，比較哪一款的價格更實惠。 我在購買時會花段時間挑選，最后選擇實惠款。白領女性在挑選鼠標時不想吃虧李濱濱女士：有的鼠標的設計是兩邊翹起，中間指腹凹下去的，我不太喜歡那種。因為不能保證每一次把手放上去時，一定是剛好在的設計指腹的位置。但是這種平面可不管我的手指放到哪里，都可以保證可以繼續操作。我需要手和手指都可以靈活移動，不被限制，需要鼠標適合我的使用習慣。 白領女性需要靈活掌控鼠標，不被限制李濱濱女士：我更喜歡稍微平一點的鼠標，在使用鼠標時我喜歡把無名指撐在桌子上，如果鼠標太

7、高的話，我的手會很難受。我需要在使用時符合我的習慣，比如把無名指撐在桌子上。 李濱濱女士：在連續移動鼠標一段時間后，鼠標會貼到鍵盤邊上，我會拿到遠離電腦端的地方再繼續操作。所以還是喜歡重量較輕的鼠標。我需要重量比較輕的鼠標方便靈活移動。 李濱濱女士：也是這種讓指腹剛好放在這個地方的設計，我個人來說覺得不太需要，更需要手可以靈活移動。我需要手和手指都可以靈活移動，不被限制，需要鼠標適合我的使用習慣。劉女士：那款機子這有一個返回鍵，然后直接一點就回去。所以我覺得這點挺方便的，用熟了之后就覺得還是挺靠譜的。我需要通過鼠標簡單的交互幫我提高工作效率。我需要一段時間才能適應一個新功能。白領女性適應新功能

8、需要時間緩沖劉女士：我也看到過市面上的那些垂直鼠標，但是又怕太太特立獨行，所以退而求其次了。如果我從健康的角度考慮，其實是可以去選擇它的，但是它變相給我帶來了一些壓力。我需要基礎款的產品從而避免他人的關注給我帶來的壓力。 我需要在健康和造型之間尋找平衡。白領女性挑選鼠標時常?！罢移胶狻?，兩種特性都想要劉女士：當我選擇小饅頭時，還有幾款這種臥式的那種鼠標可供選擇，我不太懂它叫什么，但是我看了之后就不會想要購買，因為接受它就會改變我的操作習慣。我需要符合我常規使用習慣的鼠標。我需要在健康和學習成本之間尋找平衡。李濱濱女士：我還是需要一點點反饋感。有的鼠標敲擊聲聽起來很清脆，像敲玻璃杯，我不太喜歡。

9、我更傾向于比如說敲紙盒子的那種厚重的聲音。我需要有一定的聲音反饋，更喜歡鈍一點的聲音。我需要在靜音和反饋之間尋找平衡。李楠女士：我會選擇微軟的無線鼠標，但如果和鵝卵石相比的話，我會選擇鵝卵石，符合我的審美，雖然它沒有微軟的那款舒服。外觀跟舒服做取舍的話，我選擇外觀好看的。我需要在外觀和手感之間尋找平衡。李濱濱女士：我覺得在使用洛菲的時候，最不喜歡的一點是因為它是有指腹凹槽的。 如果我沒有把剛好把手放到那個凹槽里邊，就會可能按不進去，或者不小心在按到旁邊的箭頭處就會降低正確率，使用的時候打字的時候就會經常會打錯字。我需要鍵盤表面平整，不會誤觸降低正確率。我想要在辦公時提高正確率。白領女性辦公場景

10、追求提升正確率，少出錯少挨罵李楠女士：因為有些鼠標一眼看上去，我不太知道它這些是做什么功能的，在不知道的情況下，我可能還是選擇基本款。在辦公的場景下，我會比較傾向于選擇基本款類型的鼠標。我想規避風險，減少試錯。李楠女士：我朋友送了我一個機械鍵盤，洛菲的。按鍵厚厚的，然后圓圓的，像打字機一樣。打起字來很舒服，但是他的字母和字母之間的間隔太大了。我需要鍵盤的字母與字母間隔小一些。我想要辦公時提高正確率。部分白領女性在采購鍵鼠時會看重性價比畢女士：我在真正購買的過程中，我可能選一上午甚至更久。我在購買時會花不短的一段時間挑選，最后選擇實惠款。我需要產品能給我帶來安全感，熟悉感，確定性。楊悅：對購買商

