1、電子商務發展演進路線實證研究 基于 SEM 理論展開 摘要：電子商務作為一種新興產業，其產業發展具有哪些特質、產業發展如何演進，對于這些問題，已有的研究成果未給出系統性的解答。基于此，本文采用理論分析和實證分析相結合的形式，以問卷調查與統計分析相融合的分析方式進行研究。首先，通過對我國國內五大城市電子商務發展進行問卷調查獲取了統計分析的第一手資料。其次，采用統計性分析方法，不僅確定了電子商務發展的特質，而且明確了電子商務發展的演進路線，該演進路線是一種階梯式的七層結構，實現從境內電子商務發展向跨境電子商務發展的演變。這種七層結構演進路線的實現方式并不唯一，可以有多樣自主選擇性。 關鍵詞：電子商

2、務 演進路線 結構方程 問卷調查 研究思路確定 就電子商務發展問題而言，如何確定其演進路線是此次研究的核心。對于這一問題，直接采用指標分析方法或者是優化分析是無法得到結果的。造成這一現象的原因有以下三個方面：一是電子商務發展作為一種新興產業，目前其仍然處于發展期，成長空間巨大，成長形態具有較多的不確定性。二是電子商務發展具有形態多樣性，要素投入和產出之間的邏輯性關系雖然存在，但是不具有線性關系或者類線性關系，因此采用基于線性空間理論的優化分析不具有有效性。三是內部結構的復雜性。產業業態的多樣性和不唯一性，決定了電子商務發展從其內部本質來說是具有隱藏性關系的，如果不存在這種隱藏性關系，而是具有直

3、觀結構關系，電子商務發展是不會出現目前百花齊放的多樣性的。因此，基于上述三類原因，對這種復雜系統進行分析，有效的方法是采用基于調查問卷的結構方程模型進行分析，才有可能得到具有高置信度的內部結構關系。 在確定內部復雜結構關系的目標下，如何行之有效地達到目的是研究的關鍵。簡言之，必須以有效投入獲取結構分析的可能性。因此，整個分析應該采用的總體思路是問卷類分析（包括問卷設計、問卷投放、問卷回收、問卷分析）、結構分析、路徑分析、演進路線分析。上述四個環節是逐步遞進，必須完成前續分析才能展開后續研究。問卷分析中對涉及到電子商務發展關鍵因素應該盡可能涉及，對與電子商務發展的無關因素應盡量避免。在結構性分析

4、中，必須以問卷類分析所得結果為基礎進行分析，不能脫離基礎數據進行分析。在路徑分析中，應從眾多可能的電子商務結構中進行模式匹配檢驗，從中挑選出最適合的匹配模型（所謂的最適合是以數據與匹配模型的匹配度而言）。在演進路線分析中，必須以結構路徑為依托，通過歸納演繹分析來確定電子商務發展演進路線。因此，在問卷類分析中，問卷設計起到了至關重要的作用，問卷設計應以電子商務發展為核心，以一切潛在和直接與電子商務相關聯的因素（對于這些直接因子和潛在因子，建議通過 AHP 分析方法給予確定）為問卷因子，通過有效問卷設計將其串聯。同時，在問卷設計中盡量做到言簡意賅、短小精悍，使得后續問卷調查在被調查者可以接受的范圍

5、內有效展開。下述實證分析就基于如上思路具體展開。 電子商務發展演進路線實證分析 （一）問卷設計及問卷調查通過前述理論研究，確定了問卷類分析、結構分析、路徑分析、演進路線分析的四環節分析過程。其中對于分析的基石調查問卷設計，原則上采用 AHP 分析法給予確定。基于此，挑選國內在電子商務研究領域的專家，同時選擇在電子商務行業的部分行業巨頭作為 AHP 分析的備選專家，對經過反復論證的指標進行綜合評價。經過多輪分析評估、有效性檢驗與一致性檢驗，最終確定了 27項指標作為問卷設計的關鍵指標，整個問卷設計就是基于這27項指標展開。問卷設計完成之后，分別在北京、上海、西安、重慶、廣州等地進行問卷調查，共計

6、發放調查問卷4900份，回收有效問卷4713份，整體有效率為96.18%（在上述五個地區，調查問卷的有效回收率均高于 95%）。結合各地問卷調查有效回收結果和總體有效回收結果，可以確定問卷調查展開具有高可信度。在此基礎上，利用前述 AHP 分析確定的指標結果，對問卷進行數據轉換。主要是利用已經確定的評價結果對問卷填寫結果數值轉化，由此完成了文本調查結果向數字調查結果的轉變。通過這種方式，將 4713 份有效文本調查結果轉化為 4713 條樣本數據。在此基礎上，采用統計性分析方法，對 4713 條獨立樣本數據進行相關性分析，得到相關性矩陣，由此作為結構分析的關鍵基礎數據。 （二）電子商務發展演進路線分析（SEM 分析 ）基于前述理論分析結果（詳細見研究思路確定部分），同時結合已經進行的問卷調查所得結果，采用統計性分析