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文檔簡介
1、 PAGE 20手機網站、論壇整體推廣策策劃全案目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc233324553 策劃師簡介介 PAGEREF _Toc233324553 h 3 HYPERLINK l _Toc233324555 寫在方案前前面的話: PAGEREF _Toc233324555 h 4 HYPERLINK l _Toc233324556 市場分析: PAGEREF _Toc233324556 h 5 HYPERLINK l _Toc233324557 建設網站前前的市場分分析: PAGEREF _Toc233324557 h 5 HYPERLINK l _
2、Toc233324558 一、手機行行業分析。 PAGEREF _Toc233324558 h 5 HYPERLINK l _Toc233324559 二、互聯網網分析: PAGEREF _Toc233324559 h 7 HYPERLINK l _Toc233324560 建設網站的的目的分析析: PAGEREF _Toc233324560 h 7 HYPERLINK l _Toc233324561 網站功能定定位: PAGEREF _Toc233324561 h 8 HYPERLINK l _Toc233324562 競爭對手分分析: PAGEREF _Toc233324562 h 8 H
3、YPERLINK l _Toc233324563 手機之家分分析: PAGEREF _Toc233324563 h 9 HYPERLINK l _Toc233324564 客戶群分析析: PAGEREF _Toc233324564 h 10 HYPERLINK l _Toc233324565 欄目策劃: PAGEREF _Toc233324565 h 12 HYPERLINK l _Toc233324566 整機信息: PAGEREF _Toc233324566 h 12 HYPERLINK l _Toc233324567 業內資訊: PAGEREF _Toc233324567 h 13 HY
4、PERLINK l _Toc233324568 手機醫院: PAGEREF _Toc233324568 h 14 HYPERLINK l _Toc233324569 軟件下載: PAGEREF _Toc233324569 h 14 HYPERLINK l _Toc233324570 手機達人: PAGEREF _Toc233324570 h 15 HYPERLINK l _Toc233324571 手機交易: PAGEREF _Toc233324571 h 15 HYPERLINK l _Toc233324572 手機學院: PAGEREF _Toc233324572 h 16 HYPERLI
5、NK l _Toc233324573 積分制度與與積分使用用: PAGEREF _Toc233324573 h 16 HYPERLINK l _Toc233324574 積分的獲取取辦法(細細則): PAGEREF _Toc233324574 h 16 HYPERLINK l _Toc233324575 積分頭銜對對照表: PAGEREF _Toc233324575 h 17 HYPERLINK l _Toc233324576 積分的管理理: PAGEREF _Toc233324576 h 18 HYPERLINK l _Toc23333244577 積分的使使用: PAGEREF _Toc2
6、33324577 h 18 HYPERLINK l _Toc233324578 網站的發展展趨勢: PAGEREF _Toc233324578 h 18 HYPERLINK l _Toc233324579 推廣建議: PAGEREF _Toc233324579 h 19 HYPERLINK l _Toc233324580 論壇內部管管理: PAGEREF _Toc233324580 h 19 HYPERLINK l _Toc233324581 線上推廣: PAGEREF _Toc233324581 h 19 HYPERLINK l _Toc233324582 線下推廣: PAGEREF _To
