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文檔簡介
1、*20 xx 年對于白酒界來講10*一、負責區域的銷售業績回顧與分析(一)、業績回顧1、年度總現金回款 110 萬,超額完成公司規定的任務;2、成功開發了四個新客戶;1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的 萬的目標,相差甚遠。主要原因有:市底了!3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);4、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;4643而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。6ft東已運作了整整三年0911二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持
2、下,09 年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場持力度挺大的,對我們更是淡化了。2、*市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好無地方強勢品牌,無地方保)3、*市場*的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后, 市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴; (2)、沒有在適當的時
3、候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;4xx10四、20 xx 年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力10各個解決。2、微ft:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;3、泗水:同滕州4、嶧城:尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方
4、保護過于嚴重、地方就太強等;2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、 絡、配送、配合度”等; 辦事處運作的具體事宜: 1、管理辦事處化,人員本土化;2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用; 五、對公司的幾點建議1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3、集中優勢 聚焦樣板市場;4、注重品牌形象的塑造。總之 20 xx 年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20 xx 年,站
5、在 x 年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!一、 制定每月、每季度的工作計劃。*公司的知名度及推進速度告知, 抵廣告費的情況。2峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點 開發。3放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務 人員來說至關重要,因為它直接關
6、系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。 另外,在 20 xx*專業,因為我了解到其中有很多統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。20 xx到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力. 一、 銷售代表招聘途徑通過與高校合作,錄用高校旅游專業 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表, 優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗 絡進行招聘。(高校:略)二、 崗位概述第一階段員工手冊、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點
7、景區知識)2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)第二階段2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態; 第三階段1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶
8、進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批; 四、重點業務片區及輔助業務片區略一、公司人力 管理方面1、根據公司現在的人力 管理情況,參考先進人力 管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力 管理體系。2、做好公司人力 規劃工作,協助各部門做好部門人力 規劃。觀科學的設計出公司職位說明書。kpiiso
9、蹤。6件員工辦理社會保險。7、將人力 培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力 管理體系。二、辦公室及后勤保障方面、準備到鐵通公司市北分局開通800( ) 電話號碼 800( )71000093002、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。6、與王經理分工協作,打招商電話。三、實際招商開發操作方面1、學
10、習招商資料,對 3+2+3 組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。一、業務的精進1、加強團體的力量升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。2、熟識項目的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質的提升的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。1、努力學習 ,提高業務水平2、進一步拓展 銷售渠道*市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店 渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢
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