1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)定第1頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四前序 企業(yè)管理改善的基石在于標(biāo)準(zhǔn)化制度化的建設(shè),而標(biāo)準(zhǔn)化制度化的建設(shè)又仰賴于計(jì)量化管理。 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是工廠管理中最公正客觀的計(jì)量化標(biāo)準(zhǔn)如正確使用,對(duì)管理工作將有相當(dāng)精確有效的助益.相反如果標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不準(zhǔn)確將使計(jì)劃管制與分析工作陷入困擾爭(zhēng)執(zhí).同時(shí),既使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不準(zhǔn)確,也不能持逃避的心態(tài)故意置之不理而是要深刻認(rèn)識(shí)它并加以修訂使它達(dá)到準(zhǔn)確至少是可用水平。第2頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四大綱第一章. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用第二章. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用方向第三章. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成第四章. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定的方法 1.秒表

2、法 第3頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四第一單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用二.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件1、合格工人2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3、正常的環(huán)境和條件4、普通熟練程度和正常速度注：測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。一.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義: 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是指標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是指在一定的工作方法、條件，任何正常的人，以正常的速度能完成某項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間。案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例游戲一：撲克牌游戲三.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類-人的工時(shí)-Labor Hour-機(jī)器工時(shí)-Machine Hour注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。-簡(jiǎn)單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率第4頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，

3、星期四1.成本應(yīng)用：-成本管理（產(chǎn)品管理部）-產(chǎn)品制造成本計(jì)算-委外加工定價(jià)的計(jì)算2.生產(chǎn)管理及改善：-工廠生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）-生產(chǎn)計(jì)劃-產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）-效率管理（員工績(jī)效考核）-工藝流程管理（工藝技術(shù)部）-生產(chǎn)線平衡-作業(yè)方法改進(jìn)3.人力計(jì)劃-人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）-多技能培訓(xùn)-人力資源計(jì)劃四.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的作用第5頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用方向裝配生產(chǎn)線平衡的應(yīng)用 1). 各工作中心之間工作量的平衡 2). 生產(chǎn)線的平衡 各工序凈時(shí)間總計(jì) 生產(chǎn)線平衡率 100% 最長(zhǎng)的工程的凈時(shí)間 本線人數(shù)3. 工作改善的評(píng)估 1). 工藝或

4、生產(chǎn)工程師 2). 現(xiàn)場(chǎng)人員1. 標(biāo)準(zhǔn)成本管理之應(yīng)用 標(biāo)準(zhǔn)(制造)成本的結(jié)構(gòu) 直接用料 直接人工 制造費(fèi)用 物流費(fèi)用 (產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) (廠內(nèi)廠外) 設(shè)備 廠房 能源 生產(chǎn) 折舊 折舊 消耗 耗材第6頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成正常工時(shí)是指所測(cè)定的對(duì)象(作業(yè)員)未必正好在正常狀態(tài)、 正常速度 下。最后運(yùn)用評(píng)比系數(shù)作調(diào)整使之接近正常的速度水平。 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)正常時(shí)值 (1寬放率) 正常時(shí)值平均時(shí)值 (1評(píng)比系數(shù)) 認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的內(nèi)涵：第7頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四1）精密時(shí)間 -主作業(yè)時(shí)間： a.目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)） b.輔助

5、作業(yè)-如檢查、測(cè)量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等2）作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間（一般計(jì)算在異常損失工時(shí)里面，便于后期改善） a.如換線時(shí)間 b. 開(kāi)班前期的準(zhǔn)備工作 c.換線后后道工序的起始等待3）寬放時(shí)間 a.私事寬放（喝水，擦汗等） b.疲勞寬放 c.作業(yè)寬放（質(zhì)量問(wèn)題處理） d.管理寬放（5S、晨會(huì)） 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成：第8頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定方法標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的運(yùn)用是一種科學(xué)管理,所以一定要使用科學(xué)的方法來(lái)測(cè)定它。但是有些企業(yè)貪圖方便而采用簡(jiǎn)陋的方式如經(jīng)驗(yàn)臆測(cè)法 歷史記錄法。 1.經(jīng)驗(yàn)臆員,包括技術(shù)工或車間主管依他們的經(jīng)驗(yàn)直接提出某工件 某作業(yè)工時(shí)基準(zhǔn)而不作測(cè)法是

