1、附錄 信息系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用案例在本章中將對(duì)前面章節(jié)介紹的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開發(fā)的方法以實(shí)際案例為背景進(jìn)行闡述，介紹各種方法在實(shí)際信息系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用過(guò)程中的作用。匯豐集團(tuán)ERP系統(tǒng)分析案例山東省匯豐機(jī)械（集團(tuán)）有限公司暨山東省章丘鼓風(fēng)機(jī)廠有限公司，擁有兩個(gè)中日合資企業(yè)，是國(guó)家機(jī)械工業(yè)部風(fēng)機(jī)生產(chǎn)骨干企業(yè)，具有三十多年的風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)、制造技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，是世界最大的羅茨鼓風(fēng)機(jī)生產(chǎn)制造基地。其在2004年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)45%以上，包括兩個(gè)合資企業(yè)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元。公司擁有職工1400名，擁有各種設(shè)備800余臺(tái)，其中具有世界先進(jìn)水平的加工中心、數(shù)控機(jī)床等精大稀設(shè)備近百臺(tái)，能夠設(shè)計(jì)生產(chǎn)適用于多種

2、行業(yè)、多種工況、多種介質(zhì)的各種羅茨鼓風(fēng)機(jī)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于水泥、石油化工、煤炭、礦山、化肥、鋼鐵、電力、鑄造、污水處理、水產(chǎn)養(yǎng)殖、氣力輸送、制粉、造紙等行業(yè)。作為一家具有雄厚的生產(chǎn)能力和先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)，匯豐集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)明白要想激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要加強(qiáng)自身產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的生產(chǎn)和治理水平，向生產(chǎn)要效益，向服務(wù)要效益，向治理要效益。而傳統(tǒng)的企業(yè)治理模式對(duì)各業(yè)務(wù)和流程的松散性治理，使企業(yè)的各部門都各自忙于自己的工作，相互間的聯(lián)系和交流專門少，造成了彼此間有用的信息不能有效地共享，人為地形成了各自的信息孤島，造成了企業(yè)信息資源的極大白費(fèi)，也阻礙了企業(yè)決策的速度和效率。為了提高企業(yè)

3、的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的可靠性，匯豐集團(tuán)與山東城通科技公司合作上馬實(shí)施了城通ERP系統(tǒng)（CTERP）。CTERP系統(tǒng)建立在國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的治理思想和運(yùn)行模式上，從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)打算、物料需求打算、庫(kù)存操縱延伸到產(chǎn)品銷售的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及與之有關(guān)的會(huì)計(jì)核算處理和財(cái)務(wù)治理活動(dòng)，為匯豐集團(tuán)提供先進(jìn)的治理運(yùn)行模式和科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)處理流程。該系統(tǒng)克服了匯豐集團(tuán)傳統(tǒng)的面向部門功能處理的結(jié)構(gòu)處理方法，采納面向?qū)ο蟆⒚嫦蚵毮芴幚恚毮堋?duì)象處理為一體，集團(tuán)公司高層治理人員能夠迅速了解供應(yīng)部門的進(jìn)貨情況、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況以及銷售中心的銷售業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。通過(guò)公司ERP 系統(tǒng)

4、的實(shí)施匯豐集團(tuán)公司內(nèi)的各種信息和資源得到了整合，各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)得到了直觀、科學(xué)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地反映，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理提供決策依據(jù)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益和提高現(xiàn)代化治理水平，強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的操縱和利用，在成功實(shí)施ERP后企業(yè)的產(chǎn)品銷售收入提高，挖掘庫(kù)存達(dá)2000多萬(wàn)元，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯提高。本節(jié)重點(diǎn)介紹匯豐集團(tuán)在實(shí)施城通ERP（CTERP）采購(gòu)系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和生產(chǎn)治理系統(tǒng)時(shí)所進(jìn)行的系統(tǒng)分析，具體內(nèi)容如下。一、采購(gòu)治理系統(tǒng)分析（一）系統(tǒng)需求概述采購(gòu)治理子系統(tǒng)關(guān)心采購(gòu)人員操縱并完成采購(gòu)物料從請(qǐng)購(gòu)打算、采購(gòu)下達(dá)至到貨接收檢驗(yàn)入庫(kù)的全部過(guò)程。可有效的監(jiān)控采購(gòu)打算的實(shí)施，采

5、購(gòu)成本的變動(dòng)及供應(yīng)商交貨履約情況，從而關(guān)心采購(gòu)人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購(gòu)策略，確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行。同時(shí)能夠支持多幣種采購(gòu)。與生產(chǎn)、庫(kù)存、應(yīng)付帳治理及成本等子系統(tǒng)均有良好的接口。采購(gòu)需求信息可由生產(chǎn)等其他部門直接下達(dá)，無(wú)需手工錄入采購(gòu)訂單，只要將請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目合并下達(dá)即可自動(dòng)生成采購(gòu)單，方便、靈活。采購(gòu)物品收貨檢驗(yàn)后可按已分配的庫(kù)存貨位自動(dòng)入庫(kù)，并及時(shí)更新庫(kù)存，同時(shí)由成本與應(yīng)付帳子系統(tǒng)完成結(jié)轉(zhuǎn)采購(gòu)成本及應(yīng)付款的工作，無(wú)需財(cái)務(wù)人員手工填制憑證。（二）系統(tǒng)功能需求要緊包括：（1）提供供應(yīng)商報(bào)價(jià)查詢及修改；提供申請(qǐng)采購(gòu)處理功能；能夠處理中長(zhǎng)期物品的采購(gòu)，直接生成請(qǐng)購(gòu)單；MRP打算任務(wù)直接

6、生成采購(gòu)單；（2）可限制訂貨的供應(yīng)商；請(qǐng)購(gòu)單合并，自動(dòng)生成采購(gòu)訂單； （3）支持直接批量、固定批量、最大/最小經(jīng)濟(jì)批量等多種訂購(gòu)政策，同時(shí)對(duì)直接批量,可按采購(gòu)精度下訂單；可將多張請(qǐng)購(gòu)單合并生成一張采購(gòu)訂單的一行，或一張采購(gòu)訂單的多個(gè)訂單行；合并生成訂單過(guò)程中，自動(dòng)索取供應(yīng)商報(bào)價(jià)；（4）采購(gòu)單同意分批采購(gòu)有多個(gè)交貨日期及交貨地點(diǎn)；（5）支持無(wú)訂單到貨；支持多幣種采購(gòu)；（6）與庫(kù)存子系統(tǒng)相連，到貨入庫(kù)，自動(dòng)按庫(kù)存單位轉(zhuǎn)換，更新庫(kù)存數(shù)量，同時(shí)生成入庫(kù)單；（7）采購(gòu)收貨支持庫(kù)存批次及單件治理；采購(gòu)系統(tǒng)與應(yīng)付帳子系統(tǒng)相連，直接生成采購(gòu)憑證，無(wú)需財(cái)務(wù)人員手工填制，且采購(gòu)金額與成本均由財(cái)務(wù)反填；（8）對(duì)采購(gòu)

7、單的處理靈活，隨時(shí)能夠維護(hù)，已發(fā)放的訂單可作終止；采購(gòu)單可自動(dòng)結(jié)清或手工強(qiáng)制結(jié)清；（三） 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程治理需求分析（1）采購(gòu)中長(zhǎng)期打算生成。與生產(chǎn)子系統(tǒng)相連時(shí)可使用。關(guān)于中長(zhǎng)期采購(gòu)的物品讀取主生產(chǎn)打算和產(chǎn)品消耗訂額，算出凈需求，并依照凈需求直接生成請(qǐng)購(gòu)單。（3）請(qǐng)購(gòu)單合并/下達(dá)。可通過(guò)輸入條件立即找出欲處理的請(qǐng)購(gòu)單，并將選中的請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)按以下規(guī)則生成采購(gòu)單：同一供應(yīng)商的請(qǐng)購(gòu)合為一張采購(gòu)單的一行或多行，不同供應(yīng)商生成不同的采購(gòu)單，采購(gòu)數(shù)量由該物品的批量政策最終決定，單價(jià)則通過(guò)供應(yīng)商報(bào)價(jià)庫(kù)自動(dòng)索取。在確認(rèn)之前，可對(duì)自動(dòng)合并的結(jié)果作適當(dāng)調(diào)整。一旦確認(rèn)即生成采購(gòu)單，同時(shí)將其送至打印隊(duì)列。（4）采購(gòu)訂單