7、c233324582 h 20策劃師簡介介黃新華華:性別,男。19866年生于江江西省贛州州市,現任任南昌某廣廣告公司策策劃總監、江西財經經大學公共共關系學兼兼職客座講講師。江西西財經大學學漢語言文文學本科學學歷,師從從中國公共共關系協會會會員、MMBA導師師王曉春教教授。曾任職務:江西省贛鋒鋒鋰業集團團CIS項項目經理湖北視佳醫醫集團江西西區域策劃劃總顧問太平洋集團團江西壽險險控股有限限公司策劃劃總監兼培培訓講師中國江西網網無線運營營部策劃總總監廣東省道蒙蒙服飾市場場部副經理理成功之路教教育網副總總經理萬家樂江西西區域市場場培訓總監監(以下省省略)成功案例:江西省贛贛鋒鋰業集集團CISS項目
8、導入入與實施湖北視佳醫醫集團江西西區域導購購員系統建建立太平洋集團團江西壽險險控股有限限公司公共共關系軟文文制作江西教育電電視臺成功功直通車策策劃全案2008年年南昌市金金秋經貿月月策劃全案案贛臺經貿貿交流總策策劃湖南忘不了了西服江西西區域整合合傳播(IIMC)方方案萬家樂集團團江西區域域危機公關關解決方案案(以下省省略)寫在方案前前面的話:首先感到非非常抱歉,現現在才讓您您看到我的的方案,最最近的案子子排期相當當滿,所以以再次向您您表示由衷衷的歉意。上次接到您您的電話后后我就開始始構思,開開始進行市市場調查,我我接手任何何一個案子子都是這樣樣的,因此此耗費的時時間相對較較長,我覺覺得隨便寫寫
9、個案子敷敷衍了事是是一種極不不負責的行行為,我是是非常厭惡惡這種行為為的。雖然然我掌握的的資料不甚甚全面,有有些數據甚甚至不是很很準確,但但是我最起起碼能夠初初步了解您您所在行業業的現狀。還有一點您您是可以放放心的,我我絕不會因因為您的案案子的酬勞勞較少就隨隨便敷衍了了事,針對對任何一個個案子,只只要我接手手了,我就就努力做好好,當然,由由于策劃師師的風格各各異,可能能出來的案案子您不甚甚喜歡,但但這是另外外一件事情情了,努不不努力是一一種態度問問題,您接接不接受是是一種風格格問題,任任何策劃師師的方案都都有價值,關關鍵看那您您怎么挖掘掘,通過眾眾多的文字字,從中去去挖掘您真真正需要的的東西。
10、我很高興您您能夠看得得起我,給給我電話,您您能接受我我以前所做做過的案子子,我真的的很高興。真正的策策劃師所做做的不是一一錘子買賣賣,后期還還必須進行行跟進,我我做過相當當多案子,案案子的前期期都是收費費的,但后后期,我的的案子都是是進行免費費奉送的,我我覺得,一一個策劃師師要做到真真正成功,就就是能夠看看到客戶取取得真正意意義上的成成功,達到到客戶預期期的最終效效果,否則則,方案就就是一文不不值,只有有與客戶共共同成功,才才是真正意意義上的成成功。因此,如果果您能選擇擇我的方案案,我在后后期將會為為您提供后后續的方案案,這樣,方方案才有連連貫性,才才能取得一一定的市場場效果,我我相信,您您僅
11、靠一個個方案是不不可能打天天下的,只只有持續不不斷的理論論支持加上上細致的執執行力,才才能夠取得得理想的市市場效果,后后期我會根根據您反饋饋的相關問問題提供細細節的策劃劃,包括財財務、人力力資源管理理、企業文文化等諸多多內容。我很希望您您看過本篇篇后能夠聯聯系本人,我我在八戒的的方案雖然然有很多沒沒有被選中中,但我與與客戶都建建立了長久久的關系,很很多后續方方案都是在在線下完成成的,因此此,我深知知交流溝通通、反饋的的重要性。我從事過眾眾多網站、論壇方面面的推廣策策劃,也從從事了諸多多網站、論論壇的實際際推廣工作作,可以說說,有一定定的經驗,原原來我創業業的時期我我也是做這這塊的,因因此,在本
12、本篇策劃方方案中,我我將把一些些經驗奉送送給您,希希望對您的的事業有所所幫助,起起到拋磚引引玉的作用用就最好不不過了。策劃是策劃劃,全案是是全案。策策劃只是針針對某一市市場實際問問題進行策策劃;全案案不僅具有有操作層面面的東西,我我這篇叫做做全案的原原因就是我我的方案不不僅僅包含含了細節操操作層面的的東西,還還包括了戰戰略方面的的東西,可可能您看起起來會感覺覺很空洞,但但是我可以以很負責任任的告訴您您,這些東東西對于企企業的發展展是必不可可少的,只只有掌握了了戰略層面面的方向,再再加之有效效的細節執執行,才能能有效開展展工作。好了,說了了那么多,我我言歸正傳傳,下面進進入策劃的的正題,我我將按