6、指求教于車間有經(jīng)驗(yàn)的人實(shí)地測(cè)定。2.歷史記錄法是指以工時(shí)記錄單為依據(jù)由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員在實(shí)際作業(yè)時(shí)依實(shí)況填入某工作件 某制程的產(chǎn)量及作業(yè)工時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)大量的同樣數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計(jì)比較(其實(shí)只是簡(jiǎn)單平均)而得出所謂的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。 一、直接觀測(cè)法：01.-秒表測(cè)時(shí)法02.影像法-（要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間）03.-工作抽樣法04.-工作日寫實(shí)二、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS（積累的是最基本動(dòng)作(動(dòng)素)的時(shí)間數(shù)據(jù).08.-模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))09.-工作因素法（WF法）10.-方法時(shí)間測(cè)量（MTM法）三、標(biāo)準(zhǔn)資料法（標(biāo)準(zhǔn)資料所積累的是作業(yè)要素的時(shí)間數(shù)據(jù)）11.-合成法 12.-測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）

7、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)定方法第9頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四秒表測(cè)時(shí)法在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)作業(yè)內(nèi)容以秒表為工具作深入的觀測(cè)與記錄。同時(shí)要了解作業(yè)員的實(shí)際速度予以評(píng)比調(diào)整使之達(dá)到接近標(biāo)準(zhǔn)速度的狀態(tài)。觀測(cè)位置：一般在被觀測(cè)對(duì)象的側(cè)前方秒表測(cè)時(shí)法定義測(cè)量時(shí)間：第10頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四4.1.2 秒表測(cè)時(shí)法的精神了解基本背景 2. 必須堅(jiān)持的精神1). 必須測(cè)時(shí)于正確的工作方法2). 必須觀測(cè)于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)3). 必須具有明確的原始記錄 1). 產(chǎn)品的制程與作業(yè)2). 作業(yè)的方法與標(biāo)準(zhǔn) 3). 進(jìn)行該項(xiàng)作業(yè)的人或機(jī)器第11頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月

8、20日，5點(diǎn)9分，星期四4.1.3 秒表測(cè)時(shí)需運(yùn)用的工具機(jī)械秒表電子秒表1. 秒表(Stop Watch)2. 時(shí)間研究之表格 1). 標(biāo)頭測(cè)時(shí)對(duì)象、 工作方法 2). 測(cè)時(shí)原始資料欄 3). 時(shí)值整理欄第12頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四時(shí)間研究之表格廠內(nèi)使用表格：第13頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 1. 確定測(cè)時(shí)對(duì)象(工件)與目的 2. 確定工作方法與工作環(huán)境 3. 預(yù)先觀測(cè)并建立作業(yè)單元并確定觀測(cè)次數(shù) 4. 實(shí)地觀測(cè)并記錄單元時(shí)值 5. 基本的時(shí)值整理（剔除異常值） 6. 計(jì)入評(píng)比與寬放 4.1.4 秒表測(cè)時(shí)的步驟第14頁(yè)，共31頁(yè)，20

9、22年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 理由 1. 為了正確的給予評(píng)比 2. 明確作業(yè)細(xì)節(jié)提示改善 3. 作業(yè)條件、 方法改變時(shí)的局部重測(cè) 4. 日后綜合數(shù)據(jù)編定之用 技巧 1. 要有明確的始止點(diǎn) 2. 工時(shí)太短的單元不宜劃分 3. 區(qū)分手動(dòng)單元與機(jī)械自動(dòng)單元 4. 區(qū)分機(jī)械內(nèi)、外手動(dòng)作業(yè)單元 5. 分離規(guī)則與不規(guī)則單元 4.1.5 劃分作業(yè)單元的理由與技巧 連續(xù)測(cè)時(shí)法測(cè)時(shí)工作開(kāi)始就按下秒表中間包括各周程各作業(yè)單元直到完成時(shí)才按停秒表。 1. 單元觀測(cè)發(fā)生漏記 2. 省略的作業(yè)單元 3. 兩個(gè)作業(yè)單元的相互顛倒 4. 外來(lái)單元的記錄 第15頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四

