1、市場營銷復(fù)習(xí)題一、單項選擇題（本大題共 45 分，共 15 小題，每小題 3 分）20（ ）。歐洲日本美國 的。經(jīng)濟性可把握性適應(yīng)性進展性（ 法應(yīng)對競爭。價格相同較高很高遠離A.B.C.D.生產(chǎn)觀念市場營銷觀念5.公共關(guān)系（ ）。A.B.是一種短期促銷戰(zhàn)略直接推銷產(chǎn)品C.推銷企業(yè)形象D.6.需要大量的費用營銷傳播和促銷工作的核心是（）。A.出售商品B.C.溝通信息建立良好關(guān)系D.查找顧客7.在產(chǎn)品整體概念中，層次越是（），其體現(xiàn)的差異性就越大，企業(yè)可尋求的市場機會也就越多。向外擴展裝高居中與層次無關(guān)支出而相互競爭，它們彼此之間是（ ）。欲望競爭者屬類競爭者形式競爭者品牌競爭者奉行生產(chǎn)觀念在下列

2、哪些狀況下也有可能成功。（ ）買方市場賣方市場生產(chǎn)成本太高產(chǎn)品為非渴求品關(guān)的各種消息、情報、（ ）和資料的總稱。數(shù)據(jù)傳聞謠言小道消息這種廣告是（）。報道式廣告勸導(dǎo)式廣告提示式廣告觀念類廣告企業(yè)運用產(chǎn)品線定價策略會使顧客（ ）。確信企業(yè)是按質(zhì)論價感覺產(chǎn)品價格低廉感覺定價過高不信任企業(yè)下列環(huán)境因素中，屬于宏觀環(huán)境因素的有（ ）。需求因素行業(yè)因素競爭者因素科學(xué)技術(shù)因素差異化（Differentiation）計一系列（）差異的行動。全部的無有意義的獲得利潤的4,3（ ）。12743二、多項選擇題（本大題共 40 分，共 10 小題，每小題 4 分）企業(yè)目標體系應(yīng)當貫徹（ ）的原則。層次化數(shù)量化現(xiàn)實性協(xié)

3、調(diào)性營業(yè)推廣常用的手段包括（ ）和現(xiàn)場示范等等。贈送樣品發(fā)放優(yōu)待券有獎銷售以舊換新組織競賽目標市場定位的基本步驟包括（ ）。建立市場結(jié)構(gòu)圖在市場結(jié)構(gòu)圖上大致描繪出競爭狀況初步確定定位方案修正定位方案和再定位確定定位描述家族品牌是企業(yè)對所生產(chǎn)的（ ）只使用一種品牌。全部產(chǎn)品同類產(chǎn)品異類產(chǎn)品一種產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品企業(yè)面臨的競爭力氣一般包括（ ）。潛在競爭力氣同行業(yè)現(xiàn)有競爭力氣買方競爭力氣供貨者競爭力氣替代品競爭力氣在企業(yè)的品牌管理中一般涉及這樣幾項決策：（ ）。品牌化決策品牌類型決策品牌類別決策品牌戰(zhàn)略決策品牌再定位決策市場競爭者營銷目標一般包括（ ）。競爭對手的經(jīng)營理念競爭對手的組織結(jié)構(gòu)競爭對手的財務(wù)

4、目標競爭對手的把握系統(tǒng)競爭對手的宗旨一般來說，企業(yè)定價時會選擇以下哪些定價目標（ ）。利潤最大化適當利潤銷售最大化擴大市場占有率改善形象國際上對商標權(quán)的認定，有兩個并行的原則，即（ ）。銷售優(yōu)先搶先注冊注冊在先生產(chǎn)優(yōu)先使用在先市場營銷理論在的傳播和進展大致有以下哪幾個階段。（ ）A. 上世紀三、四十年月的引入期B.19781982C.19831985D.198619911992三、推斷題（本大題共 15 分，共 5 小題，每小題 3 分）從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所。中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。自己進貨，并取得產(chǎn)品全部權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀人或代理商。企業(yè)開展營銷活

5、動的思維視角應(yīng)當從產(chǎn)品開頭，到產(chǎn)品賣給消費者為止。產(chǎn)品生命周期不同階段的市場特點與新產(chǎn)品的市場集中過程親密相關(guān)。答案：一、單項選擇題（45 分，共 15 題，每小題 3 分）1. C 2. C 3. A 4. D 5. C 6. B 7. A 8. A 9. B 10. A 11. B 12. A 13. D 14.C 15. A二、多項選擇題（40 分，共 10 題，每小題 4 分）1. ABCD 2. ABCDE 3. ABCD 4. AB 5. ABCDE 6. ABCDE 7. ABCD 8. ABCDE 9. CE10. BCDE三、推斷題（15 分，共 5 題，每小題 3 分）1.