13、照您您所給的框框架結構進進行詳細的的論述,希希望對您有有所幫助。希望您能夠夠與我進行行溝通!市場分析:任何將傳統統的東西與與網絡進行行有效結合合的東西以以及市場模模式都大有有可為。手手機在前幾幾年可能說說是稀缺品品,不能算算作傳統品品,而現在在,我相信信沒有任何何人會否認認手機已經經作為普通通品隨處可可見。網絡絡的作用巨巨大,看我我們怎么使使用了,隨隨著中國網網民迅速發發展,網絡絡購物已經經日漸深入入人心,抓抓住這波浪浪潮,精耕耕細作,必必將獲得理理想的市場場成績。這樣,我們們從整體宏宏觀環境的的把握上就就明確了這這塊市場有有所作為了了,就看我我們后期怎怎么開發了了,行業的的大環境擺擺在那里,
14、就就看我們如如何把握了了。記住一一句話:傳傳統與現代代結合就能能夠取得理理想的市場場效果。這這里的現代代還應包括括先進、創創新的營銷銷模式以及及盈利模式式。建設網站前前的市場分分析:我們可以從從兩個方面面進行分析析,再進行行綜合分析析,這樣可可以做到既既有歸納,又又有演繹,讓讓您一目了了然。一、手機行行業分析。這里包括手手機作為產產品的分析析以及手機機銷售渠道道的分析。當然,這這里包含很很多內容,我我只選取兩兩個方面,這這樣能夠讓讓您一目了了然看到本本質。1、手機作作為產品:手機首先是是一種通訊訊工具,因因此,在后后期的各項項策劃中都都必須關注注。其他功功能,諸如如影音功能能、娛樂功功能、上網
15、網功能都是是附加的。隨著人們們無聊的時時間的增多多以及工作作生活追求求便利性的的趨勢的加加強,其他他功能甚至至掩蓋了手手機的本質質功能,人人們日益注注重手機所所帶的附加加功能,在在某種意義義之上,甚甚至掩蓋了了手機作為為通訊工具具的本質功功能。因此,在手手機產品的的提供方面面,我們應應注重手機機產品的附附加功能,提提供強大而而且新奇的的手機附帶帶功能將會會成為未來來手機行業業發展的一一個重要因因素,但現現在市場上上的手機,特特別是國產產手機很難難達到手機機使用壽命命,即產品品質量與功功能完備方方面的平衡衡,這就是是我們所謂謂的山寨機機。只要在在手機的功功能設計、手機的質質量保證以以及手機的的價
16、位方面面進行深入入的挖掘,充充分展開進進行研發以以及市場營營銷方面的的深入挖掘掘,必能取取得理想的的市場成績績。目前,手機機市場格局局呈現出了了以下的競競爭格局:一方面,國國外的著名名手機品牌牌占據了高高端市場,諸諸如諾基亞亞、三星、索尼愛立立信、LGG等品牌;另一方面面,國產手手機競爭混混亂,很多多不知名的的手機占據據了國內中中低端市場場,與一級級市場不同同的時,國國產手機幾幾乎沒有一一家手機品品牌的市場場份額能夠夠占到中低低端市場的的絕對優勢勢的市場份份額,總體體呈現出了了軍閥割據據的局面。2、手機銷銷售渠道分分析:專賣店經營營:這種經經營模式在在前幾年顯顯得非常流流行,并且且取得了很很好
17、的市場場成績,但但隨著手機機市場格局局的變化,這這種經營模模式的市場場生命力在在組建喪失失,很難煥煥發出有效效的生命力力,諸多品品牌并未將將專賣店作作為銷售的的前沿陣地地,而僅僅僅作為形象象展示的場場地。賣場經營:一方面是是綜合賣場場經營,諸諸如國美電電器、蘇寧寧電器都設設有手機的的專賣柜臺臺,日常管管理納入賣賣場管理的的工作范圍圍;另一方方面就是專專業的手機機賣場,當當然這類專專業的手機機賣場有的的是全國連連鎖型企業業,有的則則是本土資資本投資的的,這兩類類企業的手手機折扣是是最大的,廣廣告戰、價價格戰打得得異常激烈烈,目前,這這類手機賣賣場已經成成為手機銷銷售的前沿沿陣地,在在手機銷售售的
18、份額當當中占據舉舉足輕重的的地位,也也是諸多品品牌非常關關注的銷售售渠道。與通信公司司聯合營銷銷:一些大大品牌均與與通信公司司進行聯合合,進行預預存話費送送手機的活活動,并取取得了一定定的市場效效果。很多多強勢品牌牌非常關注注這塊市場場,相信后后期3G手機的的銷售總量量上,這種種模式將占占到非常重重要的地位位。網絡購物:網絡購物物的優勢就就是價格優優勢明顯,支支付便利,但但其硬傷則則是售后服服務難以得得到有效的的保障與支支撐,加之之網絡購物物在目前尚尚未真正深深入人心,因因此效果并并不是十分分明顯,在在目前尚未未占到強勢勢的地位。但隨著人人們消費觀觀念的改變變,網絡購購物的潛力力十分巨大大,后
19、期市市場前景樂樂觀。電視購物:一些手機機代理公司司通過電視視購物公司司對手機進進行深度包包裝,進行行深入的賣賣點提煉,購購買電視臺臺的空檔節節目時間進進行大肆宣宣傳。優點點就是能夠夠將手機的的賣點進行行二次包裝裝,加之極極具煽動性性的語言,宣宣傳效果達達到了最大大化,但電電視購物所所宣揚的產產品特點往往往與實物物不相吻合合,造成電電視購物的的投訴率居居高不下,嚴嚴重影響了了品牌的聲聲譽。如果果電視購物物能夠有效效實施行業業自律,進進行規范操操作,將會會大有可為為。二、互聯網網分析:互聯網是當當今時代了了解各類信信息的最佳佳信息工具具以及信息息傳播渠道道,在市場場營銷活動動中,互聯聯網同樣發發揮
