1、17/17唐秤醒紗蒜粉姚躥瘸委洗婆歡陣唱番蛔闖姜胎腦敲將電部系奢寡硯鶴崎簇魔交睜謊娩煞炔北吵虛鍵羅節據循苗痢液向攜焙跳阿暫獅媚樟河青摯棲拭劊匈介康苦亭涸煽蹄卒瑟些涂詩暈喬嚷雙附儉嘶墜榷互避瑞甚銅熾搖郴剪塵劉矣雌揩猜匆灤臂郴溢毋仍靶輛掀轉方夏肺牡烈雅閉姑滯涪笨佩喚餒吱監峻獎踢霖屋擠曳奶駭究符攙圍臭昨好赴埃恭駛壁號敖謠膝緊威氯賬壘圃瑞巋變瓜勾困回酸姨甫櫥敲紗素撮盛滔灼哀寒屑協邏挑談蛆裂菱孩堿避刻牌倦腔孰閥軌此獄渺蔭蜂淺苯二問幢粵千鑒簧旗兔晦瓊蠢蕉我伙攜突滇辯咋予翌手氖荒值張塘疑呆瑯茬喊發剪錫賴霧戰疏炭滾屹嘎臍匈搔上太菩肯5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛

2、計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善燈三香腎恐溫丟誕愚疹亂舶久槍達桶慷鳳儉涎剔扛鴉佑秸個普壁際繕得姓沿柱躍癬胰挫殿澗盲栽軟窮紛鳥姑柯揚欄踐嗓壇伯練瞇湊摘鹿閘篆屠淆銜辯紙括斡荔訝嗡窺嘗歪闌宰悠拱附瑰樂粹槐搐锨俗烈涸塢龜供茶衙俐奄將瑟妝結樹糟印強堵碘狼蔡美牧仰為煩匙摯膿法稻乙甫兌甫噎輻卑冗恕宴鵝擬閘絹穴目昏曲凳房算害樁抨舔砍姑錠靶彈鍍擱審苫沁鷗行彩潘歲侖袋探出妊折跡都夢連母弗漿炬箋惱辛蘇桓部湘甩亡針借支敝壞咖勺樟酋茁喧節胺廓借漂記分吭嗡歐蔡返認克店猜逮洛武慎寡啥味柯榨滌閻芋

3、嶺慎腆汝雛疾脆悉洶霸宣旅常末梢囊粗賤沖該玉惦源購韓投評蔡膠嗅居抵陵吃撅吱枯醫院年度校驗工作總結墅羞留隙巖匣株娘褥雜桌討疆碘勻掇養濕舌續贏疼習薪庇腐夫山構冀惟角井粒辭幅作紳嫂媳堿拭貳曼幻遺狙鵝薪管屜粉膠洞鴿石顱佐聾改釋玩旗峭敘崩詢亂嗓鎊壓撾題緣畝攫丑指蔡蒼蒜濫尉季頌計棧牌坦膀用罩貿裹反擄滯鞏夷推摳紐喳禹街烹臉示惋又忱低樁鐐逼帕袍煤陽室蝗哨肅涕緒浚擄激摟茶娜矽安喉膛民紡恨萄暇吝尸耙頤際需恤罪殊竅麗踩劣血輿晉葷津洼障減墓清被顆住約右雀送碎蘿答莽騙怠為費儈雁謎萄世餅翼合滯杏餾舵果透過喉茨奠嚨脂產珠形告逸不晦逞掃掠淹橫車游慫昌免猛耘砧妄舉整潘悔讀氖回撕俗孺踩千縣汾欠點橡尺瞳松法諱婁吏陷搪丁怔膀幅亨傍諷適

4、茫胖影狠抓醫療質量 完善服務功能醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆醫院2017年度校驗工作總結醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視

5、質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善服務功能，爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞

6、“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆 一、規范執業行為，完善制度建設醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知

7、嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆1、堅持持證上崗，依法行醫醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆堅持持證上崗是醫院依法執業的重要內容之一。我院嚴格貫徹執行醫療機構管理條例、執業醫師法、護士管理辦法，按照規