8、錄入。采購(gòu)訂單的直接入口，需輸入訂單所需的全部數(shù)據(jù)，同意同一采購(gòu)單有不同的交貨日期及交貨地點(diǎn)。提供選擇是否打印采購(gòu)訂單的功能。（5）采購(gòu)訂單維護(hù)。能夠通過(guò)此程序修改所有未發(fā)放的采購(gòu)訂單。可選擇打印修改后的訂單。（6）采購(gòu)訂單確認(rèn)。采購(gòu)訂單一經(jīng)確認(rèn)，即認(rèn)為已正式向供應(yīng)商提出采購(gòu)請(qǐng)求。在此統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)額及訂購(gòu)量，同時(shí)將打印采購(gòu)單送至打印隊(duì)列。（7）采購(gòu)訂單確認(rèn)后維護(hù)。已發(fā)放的采購(gòu)訂單若有變動(dòng)，通過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商后，也可中止該張訂單。（8）采購(gòu)訂單收貨。能夠針對(duì)某張采購(gòu)訂單進(jìn)行收貨處理，且將到貨、實(shí)收及拒收數(shù)量自動(dòng)反饋到采購(gòu)訂單。還可使用功能鍵，一次性完成實(shí)收物品的收貨，分配及入庫(kù)工作。（9）無(wú)采購(gòu)訂單收

9、貨。能夠完成直接到貨(未事先錄入采購(gòu)訂單)物品的收貨，也可由用戶選擇，一次性實(shí)現(xiàn)物品的到貨、庫(kù)存分配及入庫(kù)工作.（10）收貨單更正。關(guān)于差不多確認(rèn)入庫(kù)的收貨單，能夠進(jìn)行修改或刪除，生成更正收貨單。（11）庫(kù)存分配。可由庫(kù)存治理人員對(duì)已收到的物料統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存貨位的分配工作，為入庫(kù)作預(yù)備。（12）收貨單確認(rèn)入庫(kù)。可將已完成庫(kù)存分配的物料按指定的倉(cāng)庫(kù)、貨位入庫(kù)，系統(tǒng)自動(dòng)更新相應(yīng)的采購(gòu)和庫(kù)存記錄，同時(shí)自動(dòng)生成一張入庫(kù)單。上述采購(gòu)治理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程如圖A-1所示。圖A-1采購(gòu)治理業(yè)務(wù)流程圖（四）數(shù)據(jù)流程圖企業(yè)采購(gòu)治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖如下：入庫(kù)入庫(kù)采購(gòu)訂單明細(xì)采購(gòu)打算治理采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采購(gòu)訂單治理采購(gòu)部門采購(gòu)

10、收貨治理治理倉(cāng)庫(kù)部門供應(yīng)商資料采購(gòu)打算文件采購(gòu)訂單主文件收貨單文件檢驗(yàn)單文件圖A-2企業(yè)采購(gòu)治理數(shù)據(jù)流程圖輸入數(shù)據(jù)訂貨方式文件訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)輸入數(shù)據(jù)訂貨方式文件訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)交貨方式文件采購(gòu)員資料文件采購(gòu)系統(tǒng)設(shè)置文件采購(gòu)員維護(hù)退貨緣故維護(hù)采購(gòu)系統(tǒng)維護(hù)退貨緣故文件輸入數(shù)據(jù)圖A-3采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)流程圖(第二層數(shù)據(jù)流)請(qǐng)購(gòu)單處理請(qǐng)購(gòu)單處理采購(gòu)打算生成采購(gòu)部門各個(gè)部門請(qǐng)購(gòu)單合并采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單文件物料需求打算件采購(gòu)打算 主 文 件采 購(gòu) 計(jì) 劃 明細(xì) 文 件圖A-4采購(gòu)打算治理數(shù)據(jù)流程圖(第二層數(shù)據(jù)流)采購(gòu)采購(gòu)收貨采購(gòu)收貨單明細(xì)文件采購(gòu)訂單主文件驗(yàn)收入庫(kù)采購(gòu)收貨單主文件采購(gòu)訂單明細(xì)

11、文件采購(gòu)入庫(kù)單主文件采購(gòu)入庫(kù)單明細(xì)文件圖A-5采購(gòu)收貨治理數(shù)據(jù)流程圖(第二層數(shù)據(jù)流)二、銷售治理系統(tǒng)分析（一）系統(tǒng)需求概述銷售治理子系統(tǒng)的作用是關(guān)心企業(yè)的銷售人員完成客戶資料治理、銷售報(bào)價(jià)治理、銷售訂單治理、提貨單及銷售提貨處理、客戶退貨及貨款拒付處理等一系列銷售治理事務(wù)。銷售治理子系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要部分，與庫(kù)存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，一起共同組成完整的企業(yè)治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)，始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。（二）系統(tǒng)功能需求分析要緊包括：（1）隨時(shí)維護(hù)物品報(bào)價(jià)單并提供報(bào)價(jià)有效期；（2）提供訂單的復(fù)制功能；（3）銷售訂單

12、的實(shí)時(shí)治理，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、金額；（4）支持退貨處理；（5）提供對(duì)銷售定金的治理；（6）提供對(duì)銷售訂單信用的治理；（7）可進(jìn)行客戶信用的自動(dòng)操縱；（8）提供銷售員傭金治理；（9）生成提貨單自動(dòng)更改庫(kù)存銷售分配量，可用量；（10）銷售發(fā)票可同時(shí)開列各種費(fèi)用，自動(dòng)按不同角度累計(jì)銷售額；（11）支持國(guó)家新稅制體系，自動(dòng)計(jì)算增值稅額；（12）具有多種方式的折扣處理，支持靈活的價(jià)格和銷售策略；（13）可定時(shí)查詢報(bào)價(jià)和庫(kù)存物資可用量情況；（14）提供可簽合同數(shù)查詢；（三） 系統(tǒng)治理業(yè)務(wù)流程分析（1）訂單錄入。按客戶錄入銷售訂單，執(zhí)行前對(duì)客戶進(jìn)行信用檢驗(yàn)，未通過(guò)則顯示警告信息。假如接著則首先填寫訂單總括信息

13、（包括訂單號(hào)、結(jié)算方式、訂貨方式、付款期限、貨幣、匯率、訂單優(yōu)先級(jí)等）和每個(gè)訂單行的信息（包括物品、訂貨數(shù)量、訂貨單位、單價(jià)、折扣、增值稅、需求日期、發(fā)貨日期、交貨地點(diǎn)、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及物品批號(hào)等）。在確認(rèn)不再改動(dòng)后，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算訂單的原幣及本幣總額，折扣額，需收定金額等。系統(tǒng)提供訂單拷貝功能，能夠通過(guò)復(fù)制任意一張已存在的訂單而生成新的訂單。在錄入訂單的過(guò)程中，還能夠隨時(shí)查看物品的報(bào)價(jià)和庫(kù)存情況。（2）訂單維護(hù)。對(duì)尚未終止及尚未結(jié)清訂單能夠進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定訂單的總括信息和明細(xì)信息可進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與訂單錄入相似。（3）訂單結(jié)清。完成對(duì)銷售訂單的結(jié)清操作。用戶

14、能夠結(jié)清一張訂單，也能夠只結(jié)清訂單中的某一訂單行。結(jié)清后程序依照訂單完成情況自動(dòng)計(jì)算傭金，并累計(jì)入銷售員文件中。（4）生成提貨單。依照客戶訂單生成提貨單。參照銷售訂單的發(fā)貨日期、未開提貨單數(shù)量，填入本次提貨單的數(shù)量，如庫(kù)存量能滿足則生成提貨單并更新庫(kù)存文件。（5）提貨單維護(hù)。對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定提貨單的總括信息和明細(xì)信息進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與生成提貨單相似。（6）提貨單發(fā)放。對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行發(fā)放(執(zhí)行)操作。將選定提貨單置為發(fā)放狀態(tài)并打印提貨單。（7）銷售提貨出庫(kù)。依照提貨單上的提貨信息填入本次的提貨情況。提貨前程序自動(dòng)對(duì)客戶的信用情況

15、，銷售訂單情況進(jìn)行檢驗(yàn)，不滿足條件者不能提貨。（8）提貨單結(jié)清。對(duì)已執(zhí)行的提貨單進(jìn)行結(jié)清(或暫停)操作。（9）銷售開票。依照銷售訂單，填入本次每種物品的開票數(shù)量，同時(shí)可在發(fā)票中錄入發(fā)生的各種費(fèi)用。發(fā)票（格式由用戶定）能夠打印出來(lái)。（10）發(fā)票維護(hù)。可刪除未入帳發(fā)票，也能夠選擇發(fā)票進(jìn)行紅沖更正，錄入物品的紅沖數(shù)量或費(fèi)用的更正金額。紅字發(fā)票不打印。上述銷售治理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程如圖A-6所示。圖A-6銷售治理業(yè)務(wù)流程圖（四）數(shù)據(jù)流程圖企業(yè)銷售治理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流圖如下：應(yīng)收款應(yīng)收款財(cái)務(wù)部門發(fā)貨通知銷售發(fā)票主文件銷售訂單治理銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售部門發(fā)收貨治理治理倉(cāng)庫(kù)部門銷售發(fā)票明細(xì)文件客戶資料文件銷售訂單主文件