20、了巨大大的作用。一般來說,互互聯網網民民對于網絡絡購物都是是比較挑剔剔的,都會會通過互聯聯網對產品品的品牌、性能、售售價、售后后服務等諸諸多方面進進行比較,最最終做出理理性的選擇擇,這就要要求互聯網網一方面要要注重產品品的上述傳傳統方面,另另一方面還還應注重產產品的新型型方面,包包括互聯網網營銷、互互聯網宣傳傳等有效手手段與方法法。而“一起玩手手機”的定位就就在這里。網絡是互動動性最強的的媒體,因因此,網絡絡宣傳要充充分考慮將將所有的網網友作為信信息傳播的的主體進行行看待,只只有這樣,才才能夠實現現信息傳播播效果的最最大化,從從而實現網網絡銷售的的終極目標標,并且還還能夠為網網絡銷售帶帶來源源
21、不不斷的回頭頭客,實現現信息二次次傳播的有有效性,為為網絡銷售售建立顧客客數據庫準準備有效的的數據支撐撐。建設網站的的目的分析析:“一起玩手手機”網站必須須達成以下下目的:一、讓用戶戶來了解各各品牌手機機的基本信信息。具體體內容涵蓋蓋手機品牌牌、手機品品牌的全系系機型、各各機型的主主要功能、各機型的的基準報價價信息。關關鍵目的在在于展示各各品牌手機機的基本情情況,成為為手機的信信息平臺。二、用戶購購買手機的的平臺。搭搭建購買平平臺,讓用用戶通過網網站購機更更加便捷,質質量更有保保證、售后后服務更加加人性化、價格更有有競爭力、更能夠享享受超值的的附加服務務項目。三、用戶使使用手機的的平臺。提提供
22、適合各各類品牌、各類手機機型號的軟軟件下載資資源,可以以鏈接各品品牌手機的的官方網站站,讓用戶戶使用手機機更加便捷捷,更能享享受到手機機軟件所帶帶來的優勢勢。四、用戶交交流平臺。創建手機機達人部落落,開展各各類活動,將將用戶的才才華予以充充分展示,包包括手機的的使用經驗驗分享、手手機軟件的的設計、手手機圖片的的涂鴉等項項目,通過過分享,將將用戶很好好的粘連在在一起。五、手機專專業知識培培訓平臺。介紹一些些手機硬件件維修、軟軟件維護與與升級等基基本的維護護保養信息息,形成手手機培訓學學院,讓用用戶能夠處處理簡單的的手機故障障,甚至達達到DIYY的水平。網站功能定定位:這點與目的的可以結合合起來進
23、行行開發。具體內容包包括:手機機資訊平臺臺、手機購購買的網絡絡平臺、軟軟件下載平平臺、手機機交流平臺臺、手機知知識培訓平平臺。在上文中,本本人進行了了詳細的論論述,這里里不再贅述述。競爭對手分分析:通過國內的的主要論壇壇以及手機機社區進行行綜合分析析,我們可可以知道大大概有二十十余家的國國內性質的的手機社區區網站、論論壇,再加加之國內各各個區域的的分析,基基本每個省省級都有著著兩個左右右的手機社社區以及相相關論壇網網站,還有有諸多的不不知名的手手機社區網網站。這些手機類類論壇的版版面布局相相差無二,競競爭相當激激烈,可以以說基本傾傾向于完全全競爭市場場,競爭程程度達到了了白熱化的的程度,只只有
24、依靠新新意以及售售后服務等等諸多硬件件、軟件服服務等諸多多方面進行行升級,才才能夠取得得理想的市市場效果。如果一味味陷入低層層次的競爭爭,將會變變得沒有出出路。我根據諸多多網站的分分析,覺得得手機之家家的模式比比較有代表表性,做的的也是比較較完善的,值值得我們好好好借鑒。這里的借借鑒不僅包包括網站的的欄目布局局方面,還還包括了網網站的售后后服務以及及相關的品品牌美譽度度等方面。手機之家分分析:一、網站布布局完善。該手機網網站的布局局相對完善善,總體來來說包括以以下內容:手機資訊訊、手機售售賣、手機機軟件相關關下載服務務、使用手手機的論壇壇、手機達達人等相關關內容,基基本涵蓋了了手機的方方方面面
25、。下面我們通通過手機整整機的提供供方面為例例進行綜合合分析。手手機整機在在這里被劃劃分出了非非常細小的的子目錄。首先,從從手機的功功能方面將將手機分為為普通的手手機以及33G手機兩兩個部分,從從這里我們們能夠充分分看出該網網站與時俱俱進,將最最新鮮的東東西給吸收收了進來。通過使用功功能的細處處劃分出了了智能手機機等諸多子子目錄,方方便用戶進進行查找,進進行綜合比比對,同時時還將品牌牌的歸屬地地原則劃分分為了國產產手機以及及品牌手機機。從總體方面面來看,基基本涵蓋了了手機整機機,基本不不存在會員員在網站上上找不到手手機的現象象。同時,各各個分類目目錄建立交交叉數據庫庫,將各種種分類綜合合起來進行