6、 2. 3. 4. 5. 其次份一、單項選擇題（本大題共 45 分，共 15 小題，每小題 3 分）等方面對本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為（ ）。市場領(lǐng)導(dǎo)者市場利基者強競爭者近競爭者生產(chǎn)者市場最簡單的購買類型是（ ）。新購修正重購直接重購代理選購（ 。個人來源商業(yè)來源公共來源閱歷來源營銷傳播和促銷工作的核心是（ ）。出售商品溝通信息建立良好關(guān)系查找顧客支出而相互競爭，它們彼此之間是（ ）。欲望競爭者屬類競爭者形式競爭者品牌競爭者生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費者的，稱為（ ）。直接渠道間接渠道短渠道0廣告公司屬于營銷中介中的（ ）。供應(yīng)商商人中間商營銷服務(wù)機構(gòu)代理中

7、間商（ 的價格，以滿足消費者求名和炫耀的心理。聲望定價招徠定價尾數(shù)定價心理定價買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)接受（ ）促銷方式。廣告人員推銷價格折扣營業(yè)推廣有力量對市場領(lǐng)導(dǎo)者實行攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（ ）。強競爭者市場挑戰(zhàn)者市場利基者好競爭者（ ）是市場細分的條件之一。競爭性可衡量性效益性適應(yīng)性（ ）能和配方等數(shù)目的多少。產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的長度產(chǎn)品組合的寬度產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度差異化（Differentiation）計一系列（）差異的行動。全部的無有意義的獲得利潤的市場細分概念的提出，是由于同一產(chǎn)品市場需求的（ ）特性。同質(zhì)性差異性可替代性互補性價格決策是指在制定價格和（ ）

8、的定價藝術(shù)和技巧。調(diào)整價格維護價格維持價格把握價格二、多項選擇題（本大題共 40 分，共 10 小題，每小題 4 分）市場的要素有（ ）。人口購買欲望貨幣支付力量溝通力量交換場所廣告最常用的媒體包括（ ）。報紙雜志廣播電影電視企業(yè)面臨的競爭力氣一般包括（ ）。潛在競爭力氣同行業(yè)現(xiàn)有競爭力氣買方競爭力氣供貨者競爭力氣替代品競爭力氣產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（ ）。適應(yīng)度長度相關(guān)性寬度深度快速滲透策略，即企業(yè)以（ ）推出新產(chǎn)品。高品質(zhì)高促銷低促銷高價格低價格依據(jù)性質(zhì)分，廣告效果可以分為（ ）。社會效果經(jīng)濟效果近期效果即時效果遠景效果價格折扣主要有（ ）等類型。現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣功能折扣季節(jié)折扣價格折讓產(chǎn)品

9、價值，就是分散于產(chǎn)品中的一般的（），動量打算的，社會必要勞動量又是用社會必要勞動時間來衡量的。人類勞動物化勞動生產(chǎn)勞動物質(zhì)社會關(guān)系營銷分析系統(tǒng)由先進的（ ）構(gòu)成的。統(tǒng)計步驟統(tǒng)計報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型統(tǒng)計方法評價營銷信息的基本標準是（ ）。有效性適用性準時性經(jīng)濟性全面性三、推斷題（本大題共 15 分，共 5 小題，每小題 3 分）市場營銷就是推銷和廣告。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍舊是以顧客滿足為核心的。中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。企業(yè)開展營銷活動的思維視角應(yīng)當從產(chǎn)品開頭，到產(chǎn)品賣給消費者為止。答案：一、單項選擇題（45 分，共 15 題，每小題 3 分）1. A 2. A 3. B 4. B

10、 5. A 6. B 7. C 8. A 9. A 10. B 11. B 12. A 13. C 14.B 15. A二、多項選擇題（40 分，共 10 題，每小題 4 分）1. ABC 2. ABCDE 3. ABCDE 4. BCDE 5. BE 6. AB 7. ABCDE 8. AB 9. AD 10. AB三、推斷題（15 分，共 5 題，每小題 3 分）1. 2. 3. 4. 5. 第三份一、簡答題（本大題共 60 分，共 10 小題，每小題 6 分）什么是營銷內(nèi)部信息？有哪些常見內(nèi)部信息？企業(yè)目標體系表述的層次化原則內(nèi)涵是什么？如何進行環(huán)境機會分析？如何細分市場需求潛量？什么是

