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文檔簡介
1、Word - 5 -保潔員工作管理制度(2篇)【第1篇】酒店保潔員工作管理制度(2) 酒店保潔員工作管理制度(二) 為明確管理責任,保持酒店潔凈干凈的環境衛生,培育良好的衛生習慣,創建環境一流的環境衛生,特制定本制度。 1、樹立高度的責任心,關懷灑店的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發覺設施設備有損壞或特別狀況應準時向上級或工程修理人員匯報,負責管理好片區衛生器具,仔細做到衛生器具干凈、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證酒店內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡察衛生區域,發覺污物雜物應準時處理,隨時保證酒店內的清潔衛生。 2、保潔人員要努力提高自身素養和對公司負責的覺悟,聽
2、從領導工作支配,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。 3、崗位片區衛生必需達到規定標準,連續3次未達標者,分別賜予警告、過失的懲罰,每次懲罰i0元。 4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱忱周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發生爭吵,違者懲罰30元。 5、上班時必需穿著清潔,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。 6.保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序,違者懲罰100元。 7、不準私拿公
3、物,私賣廢品,如發覺,分別賜予罰款100元并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應準時上交。 8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應馬上向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。 【第2篇】xd物業保潔員工作管理規定 物業保潔員工作管理規定 1、統一要求,分片管理,責任到人。 物業服務中心保潔員日常詳細工作由保潔主管負責,保潔主管全面負責項目公共設施及區域的清潔衛生的管理掌握。依據項目區域合理支配,制定清潔區域分工一覽表,明確責任分工,責任落實到人。對保潔員實施績效考核 ,獎優罰劣。保潔主管需對轄區清潔衛生對比保潔員作業標準檢查每天不少于兩
4、次,物業管理員每周不少于兩次,物業服務中心主任每周不少于一次,并仔細填寫保潔員工作檢查表。 2、對公共區域的清潔 2.1備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。 2.2工作程序: 到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將潔凈的塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標牌、開關、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜,保持以上各處潔凈無積塵。留意空調風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網和積塵,準時用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調風口一次。每3小時內對大堂進行2-3次保潔,用塵推或拖把進行去塵,準
5、時清理煙箱內煙頭、紙巾等雜物,視污漬狀況準時進行擦拭、清洗。 2.3衛生標準: 地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面潔凈有光澤。公共設施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有牛皮癬及亂涂亂畫字跡。 3、住宅區衛生管理規定 為保持住宅區潔凈、干凈、使業主享有優雅舒適的生活環境。物業服務中心根據國家頒布的有關法令和武漢市公共衛生管理條例及公司標準進行清潔衛生服務。 3.1 本轄區的垃圾清運及消殺工作由物業服務中心負責。樂觀協作環衛、環保、衛生防疫部門,采納多種形式開展環境衛生宣揚,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛生的良好風氣。 3.2 為了加強衛生管理,全項目業主監督,物業服務中心制定
6、清潔衛生責任條例。 3.2.1 保潔員作時間: 7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區域。 3.2.2 每天清掃住宅區道路、綠化帶二次,并隨時保持住宅區各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。 3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次。 3.2.4 每天清掃一次樓梯間。 3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持潔凈。 3.2.6 每周檢查樓道燈、住宅區道路燈、開關、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內墻等完好狀況。 3.2.7 依據不同季節,常常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等四周。 3.2.8 每年疏通
7、下水道、化糞池二次。 3.3保潔員是保持本區清潔衛生工作的直接責任人,凡是物業服務中心員工均有維護本區衛生的義務,對不衛生現象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業服務中心視其情節輕重賜予警告、罰款、甚至辭退。 3.4本區業主、居民和進入本區的訪客等均有責任和義務維護本區衛生,嚴禁下列不衛生不文明的行為: 3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。 3.4.2隨地大小便。 3.4.3飼養小鳥和家禽。 3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標語、廣告、啟事。 3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。 3.4.6搭建各類違章建筑。 3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。 3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。 3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。 3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。 3.5項目內商業網點不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業場地,經營店主須做好 門前三包的衛生工
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