16、銷售訂單明細(xì)文件 圖A-7企業(yè)銷售治理業(yè)務(wù)的第一層數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入客戶資 料文 件客戶資料維護(hù)交貨方式維護(hù)銷售擁金維護(hù)交貨 方 式文件銷售傭 金 文 件數(shù)據(jù)錄入銷售 類 型 文 件銷售員資料文件銷售類型維護(hù)銷售員維護(hù)訂貨方式維護(hù)訂貨方式文件圖A-8銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）銷 售 合 同 主 文 件銷 售 合 同 主 文 件銷售訂單主文件銷售訂單處理銷售合同處理訂單終止處理銷售部門訂單結(jié)清處理商品報(bào)價(jià)銷 售 合 同 明細(xì)文件銷 售 訂 單 明 細(xì) 文 件商 品 報(bào) 價(jià) 文 件銷 售 訂 單 主 文 件圖A-9銷售訂單治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）退貨退貨通知治理發(fā)貨

17、通知治理費(fèi)用處理治理費(fèi)用計(jì)算文件銷 售 訂單 主 文 件發(fā)票處理治理銷 售 發(fā) 票 明細(xì) 文 件銷售發(fā)票 主 文 件銷 售訂單明 細(xì) 文 件收 發(fā)貨通知 文 件圖A-10銷售收發(fā)貨治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）三、庫(kù)存治理系統(tǒng)分析（一）系統(tǒng)需求概述庫(kù)存治理子系統(tǒng)關(guān)心企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)治理人員對(duì)庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)和盤點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的操縱和治理，以達(dá)到降低庫(kù)存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫(kù)存治理子系統(tǒng)從級(jí)不、類不、貨位、批次(組件)、單件、ABC分類等不同角度來(lái)治理庫(kù)存物品的數(shù)量、庫(kù)存成本和資金占用情況，以便用戶能夠及時(shí)了解和操縱庫(kù)

18、存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)。庫(kù)存治理子系統(tǒng)是一個(gè)多層次的治理系統(tǒng)，能夠從多種角度反映物品的庫(kù)存情況。圖A-11多層次庫(kù)存治理本系統(tǒng)還能夠進(jìn)行物品 ABC 分類碼的自動(dòng)計(jì)算，庫(kù)存物品訂貨數(shù)量的自動(dòng)計(jì)算，各種超常規(guī)狀態(tài)的報(bào)警等。系統(tǒng)支持多種計(jì)量單位的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，并與采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)有良好的接口，能夠從這些子系統(tǒng)中獵取或向這些子系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù)，保持了數(shù)據(jù)的一致性。庫(kù)存治理子系統(tǒng)既能夠獨(dú)立地運(yùn)行，也能夠與其它治理系統(tǒng)聯(lián)合使用，組成完整的企業(yè)治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)必將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的強(qiáng)有力的工具，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。 關(guān)于使用對(duì)象為生產(chǎn)，系統(tǒng)要求：（1）物品在庫(kù)存中存放，必須有明確的庫(kù)

19、位；（2）物品必須有質(zhì)檢批號(hào)；（3）同一物品的不同的質(zhì)檢批號(hào)必須采納物理標(biāo)示在實(shí)際庫(kù)存中區(qū)分，以便實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的跟蹤。（二）系統(tǒng)功能需求分析要緊包括：（1）多倉(cāng)庫(kù)、多貨位治理；（2）提供ABC分類治理；（3）超儲(chǔ)存貨查詢：通過(guò)對(duì)各種存貨現(xiàn)有庫(kù)存量和最高庫(kù)存量的對(duì)比分析，現(xiàn)有庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量的存貨表示超儲(chǔ)存貨；（4）支持批次、單件治理方式；（5）批次跟蹤：對(duì)存貨收發(fā)存業(yè)務(wù)進(jìn)行批次跟蹤。可統(tǒng)計(jì)某一批次所有存貨的收發(fā)存情況或某一存貨所有批次的收發(fā)存情況；（6）供應(yīng)商跟蹤：對(duì)各供貨單位所供應(yīng)的存貨的收入發(fā)出結(jié)存情況進(jìn)行跟蹤，以反映各供應(yīng)商的存貨的采購(gòu)、銷售、結(jié)存情況；（7）保質(zhì)期治理：對(duì)存貨的失效日期

20、進(jìn)行監(jiān)控：對(duì)過(guò)期、到期的存貨進(jìn)行報(bào)警，并對(duì)立即過(guò)期的存貨進(jìn)行預(yù)警；（8）提供物料的分級(jí)、分類治理；（9）自定義庫(kù)存操作緣故；（10）提供多種計(jì)量單位，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位之間的轉(zhuǎn)換；（11）提供打算成本和實(shí)際成本的核算方式；（12）可為物品設(shè)置最大庫(kù)存量和安全庫(kù)存量，并有超界限報(bào)警處理和物品積壓與短缺統(tǒng)計(jì)；（13）可記錄當(dāng)前物品殘損、被訂貨、可使用等狀態(tài)下的數(shù)量；（14）記錄庫(kù)存歷史情況，可查詢以往各時(shí)期的物品數(shù)量和成本；（15）支持凍結(jié)盤點(diǎn)和循環(huán)盤點(diǎn)方式；（16）提供盤盈、盤虧的調(diào)整處理，產(chǎn)生庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性報(bào)告；（17）提供年終、月終的結(jié)算處理；（18）庫(kù)存操作自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證；（19）保存

21、庫(kù)存操作記錄，可查詢以往的庫(kù)存操作歷史數(shù)據(jù)；（20）有訂貨點(diǎn)報(bào)警功能，并可自動(dòng)計(jì)算生成采購(gòu)申請(qǐng)；（21）可查詢以后時(shí)刻內(nèi)的預(yù)期庫(kù)存情況；（22）有多級(jí)庫(kù)存操作權(quán)限檢查，確保數(shù)據(jù)安全；（23）提供多條件組合查詢，可全面、及時(shí)地反映庫(kù)存情況；（24）短缺存貨查詢：通過(guò)對(duì)各種存貨現(xiàn)有庫(kù)存量和最低庫(kù)存量對(duì)比分析，現(xiàn)有庫(kù)存量低于最低庫(kù)存量的存貨表示短缺存貨；（25）呆滯積壓存貨查詢：系統(tǒng)提供的呆滯積壓存貨的分析是按存貨周轉(zhuǎn)率分析的。當(dāng)前庫(kù)存量與最高庫(kù)存量或安全庫(kù)存量比較，低于呆滯積壓標(biāo)準(zhǔn)且超過(guò)最高庫(kù)存量（或安全庫(kù)存量）的存貨為積壓存貨，低于呆滯積壓標(biāo)準(zhǔn)且未超過(guò)最高庫(kù)存量（或安全庫(kù)存量）的存貨為呆滯存貨；

22、（三）系統(tǒng)治理業(yè)務(wù)流程圖（1）盤點(diǎn)庫(kù)存商品。首先進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，查看一下帳面上記載的數(shù)量與實(shí)際盤存的數(shù)量是否一致。這時(shí)看到有盤點(diǎn)方式的選擇、條件的設(shè)置等等，逐一地輸入并確認(rèn)，作業(yè)站立立即有關(guān)庫(kù)位、商品、單位、帳載數(shù)量等等資料調(diào)出來(lái)，實(shí)地點(diǎn)一下并將實(shí)存數(shù)記錄在作業(yè)站的盤點(diǎn)數(shù)量欄。（2）調(diào)整庫(kù)存數(shù)量。能夠用庫(kù)存調(diào)整單來(lái)調(diào)整庫(kù)存數(shù)量，比如：在盤點(diǎn)作業(yè)那兒多出來(lái)個(gè)玩具，系統(tǒng)自動(dòng)將它轉(zhuǎn)入庫(kù)存調(diào)整，是哪個(gè)庫(kù)位的哪一類商品要調(diào)整？調(diào)整的數(shù)量是多少？是什么緣故要調(diào)整？是屬于什么成本類不？依照?qǐng)D表要求，統(tǒng)統(tǒng)地輸?shù)嚼锩嫒ィ詈螅デ幸粡垜{證，因?yàn)檎{(diào)整存貨要緊包含二個(gè)方面的緣故：一是總帳帳實(shí)要相符，二是庫(kù)存的商品存

