1、班主任與學生突案例析 4 任教學科：_ 任教年級：_ 任教教師：_班主任與生沖突案例析 4 篇在對中學一線教師進行的關(guān)于師生沖突的實證研究中發(fā)現(xiàn)突的發(fā)生是經(jīng)常的且中學階段是師生沖突的高發(fā)期生沖突可分為一般性沖突和沖突激化兩個階段。沖突的激化尤其是對抗性沖突的發(fā)生，會嚴懲破壞師生關(guān)系，傷害各自的身心礙教育的順利進行導致師生間沖突激化的直接原因往是教師的言行失當在動因則是偏見師要處理好師生沖突調(diào)好師生關(guān)系就必須樹立正確的學生觀，具備良好的人格修養(yǎng)和較高的教育技巧。教師與學生的矛盾是學校教育教學過程中的基本矛盾條件下是正常的可避免的面對矛盾生雙方若沒有采取協(xié)商話合理法、平和的溝通手段取了過激的言辭和

2、行為等使得師生矛盾激化，師生關(guān)系惡化會演變成沖突的師生沖突擾亂了正常的教學秩序，傷害師生的身心而影響學校教育功能的實現(xiàn)究師生沖突的發(fā)生機制變過程及導致的后果助于我們理性地應(yīng)對師生沖突可能地避免對抗性師 生沖突的發(fā)生，協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，使教育教學過程順利進行。目前內(nèi)關(guān)于師生關(guān)系問題的研究仍有不足之處研究方法上究者大多是進行概念分析和理論構(gòu)建究多停留在描述層面乏實證性和可操作性研究內(nèi)容上是停留于抽象的認識論上一般意義上的師生關(guān)系闡述較多少見實踐課題研究鮮有對具體情景中的師生關(guān)系教師與特殊學生群體的關(guān)系師懲戒學生行為等特定師生關(guān)系進行探究而對具體的教學 實踐缺乏實踐指導意義。本文用實證研究的方法，以中

3、學一線教師撰寫的自己親歷的 39 個案例為資料進行系統(tǒng)的分析中揭示師生沖突的發(fā)生機制變過程師來源于廣東第 1 頁 共 21 頁省中等發(fā)展水平的江門和陽江兩市括班主任 15 人育教師 他任課教師 13 人其中，認為沒有跟學生發(fā)生過沖突的教師有 ；有矛盾，但教師成功避免了沖突即實際上沒有發(fā)生沖突的有 7 人文對已經(jīng)發(fā)生沖突的 例例進行分析。一、師生沖突的過程及形式師生沖突沖突發(fā)生展的先后順序及劇烈程度可分為一般性沖突和沖突激化（對抗性沖突）兩個階段。對抗性沖突往往是從一般性沖突演變而來的。 （一）沖突的第一階段常見的沖突形式1.教誤解學生，學生委屈、辯解正在上課然一個男生的抽屜里飛出一個紙團生都“

4、”叫起來。我非常生氣，快步走到那個拋紙團的學生旁邊，嚴厲地說：“為什么上課亂拋紙？你看你現(xiàn)在對全班紀律造成的影響這個學生說紙團不是我拋的我更加生氣：“了錯事還不肯承認。我明明看見紙團是由你這兒被拋出去的，還想抵賴？”個學生被我這樣一說也發(fā)起了脾氣我說不是我就不是我還出言頂撞我。班級這下更加亂了，吵聲引來了班主任，將學生帶出了課室。課后我才了 解到，那紙團確實不是該生拋的。2.教干預學生違紀行為，學生不執(zhí)行突然，靜悄悄的教室里傳來了“嘟”電子游戲機的聲音。教室里一下子騷動起來，我三步并作兩步趕到同學的座位旁：“游戲機給我。上課有紀律沒有？胡鬧什么！”知該同學根本沒有將我放在眼里，若無其事地照打他