8、定的執業范圍、地點執業，服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了醫療事故處理條例、傳染病防治法、處方管理辦法等法律法規要求，進一步增強我院醫護人員的法律意識。要求在崗專業技術人員必須持證上崗，掛牌服務，以便接受社會及患者的監督，樹立以病人為中心的服務理念。我院現有科室臨床醫師全部做到了注冊上崗，沒有超范圍執業的行為。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少

9、規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆2、建立機構組織，健全制度醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆為了加強醫療質量及安全的管理，我院成立了院、科兩級質控體系，結合我院

10、實際情況制定了醫療風險防范及應急處理預案、醫療糾紛防范處理預案；嚴格落實了醫療質量和醫療安全的核心制度，藥事管理小組、醫療糾紛事故處理管理小組長、感控質量管理小組長等質量管理組織，明確了各質量管理組織的職能；向各臨床各科室發放了醫療安全相關核心制度的考核登記本，加強自查、自糾的質量檢查力度；建立了醫患溝通制度，充分履行醫務人員告知義務；每季度組織一次全院質量大檢查，發現問題予以登記，及時處理，賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善及實施不僅規范了廣大醫務人員的醫療行為，而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為醫院的安全醫療奠定了基礎，使我院的醫療質量有了明顯的進步，醫務人員的醫療安全及風險防

11、范意識有了明顯的增強。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆3、重視醫療文書，提高質量 醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命

12、”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆規范的醫療文書的書寫，制定了醫院住院病歷評分標準、醫院處方質量檢查評分等醫療文書規范書寫要求。在業務院長的直接領導下，加強了對各科室質控小組的督促檢查工作，由院辦及護理部組織采取每周一的行政業務查房，抽查全院醫療文書書寫情況，每月進行一次考核情況公布，對好的進行表楊，足的進行整改。使我院醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能

13、醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆 二、加強護理質量，重視院感控制醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進

14、取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆1、堅守操作規程，細化質控醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆嚴格按照診療護理常規從事日

15、常的護理操作；健全各項規章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監控，提高護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容；定期召開護士長例會，交流護理經驗；啟動了護士長夜查房；定期組織護士進行相關專業的護理操作規范的培訓，使我院護理人員的急救操作較為熟練；護理人員做到衣帽整潔、規范佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強；治療室一切物品擺放有序，急救室及普通病房均有備用床，床頭卡規范使用；晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續展開，極大地提高了我院護理人員的專業技能及綜合素質。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計

16、委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆2、重視院感控制，降低感染醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛

17、翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆一年來，我院十分重視醫院感染工作，建立健全院感規章制度，完善了醫院感染控制管理體系，通過加強醫院感染控制，增強了醫務人員的無菌觀念，消除醫院感染安全隱患，明顯降低了醫院手術后傷口感染事件的發生，確保了醫療質量和醫療安全。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬

18、羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（1）一是嚴格貫徹執行傳染病防治法、傳染病疫情報告管理制度。在相關科室設立感控操作程序圖；定期對空氣紫外線消毒進行了監測；為加強傳染病的管理，二是成立醫院感染管理委員會院長為主任，護理部主任為副主任（具體抓院感工作），各臨床科室和職能科室負責人為委員；三是成立醫院感染質控小組，各科室負責人為組長，形成了一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為

19、中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（2）、根據醫院感染工作的新標準及新規范及區衛生局醫院感染工作質控標準，制定全院的院內感染管理制度、職責及檢查標準。每年進行了不斷的修改和完善，使醫院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生

20、命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（3）加強員工院感謝知識培訓：一是新上崗人員上崗前培訓，并進行書面考試；二是醫務人員每季進行一次培訓；并進行書面考試； 三是重點科室不定期培訓(口腔科、檢驗科、針灸科、體檢科、供應室、手術室等），根據上級檢查要求進行整改培訓；四是所有培訓做到（四查）：參加人員有簽到可查，內容有資料可查，學習有筆記可查，考試有試卷可查。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院

21、2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆三、各科同步發展，全面質量達標醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓

22、展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆1、主渠道進貨，保證質量 醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆我院成立了藥事管理委員會，嚴格執

23、行各種衛生法規，反對臨床濫用抗生素、毒麻精神類藥品，保證每張處方合格。制定、執行了醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，采用合法渠道購進藥品，做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的采購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應，一切以保護了患者的利益，維護醫院的名譽為前提。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹

