1、物業(yè)管理服務合同（物業(yè)公司與使用方簽署）場景不適用于住宅物業(yè)服務 前期物業(yè)服務要點本合同為辦公大廈的運營管理階段的物業(yè)管理服務事項，甲方一般為開發(fā)商新成立的物業(yè)管理公司或委托 的物業(yè)服務機構，為辦公大廈提供物業(yè)服務，或作為租賃合同的從合同，由物業(yè)公司與租戶直接簽署，與 租賃合同一起生效失效，或作為物業(yè)公司與業(yè)主簽署的物業(yè)管理合同。物業(yè)管理服務合同甲方（物業(yè)管理服務方）：法定代表人：乙方（物業(yè)使用方）：法定代表人：甲方為乙方使用房屋所在大廈的物業(yè)管理服務公司，為明確物業(yè)管理服務方與物 業(yè)使用方之間的權利義務，經甲乙雙方平等友好協商一致，訂立合同如下： 第一條合同簽訂1.1乙方使用房屋位于市室房屋

2、，建筑面積平方米。1.2物業(yè)管理服務期限自年 月日起至年月日止。1.3本合同簽訂之日，乙方除向甲方提供相關證明文件（包含但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、身份證等）外，還應向甲方提交乙方與出租權利人的租賃 合同等。第二條物業(yè)服務費及其它費用2.1物業(yè)服務費收費標準為人民幣元/日/建筑平方米。全年物業(yè)管理費共（此費用不包含用戶自乙方保證按期向甲方交納物業(yè)服務費元，計人民幣.用水費、電費、燃氣費、電話費、網絡費用等），乙方不得以任何理由拒繳、抵 扣其必須交納的物業(yè)服務費。甲方有權依據大廈的實際運營情況調整物業(yè)管理費 及空調費的收費數額。2.2本合同簽訂當日，乙方向甲方一次性支付押金：人民幣元，甲方

3、為乙方開具等額收據。合同期滿或其他原因終止，乙方無違反本合同約定條款， 甲方收到乙方押金收據原件后，無息退還乙方押金。2.3物業(yè)服務費以人民幣方式按每支付，提前15日交納。付款日期對應使用期限年 月日年 月至年 年至年 年月 月年月年月日至年月年月日至年月年月日至年月年月日至年月年月日至年月年月年月日至年月年月年月日至年月年 月 合計至年 月 2.4其它費用：乙方除須交納物業(yè)服務費外，還須承擔下列費用）自用電費（人民 度）自用水費（人民 噸）（3）燃氣費（人民幣元/立方米）；每月；（如有）/元）有線電視收視費人民幣4 （.（5）空調加時費：人民幣元/小時；（如有）上述各項費用標準，若遇國家及市

4、價格調整，甲方有權作相應的調整。甲方負責收取的水費、電費、燃氣費等有關費用，乙方應在收到甲方的繳費通知 之日起5個工作日內交納完畢；逾期未交付的，每逾期一日按應交費用總額的千 分之一向甲方交納滯納金。第三條房屋的裝飾裝修乙方在本合同期限內對房屋內外進行的任何裝飾裝修，應遵守以下約定：3.1乙方自行辦理裝飾裝修房屋的批準手續(xù)并承擔相應費用，在有關部門批準 裝飾裝修設計文件后方可對房屋進行裝飾裝修工程。3.2乙方進行裝飾裝修或改擴建所需的或可能發(fā)生的規(guī)劃、環(huán)保、水、電、通 訊、消防、安保等國家規(guī)定的申請報批手續(xù)，需要甲方協助的，甲方應予以協助。 如需甲方提供乙方辦理報批所需的相關文件、圖紙、資料等