5、的游戲機。我更火了，硬把他手里的游戲機搶了過來。他更囂張了，坐在位子上把東西故意弄得“當”響。總之，是一副“也給點顏色你看看”樣子。我想把他叫第 2 頁 共 21 頁到辦公室，卻叫不動。（二）沖突的第二階段常見的沖突形式一般性沖突如果沒有及時化解，師生沖突就發(fā)展到了第二階段 例師生沖突中，就有 例發(fā)展到了第二階段，說明師生沖突的激化問題相當嚴重。主要有三種情形：沖突暫時平息，沖突陷入僵局，一般性沖突演變?yōu)閷剐詻_突。 1.沖暫時平息沖突平息與沖突化解不同。沖突平息是指教師運用指責、訓斥、恐嚇，甚至體罰等手段暫時壓服了學生管沖突沒有激化的外在表現(xiàn)師生之間已經(jīng)凸現(xiàn)的矛盾依然存在，事后師生關(guān)系仍不和

6、諧或更加惡化，學生疏離或敵對教師。上課鈴已經(jīng)打過了，一位女生滿頭大汗地跑到我面前，說：“師，我遲到了。”只說了句：“8 個俯臥撐！”懇求道：“以讓我課后補做嗎？”板著臉孔說大家都一樣到都要即時做俯臥撐女同學無可奈何邊流著眼淚，一邊在全班同學的面前做完了俯臥撐。這個處理平靜了較長時間，但后來發(fā)現(xiàn)， 這個女同學由原來的合群開朗變得孤僻起來，怕見老師，怕上體育課。2.沖陷入僵局當教師反復訓斥或命令學生拒不執(zhí)行雙方互不相讓不下，致使沖突陷入僵局時又存在兩種狀況人解圍破僵局突不了了之。(1) 人解圍。旁人一般包括學生、班主任、科任教師。解圍的方式有主動解圍和被動解圍科任教師解決不了沖突時助于班主任還是一

7、種比較明智 的主動解圍方法。另外是被動解圍，教師也該坦然接受，如下例。我要不聽口令的學生站出來他紋絲不動得我當時的臉色很難看氛一下子緊張起來也不吭聲約相持了五分種知道哪位學生冒出一句第 3 頁 共 21 頁來：“師，算了吧！您大人有大量，不跟他計較，上課吧！”頓時腦一轉(zhuǎn)動就 順著應(yīng)一句：“吧，我們上課！”(2) 突不了了之。當沖突陷入僵局，沒有人解圍，教師又找不到解決問題 的辦法時，沖突只能不了了之。我希望能達到“而成器”目的。然而適得其反，話音剛落學生們就竊竊私語了。見此，我又對“大金剛”以批評：“不允許課堂上出現(xiàn)這種行為。如果你們對聽課毫無興趣，我允許你們出去。”后，還加重語氣表明我的立場

8、：“若繼續(xù)，即使期末考試滿分，你還得補考。”語一出，嘩然四起。我頓覺語塞， 直覺告訴我，情況難以收拾了。剩下的半節(jié)課就不了了之了。3.一性沖突演變?yōu)閷剐詻_突對抗性沖突集中表現(xiàn)為對抗性行為的發(fā)生般性沖突一旦發(fā)生師忍不住火氣，化解不了僵局，不能平息沖突，失去了對自己的語言和行為的控制力，致使言行出格性沖突就會發(fā)生查的 一般性沖突中就有 演 變?yōu)閷剐詻_突，比例達 對抗性沖突的表現(xiàn)形式有以下種類。(1)學生的對抗性行為有以下表現(xiàn)形式：學生武力示威，例如摔飲料瓶；學生離開課堂。(2)教師的對抗性行為表現(xiàn)形式：搶奪學生的東西；教師用力拉扯學生；把學生推（趕）出教室；教師打?qū)W生，甚至師生對打。第 4 頁