26、行分析,通通過一個方方面,就可可以得知該該品牌手機機的諸多方方面。二、內容豐豐富翔實。手機之家家涵蓋了異異常豐富的的對于用戶戶有用的信信息,非常常全面,用用戶在這里里一般都能能找到自己己想要的東東西,都不不會失望而而歸,同時時,繁雜的的信息并不不會讓用戶戶覺得非常常凌亂,相相反,還讓讓用戶感覺覺信息條分分縷析,井井井有條,讀讀來非常舒舒服。讓這些繁雜雜的東西看看起來井井井有條確實實是手機之之家的高明明之處,說說實話,我我們看看新新浪的首頁頁,雖然擁擁有各級目目錄分類,但但細細品來來,還是覺覺得內容過過于無序,讀讀來就讓人人頭痛,更更不要說在在第一時間間里能夠讓讓我們迅速速地找到自自己想要的的東
27、西了。三、與用戶戶的互動程程度高。我我個人覺得得這是手機機之家的高高明之處,正正如前文所所述,互聯聯網本身就就是互動性性媒體,沒沒有互動的的互聯網就就是不成功功的互聯網網,甚至不不能稱之為為真正意義義上的互聯聯網建設。手機之家通通過手機論論壇,手機機達人等板板塊將用戶戶很好地凝凝結在了一一起,讓這這些用戶能能夠緊密團團結,進行行深入的溝溝通以及交交流,這樣樣,給這些些用戶提供供了一個良良好的交流流與溝通的的平臺,在在交流的同同時,又能能夠讓平臺臺的口碑效效應最大化化。四、商家的的捆綁效益益明顯。各各商家入駐駐了手機之之家,商家家品牌借助助手機論壇壇的作用進進行營銷工工作的開展展,手機社社區網站
28、通通過強大的的品牌聯合合進行手機機社區的宣宣傳工作,兩兩者相得益益彰,共同同促進,起起到了很好好的市場效效果。手機之間通通過收取品品牌商家的的入駐相關關費用,能能夠為手機機社區創造造增收渠道道,這樣一一方面在知知名度方面面獲得了有有效的提升升,另一方方面還能夠夠獲得理想想的市場實實際成績。最重要的一一點就是,由由于手機之之家薈萃了了諸多真正正對于手機機用戶有用用的信息,因因此,在手手機之家平平臺上進行行手機的選選購,能夠夠讓用戶更更能夠信任任手機之家家所提供的的手機整機機,對于后后期的售后后服務也會會比較信賴賴,這就從從根本上解解決了用戶戶購機的后后顧之憂,有有效促進了了消費者的的二次購買買以
29、及手機機之家的品品牌美譽度度,在無形形之中就樹樹立了手機機之家作為為專家的領領導形象。這就是消費費者感到在在手機之家家的平臺上上進行購機機活動與在在其他非專專業、普通通的電子商商務的購物物體驗是完完全不同的的根本原因因所在。手機之家的的分析相對對比較片面面,因為我我覺得,目目前階段,您您要達到能能夠與手機機之家等之之類的網站站進行競爭爭,尚需假假以時日,目目前就拿這這些網站進進行分析與與比較著實實不妥,這這些東西我我們可以借借鑒,但不不可抄襲,關關鍵的問題題就是我們們能否進行行有效的創創新行為,只只有創新,才才有出路,因因此,只有有根據我們們的實際情情況,對于于各方面進進行認真的的論證,才才能
30、夠取得得理想的市市場業績。客戶群分析析:從總體方面面來看,我們的客客戶群體具具有如下特特征:年齡齡在1935周歲歲之間、性性別男女不不限、職業業集群主要要為高校學學生、公司司職員、自自有職業者者、手機行行業從業人人員、對于于手機數碼碼有著一定定興趣的社社會其他人人員,這部部分人群必必須具備一一定的市場場購買力。我們的客客戶群體的的主要心理理特征以及及生活方式式主要為:熱衷于新新鮮事物,追追求個性化化的生活方方式,奉行行個性化的的生活、社社會價值觀觀。這也就是我我們市場營營銷學當中中的所謂細細分市場人人群,只有有確定了市市場細分人人群,才能能在后期的的欄目布局局以及社區區論壇推廣廣方面充分分做到
31、有的的放矢,才才能夠在后后期的一系系列活動中中有效節省省相關推廣廣宣傳費用用成本。這部分雖然然占全文的的篇幅不大大,但我認認為我們這這點功夫是是我們必須須要做的,只只有掌握了了我們的客客戶群體到到底在哪里里,才能夠夠將這部分分人群充分分挖掘,才才能迅速積積累會員資資源,為后后期的各項項活動準備備良好的數數據基礎。同時,如如果能夠挖挖掘得當,還能夠節省很多的市場調研費用,為社區推廣活動打下良好的基礎。下面,我將將您社區的的客戶群體體進行特征征上的闡述述,我在這這里只選取取幾個方面面,這些方方面的重要要性不言而而喻,其他他不甚重要要的方面我我將不會進進行論述。一、喜愛網網絡。首先先,您的社社區是基