11、取代策略，那什么優(yōu)缺點，適用于什么狀況下？我國市場營銷實踐的不成熟性表現(xiàn)在哪些方面？影響市場營銷在企業(yè)中的運用的因素有哪些？市場細分的一般步驟是怎么樣的？如何進行產(chǎn)品線的銷售量與利潤分析？為什么現(xiàn)代市場營銷把公共關(guān)系作為促銷活動的一大策略？二、問答題（本大題共 40 分，共 4 小題，每小題 10 分）什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟，主要存在哪些類型的戰(zhàn)略聯(lián)盟？如何評價廣告?zhèn)鞑バЧ孔勗L問中需要留意使用的一些常用技巧有哪些？什么是多角化成長性機會，主要有哪些擴展途徑？答案：一、簡答題（60 分，共 10 題，每小題 6 分）1.參考答案：營銷內(nèi)部信息是通過企業(yè)內(nèi)部管理的各項經(jīng)濟指標反映營銷狀況的信息。（zd

12、） 1、生產(chǎn)成果 包括產(chǎn)品產(chǎn)量（銷量）、產(chǎn)品質(zhì)量、品種三部分。產(chǎn)3、人力資源 勞動是制造物質(zhì)財寶的主要源泉，是生產(chǎn)力的打算性4解題方案：評分標準：2.參考答案：層分解為能被各個職能部門和企業(yè)員工具體執(zhí)行的分目標或子目標。解題方案：理解層次化原則。評分標準：3.參考答案：下分析（1）。1、第象限的環(huán)境機會，屬于機會潛在利潤和企業(yè)成功概率都高的狀態(tài)，企業(yè)2134解題方案：評分標準：4.參考答案：細分市場潛量是指肯定時期內(nèi)，各細分市場中的消費者對某種產(chǎn)品的最大需求 不行忽視消費者（用戶）數(shù)量和他們的購買力水平這兩個因素中的任何一個。 解題方案：評分標準：5.參考答案：解題方案：評分標準：6.參考答案

13、：重視，但是在對于市場營銷學(xué)的推廣和應(yīng)用上仍表現(xiàn)出明顯的不成熟。 首先， 大多企業(yè)仍舊停留在推銷觀念階段，以推銷的意識和心態(tài)來學(xué)習(xí)和接受市場營（或市場部虛設(shè)，或成為雜務(wù)部。 再次，很少有企業(yè)具有營銷策劃的意識和行為。經(jīng)營的善所致。解題方案：評分標準：7.參考答案：組織的抵制是影響市場營銷在企業(yè)中運用的主要方面。 市場營銷業(yè)績的隱含性也是影響市場營銷在企業(yè)中運用的重要緣由。 從顧客需要動身開展經(jīng)營的簡單性也是企業(yè)經(jīng)常會遺忘市場營銷的這一基本準則的重要緣由。解題方案：評分標準：8.參考答案：用一系列的變量細分市場，主要有三步： 12、分析 運用因素分析法將評分標準：9.參考答案：這一分析重要的是就

14、產(chǎn)品線上每一個項目對總銷售量與利潤的貢獻程度進行確 解題方案：評分標準：10.參考答案：公共關(guān)系作為企業(yè)促銷活動的一大策略提出，是有其背景條件的。 首先是隨著解題方案：理解公共關(guān)系作為促銷活動的背景條件。評分標準：二、問答題（40 分，共 4 題，每小題 10 分）1.參考答案：（1）產(chǎn)（3） （4）價格聯(lián)盟，多家企業(yè)共同介解題方案：2.參考答案：廣告的傳播效果可以通過以下指標來分析： 1（接收廣告信息的人數(shù)目標市場總?cè)藬?shù)該媒體廣告信息的人數(shù)占目標市場總?cè)藬?shù)的比率。 2、留意率 留意率（留意到此廣告的人數(shù)接觸該媒體的總?cè)藬?shù)廣告被接收的最大范圍，反應(yīng)了廣告的接收廣度。 3、閱讀率 閱讀率（閱讀過此廣告的人數(shù)接觸該媒體的總?cè)藬?shù)4人數(shù)留意到此廣告的總?cè)藬?shù)（占的比率，這個指標才真正反映了廣告被接收的深度。解題方案：評分標準：3.參考答案：座談訪問法的結(jié)果受調(diào)研者詢問技術(shù)凹凸的影響很大，所以要特殊留意調(diào)查技 巧。常用的方法有： 引導(dǎo)法。對所談問題通過開門見ft、開誠布公的方法，消退被訪問者的顧慮或“拒絕”的現(xiàn)象發(fā)生，爭取得到樂觀的協(xié)作。 發(fā)問法。盡解題方案：座談訪問法的結(jié)果受調(diào)研者詢問技術(shù)凹凸的影響很大，所以要特殊留意調(diào)查技巧。評分標準：4.