9、 共 21 頁由于對抗性沖突必然伴隨著對抗性行為的發(fā)生致事態(tài)進一步擴大或沖突無法收場師生的身心皆造成很大的傷害化了師生關(guān)系教育教學難以進行。要彌補這種傷痛得花成倍的精力，甚至無法補救，成為永遠的遺憾。 二、導致師生沖突的因素分析教師作為師生沖突的主導方析研究師生沖突激化的因素助于教師有 效地阻止一般性沖突的惡化。（一）教師處理違紀事件的不當行為導致師生沖突行為的發(fā)生主要是學生的違紀規(guī)問題面看這是學生的 問題，實際上也間接地與教師有關(guān)。1.教誤解學生（ ，占 兩個學生鬧矛盾師在不了解事情真相的情況下聽一面之詞先指 責差生。2.教語言失控（11 例，占 (1) 師大罵、訓斥學生。教師當著全班或大多

10、數(shù)同學的面責罵學生時，往往引起學生的極大反感管有的沖突在老師的訓斥下被壓服了以后學生會經(jīng)常跟老師唱反調(diào)，對抗；有的說教式的訓斥對學生不起作用，使沖突僵持；還 有的訓斥直接導致學生離開課堂。(2) 師用語言恐嚇學生。如前所述案例中教師用考試不及格進行恐嚇，且 不問該教師有沒有這個權(quán)利，事實上也沒有解決沖突。(3)教師用語言激將學生，諷刺、挖苦學生。我惱怒地對他說：“這是什么態(tài)度，你根本不像學生，你干脆收拾東西回 家吧。”第 5 頁 共 21 頁他暴躁地跳起來對我吼道：“家就回家，有什么稀罕！”著把書本扔到了教室的垃圾桶中，然后在走廊對我吼道：“好野，除非你不出校門，你一出校 門我就叫人把你劈了！

11、”后就瘋一般地沖下教學樓，向校門口奔去。3.教行為失控（12 例，占 從筆者收集到的個案歸納師行為失控按嚴重性程度可分為三類師拉扯學生，與學生的身體發(fā)生推撞（ 例）；教師推（趕）學生出教室 例）； 教師出手打或出腳踢學生（ 例。4.教懲罰學生（ ，占 6.80% ）如對違反紀律的學生跑幾圈或者做一定數(shù)量的俯臥撐大部分的體育 老師看來，不認為是在“罰”生。5.教授課出錯不改教師在課堂上講課出錯面指正于面子不改正反而斥責學生， 引發(fā)師生沖突。一次課上正侃侃而談覺中犯了一個知識性錯誤一出口便意識到了見學生沒反應(yīng)就接著往下講時候個平時給我的印象不大好的學生站出來反駁了，“師，你說錯了，還好意思說下去！

12、”一下子面紅耳赤，狠狠地瞪了他一眼：“懂什么？我哪兒說錯了？”生堅持反駁。我惱羞成怒，將那 學生趕出了教室。從以上案例分析中我們可以看到之間一般性的沖突最終發(fā)展為對抗性的沖突起著決定性的作用態(tài)演變的主導方是教師誤解學生、教師語言失控為失控還是教師懲罰學生些都是表面現(xiàn)象題的核心是 隱藏在這些現(xiàn)象背后的教師潛在的心理因素。第 6 頁 共 21 頁（二）導致師生沖突的潛在心理因素分析1.教方面的潛在的心理因素教師對一般“題學生”有偏見教育行為失當多教師認為管束“題學生”惟一辦法就是要“”須服他們必把他們的銳氣“平”此，教師在師生矛盾發(fā)生時往往不能對學生一視同仁，甚至拿某個“題學生”刀，以便“一儆百”

13、這的案例共有 11 例師對“題學生”偏見，也成為師生 沖突的重要誘因，在所有案例中占了近五成。2.學方面的潛在的心理因素處于青春期的中學生對成人發(fā)生沖突的教師普遍抱有成見，主要以逆反心理的形式呈現(xiàn)教師卻對中學生這一年齡階段的特殊心理現(xiàn) 象認識不足，不能客觀看待，更缺乏預設(shè)的應(yīng)對策略。由于雙方成見的存在了師生間的隔閡于缺乏必要的溝通， 一旦遇到誘因，沖突就容易即時爆發(fā)。三、結(jié)論1.由教育教學過程中師生矛盾的客觀存在，師生沖突的發(fā)生亦是難免的。而中學生所處的青春期這一特殊年齡階段，其身心急劇變化造成的自主意識增強緒不穩(wěn)定控能力較差和普遍存在的逆反心理及中學教師普遍存在的高強度的壓力、自身心理素質(zhì)問