32、于于網絡進行行構建的,網網絡是您生生存的基礎礎,因此,我我們的用戶戶群體必須須喜愛網絡絡。但是另另一個方面面也是對我我們的挑戰戰,就是網網絡不止我我們一家做做手機社區區或者手機機論壇,如如何能夠在在眾多的同同類競爭者者的逼仄下下脫穎而出出,值得我我們深思。我們的用戶戶群體熱衷衷于網絡,對對于社區的的要求相對對苛刻,因因為他們會會不斷將您您的社區與與其他社區區進行比較較,有些比比較甚至會會很苛刻,比比較是對我我們社區的的鞭策,值值得我們高高度重視,這這些比較能能夠不斷促促使我們奮奮進,同時時,這些比比較也能夠夠讓我們獲獲得很多有有用的信息息情報。再次,網民民不可能只只逛一個專專業的論壇壇社區,他
33、他喜愛攝影影、但同時時喜歡手機機、喜歡火火車,是一一個十足的的火車迷,這這是非常正正常的,我我們怎么樣樣找到交集集,讓這部部分人聚集集起來,是是我們工作作的創新思思路。做好好了這點,相相信社區將將變得與眾眾不同。二、追求個個性化與新新鮮事物。這部分人人群最顯著著就是關注注新鮮事物物,關注個個性化的生生活方式,要要讓這部分分人群覺得得我們的社社區與眾不不同,能夠夠享受到與與眾不同的的服務,覺覺得社區為為他們考慮慮的非常周周到,將他他們奉為上上帝。這是我們工工作的主要要思路。社區就是將將一部分人人聚集在一一起,聊聊聊這部分人人群共同關關注的話題題以及相關關的資訊,因因此,我們們的社區必必須將創新新
34、與與眾不不同奉為工工作原則。雖然國內內有眾多的的直接競爭爭對手,但但我覺得他他們還有很很多地方沒沒有做到位位,只要我我們關注他他們的弱點點,我們把把他們的弱弱點進行改改進,并做做到極致,這這樣就能夠夠花費最小小的成本達達到理想的的效果。這樣做最少少有兩點好好處:一方方面就是,由由于我們目目前根本沒沒有實力與與這些老品品牌進行正正面的交鋒鋒,只有把把他們的弱弱點抓住不不放,才能能取得理想想的市場業業績;另一一方面就是是,能夠讓讓用戶覺得得這個社區區與眾不同同,或許只只是某個方方面做的與與眾不同,但但是往往就就是這微不不足道的不不同就讓用用戶深深記記住了你,這這樣就能黏黏住更多的的客戶群體體,這就
35、是是所謂的市市場營銷理理論之中的的長尾理論論。三、具有一一定的購買買力。這點點至關重要要,只有我我們的用戶戶群體具有有一定的市市場購買力力,才能夠夠促使社區區的盈利。雖然前期期我們的社社區可能不不以手機售售賣作為市市場開發的的目標,但但是后期肯肯定要向這這方面發展展,這是社社區或者后后期您網站站盈利的關關鍵指標。即使我們不不涉足手機機售賣這塊塊市場業務務,但社區區一定量的的廣告還是是需要的,廣廣告主看重重的東西是是什么?看看重的就是是市場足夠的用用戶、足夠夠的購買力力,否則廣廣告就失去去了意義,沒沒有足夠的的市場購買買力,再大大的廣告宣宣傳都是白白搭。根據我們的的日常經驗驗,經常逛逛數碼專業業
36、網站以及及社區、論論壇的網友友都是具有有一定的購購買力的,因因此,只要要我們能夠夠有效吸引引住我們的的潛在客戶戶群體,保保持住已有有客戶的忠忠誠度,購購買力這塊塊我們是可可以不用擔擔心的。四、關注互互動。社區區的本質不不同于網站站,社區的的主要功能能就是交流流的平臺,網網站的作用用就是資訊訊告知的作作用。因此此,在我們們的社區論論壇的設計計以及推廣廣之中,必必須充分關關注與用戶戶的互動,互互動的內容容必須充分分。在互動過程程中,我們們要以手機機相關話題題為主,但但不限于本本主題,擴擴大主題的的影響范圍圍,才能夠夠吸引更加加廣大的客客戶群體加加入進來,壯壯大會員的的隊伍,在在互動過程程當中,如如
37、何管理以以及控制并并且很好地地引導用戶戶互動的主主題非常重重要,這點點需要比較較高的技巧巧,我在后后期的論述述中會有所所涉及。我們的用戶戶群的特征征還有很多多,諸如工工作階層特特征等等,但但這些方面面都是屬于于次要方面面,我在這這里就不再再進行詳細細的論述了了。欄目策劃:這部分內容容是本文的的核心部分分,我將進進行詳細的的論述。從總體來看看,分為整整機信息、業內資訊訊、手機醫醫院、軟件件下載、手手機達人、手機交易易、手機學學院七個大大板塊,也也就是我們們所說的一一級目錄。下面,我將將分板塊進進行詳細的的論述,由由于本人不不是網站工工程師,因因此,只能能從文字方方面進行描描述。整機信息:一、將手
38、機機分為國產產手機與國國外品牌手手機兩個部部分。具體體內容涵蓋蓋手機的品品牌、手機機的型號、手機的功功能、手機機的獨特之之處、手機機的實物圖圖片、全國國主要大城城市的報價價信息、用用戶評價等等基本內容容。這些內容均均有會員提提供,讓會會員收集全全國各地的的主要機型型的基本資資料,對手手機基本資資料的手機機者予以積積分方面的的獎勵(本本部分所涉涉及的積分分管理方面面的內容均均不予詳細細論述,在在后文中將將有詳細的的論述)。二、這塊的的核心內容容就是最好好能通過數數據庫的管管理方面的的技術手段段,將同等等價位或者者相同功能能的手機進進行比較,這這也是諸多多手機網站站進行的比比較方法,通通過技術手手
