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2、）咨詢渠道，用戶可通過自述、發病時間、主要癥狀、就診經歷等信息在線咨詢已開通咨詢業務的醫生和專家。咨詢提交后可跟蹤咨詢狀態，查看醫生反饋。 ,卓健快醫,待改造,A,需將卓健、快醫目前用戶端工具整合。,問診記錄,患者可看到每一次輕問診的記錄,包含問診時間、醫生、建議。,卓健快醫,待改造,A,網絡診間,視頻診間,支持患者通過視頻客戶端與醫生進行實時視頻溝通,并包含圖文傳輸。,卓健,已完成,就診記錄,患者可看到每一次網絡就診的記錄,包含就診時期,就診醫生,及醫生編輯的診斷、診斷意見、藥物處方、檢驗檢查等信息。,卓健,已完成,就診規則,包含患者預約專家號、掛普通號、排隊就診等的固定規則,卓健,已完成,

3、檢查預約,預約檢驗檢查。,卓健,已完成,資訊,資訊分類,根據咨詢內容做分類處理，健康知識普及并引導用戶掛號、問診。,快醫,已完成,疾病自查,以圖文列表的形式展示人體部位，患者只需通過選擇相應部位及其癥狀，即可查看可能疾病和推薦醫院、醫生。,快醫,已完成,藥品自查,線上查詢藥品使用方式、藥品作用、及注意事項。,快醫,已完成,消息推送,系統消息,通過APP、微信推送給用戶最新的醫療政策、提醒等。同時作為用戶意見反饋入口。,快醫,已完成,醫生消息,主要針對IM消息推送，醫生消息回復與查看入口。,快醫,已完成,個人中心,訂單查看,查看預、訂單信息詳情及狀態，引導用戶評價入口。,快醫,已完成,物流信息,查看購買的藥品物流信息。,快醫,待開發,B,問診記錄,歷史醫生診斷結果記錄，查詢入口。,快醫,已完成,我的收藏,文章收藏、刪除,快醫,已完成,我的關注,收藏醫生、

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