1、用良好的職業(yè)素養(yǎng)傳遞內(nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法？一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)鍵詞1、審視自己2、常思考一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)鍵詞2、常思考1、審視自己鍛煉自己的氣場(chǎng)要積累自己的影響力、號(hào)召力、存在感它可以大大提升工作績(jī)效自己的形象傳遞的是不是正能量？?jī)?nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法？1、重視文明執(zhí)法中的“視覺形象”2、文明執(zhí)法要講“禮”二、怎樣做到文明執(zhí)法？ 1、重視文明執(zhí)法中的“視覺形象”干凈的頭發(fā)；得體的衣著；尊重對(duì)方的表情；文明的舉止!職業(yè)倦怠二、怎樣做到文明執(zhí)法？ 2、文明執(zhí)法要講“禮”（1）禮節(jié)：禮節(jié)在社會(huì)公共生活當(dāng)中、社會(huì)交往當(dāng)中，是屬于一個(gè)人在公共場(chǎng)合的行為約束能力。禮節(jié)是人們?cè)谏鐣?huì)

2、交往當(dāng)中迎來送往的一種慣用的儀式，是必須講究的。中西方對(duì)禮節(jié)在認(rèn)知上會(huì)有很大的差異：中國(guó)人更注重講禮貌，疏忽講禮節(jié)；中國(guó)人講禮是智慧，西方人講禮就是一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式。二、怎樣做到文明執(zhí)法？ 2、文明執(zhí)法要講“禮”（2）禮貌：人與人之間相互表達(dá)尊敬的一種形式。二、怎樣做到文明執(zhí)法？ 2、文明執(zhí)法要講“禮”（3）禮賓：一個(gè)人、一個(gè)群體、主權(quán)國(guó)家對(duì)他人或主權(quán)國(guó)家按照慣例和習(xí)慣表達(dá)儀式。這個(gè)工作對(duì)外叫做“國(guó)際禮賓”，對(duì)內(nèi)稱之為“禮賓工作”。二、怎樣做到文明執(zhí)法？ 2、文明執(zhí)法要講“禮”（4）禮俗：尊重不同的人的風(fēng)俗習(xí)慣。內(nèi)容概覽1、優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣2、提高我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所的存在質(zhì)量3、美

3、化、提升企業(yè)人文形象，從而在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮重大作用4、修飾個(gè)人原有文化屬性5、提升個(gè)人商務(wù)交往的公信力與信賴感6、改善社交生活品質(zhì)7、促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立三、樹立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處？ 1. 有助于優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣一個(gè)職業(yè)道德高尚的人在執(zhí)法過程當(dāng)中的績(jī)效是趨高還是趨低？一定會(huì)是趨高的。執(zhí)法過程當(dāng)中，我們還有“教化”的職能、“感召”的職能。三、樹立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處？ 2.提高我們工作場(chǎng)所的存在質(zhì)量對(duì)對(duì)方的接受，首先是從視覺接受。自己站在別人面前，對(duì)對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生的影響力，會(huì)大大的影響你工作的績(jī)效。執(zhí)法者在工作現(xiàn)場(chǎng)的存在質(zhì)量，從某種意義來講就是執(zhí)法者對(duì)社會(huì)敬畏

4、的影響力。三、樹立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處？ 3.美化、提升企業(yè)人文形象，從而在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮重大作用三、樹立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處？ 4.修飾個(gè)人原有文化屬性一個(gè)公務(wù)群體中的個(gè)體，來自于各個(gè)階層，各種家庭環(huán)境。原有的社會(huì)文化屬性可能不符合職業(yè)的要求。執(zhí)法者身上應(yīng)該有一種簡(jiǎn)明扼要、精明練達(dá)的氣場(chǎng)。三、樹立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處？ 6. 改善社交生活品質(zhì)7.促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立5.提升個(gè)人的公信力與信賴感內(nèi)容概覽1. 示善2. 示好3. 示敬4. 公務(wù)交往中幾個(gè)必備的意識(shí)5. 怎樣向他人致意四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)？ 1. 示善對(duì)執(zhí)法對(duì)象有必要表達(dá)善意：愈文明的執(zhí)法，它的績(jī)效就愈高，執(zhí)法后的社會(huì)反響就愈好。愈野蠻的執(zhí)法，雖然可以解決一個(gè)問題，但是會(huì)給社會(huì)帶來更多的不良反應(yīng)。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)？ 2.示好即使對(duì)你反對(duì)的、不喜歡的人，也都應(yīng)該得體地、適度地向他表達(dá)有分寸的行為。對(duì)不同上級(jí)的批評(píng)應(yīng)該有不同的應(yīng)對(duì)，不能千篇一律。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)？ 3.示敬你的行為必須符合對(duì)方的身份當(dāng)別人向我們表達(dá)敬詞的時(shí)候，我們要不吝嗇地跟人家進(jìn)行良性的、友善的互動(dòng)四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)？