14、題等，導致中學階段是師生沖突的高發(fā)期。2.從集到的 39 案例來看為沒有跟學生發(fā)生過沖突的教師僅有 ；與學生的矛盾有可能演變成沖突教師成功避免了沖突即實際上沒有發(fā)生沖突的只有 人；發(fā)生了沖突的達 人，其中又有 29 例進入了沖突的激化階段。這表明：一方面，當今師生沖突問題相當嚴重；另一方面，作為師生沖突的第 7 頁 共 21 頁主導方的中學教師何提高成功化解師生沖突的技能技巧今仍缺乏必要的 研究和訓練。3.師沖突一旦發(fā)生，對于沖突走向，教師起著決定性的作用，是事態(tài)演變的主導方。而教師的言行“格”接導致了師生間一般性沖突的激化。要把沖突控制在一般性沖突的范圍內(nèi)可能地避免對抗性沖突的發(fā)生鍵在于教師

15、要控制住自己的“氣”規(guī)范、調(diào)控好自己的言行，務(wù)必使言行符合自己的角色特征。而這恰恰要求教師具備現(xiàn)代的學生觀、良好的人格修養(yǎng)和較高的教育技巧。4.從十個案例所反映的情況來看演愈烈的升學競爭導致過重的學業(yè)負擔和學困生的出現(xiàn)以及師生心理健康危機種程度上扭曲了正常的師生關(guān)系易誘發(fā)師生沖突們呼喚平等主諧的“色”生關(guān)系早日到來，我們期待著給學校一個寬松的育人環(huán)境學生一個寬松的成長空間同營造 一個良好的教育生態(tài)環(huán)境。班主任與學生沖突案例分析第 2 篇教學活動是師生之間的雙邊活動系是維持教學活動的基本關(guān)系。在教師與學生之間發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系、倫理關(guān)系、情感關(guān)系過程中會發(fā)生一定的矛盾果師生雙方?jīng)]有采取協(xié)商話等化解矛

16、盾的方法去化小矛盾，而是采取了比較不當?shù)难孕袑剐∶芤矔兂蓻_突。我將結(jié)合工作中的實際案例進行分析，對師生沖突中的一些現(xiàn)象進行一些反思， 從而去思考新型師生關(guān)系的構(gòu)建。案例 1. 正在上課的時候一個張同學舉手向我匯報“老師同學用粉筆砸我”坐在這個女同學身后的林同學是一個小調(diào)皮，學習成績還可以，就是比較爭強好勝，好狡辯，喜歡在課堂上做一些小動作。聽到張同學的匯報，我還沒有說話同學就大聲狡辯起來“沒有砸石學砸的”說“家怎么不說是第 8 頁 共 21 頁胡同學砸的呢？”同學是坐在林同學邊上的一個比較好的女同學。我繼續(xù)說“你做了錯事還不承認，還像一個男子漢呀！”句話引來了其他同學對他的譏笑，使林同

17、學非常氣憤，他氣乎乎的看看石同學又憤憤不平的看看我，說了句“些人才不像男子漢呢”于是在那又是拍書又是砸筆。課后我很快了解到，今天確實不是他去惹事去砸人家的是石同學砸的于前面說的一番話使我陷入了 尷尬的境地，也使我和林同學之間產(chǎn)生了一絲不愉快。分析：從這個案例來看，由于我誤解了學生，學生比較委屈，在辯解的同時還鬧起了情緒好我的情緒控制的還比較好有用自己的權(quán)威去壓學生從而 使矛盾進一步激化。反思：1.教面對一些突然的事件時，心態(tài)上還不夠冷靜，容易偏聽偏信，用自己的思維定式去分析問題批評心中認定的問題學生碰到兩個學生鬧矛盾，而我又沒有看到真實的情況時，教師最好的處理方式就是采取“處理” 可以說課后再

