1、第3頁共3頁2022年心得體會人得有點精神_學習了_發揚王種革_精神后，深深地感受到。人得有點精神。_在文章中講到。如果一個_員沒有這些精神，就決不能算是一個合格的_員。_曾讀過一本書海爾人看海爾，里面記錄了海爾集團百名員工的文章，雖然沒有華美的詞匯，沒有優美的詩句，卻體現了海爾員工一種樸實的愛公司、愛崗位的精神。海爾集團從虧本萬的小廠經營年的努力創業，發展成為全球營_業額超過億元的國際化大公司。其發展的關鍵就在于海爾人的創新與脫胎換骨，就在于海爾人的精神那就是海爾集團首席執行官司張瑞敏所倡導的精神“要么不干，要干就是要干第一”。_奧斯特洛夫斯基有句名言：“人的一生應當這樣度過，當回憶往事的時

2、候，他不至于因為虛度年華而痛悔，也不至于因為過去的碌碌無為而羞愧，在臨死的時候，他能夠說：我的整個生命和全部精力，都已經獻給世界上最壯麗的事業為人類的解放而斗爭”。這也是一種精神，這種精神曾經激勵無數人為了理想信念而斗爭。_當然，作為一個平平凡凡的人，作為一個普通干部，我們并不用高喊人類解放而斗爭，也不用天天喊口號，唱高調，講如何為單位作貢獻，因為這樣不僅可笑而虛偽，但理想和信念還是要有的，至少海爾人“要么不干，要干就是要干第一”的精神還是要有的，人總得有點精神，更得有點_，相信只要從在自己的崗位上做到第一，就無愧于自己，無愧于崗位，無愧于單位。2022年心得體會人得有點精神（二）誠信、質優、

3、高效、規范”是我們集團公司的服務理念，如何在農電管理工作中深入推廣這一服務理念，有效提升農村供電所優質服務的質量，更好地做到“點亮生活，服務萬家”呢。首先，強化農村供電所優質服務意識和理念，轉變在優質服務中的不清醒認識和偏差。部分基層同志認為，電業是壟斷行業，電力產品不愁銷售市場，不用講什么優質服務。這是極其錯誤和可怕的認識。優質服務是集團公司的根本宗旨，既體現了行業屬性，又界定了企業發展之本、立業之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業的生存，用電客戶是供電企業名副其實的“_”。而且，供電企業的建設是和它的服務對象緊密相連的。用電客戶需要供電企業提供的電力產品越多，對供電企業的要求越多，就能更

4、多的促進供電企業自身的建設，供電企業的建設速度就越快；外部環境對供電企業的要求越高，供電企業的壓力越大，就越能促進供電企業自身的強化，規范自身的管理和行為規范，促使供電企業進一步提升優質服務水平。這樣才能形成優質的良性循環，不斷提升供電企業的對外形象和社會地位。其次是建立農村供電所優質服務的常態機制，實現用制度管人，按制度辦事。建立健全農村供電所優質服務的各級_領導機構，從上到下，層層落實優質服務責任制，并納入各級的年度責任目標考核；建立健全優質服務的具體內容和標準，除嚴格按集團公司制定的優質服務標準執行外，還要結合本單位實際制定農村供電所示范窗口標準、各級各崗位人員優質服務標準、業務流程辦事標準等。三是建立供電急修服務機制，維護農村電網的安全穩定運行。在農網改造與建設過程中，配電線路狀況差、農改資金不足等致使設計標準偏低、改造不徹底，從而影響農村電網的安全穩定運行。即便由