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文檔簡介
1、Word 關于銷售述職報告范文關于銷售述職報告范文篇1 今年以來,我負責_啤酒銷售工作。一年中,我仔細履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年來工作述職如下: 一、開展了“零風險”服務。 自_啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了仔細調查討論,認為要通過_啤酒零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,準時關心_加速走貨,從商品陳設到貨柜展現,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成
2、為樣板工程,_啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了_元。 二、拓寬了市常在年初以前,_市場上_啤酒占市場達90%以上。 而_啤酒較我們的啤酒落后很多,對于競爭,我們實行了提高服務質量的方法,大做銷售X,在當地多家媒體做X,收到了明顯的效果。結果使_地老百姓對_啤酒家喻戶X,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣揚,使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認
3、準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制X撲克,特別受農夫伴侶歡迎,從而銷量隨之大增。 總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣揚的力度還不夠大,宣揚導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年_啤酒的銷售中,我們會做得更好。 關于銷售述職報告范文篇2 光陰似箭,20_年又過去了。回顧過去一年里,在總經理正確的指導下,我和全部員工親密協作,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我樂觀主動地同全部員工,團結全都,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成20_年各項醫藥銷售任務。 在商品的來貨驗收時,做好商品的品質,生產日
4、期、保質期、包裝狀況、產品質量的檢查,并做好紀錄,有特別狀況,準時請示領導。 一、實習目的或討論目的 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業務水平、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養,盼望能關心自己以后更加順當地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育同學的學習力量和專業技能,社會主要專注于員工的專業學問和業務力量。要適應社會,不僅要回理論學問,實踐閱歷也必不行少。實際體會一般公司職員的基本素養要求,以培育自己的適應力量、組織力量、協
5、調力量和分析解決實際問題的工作力量。 實習在關心應屆畢業生從校內走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備,從而縮短從校內走向社會的心理適應期。 二、實習內容 實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的學問。靠著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,樂觀開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司安排的任務。 三、實習總結或體會 20_年3月25日到4月30日,我在北京
6、東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和關心,而我也虛心向他們請教學習,把高校所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。 經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學校里學不到的力量。 首先簡潔介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。我們企業的宗
7、旨是“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”,在工作中堅決貫穿實行這個宗旨。我們公司在優良的工作環境中,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司將來的進展奠定了堅實的基礎。 對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 總之:20_年即將成為過去,在20_年的工作中,我們特約經銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿足,讓堯柏集團放心。 公司非常注意人才的培育及團隊建設,“廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、樂觀、學習、合作”
8、的良好氛圍,為每一位員工供應了抱負的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。 同學和已工作的人最大的不同就在于,同學學到的只是理論學問,沒有實戰的閱歷,不會詳細操作。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業學問嚴峻不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法
9、和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。 關于銷售述職報告范文篇3 光陰似箭,20_年又過去了。回顧過去一年里,在總經理正確的指導下,我和全部員工親密協作,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我樂觀主動地同全部員工,團結全都,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成20_年各項醫藥銷售任務。 20_年元月8日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱忱,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都似乎是我們的好伴侶,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客許多,我們打開大廳的
10、中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又準時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳設在一起,增加了公司產品的銷售,同時制造了每天3。6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎。5月6月我們協作公司組織員工學習,是員工充分熟悉到,在這個競爭日益激烈的商業社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要全部的員工都和公司朝著同一個方向前進,當全部的員工都同心協力地為公司的事業奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工,只有時刻提升自己的各項力量,實現和公司的同步進展,才能實現個人的成長。每位員工對工作都必需持有仔細負責任的態度,要把工
11、作當成使命來做,充分發揮自己的特長,發掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20_年1月份至六月份,我們都順當完成銷售任務。7月份我們又進行了專業學問學習,學習了老年人用藥的留意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等 7月12日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告知員工一個良好的團隊,應當是團結向上,人與人只有彼此敬重和理解,各自發揮自己的特長,共同朝著一個目標,才能產生壹加壹大于3的作用,一個月的時間轉變了員工面貌,我們又協作公司全面綻開3號店的培訓工作,每周34到孫經理培訓,周67鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素養又上了一個臺階,我始終牢記李總的一句話:解放思想找
12、差距,首先從自己開頭,仔細對自己綻開自我批判,每天查找自己的失誤,每天查找什么緣由丟失顧客,在日后的工作中要留意的問題,親密關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。并堅持開早會,發覺問題準時給員工講解,規范營業員統一用語標準,切實做到優質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不熟悉去社保局的路,我準時支配司心法下班后去社保局,關心顧客辦理手續,顧客對我們的服務特別滿足。12月我們又迎來新店的開業,知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工