18、來處理或?qū)δ菈K地區(qū)加強巡視杜絕問題進一步擴大。從案例中有可以看出除了我不夠冷靜外，和教師潛在的心理因素也有關(guān)系。教師對于一般“題學生”存有偏見，導致教育行為失當。如許多教師認為管束“題學生”唯一辦法就是要“必須要壓服他們，務(wù)必要把他們的銳氣磨光掉。如在案例中，由于這個林同學給我的印象是調(diào)皮，爭強好勝，好狡辯。所以當我聽到他說話時就認定他在狡辯了，就決定給他點“看” 給他點“色”從而導致了自己的誤判教師要公平正的去處理問題時不能用有色眼鏡去看學生是教師特別容易犯的一個毛病望所有的老師都能摔掉有色眼 鏡，戴上一副平光鏡。教師在處理問題時，語言一定不能失控。在案例中雖然教師只是說了一第 9 頁 共

19、21 頁句不算訓斥學生的話產(chǎn)生了一種廣泛的效應(yīng)的心理受到了刺激，進而產(chǎn)生了反抗的情緒以為一名教師在處理問題的時候該盡量從保護學生的自尊心出發(fā)要用語言去訓斥學生不要用語言去恐嚇學生不 要用語言去激將、挖苦、諷刺學生。案例 2.我們班有一個同學脾氣特別不好一天同學和同學之間發(fā)生了矛盾非常生氣用中午時間把他的父親請來辦公室進行了交流午，我已經(jīng)上了將近 鐘的課的時候同學進來了有喊報告且嘴巴里還罵罵咧咧。于是我就說“怎么搞的，來遲了不喊報告，而且還發(fā)出不該發(fā)出的聲音。”見該同學歇斯底里的開始發(fā)作了“么了，我就是要遲到”“就是要打人”“都怪你把我那該死的爸爸找來，他打我，我就去打別人。” 我又教育的他幾句

20、之后見該同學一激動就將桌子給掀了著書包拔腿就跑出了教室在事后經(jīng)過一段時間的了解才知道來該同學的父母在他小的時候就離異了是平時父親親也還都管著他的學習的父親脾氣比較暴躁且他的母親也經(jīng)常在他面前說他的父親的不是上了初中以后對父親的教育也比較反 感，對父親也比較痛恨。分析案例中看出來我和該同學還沒有發(fā)生比較大的沖突是由于我一次很隨意的家長交流該同學和我之間產(chǎn)生了一次大的沖突突的原因 主要是我不了解學生的家庭背景，沒有取得家長的最好協(xié)作。反思師對于比較特殊的學生是不是有必要進行提前家訪？案例中由于我對該同學的特殊家庭背景不夠了解，從而導致了和該同學之間發(fā)生了矛盾沖突。如果我能做一個有心人，在知道馬上接

21、手的班級中有這樣一個棘手的“物”時就及時了解學生的情況和家庭情況這個即將接手的學生進行家訪次的第 10 頁 共 頁矛盾和沖突也不會發(fā)生了。于比較特殊的學生是不是有必要特殊照顧？案例中當該同學遲到，又嘴巴里還罵罵咧咧進入課堂時師能否適當?shù)恼疹櫼幌滤那榫w他做一個適當?shù)陌l(fā)泄。教師對他可以采取“處理”不聞不問先隨他去。看他的心態(tài)平和下來后再用比較關(guān)心的語氣問問為什么遲到在氣頭上去問他的效果要好得多于一部分特殊的學生師所要做的工作是在生活的一點一滴中去感化他們不是動不動就去訓斥責他們特殊學生”希望得到教師“殊的 愛”新型師生關(guān)系的思考教育教學中師生的矛盾是客觀存在的生發(fā)生沖突亦是難免的。教師只有在處理