23、量也要帳實(shí)相符。（3）成本計(jì)算。計(jì)算庫(kù)存商品的存量及成本。在計(jì)算的方法上提供移動(dòng)加權(quán)平均法、月加權(quán)平均法及年加權(quán)平均法三種。（4）盤點(diǎn)作業(yè)。針對(duì)庫(kù)存商品做盤點(diǎn)作業(yè)。在本作業(yè)中，可選擇一般盤點(diǎn)或隨機(jī)盤點(diǎn)兩種盤點(diǎn)方法，若是盤點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題您還可通過(guò)存貨調(diào)整來(lái)調(diào)整存貨的平衡。為做到帳實(shí)相符，財(cái)務(wù)人員可能會(huì)隨時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)。（5）庫(kù)存盤存檔。在做庫(kù)存盤存單據(jù)之前，先要將成本計(jì)算出來(lái)，依照做帳之需要選擇計(jì)算方法。當(dāng)成本計(jì)算完之后，庫(kù)存盤存檔中就有資料，而后可選擇不同之庫(kù)位及月份，表身中的資料則依照設(shè)置條件的不同隨著改變。（6）庫(kù)存調(diào)拔。為應(yīng)付不同市場(chǎng)的需求，倉(cāng)庫(kù)之間的貨品數(shù)量能夠調(diào)出調(diào)入一下。在做調(diào)撥時(shí)注意

24、成本不的確定，而后才開始輸入調(diào)撥的商品、倉(cāng)庫(kù)及數(shù)量，調(diào)撥之后會(huì)發(fā)生商品分倉(cāng)存量及成本的異動(dòng)。（7）存貨調(diào)整單。因盤點(diǎn)就可能會(huì)出現(xiàn)商品數(shù)量的盈虧，這時(shí)需要對(duì)存貨進(jìn)行調(diào)整，會(huì)計(jì)也將因此制作憑證，而有的商家因清晰存貨的去向故不通過(guò)盤點(diǎn)而直接調(diào)整一樣均可。（8）存貨可能逾期明細(xì)表。逾期即過(guò)期，本作業(yè)要緊列印立即逾期的存貨。該資料來(lái)源于商品分倉(cāng)存量中最近安全期的設(shè)置。（9）庫(kù)存缺存貨預(yù)估表。做生意的首先會(huì)預(yù)估一下此次大概能有多少利潤(rùn)即預(yù)估毛利是多少，亦或是對(duì)庫(kù)存缺貨的預(yù)估，在物流預(yù)估報(bào)表中提供受訂預(yù)估毛利表、庫(kù)存缺貨預(yù)估表及庫(kù)存存貨預(yù)估表。（10）受訂預(yù)估毛利表。預(yù)估毛利即可能可能得到的利潤(rùn)。計(jì)算公式為

25、：業(yè)務(wù)成本=受訂數(shù)量（最小單位數(shù)量）成本（業(yè)務(wù)）；預(yù)估毛利（業(yè)）受訂金額業(yè)務(wù)成本。（11）庫(kù)存缺貨預(yù)估表：指的是庫(kù)存量低于所設(shè)置之下限即為缺貨。通過(guò)庫(kù)存缺貨預(yù)估表可得知預(yù)估缺貨量、下限存量保留、預(yù)估可備存量、現(xiàn)存量。其中預(yù)估可備存量商品存量中數(shù)量受訂量；下限存量保留則為下限；現(xiàn)存量為商品存量中數(shù)量。上述庫(kù)存治理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程如圖A-12所示。圖A-12庫(kù)存治理業(yè)務(wù)流程圖（四）數(shù)據(jù)流圖企業(yè)庫(kù)存處理數(shù)據(jù)流程圖如下：倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)部門庫(kù)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物 品 倉(cāng) 庫(kù) 庫(kù) 存文件庫(kù)存處理其它部門維護(hù)物品進(jìn)出業(yè)務(wù)庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)置文件物品貨位庫(kù)存文件 文 件物品代碼文件圖A-13企業(yè)庫(kù)存治理第一層數(shù)據(jù)流圖訂貨點(diǎn)計(jì)算訂貨點(diǎn)

26、計(jì)算物 料 庫(kù) 存 文 件入庫(kù)操作出庫(kù)操作移庫(kù)操作盤點(diǎn)操作物品損毀處理結(jié)賬物 料需求打算文 件庫(kù) 存 操 作 文 件圖A-14庫(kù)存處理數(shù)據(jù)流圖(第二層數(shù)據(jù)流)四、生產(chǎn)治理系統(tǒng)分析（一）系統(tǒng)需求概述企業(yè)生產(chǎn)治理系統(tǒng)要緊包括：主生產(chǎn)打算、物料需求打算（MRP）、能力需求打算（CPR）和車間治理等。1、主生產(chǎn)打算（MPS）。MPS是詳細(xì)描述何時(shí)要生產(chǎn)出多少產(chǎn)品的打算。主生產(chǎn)打算MPS是以生產(chǎn)打算、預(yù)測(cè)和客戶訂單為輸入、安排今后各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，將生產(chǎn)打算轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品打算，它是一個(gè)詳細(xì)的進(jìn)度打算。它必須平衡物料和能力的需要，解決優(yōu)先級(jí)和能力的沖突。2、物料需求打算（MRP）。物料需求打算子系

27、統(tǒng)是生產(chǎn)治理的核心，它的要緊作用是將主生產(chǎn)打算排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各自制零部件的生產(chǎn)打算和采購(gòu)件的采購(gòu)打算。同時(shí)它和主生產(chǎn)打算、車間作業(yè)治理、連續(xù)式生產(chǎn)、能力需求打算、庫(kù)存治理和生產(chǎn)數(shù)據(jù)等子系統(tǒng)形成了一個(gè)永久及時(shí)反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)打算系統(tǒng)。因此物料打算編制的好壞，直接阻礙企業(yè)的效率，也反映了企業(yè)的治理水平。3、能力需求打算是一個(gè)將生產(chǎn)打算和各種生產(chǎn)資源連接起來(lái)治理和打算的功能。能力需求打算的建立一方面能對(duì)設(shè)備和人力進(jìn)行充分利用，另一方面能減少加工等待時(shí)刻，縮短生產(chǎn)周期，為生產(chǎn)治理人員提供能力與負(fù)荷的信息。能力需求打算子系統(tǒng)是基于 MRP 原理設(shè)計(jì)的，它是整個(gè)打算

28、系統(tǒng)不可分割的一部分。本系統(tǒng)中，按能力核算的細(xì)度分為以下幾部分：（1）主生產(chǎn)打算 粗能力需求打算粗能力打算（RCCP）是用來(lái)檢查MPS打算的可行性，它將主生產(chǎn)打算轉(zhuǎn)換成對(duì)相關(guān)的工作中心的能力需求，它一般只考慮每月生產(chǎn)打算的變化。（2）物料需求打算 細(xì)能力需求打算詳細(xì)能力是用來(lái)檢查物料需求打算可行性，它依照物料需求打算，工廠現(xiàn)有能力進(jìn)行能力模擬，同時(shí)依照各工作中心能力負(fù)荷狀況推斷打算可行性。（3）車間治理 輸入/輸出操縱輸入/輸出操縱是車間一級(jí)的能力操縱，它向車間打算人員及調(diào)度人員提供指定工作中心打算輸入負(fù)荷與實(shí)際輸入負(fù)荷、打算輸出與實(shí)際輸出情況的比較，以便其掌握工作中心負(fù)荷及在制情況。它比細(xì)能

29、力更能反映工作中心的負(fù)荷和在制情況。4、車間治理。車間操縱需要的內(nèi)容許多來(lái)自MRP。加工什么的信息來(lái)源是MRP的零件編號(hào)，什么時(shí)候加工的信息來(lái)源是MRP的截止期；加工多少的信息來(lái)源是MRP的訂單數(shù)量；而在哪里加工的信息來(lái)源是加工中心文件；如何樣加工的信息來(lái)源是工序文件。車間治理系統(tǒng)的目標(biāo)確實(shí)是關(guān)心用戶監(jiān)督和操縱車間生產(chǎn)活動(dòng)。關(guān)心用戶正確安排從車間進(jìn)度打算生成、車間任務(wù)物料分配、車間任務(wù)下達(dá)、工作中心派工單生成到車間任務(wù)完工入庫(kù)的全過(guò)程，以確保車間任務(wù)能夠按照要求及時(shí)完成。同時(shí)關(guān)心企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少車間在制品，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（二）系統(tǒng)功能需求通過(guò)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)四個(gè)要緊功能模塊進(jìn)行分析，得出其功