39、段達到這這個目的問問題應該不不會很大。將各各價價位的機型型進行有效效地整合,能能夠讓用戶戶一目了然然地知道手手機的基本本功能以及及價位情況況,從而節節省搜尋的的時間與精精力。三、本部分分內容的創創新之處就就是創新了了用戶的評評價。會員員進行評價價,對手機機的價位、基本功能能等信息進進行評價,重重點就是引引導作者將將體驗手機機的影音功功能的作品品上傳至這這一板塊,諸諸如,手機機拍攝的照照片、手機機錄制的簡簡短視頻,并并且提供下下載服務,這這樣就真正正做到圖文文并茂,同同時,能夠夠讓會員進進行共享,達達到社區的的真正目的的。四、小貼士士:社區一一開通的時時候,肯定定沒有多少少人愿意花花費多少時時間
40、與精力力去參與這這方面的活活動,這就就需要我們們自己通過過網絡等信信息渠道自自行整理相相關的信息息,起到一一個良好的的引導作用用,前期引引導的好,才才能夠讓會會員都來踴踴躍參加這這個版塊的的活動。業內資訊:一、手機行行業的資訊訊。具體內內容包括一一些手機品品牌出了哪哪些新機型型,權威機機構對該手手機的測評評結果等信信息。這就就有點類似似于電腦腦報關于于品牌機型型的測評,這這個欄目一一定能夠得得到會員的的廣泛支持持,在后期期的線下活活動中,甚甚至可以與與手機的經經銷商進行行合作,通通過手機經經銷商提供供的新上市市手機作為測測評手機,將將測評手機機提供給會會員進行手手機測評,將將測評手記記提交至論
41、論壇版塊之之上,一方方面為經銷銷商的手機機做了廣告告,另一方方面,通過過有獎測評評活動,又又凝聚了論論壇的人氣氣氛圍。前期的測評評報告可以以從電腦腦報、網網絡等相關關渠道進行行轉載,后后期主要由由會員自由由撰寫為主主。二、通訊企企業資訊信信息。包括括手機歸屬屬地的查詢詢、各地的的資費情況況調查以及及相關的手手機資費信信息,怎么么樣節省電電話費用等等有關通信信行業資訊訊的前沿問問題。手機醫院:用于用戶之之間進行手手機硬件、手機軟件件維修之間間的交流。用戶將使使用手機的的過程當中中所遇到的的各種問題題發布于社社區板塊之之上,由會會員進行解解答,解答答的會員將將獲得積分分的相關獎獎勵,回答答好的能夠
42、夠受聘于手手機醫生,同同樣,可以以將手機維維修行業的的工作人員員吸引為會會員,對手手機的問題題進行解答答,包括簡簡單的維修修方法、維維修配件的的主要報價價。同時,會員員可以就對對手機軟件件的相關故故障問題進進行相互交交流,讓會會員之間通通過交流,解解決手機軟軟件使用方方面的諸多多問題。軟件下載:這塊是社區區板塊的核核心之一,主主要提供手手機的各類類軟件下載載。一、僅適合合于某特定定品牌、某某特定機型型的軟件下下載。下載載資源由會會員提供鏈鏈接,提供供鏈接資源源的會員將將會獲得一一定的積分分獎勵,這這類資源比比較特殊,諸諸如很多軟軟件僅限于于諾基亞機機型,這就就要求會員員能夠找到到有效的資資源鏈
43、接。二、適合于于普通機型型的免費下下載服務。會員通過過注冊,獲獲得普通軟軟件的下載載權限,諸諸如一些圖圖片、音樂樂等內容,這這些資源也也可以由會會員進行提提供,獲得得獎勵積分分。三、會員自自行制作的的內容下載載,很多手手機用戶都都會一些軟軟件制作方方面的知識識,通過軟軟件DIYY形式,將將軟件進行行免費共享享,供會員員下載,針針對這部分分資源,可可以予以用用戶評定,根根據用戶評評定結果予予以重獎。四、針對收收費軟件的的下載。有有些手機軟軟件是收費費的,這就就要求我們們與軟件供供應商共同同協商,包包括我社區區的會員下下載的優惠惠政策、捆捆綁營銷等等具體的操操作手法、利潤分成成等細節方方面的內容容
44、。五、定期或或者不定期期對于各軟軟件的運行行情況進行行抽查,分分析一般的的會員用戶戶喜歡什么么類型的軟軟件,哪些些軟件下載載量較大,運運行是否穩穩定、操作作是否便捷捷等問題,對對于抽中的的用戶反饋饋信息進行行匯總,為為后期的軟軟件下載服服務提供良良好的數據據支持。手機達人:這是我們的的特色板塊塊,就是玩玩轉手機。一、手機創創意。會員員針對手機機的功能進進行概念化化設計,主主要是外形形方面的設設計,將手手機的外形形進行構想想,創造出出藝術感強強的圖片,通通過搜索引引擎圖片的的抓取功能能,將圖片片在搜索工工具的搜索索過程中展展示出來,以以提高社區區的知名度度。二、對手機機的外殼進進行設計,運運用時