10、4.1.7. 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法整理觀測(cè)時(shí)值的要領(lǐng)1.求取合理觀測(cè)次數(shù) 1）.誤差界限法 2）.d2法誤差界限法：一般采用95信賴水平和5的精確度(即有95的母群體平均 值的誤差在5的范圍內(nèi))。 則應(yīng)觀測(cè)次數(shù)為：（Xi為預(yù)觀測(cè)次數(shù)）例：設(shè)在秒表測(cè)時(shí)中，先對(duì)某操作進(jìn)行觀測(cè)10次， 其時(shí)間為：5s,7s,8s,6s,6s,7s,6s,7s,7s,6s ,現(xiàn)要求誤差界限控制在95信賴水平和5的精確度=65=429n=10即觀測(cè)次數(shù)應(yīng)該取25次第16頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 4.1.7. 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法整理觀測(cè)時(shí)值的要領(lǐng)2. 摒棄異常值 1). 移動(dòng)全距法 2). 算朮平均法(比

11、初次總平均高30%與低25%的值棄去) 3). 眾數(shù)法 4). 三倍標(biāo)準(zhǔn)差法平均值公式：標(biāo)準(zhǔn)差公式：在平均值附近 的范圍內(nèi)為正常值，否則為異常值，應(yīng)以剔除。第17頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四高氏觀測(cè)記數(shù)表周期時(shí)間觀測(cè)次數(shù)40min以上32040min51020min8510min1025min1512min200.751.0min300.50.75min400.250.5min600.10.25min100 2. 求取合理觀測(cè)周程數(shù)（美國(guó)通用）注：一般選取1015次第18頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四評(píng)比需求的來(lái)源 測(cè)時(shí)人員可以依照自身所認(rèn)定的

12、正常速度依循一 定的方式與數(shù)據(jù)將過(guò)快或過(guò)慢的作業(yè)加以調(diào)整，使之 成為接近正常速度水平的時(shí)值。2. 正常速度的定義、條件 定義 1). 在30秒種內(nèi)將52張撲克分成4堆間距30cm左右。 2). 無(wú)負(fù)重狀態(tài)下成年男子在平坦的路上以21秒鐘 走完30米的速度。 條件 3). 必須基于合格勝任的作業(yè)員即經(jīng)驗(yàn)、體能。 4). 運(yùn)用的工作方法必須正確。 4.1.8. 運(yùn)用評(píng)比技巧得到正常工時(shí)第19頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 4.1.8. 運(yùn)用評(píng)比技巧得到正常工時(shí)評(píng)定（正常=100）操作水平相當(dāng)于行走速度Km/h67甚慢；笨拙，摸索動(dòng)作；操作人似在半睡狀態(tài)，對(duì)操作無(wú)興趣。3.2

13、100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計(jì)酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無(wú)故意浪費(fèi)行為（正規(guī)操作）4.8133敏捷，動(dòng)作干凈利落、實(shí)際，很像平均合格之個(gè)人；確認(rèn)可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。6.4167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動(dòng)作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一班訓(xùn)練有素的工人。8.0 200非常快；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長(zhǎng)久；“美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人可以辦到。9.6第20頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四3. 速度評(píng)比的運(yùn)用 速度評(píng)比就是由測(cè)時(shí)人員以主觀方式直接估定被觀測(cè)者當(dāng)時(shí)的速度以百分率表示直接調(diào)整所測(cè)定的平均工時(shí)。產(chǎn)業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)速度評(píng)估不應(yīng)低于

14、67 也不應(yīng)高于125 。 4. 平準(zhǔn)化評(píng)比 影響速度的四大原因 熟練程度 努力程度 工作環(huán)境 一致性 熟練度工作進(jìn)行的順暢性 努力度工作的意愿 工作環(huán)境如溫度 濕度 通風(fēng) 光線等等此影響較小不考慮。 一致性同一作業(yè)單元的測(cè)時(shí)值是否非常接近,不考慮。 第21頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 熟練度調(diào)整系數(shù) 超優(yōu)A1+0.15A2+0.13優(yōu)B1+0.11B2+0.08良C1+0.06C2+0.03平均D+0.00可以E1-0.05E2-0.10劣F1-0.16F2-0.22 4. 平準(zhǔn)化評(píng)比系數(shù)檢查表 努力度調(diào)整系數(shù) 超優(yōu)A1+0.13A2+0.12優(yōu)B1+0.10B2+