30、能需求如下：1、主生產(chǎn)打算（1）支持多種生產(chǎn)類型（2）采納無(wú)時(shí)刻段、標(biāo)準(zhǔn) MRP 處理邏輯的主生產(chǎn)打算（重新生成）（3）支持靈活的時(shí)刻段長(zhǎng)度維護(hù)（4）可靈活地自定義打算參數(shù)（5）支持按用戶自定義的時(shí)刻段查詢主生產(chǎn)打算（6）支持兩級(jí)主生產(chǎn)打算：主生產(chǎn)打算，最終裝配打算（7）支持產(chǎn)品配置的維護(hù)（8）支持確認(rèn)打算定單（9）支持可供定貨量生成（10）支持例外信息查詢/報(bào)告（11）支持直接批量/固定批量/最大批量/最小批量/倍數(shù)批量/周期批量/固定周期批量等批量政策（12）支持分產(chǎn)品大類對(duì)主生產(chǎn)打算進(jìn)行查詢/打印（13）提供按時(shí)刻時(shí)期的查詢和按天、星期、月份或季度的報(bào)表（14）支持需求的溯源查詢，即可跟

31、蹤到銷售訂單明細(xì)2、物料需求打算（1）系統(tǒng)采納重新生成方式（Regeneration System）重新計(jì)算展望期內(nèi)的打算（2）無(wú)時(shí)刻周期的 MRP系統(tǒng)（Bucketless System）（3）物料需求以廠歷為基礎(chǔ)生成物料需求打算（4）用戶自定義的打算輸出周期長(zhǎng)度。支持按用戶自定義的周期長(zhǎng)度，輸出計(jì)算結(jié)果（5）支持“確認(rèn)打算訂單功能”。為保證打算的相對(duì)穩(wěn)定性，每次重新生成物料需求打算時(shí)，以往的已被確認(rèn)的MRP訂單，將被當(dāng)做資源保留（6）支持獨(dú)立需求的錄入（7）支持七種批量政策：直接批量、周期批量、固定周期批量、倍數(shù)批量、最大批量、最小批量、固定批量（8）支持溯源查詢（9）支持帶有日期的例外信

32、息處理（10）支持對(duì)采購(gòu)件建立需求3、能力需求打算（1）靈活的粗能力需求打算報(bào)表（分時(shí)刻段匯總及明細(xì)）（2）精確的細(xì)能力需求打算，考慮車間在制，考慮工種（3）支持正向（Forward）及反向（Backward）兩種排序方法（4）靈活的細(xì)能力需求打算報(bào)表（分時(shí)刻段匯總及明細(xì)）（5）工作中心能力的在線維護(hù)（6）工作中心能力的輸入/輸出操縱的實(shí)時(shí)維護(hù)（7）可變的時(shí)刻周期長(zhǎng)度和周期數(shù)（8）具有反查功能的能力需求查詢/報(bào)告，可反查到主生產(chǎn)打算和 MRP 打算4、車間治理（1）同意為車間任務(wù)建立特定的工作中心數(shù)據(jù)和工藝路線數(shù)據(jù)（2）支持按正常作業(yè)或交叉作業(yè)方式，正排和倒排車間進(jìn)度打算（考慮車間日歷）（3）

33、支持工序分批 車間任務(wù)的一個(gè)工序進(jìn)度打算能夠分多批下達(dá)（4）提供任務(wù)工序進(jìn)度打算的委外加工處理（5）提供兩種自動(dòng)計(jì)算任務(wù)優(yōu)先級(jí)方法：完工日期優(yōu)先級(jí)算法；臨界比優(yōu)先級(jí)算法（6）提供車間任務(wù)模擬下達(dá) 檢查物料、能力和工具的可用性（7）可自動(dòng)計(jì)算任務(wù)的物料需求數(shù)量（包括替代物料）（8）提供兩種物料分配方法：依照物料需求數(shù)量和缺省倉(cāng)庫(kù)、缺省貨位，依據(jù)批號(hào)先失效（9）先出的原則自動(dòng)分配物料；依照物料需求數(shù)量，由人工指定物料的出處及分配量（10）提供兩種自動(dòng)計(jì)算工序優(yōu)先級(jí)方法：最晚完工優(yōu)先級(jí)算法；臨界比優(yōu)先級(jí)算法（11）提供兩種工序完工維護(hù)方法：工序自動(dòng)完工維護(hù)；工序人工完工維護(hù)（12）提供兩種任務(wù)完工維

34、護(hù)方法：任務(wù)自動(dòng)完工維護(hù)；任務(wù)人工完工維護(hù)（13）提供兩種領(lǐng)料方式：任務(wù)領(lǐng)料方式 對(duì)需要進(jìn)行物料分配的物料，按照任務(wù)領(lǐng)料；（14）成批領(lǐng)料方式 對(duì)不需要進(jìn)行物料分配的物料，按照成批發(fā)料批量領(lǐng)料（15）能夠按未結(jié)、待下達(dá)、已下達(dá)、已開工、已完工、預(yù)期開工、預(yù)期完工、拖期開工、拖期完工、委外等條件進(jìn)行車間任務(wù)情況查詢（統(tǒng)計(jì)報(bào)表）（三）系統(tǒng)治理業(yè)務(wù)流程圖1、主生產(chǎn)打算（1）主生產(chǎn)打算生成。依照銷售、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，打算BOM數(shù)據(jù)，生成主生產(chǎn)打算排產(chǎn)項(xiàng)目；依照時(shí)刻欄和需求碼生成綜合需求；依照可能入庫(kù)量，批量準(zhǔn)則，提早期，廢品系數(shù)等數(shù)據(jù)生成某一展望期內(nèi)的主生產(chǎn)打算排產(chǎn)項(xiàng)目的排產(chǎn)數(shù)量，出產(chǎn)時(shí)刻。（2）主生產(chǎn)打算

35、維護(hù)。由程序自動(dòng)計(jì)算生成的主生產(chǎn)打算最終需要打算員去確認(rèn)。打算員可依照客觀情況利用本程序手工調(diào)整數(shù)量及出產(chǎn)時(shí)刻，在能力核算不夠時(shí)，也可通過(guò)此程序?qū)Υ蛩氵M(jìn)行調(diào)整。同時(shí)打算員可用此程序手工追加 MPS 任務(wù)單。（3）主生產(chǎn)打算確定與修改。提供對(duì) MPS 打算任務(wù)的確認(rèn)功能。同時(shí)對(duì)已確認(rèn)的任務(wù)可進(jìn)行回收，立即狀態(tài)改回打算狀態(tài)。（4）最終裝配打算生成。從銷售訂單庫(kù)中將有特選標(biāo)志的訂單記錄或訂單物品是排最終裝配打算的物品的訂單記錄讀出來(lái)，插入最終裝配打算庫(kù)中。這些數(shù)據(jù)是最終裝配打算合并/分批的基礎(chǔ)。（5）最終裝配打算合并/分批。可對(duì)由最終裝配打算生成的記錄進(jìn)行合并，生成任務(wù)號(hào)，或?qū)σ粭l記錄進(jìn)行分解，生成

36、多個(gè)任務(wù)號(hào)。（6）最終裝配打算維護(hù)。當(dāng)主生產(chǎn)打算按非最終產(chǎn)品排產(chǎn)時(shí)，需用最終裝配打算滿足不同客戶的配置要求。在最終裝配打算合批/分批下達(dá)后，用戶可利用本程序?qū)ψ罱K裝配打算任務(wù)進(jìn)行維護(hù)。（7）最終裝配打算確認(rèn)/回收。可對(duì)打算狀態(tài)的任務(wù)進(jìn)行全部確認(rèn)或部分確認(rèn)；同時(shí)可對(duì)已確認(rèn)的任務(wù)進(jìn)行回收。上述主生產(chǎn)打算的業(yè)務(wù)流程圖如圖A-15所示。圖A-15主生產(chǎn)打算的業(yè)務(wù)流程圖2、物料需求打算（1）MRP初始化/生成。初始化部分要緊是為生成MRP打算作一些預(yù)處理工作；生成部分，產(chǎn)生自制件的生產(chǎn)打算和采購(gòu)件的采購(gòu)打算。MRP打算生成依據(jù)了標(biāo)準(zhǔn)MRP原理，依照展望期內(nèi)的主生產(chǎn)打算量、獨(dú)立需求數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)，產(chǎn)品物料