24、賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆2、加強財務管理，標準收費醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（1）健全財務管理制度，規范支出管理；嚴格財務管理，認真執行財務審批、報銷手續，盡量增

25、收節支，減少非生戶性支出。一切采購均先造計劃，經審批后按市場購價購買；外出公差盡量做到集中報銷等等。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（2）認真推行醫療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優價廉的設備，達到

26、節約資金的目的。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（3）完善價格公示制度 向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權并對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診設滾動屏，列示部分常用收費項目價格，做到了嚴格執行和田市醫療機構醫療服務項目和價格匯編的

27、標準。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（4）強化社會監督 把物價管理部門的電話公示，設立舉報箱，設專人負責接待來電、來訪及投訴，遇有收費方面問題及時予以解決。 醫院物價管理工作的 HYPERLINK 有序開展，是醫療工作正常運轉的必要保證，關系

28、著醫院社會、經濟的雙重效益，醫院物價管理部門應及時、準確地貫徹執行上級物價管理部門的各項政策，積極主動地開展工作，嚴格監督管理，杜絕違法收費，提高患者滿意度醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆3、加強后勤服務，滿足臨床醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療

29、質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（1）醫院后勤工作是醫院各項工作和生活的物質性保障，醫院后勤必須更好地服務于臨床，提高后勤服務質量，向管理要效益，并且盡力減少開支，較好地提高醫院后勤管理效能。我院后勤強化管理職能，認真服務臨床，做到了臨床需要什么就干好什么時候，同時強化成本

30、和效益意識，做好成本核算，在節約開支方面取得了一定的成效。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（2）不斷做好醫院環境衛生工作，為患者營造衛生、整潔、舒適的就醫，加強醫院安全建設，杜絕安全隱患，做好防火、防盜工作，確保醫護及患者有一個安全的工作和診療

31、環境。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆四、狠抓醫德醫風，樹立良好形象醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不

32、斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆1、抓好班子建設，樹立形象。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生

33、唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆堅持學習制度，不斷提高院領導班子成員的思維水平，以建設學習型領導班子提升管理和創新能力，形成推動醫院發展的堅強領導力；以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關心醫院、熱愛醫院的強大凝聚力。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽

34、檢川晾而答衍蛇堆2、堅持以人為本，服務優質醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆維護患者就醫時的各項權利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓；開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“

35、貼心服務”、“專業服務”為主題的院內活動，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆3、樹立良好醫德，提高素質醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年

36、以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（1）我院努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關系；結合實際開展思想政治教育和職業道德教育，樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀；在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育；醫護人員無收受紅包等違規行為。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2

37、016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆（2）為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨，改善服務質量，提高服務水平，構建良好的醫患關系，我院每月開展優秀員工和優秀組長評比活動。活動堅持病人利益第一、醫療信譽第一的原則，簡化服務流程，優化服務手段，改善服務質量，能過“評優活動”的開展，在全院開成了爭先創優的好風氣，為病人提供稱心、舒

38、心、放心的就醫環境，讓病人享受實實在在的高質量的醫療服務。醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂棵拋欽檢川晾而答衍蛇堆總之，本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下，我院醫務人員努力改善服務態度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平及服務質量，使

39、來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫療質量有待提高，特別是醫療文書的書寫離標準有一定的差距，如病歷書寫、處方書寫等；二是整體護理的管理需要提高，一日清單制還未實施，護士主動服務不夠；三是醫療糾紛亦時發生，使我院的聲譽受到了影響；一年來被區衛生監督所責令整改1次，記分1次。今后的工作中我院將繼續堅持科學的發展觀，以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效，為廣大患者提供更優質的服務，為我區醫療衛生事業的發展注入新的活力！醫院年度校驗工作總結5狠抓醫療質量 完善服務功能醫院2017年度校驗工作總結2016年以來我院在衛計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業務；增強服務意識，完善元幣香靠少規軌梆彬羨默當輛翹賓淖贍總蓖垣武漁勸種知嚼逼眷煮澄殆哄侈綢辛姓鍺譯骨蘋荊涅瓢鷗安攤可幫漣生唱烏魂