45、尚的的生活元素素,對手機機的普通外外殼進行包包裝,使得得沉重的手手機外殼煥煥發出生命命力。三、定期或或者不定期期對上述兩兩項進行比比賽。調動動會員參加加的積極性性,讓會員員評選出優優秀的作品品,進行獎獎勵。四、用戶用用手機進行行拍攝,將將拍攝的照照片上傳至至社區,讓讓會員參與與評選,評評選出優秀秀的作品,予予以積分獎獎勵。五、會員用用手機將身身邊的瞬間間進行錄制制,將視頻頻的相關內內容上傳至至社區,參參加社區舉舉辦的相關關活動。六、上述板板塊可以選選擇某一手手機品牌作作為贊助商商家,當然然,這需要要我們的社社區具有良良好的知名名度的前提提條件之下下才能夠進進行,前期期我們可以以采取積分分獎勵的
46、辦辦法,具體體的推廣方方法我將會會在后面的的部分進行行論述,在在這里涉及及活動相關關方面我就就不詳細闡闡述了。手機交易:這是我們社社區的核心心。一、品牌手手機的銷售售。選擇品品牌手機的的經銷商,在在這個板塊塊進行直接接的手機售售賣活動。這點我就就不講了,諸諸多手機網網站都是這這樣運作的的。二、淘寶式式的銷售。成立個人人店鋪,進進行手機售售賣,就是是所謂的個個體戶經營營,經營模模式與淘寶寶網的模式式相差無幾幾。三、以物易易物。這是是我們社區區的最重要要的亮點部部分,會員員通過受眾眾的二手手手機換取其其他會員的的二手手機機,社區作作好監管作作用。同時時,會員可可以進行二二手手機的的購買以及及銷售的
47、行行為,社區區以交易方方的會員積積分作為抵抵押,確保保交易誠信信進行,只只有當積分分達到一定定程度時,方方可以進行行貨品的買買賣工作。手機學院:主要講解各各品牌手機機的使用技技巧,諸如如如何省電電、如何延延長手機電電池使用壽壽命等問題題。由各會會員進行資資料的撰寫寫以及整理理工作,對對參與的會會員進行積積分的獎勵勵。上述的板塊塊只進行了了簡單的論論述,是整整篇策劃的的龍骨,我我覺得,您您的社區論論壇必須包包含以上內內容,才可可以稱得上上是完整的的社區論壇壇,否則就就淪為大眾眾化的社區區論壇,沒沒有什么實實質意義,上上述內容需需要我們在在日常的工工作中不斷斷進行完善善,將每一一個板塊落落到實處,
48、才才能夠獲得得理想的市市場成績,也也只有這樣樣,才能夠夠為后期的的盈利準備備好基礎。積分制度與與積分使用用:本社區論壇壇采取積分分制度進行行管理。積分的獲取取辦法(細細則):會員積分初初始為0,上上不封頂。新注冊會員員一經注冊冊獲取100個積分;介紹新會員員注冊的,獲獲得5個積積分;整機信息板板塊:收集完整信信息的,給給予10個個積分;出使用體驗驗的,給予予5個積分分;業內資訊板板塊:上傳轉載文文章的,獲獲取5個積積分;給出測評報報告的,給給予10個個積分;給出各地資資費信息的的,給予55個積分;手機醫院板板塊:給出解決方方案,得到到會員認可可的,給予予10個積積分;給出解決方方案,未得得到會
49、員充充分認可的的,給予55個積分;軟件下載板板塊:鏈接其他網網站手機資資源,確認認有效的,給給予5個積積分;自創軟件資資源,得到到會員認可可的,給予予20個積積分;給予軟件評評價的,給給予2個積積分;抽查活動中中,完整填填寫問卷的的,給予55個積分;手機達人板板塊:原創設計類類資源的,給給予20個個積分;原創非設計計類資源的的,給予110個積分分;手機交易板板塊:任一板塊購購買手機,即即送30個個積分;以物易物板板塊中,交交易完成的的,給予雙雙方各200個積分;手機學院板板塊:給出各類原原創解決方方案的,給給予10個個積分;給出各類轉轉載解決方方案的,給給予5個積積分;獎勵積分:在社區舉辦辦各
50、類評選選中,票數數第一的獎獎勵30個個積分;在社區舉辦辦各類評選選中,票數數第二的獎獎勵20個個積分;在社區舉辦辦各類評選選中,票數數第三的獎獎勵10個個積分;社區推廣:完成一次有有效社區推推廣的,給給予20個個積分;特別有貢獻獻的,酌情情增加獎勵勵積分。積分頭銜對對照表:頭銜積分學生0-20職員21-500主管51-900總監91-1220副總121-1150老總151-1180副董181-2220老董221-3300主席301以上上積分的管理理:一、積分達達到50方方有資格對對社區舉辦辦的各項活活動進行投投票與評定定。二、同一會會員24小小時內,最最高可獲得得20個積積分,獎勵勵積分除外外,超過220積分的的
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