37、清單等數(shù)據(jù)，將主生產(chǎn)打算逐層分解，產(chǎn)生毛需求，同時(shí)考慮安全庫(kù)存、可能入庫(kù)、廢品系數(shù)、提早期、批量政策及工廠日歷等因素，產(chǎn)生MRP自制件任務(wù)和MRP采購(gòu)件任務(wù)。（2）采購(gòu)件需求打算維護(hù)。對(duì)任務(wù)狀態(tài)為打算狀態(tài)，且任務(wù)類型為采購(gòu)類型的記錄進(jìn)行修改、刪除維護(hù)。同時(shí)能夠進(jìn)行手工任務(wù)的追加。（3）制造件需求打算維護(hù)。對(duì)任務(wù)狀態(tài)為打算狀態(tài)，且任務(wù)類型為制造類型的記錄進(jìn)行修改、刪除維護(hù)。同時(shí)用戶可利用本程序?qū)χ圃旒M(jìn)行手工任務(wù)追加。（4）MRP打算任務(wù)確認(rèn)/回收。MRP打算生成后的任務(wù)需要人工確認(rèn)，確認(rèn)后的打算在下次MRP運(yùn)行時(shí)將予以保留，此部分確認(rèn)訂單量將作為資源被考慮。系統(tǒng)提供部分確認(rèn)和全部確認(rèn)功能。（5

38、）獨(dú)立需求錄入/維護(hù)。物料需求打算包含項(xiàng)目的獨(dú)立需求和相關(guān)需求，因此關(guān)于有獨(dú)立需求的MPS項(xiàng)目的組件、維修件必須手工錄入。上述物料需求打算的業(yè)務(wù)流程圖如圖A-16所示。圖A-16物料需求打算的業(yè)務(wù)流程圖3、能力需求打算（1）資源清單錄入/維護(hù)。錄入并維護(hù)粗能力核算的資源清單，即主生產(chǎn)打算項(xiàng)目所需的資源代碼及其數(shù)量。（2）粗能力需求生成。計(jì)算各工作中心在主生產(chǎn)打算項(xiàng)目上的需求負(fù)荷。它依照主生產(chǎn)打算的打算量及此物品的資源清單計(jì)算出各種資源在各工作中心、各時(shí)刻段上的需求負(fù)荷和所能提供的標(biāo)準(zhǔn)能力。（3）工序進(jìn)度打算生成。依照工藝流程數(shù)據(jù)將MRP的確認(rèn)任務(wù)生成工序進(jìn)度打算。程序提供兩種方法正排和倒排生成

39、工序進(jìn)度打算，即生成每道工序的最早開工時(shí)刻、最早完工時(shí)刻、最晚開工時(shí)刻、最晚完工時(shí)刻。（4）工作中心負(fù)荷分布生成。依照MRP確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度打算、車間任務(wù)的進(jìn)度打算生成所有工作中心的負(fù)荷圖。工作中心負(fù)荷顯示了在一定的時(shí)刻周期上，確認(rèn)訂單和已下達(dá)訂單的負(fù)荷需求。（5）能力需求打算生成。依照工作中心負(fù)荷生成的結(jié)果，按工作中心逐個(gè)時(shí)刻段匯總，計(jì)算出各工作中心在各時(shí)刻段上的打算工時(shí)、在制工時(shí)、完工工時(shí)、及所能提供能力的情況。（6）輸入/輸出操縱生成。生成某一時(shí)刻段（通常為8個(gè)周期）內(nèi)各工作中心的打算輸入，打算輸出，及初始隊(duì)列等信息。用戶可在每周初用本程序進(jìn)行滾動(dòng)。實(shí)際輸入，實(shí)際輸出由車間實(shí)時(shí)維護(hù)。上述能

40、力需求打算的業(yè)務(wù)流程如圖A-17所示。 圖A-17能力需求打算的業(yè)務(wù)流程圖4、車間治理（1）車間任務(wù)建立。物料需求打算（MRP）和最終裝配打算（FAS）確認(rèn)之后，車間能夠依照打算開工日期或打算完工日期從物料需求打算或最終裝配打算中選取符合本車間條件的任務(wù)。（2）車間工作中心維護(hù)。為了解決工作中心能力短缺問(wèn)題，能夠在車間針對(duì)某個(gè)具體任務(wù)，改變其工作中心的某些數(shù)據(jù)（如加班,增加人員等）以確保任務(wù)能夠按時(shí)完成。（3）車間工藝路線維護(hù)。為了解決任務(wù)提早期不足問(wèn)題，能夠在車間針對(duì)某個(gè)具體任務(wù)，改變其工藝路線的某些數(shù)據(jù)（如交叉作業(yè)、工序分批、改進(jìn)加工工藝等），以確保任務(wù)能夠按時(shí)完成。（4）車間進(jìn)度打算生成

41、。車間任務(wù)建立完成之后，依據(jù)任務(wù)的工藝路線，按正常作業(yè)方式或交叉作業(yè)方式，利用正排日程和倒排日程技術(shù)自動(dòng)計(jì)算任務(wù)每道工序的打算工時(shí)、打算加工工時(shí)、預(yù)備工時(shí)，以及最早開工日期、最早完工日期、最晚開工日期、最晚完工日期等。（5）提供兩種自動(dòng)計(jì)算任務(wù)優(yōu)先級(jí)的方法：完工日期優(yōu)先級(jí)算法；臨界比優(yōu)先級(jí)算法。按照車間選定的優(yōu)先級(jí)算法自動(dòng)計(jì)算車間任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，為車間任務(wù)下達(dá)和物料分配提供依據(jù)。優(yōu)先級(jí)數(shù)越小，任務(wù)優(yōu)先級(jí)不越高。車間任務(wù)優(yōu)先級(jí)自動(dòng)計(jì)算完成之后，能夠?qū)θ蝿?wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行修改；也能夠不自動(dòng)計(jì)算車間任務(wù)優(yōu)先級(jí)，由人工對(duì)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行維護(hù)。（6）自動(dòng)分配任務(wù)物料。依據(jù)物料清單（BOM）或產(chǎn)品配置自動(dòng)計(jì)算任務(wù)的物料

42、需求數(shù)量，以及替代物料需求數(shù)量。再依照物料需求數(shù)量和缺省倉(cāng)庫(kù)、缺省貨位，依據(jù)批號(hào)先失效先出原則，系統(tǒng)自動(dòng)為車間任務(wù)分配物料。（7）任務(wù)物料分配維護(hù)。人工能夠修改系統(tǒng)自動(dòng)分配物料的情況；對(duì)沒(méi)有自動(dòng)分配物料的任務(wù)，由系統(tǒng)依據(jù)物料清單或產(chǎn)品配置自動(dòng)計(jì)算任務(wù)的物料需求數(shù)量，以及替代物料需求數(shù)量。再依照物料需求數(shù)量，由人工指定物料的出處及分配量。（8）工作中心派工單生成。車間工作中心工序優(yōu)先級(jí)計(jì)算完成之后，各工作中心依據(jù)優(yōu)先級(jí)生成工作中心派工單，同時(shí)修改車間任務(wù)和進(jìn)度打算為開工狀態(tài)。工作中心派工單是車間生產(chǎn)的全然依據(jù)，它不僅能為治理人員提供本工序的情況，還能提供前道工序和后道工序的信息，以便更好地銜接前

43、道工序和后道工序的關(guān)系。（9）車間工票維護(hù)。工作中心派工單生成并發(fā)放給各工序加工生產(chǎn)之后，加工的工票數(shù)據(jù)要及時(shí)錄入，以便統(tǒng)計(jì)查詢時(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。委外工序的工票也利用本程序維護(hù)。（10）工序完工維護(hù)。車間任務(wù)的某道工序加工完畢，同時(shí)該道工序的工票全部錄入完成之后，能夠?qū)υ摰拦ば蜻M(jìn)行完工維護(hù)。（11）任務(wù)完工維護(hù)。車間任務(wù)的各道工序都加工完畢，同時(shí)各道工序的工票全部錄入完成、任務(wù)的完工量也全部入庫(kù)完畢之后，能夠?qū)υ撊蝿?wù)進(jìn)行完工維護(hù)。本程序提供兩種任務(wù)完工方式：任務(wù)自動(dòng)完工維護(hù) 對(duì)打算量等于合格量的任務(wù)進(jìn)行完工處理；任務(wù)人工完工維護(hù) 由人工決定任務(wù)是否完工。（12）車間任務(wù)加工完成之后能夠全部入庫(kù)，也能

