1、總結主要寫一下重點的工作內容，取得的成績，以及不足得出結論， 以此改正缺點及吸取經驗教訓，以便更好地做好今后的工作。物業管理 工作個人年終總結報告是為大家準備的，希望對大家有幫助。篇一:回首即將過去的某某年，我的工作同樣經歷著不平凡。帶著樸實的心 情回到了某某。開始了一段新環境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知 的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了， 工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此 刻，就將自己一年來的工作總結如下：一、物業服務工作物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收 費、基本設施、設備維護，環境衛生、害蟲的消

2、殺； 有學習培訓、有上 級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處 20某某年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳 方法的基礎上，經過與物業公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已 經順利完成。二、辦公室的工作三、細致做好管理處財務工作耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財 務賬目，清理財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平 衡的實現。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據賬務的 分類規則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支情

3、況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報 的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節，我 堅持從公司的利益出發，積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性 開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出 了一些合理化建議。四、認真負責抓好園區的綠化維護。當前缺少綠化工人，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要做到以 下兩方面的工作：一是搞好園區綠化及設施的日常維護； 二是對路面和 各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。篇二:自今年某月份調入某某物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和 工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責

4、，較好地完成了各項工作任務， 下面將任職來的工作情況匯報如下：一、自覺加強學習，努力適應工作二、心系本職工作，認真履行職責1、耐心細致地做好財務工作。自接手某某管理處財務工作的半年來， 我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一 筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。 對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記 造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。 按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求 及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合 某某的實際，在進

5、一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞 好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收， 20某某年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支 是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任 當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關， 防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。3、認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負 責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理 經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我 主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日

6、常維護。二是認真 驗收交接。三、主要經驗和收獲在20某某工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起 來有以下幾個方面的經驗和收獲：1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的 工作崗位。2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保 持好的工作狀態。3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20某某年的工作存在以 下不足：1、對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收 費情況了解還不夠及時。2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。3、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。五、下步的打算針對20某某年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做 好以下幾個方面：1、積極搞好與鴻亞公司、業