5、證明材料或需加蓋有 關證明印鑒等，甲方應積極配合。甲方對于此等業(yè)務不得收費，因報批產生的相 關費用由乙方承擔。3.3乙方應保證對房屋進行的裝飾裝修由具有合法資質的公司承接，在進行室內裝飾裝修前，應先將建筑公司的施工資質、營業(yè)執(zhí)照等身份證明文件以及裝飾 裝修方案呈報甲方予以審查，取得甲方書面同意。未事先經甲方書面同意，乙方 不得對房屋進行任何裝飾裝修、改建、增建或改進。3.4乙方對房屋進行裝修，應符合國家相關法律及行業(yè)規(guī)范的要求，并遵守甲 方的裝飾裝修規(guī)定，服從甲方管理。3.5乙方應確保其裝飾裝修方案不違反甲方對于公共區(qū)域和公用設施的管理，對大廈其他使用人的使用不構成任何影響。3.6在裝飾裝修和

6、使用房屋的過程中，非經甲方書面同意，乙方不得對房屋的 主要結構及裝置作任何變動、改變、拆除或調整。3.7乙方應保證裝飾裝修與房屋所在建筑的整體形象保持統(tǒng)一，不得以任何方 式毀壞房屋或其所在建筑的外觀。.3.8乙方在裝飾裝修過程中，甲方有權進入裝飾裝修單元，檢查裝飾裝修是否按規(guī)定正常進行。裝飾裝修完工后，乙方除應取得國家相關部門的驗收合格文件 外，亦應取得甲方的書面驗收合格文件。3.9乙方對房屋的裝飾裝修工程涉及消防專業(yè)時，必須由具備合法資質的消防公司承接消防改造工作。第四條房屋的使用、維護與毀損責任4.1甲方應對房屋及變配電室、消防控制中心、制冷供熱等配套設施進行定期 維修保養(yǎng)、更新，以保證房

7、屋及設備設施的安全和正常使用，并達到國家規(guī)定的 要求，但因不可抗力、公用事業(yè)供應單位或政府有關部門、乙方的原因（檢修、 事故、乙方欠繳費用等）導致的供應中斷，甲方不承擔責任。4.2甲方在發(fā)出通知并留出合理時間供乙方安排工作后（緊急情況除外），有權 暫停乙方房屋內的任何設施進行維修，無需對乙方進行補償。但甲方應盡量將維 修事宜安排在乙方非工作時間進行，以保證乙方正常經營不受影響。4.3乙方拒絕甲方進入房屋內維修導致乙方損失的，由乙方自行承擔；因此造成甲方或第三方損失的，乙方應予以賠償。4.4房屋內發(fā)生意外事件或發(fā)現房屋及其不動產附屬物或設備設施存在任何缺 陷的，乙方應及時通知甲方。4.5乙方應正

8、常使用房屋及各項設備設施，合同期限內，未經甲方書面同意，乙方不得擅自改變房屋單元及相關設備設施的設計用途，也不得采取封堵或阻擋 等方式使相關設備設施無法實現設計用途。4.6因乙方使用不當或人為毀損對房屋建筑及設備設施造成損壞的，乙方應立 即自行修復并承擔修復費用。如乙方未能及時維修，甲方有權代為修復或委托第 三方代為修復，所需費用由乙方承擔。因此給甲方和第三方造成損失的，乙方應 承擔賠償責任。4.7為公共利益需要，在通知乙方后，甲方有權在合同期限內的任何時候，變更、修繕、臨時封閉大廈公共部位或區(qū)域包括走道、門戶、窗戶、電動裝置、電 纜電線、水管信道、煤氣管道、電梯、自動樓梯、防火、保安設備、空

9、氣調節(jié)設 備等，同時亦保留更換大廈公共部位或區(qū)域整體結構、布局及安排的權利。.第五條雙方的權利和義務5.1甲方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費標準、違約處理標準。乙方有權根據本合同及甲方制定的一切有關該房產的規(guī)章制度，使用公共區(qū) 域及公共設備設施。5.2乙方有權向甲方投訴物業(yè)管理服務方面的問題。甲方應認真對待乙方投訴， 凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結果通知乙方；凡近期無法解決的，甲 方負責向乙方解釋。5.3乙方有義務服從甲方的管理，同時乙方須保證其雇員、訪客及受乙方許可進入大廈內的人員遵守本合同及甲方的相關制度規(guī)定。乙方的雇員、訪客及受乙 方許可進入大廈內的人員在使用該房產