44、夠部分入庫(kù)。人工輸入任務(wù)入庫(kù)單，由系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù)車間任務(wù)的入庫(kù)數(shù)量和庫(kù)存的數(shù)據(jù)。上述車間治理的業(yè)務(wù)流程如圖A-18所示。圖A-18車間治理的業(yè)務(wù)流程圖（四）數(shù)據(jù)流圖企業(yè)生產(chǎn)治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖如下：平衡生產(chǎn)平衡生產(chǎn)作業(yè)打算MRP治理MPS治理CRP治理設(shè)備治理部門采購(gòu)部門銷售部門作業(yè)打算銷售訂單銷售訂單 文 件最終裝配打算 文 件主生產(chǎn)打算 文 件MRP 文 件MRP獨(dú)立需文件生產(chǎn)部門打算部門圖A-19 企業(yè)生產(chǎn)治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖粗能力打算文 件粗能力打算文 件最終裝 配打算文 件MPS維護(hù)MPS確認(rèn)打算參數(shù)設(shè) 置 文 件打算參數(shù)設(shè)置制造日歷 文 件主 生 產(chǎn)打算文 件MPS生成銷售部門銷售訂單銷售

45、訂單 文 件物品庫(kù)存文件圖A-20主生產(chǎn)打算治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流程圖）MRPMRP確認(rèn)物料清單文 件物料代碼文件MRP例外信息文件打算參數(shù)設(shè)置文件MRP維護(hù)制 造日歷文 件MRP文 件MRP生成物品庫(kù)存文件獨(dú)立需求維護(hù)MRP 獨(dú)立需文件主生產(chǎn)打算文件物品工藝文件物品工藝文件圖A-21物料需求打算治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖第二層數(shù)據(jù)流程圖）生產(chǎn)工藝文件生產(chǎn)工藝文件資源清單文件工作中心文件CRP例外信息文 件平衡能 力需求打算 文件MRP 文 件CRP生成工作中心負(fù)荷輸入輸出操縱WC負(fù)荷文 件工序進(jìn)度打算工序進(jìn)度打算文 件生產(chǎn)車間MRP 文件輸入輸出操縱文 件車間報(bào)告平衡MRP生產(chǎn)車間任務(wù)資源清單

46、維護(hù)圖A-22能力需求打算治理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖第二層數(shù)據(jù)流程圖）生產(chǎn)生產(chǎn)車間車間參數(shù)設(shè)置文 件車間工票治理車間系統(tǒng)維護(hù)車間任務(wù)治理物料部門車間物料治理領(lǐng)料任務(wù)優(yōu)先級(jí)不設(shè)置工序優(yōu)先級(jí)不設(shè)置文件工票類不文件任務(wù)例外信息文件車間任務(wù)文件生產(chǎn)工票主文件車間物料文件圖A-23企業(yè)車間治理第一層數(shù)據(jù)流圖第二節(jié) 摩托車修理治理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 本節(jié)講明了如何樣通過(guò)VFP應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)“摩托車修理治理系統(tǒng)”。某摩托車修理廠依照業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，決定建立一個(gè)“摩托車修理治理系統(tǒng)”，以取代人工治理。包含以下目的：（1）能對(duì)摩托車修理有關(guān)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、修改與查詢。（2）編制季度零件訂貨打算。（3）打印摩托車修理發(fā)票和

47、工資月報(bào)表。一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求（一）數(shù)據(jù)需求在調(diào)研的過(guò)程中，用戶提供了該系統(tǒng)所需的輸入和輸出單據(jù)。輸入單據(jù)包括修車登記單、摩托車修理單、零件入庫(kù)單和零件出庫(kù)單等4種；輸出單據(jù)包括季度零件訂貨打算、摩托車修理發(fā)票和工資月報(bào)表等3種。各種單據(jù)如下列圖所示。修車登記單編號(hào)：5001 日期：99/01/12修理項(xiàng)目點(diǎn)火線圈摩托車牌號(hào)A2020203型號(hào)5130生產(chǎn)廠南方摩托車廠車主名李符地址天福路六號(hào)電話8787878圖A-24修理登記單摩托車修理單登記單編號(hào) ：5005 摩托車牌號(hào) ：A23l23l8修理項(xiàng)目大修送修日期990628零件號(hào)100001100004100005數(shù)量252修理小時(shí)980完工

48、日期：99/07/27 修理工：李平圖A-25摩托車修理單零件入庫(kù)單 日期零件號(hào)零件名成本數(shù)量?jī)r(jià)格最低庫(kù)存訂貨量驗(yàn)收人圖A-26零件入庫(kù)單零件出庫(kù)單編號(hào) 日期零件號(hào)數(shù)量 修理工： 圖A-27零件出庫(kù)單第l季度零件訂貨打算零件號(hào)零件名庫(kù)存量最低庫(kù)存訂貨量100003離合器342圖A-28零件訂貨打算 （二）功能需求 功能分析的任務(wù)，是弄清用戶對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能所提出的需求。依照系統(tǒng)目標(biāo)和數(shù)據(jù)需求并與用戶充分討論后，本例的功能需求可歸納為以下5個(gè)方面。 1數(shù)據(jù)登記 登記功能用于把各種手填單據(jù)中的數(shù)據(jù)及時(shí)登記到系統(tǒng)將要定義的表中，還要求能進(jìn)行修改。這些單據(jù)包括修車登記單、摩托車修理單、零件入庫(kù)單

49、和零件出庫(kù)單。摩托車修理發(fā)票 日期：99/07/7顧客姓名施志秋地址東方一路1005號(hào)摩托車牌號(hào)A2312318修理項(xiàng)目大修送修日期99/06/28備注零件費(fèi)修理費(fèi)235200總金額324600圖A-29摩托車修理發(fā)票工資月報(bào)表工號(hào)姓名修理小時(shí)小時(shí)工資月工資0001李平6080048000005凌意揚(yáng)32002240圖A-30工資月報(bào)表 2查詢。能查詢登記單、修理單、摩托車、車主、修理工、零件庫(kù)存的有關(guān)數(shù)據(jù)。 3編制并顯示季度零件訂貨打算。編制零件訂貨打算需要找出要訂貨的零件，訂貨條件為：零件庫(kù)存量最低庫(kù)存量。訂貨量可由用戶輸入或修改。 4打印發(fā)票。發(fā)票中除包含顧客、摩托車及修理項(xiàng)目等數(shù)據(jù)外，

50、還要計(jì)算出修車費(fèi)，修車費(fèi)包括修理費(fèi)和零件費(fèi)，按下列各式計(jì)算：零件費(fèi)=（零件價(jià)格耗用數(shù)量）修理費(fèi)=小時(shí)工資修理工時(shí)3總計(jì)=零件費(fèi)+修理費(fèi) 不難看出，發(fā)票包含的信息來(lái)自修車登記單、摩托車修理單和零件出庫(kù)單等各種單據(jù)，這是一項(xiàng)涉及面專門廣的功能。5打印修理工工資月報(bào)表。某修理工的月工資=修理小時(shí)小時(shí)工資。（三）該摩托車修理治理系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖如圖A-31所示。圖A-31摩托車修理治理系統(tǒng)流程圖二、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是表的集合，通常一個(gè)系統(tǒng)只需一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)可分為邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)兩個(gè)步驟。第一步確定數(shù)據(jù)庫(kù)所包含的表及其字段。第二步確定表的具體結(jié)構(gòu)，即確

51、定字段的名稱、類型及寬度；此外還要確定索引，為建立表的關(guān)聯(lián)預(yù)備條件。 （一）邏輯設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)從分析輸入數(shù)據(jù)著手，輸入數(shù)據(jù)中的某類相關(guān)數(shù)據(jù)能夠歸納為一個(gè)表。對(duì)需要同時(shí)調(diào)用的若干表，應(yīng)使它們符合關(guān)聯(lián)要求。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)好后，可通過(guò)分析輸出數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證其可用性，若發(fā)覺(jué)有的輸出數(shù)據(jù)不能從輸入數(shù)據(jù)導(dǎo)出，須接著向用戶征集數(shù)據(jù)。 依照季度零件訂貨打算、摩托車修理發(fā)票和工資月報(bào)表等輸出單據(jù)的數(shù)據(jù)需求，從修車登記單、摩托車修理單、零件入庫(kù)單和零件出庫(kù)單等輸入單據(jù)中歸納出包含6個(gè)表的數(shù)據(jù)庫(kù)。現(xiàn)將這些表列出如下： （1）修理單：XLD（編號(hào)，牌號(hào)，工號(hào)，修理項(xiàng)目，修理小時(shí)，送修日期，完工日期） （2）摩托車：QC（牌號(hào)，型