13、一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,制造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳設再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很興奮,走過杏林的10年,我以經與杏林融為一體,杏林的事業就是我的事業。 為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態去工作,和杏林共創事業,和杏林同步進展。 20_年已經成功走過,在新的一年里,我要帶領我們衛東店的全體員工,與時俱進,制造更高銷售! 關于銷售述職報告范文篇4 20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要
14、對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。 我是今年x月份到公司工作的,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏服裝銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累服裝市場閱歷,現在對服裝市場有了一個也許的熟悉和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的應
15、對客戶所提到的各種問題,精確 的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。 所以經過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優質客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 一、存在的缺點 對于服裝市場了解的還不夠深化,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過
16、程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。 二、部門工作匯報 在將近一年的時間中,經過服裝市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們服裝的狀況非常清楚的傳達給
17、客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。 3、工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 三、工作方案 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。 3、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每個
18、月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 關于銷售述職報告范文篇5 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思索和總結;在公
19、司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。 現將十一月份工作總結作如下匯報: 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,準時向上級領導反映客戶的狀況、向上級領導反映客戶的信息; 2、陳設問題的改善和創新 3、維護老客戶,持續常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。 二、
20、工作中存在的問題 1、工作的條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產品學問的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。 三、自我剖析 在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和轉變。 在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素:工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等,而我認為
21、調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環境是客觀的,而提高自身素養共性是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。 職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于那里沒有我只有我們。 四、下月規劃 1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬
22、巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從今刻開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。 3、對于新客戶,必需要完全根據合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,持續常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產品。 關于銷售述職報告范文篇6 敬重的領導: 你好! 我在_的關懷和培育下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報: 一、加強業務學問學習,
23、不斷提高自身業務素養。在工作中,仔細學習商函營銷學問,不斷增加自身的專業素養和職業技能,并在業余時間樂觀主動地加強業務基礎學問學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理學問有了更進一步的熟悉,為順當開展新工作奠定了扎實的基礎。 二、樂觀投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必需提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量,增加與客戶聯系,提升客戶服務滿足度。 作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿足,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確 性和準時
24、性,更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化進展。這就需要我們不斷地學習行業政策并準時與客戶進行溝通溝通,聽取客戶建議,參考客戶實際狀況,關心制定合理完善的營銷策略,調動客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點: 首先,與客戶換位思索,站在客戶的銷售角度看問題,消退雙方溝通障礙,全都立場,建立良好工作友情,使商函營銷工作得以順當開展。 其次,深化了解客戶經營狀況,依據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營力量,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關心客戶,贏得客戶的信任和支持。 三、協作領導工作,提高執行力。作為一名營銷員,端正態度,仔細履行本職工作,更需要樂觀協作領導的指示
25、,提高執行力,是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時刻提示自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要樂觀去做,全力完成上級領導支配的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作仔細負責,在做好本職工作的基礎上,樂觀協作領導參加商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結全都,努力進取。 在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍舊存在著許多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。 此致 敬禮! 述職人:_x 20_年x月x日 關于銷售述職報告范文篇7 敬重的領導: 流年似水,光陰
26、如箭,輝煌絢爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡樂,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們賜予了我足夠的支持和關心,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經受風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關懷與關心下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項: 一、思想政治表現、品德素養修養及職業道德 通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。 二、工作態度和勤奮敬業方面 喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 三、工作質量成果、效益和貢獻 保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的
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