15、0.08良C1+0.05C2+0.02平均D+0.00可以E1-0.04E2-0.08劣F1-0.12F2-0.17工作環(huán)境調(diào)整系數(shù) 超優(yōu)A+0.06優(yōu)B+0.04良C+0.02平均D+0.00可以E-0.03劣F-0.07一致性調(diào)整系數(shù) 超優(yōu)A+0.04優(yōu)B+0.03良C+0.01平均D+0.00可以E-0.02劣F-0.04第22頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四 5. 合成評(píng)比 6. 評(píng)比時(shí)需注意的要點(diǎn)合成評(píng)比是從秒表測(cè)時(shí)整個(gè)周程中取出若干人工作業(yè)的單元取其實(shí)測(cè)平均值再用預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法分析該單元的時(shí)值最后將兩者相比較求取評(píng)比系數(shù)。(此評(píng)比要具備PTS的技巧)1).

16、 評(píng)比只針對(duì)人工作業(yè)單元不可針對(duì)機(jī)械自動(dòng)作業(yè)。2). 盡量避免太主觀的評(píng)比方式。3). 只對(duì)所有人工作業(yè)單元統(tǒng)一評(píng)比即可(同一作業(yè)員)。4). 測(cè)時(shí)員的評(píng)比訓(xùn)練很重要每半年或一年要進(jìn)行訓(xùn)練。第23頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四區(qū)分男女站立操作1%2%不自然姿勢(shì)稍不舒適2%3%懸掛向上5%5%很不舒適7%7%重量2.27kg以上0%1%阻力4.54kg以上1%2% 4.1.9. 賦予寬放得出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)1. 寬放的種類 1). 生理寬放 2). 疲勞寬放(肉體疲勞精神疲勞) 3). 管理寬放 4). 特殊寬放2. 國(guó)際勞工局(ILO) 疲勞之寬放率第24頁(yè)，共31頁(yè)，2022

17、年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四定率寬放法的運(yùn)用 公式合計(jì)疲勞寬放率(AB) CD A肉體寬放率 B精神寬放率 C對(duì)停休時(shí)間的恢復(fù)系數(shù) D對(duì)單調(diào)感的寬放率(不予考慮)4. 肉體疲勞寬放率程度寬放率極輕1.8%輕3.6%中5.4%重7.2%極重9.0%第25頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四對(duì)停休時(shí)間之恢復(fù)系數(shù)停休時(shí)間比率恢復(fù)系數(shù)0%5%1.006%10%0.9011%15%0.8016%20%0.7121%25%0.6226%30%0.54 精神疲勞寬放率程度寬放率輕0.6%中1.8%重3.0%5. 精神疲勞寬放第26頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四

18、7. 肉體寬放率 是針對(duì)作業(yè)姿勢(shì) 重量 阻力而言因?yàn)樽鳂I(yè)姿勢(shì)和重量 阻力會(huì)使人產(chǎn)生疲勞。 8. 精神疲勞寬放率 是針對(duì)注意力集中需要集中眼力及精力去執(zhí)行的工作會(huì)影響到人體的疲勞。9. 對(duì)停休時(shí)間之恢復(fù)系數(shù) 是指在整個(gè)周程中其機(jī)械自動(dòng)作業(yè)單元中人體可以休息以恢復(fù)疲勞的時(shí)間占整個(gè)周程時(shí)間的比率依此比率所訂出的恢復(fù)系數(shù)。第27頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四產(chǎn)業(yè)別代表公司生產(chǎn)形態(tài)生理寬放疲勞寬放管理寬放精密工業(yè)A量產(chǎn)2%3%0%2%5 4% %量測(cè)儀器B量產(chǎn)2%3%0%2%4%5%輕電機(jī)C量產(chǎn)2%5%8%輕電機(jī)D量產(chǎn)4%1%10%3%重電機(jī)E單件3%2%25%4%7%汽車F量產(chǎn)3%4%0%8%6%汽車G量產(chǎn)4%1%12%5%橡膠I量產(chǎn)2%5%5%15%5%15%化學(xué)工業(yè)J量產(chǎn)5%7%25%35%5%10%4.1.10. 產(chǎn)業(yè)別寬放率之參考(日本) 試著計(jì)算廠內(nèi)對(duì)比查找廠內(nèi)寬放分布應(yīng)該是多少？第28頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四4.1.11. 秒表測(cè)時(shí)法案例分析第29頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，5點(diǎn)9分，星期四Head