52、號(hào)，生產(chǎn)廠，車主名） （3）車主：CZ（車主名，地址，電話） （4）修理工：XLG（工號(hào)，姓名，地址，電話，出生日期，進(jìn)廠日期，小時(shí)工資） （5）零件用量：LJYL（編號(hào)，零件號(hào)，數(shù)量） （6）零件庫(kù)存：LJKC（零件號(hào)，零件名，成本，價(jià)格，庫(kù)存量，最低庫(kù)存，訂貨量）以上括號(hào)外的字符串是表名，括號(hào)內(nèi)為字段名表，有下劃線的字段為關(guān)聯(lián)關(guān)鍵字。依照系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的需要，這些表的關(guān)聯(lián)情況如A-32所示。圖中用矩形框表示表，需要關(guān)聯(lián)的兩個(gè)表用線段連接，連線的一端標(biāo)出了關(guān)聯(lián)關(guān)鍵字，表明必須在這一端的表中建立索引。修理單修理單零件用量修理工摩托車零件庫(kù)存車主零件號(hào)牌號(hào)編號(hào)工號(hào)車主名圖A-32表間關(guān)系關(guān)的設(shè)定（

53、二）物理設(shè)計(jì) 下面列出摩托車修理治理系統(tǒng)所有表的結(jié)構(gòu)與必須的索引，同時(shí)列出表的部分記錄 。 1修理單（C：QCXLXLD.DBF ） 結(jié)構(gòu) ：xld（編號(hào)c（4），牌號(hào)c（8），修理項(xiàng)目c（12），送修日期d，完工日期d，工號(hào)c（4）一般索引，修理小時(shí)n（41） 記錄 ：記錄號(hào) 編號(hào) 牌號(hào) 修理項(xiàng)目 送修日期 完工日期 工號(hào) 修理小時(shí) 1 5001 A2020203 點(diǎn)火線圈 01/12/99 0l/l5/99 0003 2.0 2 5002 Rl2l2T23 剎車 02/05/99 02/l0/99 0005 3.2 3 5O03 H210-l00 噴漆 02/06/99 02/13/99

54、0001 6.0 4 5004 K333-667 換轉(zhuǎn)動(dòng)軸 05/08/99 O5/I5/99 0003 18.0 5 5O05 A23l2318 大修 06/28/99 07/7/99 0001 98.02摩托車 （C：QCXLQC.DBF） 結(jié)構(gòu) ：QC（牌號(hào) c（8）一般索引 ，型號(hào) c（6），生產(chǎn)廠 c（20），車主名 c（8） 記錄 ：記錄號(hào) 牌號(hào) 型號(hào) 生產(chǎn)廠 車主名 1 A2020203 S130 南方摩托車廠 李符 2 R1212123 760 東環(huán)摩托車制造廠 馬一鼎 3 H210-100 C12-5 國(guó)光轎車廠 孔力 4 K333-667 FG3Z3 福鈴貨車總廠 賈嘉丁

55、5 A23123l8 NA122 全球摩托車廠 施志秋 3車主（C：QCXLCZ.DBF ） 結(jié)構(gòu) ：CZ （車主名c（8） 一般索引 ，地址 c（16），電活 c（7） 記錄 ：記錄號(hào) 車主名 地址 電話 1 李符 嶺分路 18號(hào) 8787878 2 馬一鼎 鴻飛路 10號(hào) 5656555 3 孔力 虎 山 路 15弄 l5號(hào) 3456789 4 賈嘉丁 法平路 213號(hào) 3344556 5 施志秋 東方一路 1005號(hào) 66655784 修理工（C：QCXLXLG.DBF ） 結(jié)構(gòu)：xlg （工號(hào) c（4）一般索引，姓名 c（8），地址 c（16），電話 c（7），出生日期 d，進(jìn)廠日期

56、d，小時(shí)工資 n（5.2）記錄：記錄號(hào) 工號(hào) 姓名 地址 電話 出生日期 迸廠日期 小時(shí)工資 1 0002 趙小紅 虹橋路 202號(hào) 15室 1234567 06/05/60 05/0283 7.50 2 0003 韓將 榮光路71弄1號(hào)5室 2222333 11/08/72 03/0292 6.5O 3 0004 宋若雪 高峰路21號(hào) 434343d 08/03/56 06/02/80 9.00 4 0005 凌意揚(yáng) 揚(yáng)高路12號(hào)2401 7070707 04/04/69 03/20/90 7.00 5 0001 李平 南京路1617弄53號(hào) 8765432 12/12/53 08/O1/7

57、3 8.005零件用量（C：QCXLLJYL.DBF ）結(jié)構(gòu)：ljyl（編號(hào) c（4）一般索引，零件號(hào)c。（6），數(shù)量 n（2）記錄 ：記錄號(hào) 編 號(hào) 零件號(hào) 數(shù)量 1 5002 100003 1 2 5005 100O0l 2 3 5005 100004 5 4 5O05 100005 26 零件庫(kù)存（C：QCXLLJKC.DBF ）結(jié)構(gòu)：ljkc（零件號(hào) c（6）一般索引，零件名 c（10），成本 n（8.2），價(jià)格 n（8.2），庫(kù)存量 n（3），最低庫(kù)存 n（3），訂貨量 n（3）記錄：記錄號(hào) 零件號(hào) 零件名 成本 價(jià)格 庫(kù)存量 最低庫(kù)存 訂貨量 1 10000l 前燈 35.00 4

58、0.00 42 2O l2 2 10O002 方向盤 77.70 80.00 15 5 2 3 1000O3 離合器 598.00 650.00 3 4 2 4 100004 活塞環(huán) 143.00 156.00 60 25 4 5 100005 反光鏡 15.00 17.00 100 30 14 除上述6個(gè)表外，零件入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)還需有暫存表。零件入庫(kù)表為 LJRK.DBF，其結(jié)構(gòu)與LJKC.DBF相同。零件出庫(kù)表（C：QCXLLJCK.DBF）的結(jié)構(gòu)為：ljck （零件號(hào)c（6），數(shù)量n（2）。三、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)（一）總體設(shè)計(jì)按照功能分類是總體設(shè)計(jì)中常用的方法，系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)可用層次圖（Hier

59、archy Chart，簡(jiǎn)稱HC圖）來(lái)表示。這種圖自上而下進(jìn)行分層：第一層為系統(tǒng)層，通常對(duì)應(yīng)主程序；第二層為子系統(tǒng)層，一般起分類操縱作用，然而當(dāng)該層沒(méi)有下一層次時(shí)也可直接用來(lái)表達(dá)功能（例如圖中的查詢功能）；第三層為功能層；第四層為操作層。圖A-33所示的摩托車修理治理系統(tǒng)有3個(gè)層次，系統(tǒng)功能分類如下：修車登記單、摩托車修理單和修理工數(shù)據(jù)治理等數(shù)據(jù)的輸人與修改歸人登記一類，零件訂貨打算、零件入庫(kù)和出庫(kù)歸入零件治理一類，查詢與打印各成一類。圖中未畫出操作層，該層次的程序模塊將在模塊設(shè)計(jì)時(shí)列出。圖A-33總體結(jié)構(gòu)圖 （二）初始用戶界面設(shè)計(jì) 從總體結(jié)構(gòu)圖專門容易列出應(yīng)用程序的菜單，由總體結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換到菜

60、單時(shí)，其對(duì)應(yīng)情況如下：系統(tǒng)層對(duì)應(yīng)菜單文件，子系統(tǒng)層對(duì)應(yīng)菜單標(biāo)題；功能層則對(duì)應(yīng)子菜單項(xiàng)。 （三）模塊設(shè)計(jì)與編碼1主文件（QCXL.PRG）菜單文件名定為QCXLCD（摩托車修理菜單），并設(shè)置一個(gè)主文件來(lái)調(diào)用它。主文件代碼編寫如下：SET TALK OFFSET DEFA TO c：qcxl &設(shè)置文件默認(rèn)路徑，本例所有文件都應(yīng)裝在該目錄中CLEA ALLSET VIEW TO sjhj.vue &統(tǒng)一設(shè)置數(shù)據(jù)環(huán)境，自動(dòng)關(guān)閉所有的工作區(qū)后打開視圖文件PUBLIC xldh，zljf & xldh用于存儲(chǔ)輸入的修理單號(hào)；zljf存儲(chǔ)總零件費(fèi)，打印發(fā)票時(shí)用xldh=SPACE（4）DO FORM fm