22、好矛盾沖突的時候，才能建立起好的師生關(guān)系。新型師生關(guān)系構(gòu)建的理念是：新型師生關(guān)系應(yīng)該是教師和學生在人格上是平等的交互活動中是民主的相處的氛圍上是和諧的的核心是師生心理相容，心靈的互相接納，形成師生至愛的、真摯的情感關(guān)系。它的宗旨是本著學生自主性精神，使他們的人格得到充分發(fā)展。它應(yīng)該體現(xiàn)在：一方面，學生在與教師相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己，獲得成就感與生命價值的體驗，獲得人際關(guān)系的積極實踐步完成自由個性和健康人格的確立一方面師通過教育教學活動，讓每個學生都能感受到自主的尊嚴，感受到心靈成長的愉悅。從平時的教學和案例分析中，我體會到要構(gòu)建新型師生關(guān)系應(yīng)注意以下幾點：要熱愛學生。“育不能沒有愛

23、，沒有愛就沒有教育”愛是教育的靈魂。只有熱愛學生能正確對待容學生所犯的錯誤能耐心的去雕塑每一位 學生。給學生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因為給學生以尊重學生才能感受第 11 頁 共 頁師生的平等能感受自尊的存在旦他們認為失去自尊他們就會失去向上的動力神的支柱此導致消沉之們就會獲得向上的動力源泉此，我們要尊重學生的人格、意愿、隱私權(quán)等等，采用一切的方式肯定學生，賞識學 生。學生要有研究如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界這是教師和校長的首條金科玉律”只有了解學生的社會、家庭背景性差異趣愛好理變化展特點們才有與學生相處的基礎(chǔ)。讓學生當主人。知識最終要靠學生自己去掌握，做人最終要

24、學生自己去做決定了學生的主體地位應(yīng)該讓學生主動參與實踐自我教育、自我管理我成才能使學生的個性得到全面展示班級采用班干部輪流制師讓全部學生參與民主管理的班級樣的班級在后面的學習動中都 會名列前茅。改變自己。師生關(guān)系是對立統(tǒng)一的，教師處于矛盾的主要方面，在運動變化中起著主導作用此建良好的師生關(guān)系關(guān)鍵在于教師為教師首先應(yīng)該結(jié)合自身的工作轉(zhuǎn)變觀念強自身修養(yǎng)高師德素養(yǎng)和教學能力高尚的品格和過硬的素質(zhì)去感染學生，征服學生。其次，應(yīng)該做好角色的轉(zhuǎn)換。在素質(zhì)教育中教師不再是獨奏者而應(yīng)是伴奏者臺的中心應(yīng)該是學生師的任 務(wù)是激發(fā)學生學習的興趣而不是學生的監(jiān)督者。作為新一代的教師能夠正確處理好師生之間的矛盾與沖突，

25、建立起一種平等、民主、和諧的“色”生關(guān)系。只有新型師生關(guān)系的建立才會迸發(fā)出強勁的 教育能量，促進教育效果的不斷提高。班主任與學生沖突案例分析第 3 篇 年九月份，我接手了高一（）班。第 12 頁 共 頁班里有一個同學小濤脾氣特別不好一天同學和同學之間發(fā)生了矛盾非常生氣，利用中午時間把他的奶奶請來，在辦公室進行了交流。下午，我已經(jīng)上了將近 鐘的課的時候濤同學進來了有喊報告且嘴巴里還罵罵咧咧。于是我就說：“怎么搞的，來遲了不喊報告，而且還發(fā)出不該發(fā)出的聲音。”見該同學歇斯底里的開始發(fā)作了：“么了，我就是要遲到。”“就是要打人。”又教育的他幾句之后該同學一激動拎著書包拔腿就跑出了教室。我在事后經(jīng)過一

26、段時間的了解才知道，原來該同學的父母在他小的時候就離異了和他分居兩地父親根本不管他的學習都是由他的奶奶照看。 由此造成該生孤僻任性獨來獨往脾氣暴躁的性格。分析案例中看出來我和該同學還沒有發(fā)生比較大的沖突是由于我一次很隨意的家長交流該同學和我之間產(chǎn)生了一次大的沖突突的原因 主要是我不了解學生的家庭背景，沒有取得家長的最好協(xié)作。反思：、教師對于比較特殊的學生是不是有必要進行提前家訪？由于我對該同學的特殊家庭背景不夠了解而導致了和該同學之間發(fā)生了矛盾沖突果我能做一個有心人，在知道馬上接手的班級中有這樣一個棘手的“物”就及時了解學生的情況和家庭情況這個即將接手的學生進行家訪次的矛盾和 沖突也不會發(fā)生了