10、過程中的違約行為、侵權行為，均視作乙 方自身的行為，并由乙方承擔相應的責任和費用。5.4乙方置于該房產內財產的相關保險事宜由乙方自行投保或委托甲方協助辦 理，費用由乙方承擔。5.5乙方同意甲方在合理的時間，經事先通知（或在緊急情況下未經事先通知）進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。5.6乙方未經甲方允許，不得私自改變建筑原貌；不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等；不得影響建筑物內外景觀；不得以任何形式占用大 廈內公共空間。5.7因乙方對該房屋使用、管理、維護不當等致他人財產或人身受到損害時， 乙方應自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔由此產生的損失及后果。5.

11、8甲方負責大廈內部公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。甲方有權清除、拆除任何不符合甲方物業(yè)管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關 單位或人員征收清除費及違約金。如乙方拒付清除費及違約金，甲方有權從預交 物業(yè)費中扣除。5.9如乙方因特殊情況，需臨時占用公共區(qū)域，乙方須提前向甲方提出申請，得到甲方同意后，按甲方指定的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。.5.10乙方不得在房屋內存放法律禁止的物品和其他易燃、易爆、劇毒等危險物品。乙方在房屋內的商業(yè)活動應符合中國法律的規(guī)定，否則，甲方有權終止合同， 乙方賠償由此給甲方造成的損失。5.11乙方應合理使用房屋內的裝置以及大廈公用設備設施，避免人為破壞

12、。因乙方原因造成房屋及設備設施任何損壞的，乙方應立即予以修復，發(fā)生的費用由 乙方承擔。5.12未經甲方書面同意，乙方不得擅自更改、遷移或增大用電用水裝置或空調 的負荷；不得在房屋內安置、堆放、懸掛任何物件以致超出房屋設計承重限度。5.13乙方須按甲方的規(guī)定存放車輛。甲方或甲方委托的人員有權糾正和制止違 反規(guī)定停放車輛的行為，并有權拖離違反規(guī)定停放的車輛。5.14由于乙方自身系統(tǒng)設備出現故障而對乙方設備財產造成的損壞或損失，由 乙方自行承擔，甲方不予負責。5.15發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時，甲方有責任采取應急措施，保障大廈內人員 生命財產安全，最大限度減少各方面的損失。5.16乙方應按照安全、公平

13、、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采 光、維修、通行、衛(wèi)生環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。如乙 方侵害大廈內其他房屋使用人的權益時，甲方有權予以強行制止。第六條違約責任6.1乙方未能按期交納各項費用，甲方有權通知乙方限期繳付。乙方逾期5日未能繳付，每逾期一日，應向甲方支付逾期繳付金額1%的滯納金；逾期10日未付，甲方有權單方解除合同，乙方的物業(yè)押金作為違約金扣除不予退還。同時 甲方有權繼續(xù)向乙方追索其欠付物業(yè)服務費。6.2乙方未征得甲方書面同意私自裝飾裝修，甲方可要求乙方將裝飾裝修單元恢復原狀，由此發(fā)生的修復費全部由乙方承擔；乙方拒絕修復或修復不符合甲方 要求的，乙方須按

14、對原建筑物造成損害金額的雙倍向甲方支付違約金。因乙方原因本合同提前終止，甲方不予返還乙方所交納的物業(yè)費押金。6.36.4乙方違反本合同約定或拒不服從甲方管理情節(jié)嚴重的，甲方有權單方解除本合同，乙方已交納的物業(yè)費押金甲方不予返還。第七條不可抗力由于地震、暴雨、火災、戰(zhàn)爭、政府原因以及其他不能預見情況，并且對其發(fā)生 和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本合同 或不能按本合同約定的條件履行本合同時，遇有上述不可抗力的一方，應立即通知另一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。第八條爭議解決因執(zhí)行本合同發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；協 商不能解決的，任何一方應提交甲方所在地人民法院裁決。第九條附則