11、品這件事來說的話，我是那種大概率會選擇自己使用過的并且覺得不錯的產品，一般不會輕易去嘗試新品。我需要產品能給我帶來確定性，對于未知的不確定性是我會去抵觸的。李濱濱：我覺得都挺好，因為圓點的設計，周邊有弧度，那種線條，看起來很好看，不同于其他機械鍵盤，方方正正。我需要鍵盤看起來不落俗套。李曉艷：我買的時候會照著我的手感來買，而且是我事先試用過他人的，然后我再去買，確實好用。我需要購買產品前有個參考。（直接，間接）我想在工作場景下保持穩重的形象楊悅：我平時不會選擇那種非常有個性的商品，相對來說中規中矩，百搭的產品更是我的選擇，因為我面對的人群大多數都是商務人群。我需要的產品能夠符合我的身份，貼近我

12、的氣質。楊悅：關于外界鍵鼠，我可能會選擇配套的設備，但是如果配套設備的顏值不能滿足我的話，我可能就是單獨挑選。我需要鍵鼠的外觀和我的電腦相匹配。翔宇：如果我要是有一套，我要整個工作臺都是黑色的，我一定會選他的。然后在黑色的里面，它的功能又是相對比較好，就是會讓我很舒服省勁，我大概率會選他。我需要工作臺的風格是一致的。李曉艷：我常用的鼠標都是自己購買的，我比較喜歡新鮮的事物，總想換她。自己用的話我肯定會選擇一個新鮮的款式。工作環境下的鼠標鍵盤，我會湊合用；如果自己用的話，會更換的更頻繁些，要求會提高。我需要產品有一定的象征意義。楊悅我平常不會選擇那種非常有個性的產品，因為我面對的人群大多都是商務

13、人群。我需要產品能符合我的身份，貼近我的氣質。我是一個包容度很高的人。畢曉丹如果布局和傳統鍵盤不一樣，我會去適應它。如果我很喜歡一款鍵盤，我回去主動適應它。我想別致、不落俗套。李曉艷我喜歡圓點設計的鍵盤，不同于其他機械鍵盤都是方方正正的。我需要鍵盤看起來不落俗套、有女性特征。王翔宇要是我的工作臺是黑色，我一定會選黑色的鼠標。我需要鼠標與我的工作臺的風格一致。我不想讓別人覺得我跳脫、特立獨行。李曉艷我肯定不會選這種看上去過時、沒有新鮮感的鼠標。我需要購買的產品看起來不要太過時。我不想讓別人覺得我過時或新奇。劉曉晗我在市面上也看到那些垂直的鼠標，但是我又怕太特立獨行，變相給我帶來一些壓力。我需要基

14、礎款的產品從而避免別人的關注給我帶來的壓力。我想避免他人關注帶來的壓力。我不想讓別人覺得我特立獨行，從而避免他人關注帶來的壓力。我是一個顏值導向的人。李濱濱因為就覺得特別好看，顏值決定最后購買。我需要我的鍵盤很好看李楠外觀跟舒服做取舍的話，我會選擇外觀好看的。我需要我的鍵盤很好看我想要直觀地體驗和對比多種產品。劉曉晗京東那種能體驗的挺好，一下買很多種，買來不舒服就可以退，去京東自提點很容易就退掉了。我想要直觀地體驗和對比多種產品。我會愿意嘗試學習成本小、簡單傻瓜的新操作。李楠我不太知道它這些是做什么功能的，在不知道的情況下，我可能還是選擇基本款。我需要功能和操作簡單、一目了然。楊悅我希望產品能