27、。于比較特殊的學生是不是有必要特殊照顧？案例中當該同學遲到，又嘴巴里還罵罵咧咧進入課堂時師能否適當?shù)恼疹櫼幌滤那榫w他做一個適當?shù)陌l(fā)泄。教師對他可以采取“處理”不聞不問先隨他去。看他的心態(tài)平和下來后再用比較關(guān)心的語氣問問為什么遲到在氣頭上去問他的效果要好得多于一部分特殊的學生師所要做的工作是在生活的一點一滴中去感第 13 頁 共 頁化他們不是動不動就去訓斥責他們特殊學生”希望得到教師“殊的 愛”班主任與學生沖突案例分析第 4 篇案例背景陳某，男， 歲，職一新生。父親長期在外打工，無暇顧家；母親在家務(wù)農(nóng)，小學文化，對兒子疏于管理和教育。該班班主任是新分配的年輕教師，工作 經(jīng)驗較為欠缺。事件緣起該

28、生經(jīng)常早上賴床沒有參加做操活動，上課時經(jīng)常沉溺于小說中的風花雪月，多次在課堂上頂撞科任教師。 月一天早操，班主任發(fā)現(xiàn)陳某又缺席了， 最終在宿舍找到了他。班主任當即想把他叫到辦公室進行訓話，但陳某扔下一句：“不怕你！”了。班主任很惱火，上午第二節(jié)課時，派班干把陳某的桌椅搬進學校保管室，并把他拉扯到保衛(wèi)科。保衛(wèi)科長要求陳某寫“明書”但被拒絕，只好電話告知了 既是年段組長又是心理咨詢師的我。場景呈現(xiàn)進入保衛(wèi)科，學生站在墻邊，心情激動，手攥拳頭。保衛(wèi)科長臉色鐵青，班主任面色凝重打破僵局，我輕拍學生的肩膀，看著他的眼睛，輕聲地對他說：“你到我辦公室來坐坐聊聊！”許是我年段組長的頭銜讓他知道了目前的處境：

29、行為很糟糕，事件很嚴重，老師很生氣！一臉疑惑的他，屁顛屁顛地跟我 到心理咨詢室。咨詢過程談話前和班主任進行短暫交流，了解事件經(jīng)過。第 14 頁 共 頁咨詢師：陳同學，你很清楚，好幾次你與科任老師產(chǎn)生沖突，我相信你的情緒會受到影響愿意與我一起探討困擾你較長時間的老師的沖突問題嗎？ 學生：(默片刻)意！【點評“助”討的方式建立良好的咨詢關(guān)系主動權(quán)交給學生咨詢師：幾位教師反映，你在上課看小說。我想這肯定有你的道理，想聽聽 你的想法。學生：嗯。有這回事！我認為我沒錯，看小說也是學知識，有助于拓寬知識 面！咨詢師：體育運動也能增長知識，你上文化課干嘛不選擇上運動場呢？ 學生：看小說是我的最愛，所以我選擇

30、小說。咨詢師果上課能憑自己的愛好自由選擇么你們班五十幾位同學將可 能有幾十種選擇，那教室不就成了“猩的世界”嗎？學生：(著說)能一心二用！咨詢師學成績不錯次考試后成績明顯下降科目嚴重滑坡，這說明你“心二用”效果并不被看好，你的“小說加聽課”方式可能是不妥 當?shù)摹W生：(語【點評：使用心理咨詢的“質(zhì)”術(shù)，幫助學生從“行不一致”探索問題 的矛盾性，有助于緩解緊張氣氛，進一步建立良好的互動關(guān)系。】咨詢師：你的身份是學生，主要任務(wù)在于接受知識、接受教育、學會為人處 事，如果不能很好地接受這些教育，在學校的日子是不是也不好過啊？學生：(緒激動)本來就不想讀書，是我家里人逼我讀的！第 15 頁 共 頁咨詢