15、幫助我省掉很多麻煩，沒有什么不必要的細節?？梢阅眠^來直接用，省時省力。我需要產品的學習成本接近于零，使用傻瓜。常女士蘋果手機有一些各種手勢什么的，雖然很便捷，但是我不太懂。我需要產品的學習成本接近于零，使用傻瓜。李楠微軟這款（一個額外功能按鍵）比較好一點，我不喜歡這個（多個功能按鍵），有點復雜。我需要產品的學習成本接近于零，不要過于復雜。我需要產品符合我的認知模型。王翔宇這都是偏游戲的那種，看一下就是游戲鼠標，辦公的高度肯定低于游戲的高度。我對產品類型的判斷有一個標準。劉曉晗現在可以退貨，好多東西買來不舒服就退了，退貨好麻煩。我需要產品符合我對它的宣傳和介紹的理解。畢曉丹我沒接觸過（人體工學）

16、這種造型的，所以不會買，但是用過之后，用起來還挺好。我希望產品造型符合我的認知習慣。李濱濱人體工學設計的鍵盤就真的很工學嗎？因為沒有使用過，我并不覺得它看起來就很好用，反而覺得看起來就很不好用。我需要產品的外形符合我的認知標準。我想要在操作時有很高的正確率。李濱濱打很多字的時候傾向Mac的自帶鍵盤而不是洛菲，因為正確率是一個很重要的參數。我想要在操作時有很高的正確率。我想要產品的設計語義明確。李濱濱微軟的鼠標看起來會有一點不知道怎么用，沒滾輪就會不知道需要滾輪的話怎么使用。我想要產品的設計語義明確。我想要直觀地體驗和對比多種產品。劉曉晗京東那種能體驗的挺好，一下買很多種，買來不舒服就可以退，去

17、京東自提點很容易就退掉了。我想要直觀地體驗和對比多種產品。我最近新下載的APP叫做紅布林，最近可能看看這種二手的奢侈品，然后我某一天可能有個我關注的一些博主介紹了，這個我可能下載下來看看。我需要追求高于自己身份的、大牌的服飾箱包來包裝自己，體現自己的品味，獲得別人的認可。女性需要能體現自己品味的產品女性購買時會真正購買過程中，我可能會挑選一上午甚至更久。我會挑選兩到三個，然后都加到購物車進行比較，最后比價格更實惠的。我在購買時會花不短的一段時間挑選，最后選擇實惠款。人體工學也是不少女性關注點1.我喜歡外觀基礎，因為我的手很小，我希望鼠標的尺寸可以小一些，讓我的手能拿住。2.我有很多同事都是手腕

18、損傷很嚴重，我也很關注這一點。我需要避免在日常辦公中損傷手腕。3.我現在更重視的是健康，但是如果人體工學的鼠標沒有那么丑的話，我一定首選，但是太難看， 有點難以接受，沒有辦法突破自己的心理防線。我需要在健康和美觀之間找到一個平衡點。4.嘴開始玩游戲也是玩勁舞團那種很不健康的，然后玩過一段時間網游，所以我對鼠標鍵盤有一點要求。我需要鼠標鍵盤滿足游戲需求同時，不損害健康。白領女性對自己喜歡的產品在適應時會有主動性。5：雖然這個鍵盤的布局和傳統鍵盤不一樣，我回去適應它。如果我喜歡一款鍵盤，我會主動去適應它。李濱濱：希望鍵盤能在不同的設備上切換，因為我的ipad有時也需要接鍵盤，我配了一個便攜鍵盤，來回切換會很麻煩。我需要鍵盤能切換不同設備，來減少麻煩。白領女性工作和生活和分得開李曉艷：我比較喜歡新鮮事物，但想到工作場景就不想換鼠標了，但是自己用在家里我肯定會選擇一個新的樣式。相對于工作場景，我