31、師：你的意思是想離開學校到社會上闖蕩嗎？如果是這樣，我沒意見，你可以自由選擇有一點要提醒你注意校是接受教育且比較單純的場所，老師同學會讓著你，但不是怕你。憑你現(xiàn)在的性格，動輒發(fā)火打架，如果要 就業(yè)，估計不會如你所愿，有可能會吃些苦頭！學生：(語，偏向一邊的頭稍微轉(zhuǎn)正，不時瞟我?guī)籽?【第一階段分析】通過觀察和對話發(fā)現(xiàn)生對老師有很強的抵觸情緒以導中采用直接切入入為主的方法明咨詢師對學生的熟悉和關(guān)注程度強勢的學生宜軟硬兼施、不卑不亢，適時采用“質(zhì)”術(shù)，讓學生在自相矛盾的話語中悟出 認知上的錯誤。咨詢師：你對某些科任教師的課頗有微詞，這很正常。如果是我的話，我會采用理性分析法看是哪方面出了問題教師的教

32、學方法不適合我是因老師的批評使我一葉障目，產(chǎn)生了偏 如果是教師上課不負責任，學生有申訴 的權(quán)利，學校有關(guān)部門肯定會妥善解決的你能說說與父母的關(guān)系嗎?【點評：由此及彼，讓學生學會正確的“因方式”由“因外求”向“因內(nèi)省”從自己身上找原因 ;對教育教學工作有意見可以通過正當?shù)耐緩椒从常?不是以消極的方式去發(fā)泄。】學生：我和媽媽自小相依為命，關(guān)系挺好的；和爸爸很少溝通，他除了經(jīng)濟 上對家里的付出，對我們很少過問！他生氣起來很兇！我不喜歡他！咨詢師：你不喜歡他？因為他的脾氣。學生：對，動不動就發(fā)火，摔東西。咨詢師發(fā)現(xiàn)了一個很奇怪的事雖然不喜歡你父親的沖動你好像第 16 頁 共 頁性格更接近于他。你不喜

33、歡他發(fā)火，為什么自己也很容易沖動呢？學生：我也不知道怎么現(xiàn)在也變成這樣了。咨詢師：其實容易沖動并不是壞事。每個人都有自己的脾氣。你看，你其實很不喜歡爸爸的脾氣卻無意識模仿了他的脾氣你喜歡自己這樣沖動嗎？【點評庭教育能折射出學生思想品德形成的環(huán)境且庭是許多問題的突破口生可以認識到自己的行為的來源除抵觸面面對自己的行 為。】學生：我的確有錯。說話做事都比較自我，欠思考。可班主任端掉我的桌子 就正確？他有什么權(quán)利把我趕出教室？咨詢師班主任有豐富的知識不假剛從大學畢業(yè)當班主任，實踐經(jīng)驗比較缺乏，年齡也比你大不了幾歲，你會發(fā)火，憑你的態(tài)度，他能不發(fā)火嗎？況且班主任的成長與你的成長一樣要時間磨礪相信他很快會是一 個成熟的班主任，也相信你不久也能成為好學生！學生：老師，不是我一個人對班主任有意見，很多同學都有意見。他經(jīng)常拖 課，不分場合批評學生，婆婆媽媽，不像男人！咨詢師在反映的情況很好對了向有關(guān)人員轉(zhuǎn)達你的意見， 但現(xiàn)在你是否感覺到自己在本次事件的處理方式上也有些不妥呢？學生：嗯，我太粗魯了。說真的老師，我初中就因打架被學校處分過。處分沒什么，錯都錯了，我愿意接受任何處分，但我希望繼續(xù)留下來學習。老師，你 準備給我什么處分?咨詢師：不是錯就錯了的問題，不要“認錯誤，堅決不改”。關(guān)于處分，學校沒給我下指標都想通了分你有必要嗎？你說說