1、標準工時測定第1頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四前序 企業管理改善的基石在于標準化制度化的建設,而標準化制度化的建設又仰賴于計量化管理。 標準工時是工廠管理中最公正客觀的計量化標準如正確使用,對管理工作將有相當精確有效的助益.相反如果標準工時不準確將使計劃管制與分析工作陷入困擾爭執.同時,既使標準工時不準確,也不能持逃避的心態故意置之不理而是要深刻認識它并加以修訂使它達到準確至少是可用水平。第2頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四大綱第一章. 標準工時的定義與作用第二章. 標準工時的應用方向第三章. 標準工時的構成第四章. 標準工時的制定的方法 1.秒表

2、法 第3頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四第一單元：標準工時的定義與作用二.標準工時制定的基本條件1、合格工人2、作業標準3、正常的環境和條件4、普通熟練程度和正常速度注：測量標準工時一定要注意上述四個要素。一.標準工時的定義: 標準工時是指標準工時是指在一定的工作方法、條件，任何正常的人，以正常的速度能完成某項作業的時間。案例一:人機協作改善案例游戲一：撲克牌游戲三.標準工時分類-人的工時-Labor Hour-機器工時-Machine Hour注：產能由機器工時決定，即將機器設置為瓶頸。-簡單介紹人機協作-提高協作效率第4頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，

3、星期四1.成本應用：-成本管理（產品管理部）-產品制造成本計算-委外加工定價的計算2.生產管理及改善：-工廠生產管理（生產部）-生產計劃-產能管理（設備管理）-效率管理（員工績效考核）-工藝流程管理（工藝技術部）-生產線平衡-作業方法改進3.人力計劃-人力資源管理（生產與人力資源部）-多技能培訓-人力資源計劃四.標準工時的作用第5頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四第二單元：標準工時的應用方向裝配生產線平衡的應用 1). 各工作中心之間工作量的平衡 2). 生產線的平衡 各工序凈時間總計 生產線平衡率 100% 最長的工程的凈時間 本線人數3. 工作改善的評估 1). 工藝或

4、生產工程師 2). 現場人員1. 標準成本管理之應用 標準(制造)成本的結構 直接用料 直接人工 制造費用 物流費用 (產品結構) (廠內廠外) 設備 廠房 能源 生產 折舊 折舊 消耗 耗材第6頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四第三單元：標準工時的構成正常工時是指所測定的對象(作業員)未必正好在正常狀態、 正常速度 下。最后運用評比系數作調整使之接近正常的速度水平。 標準工時正常時值 (1寬放率) 正常時值平均時值 (1評比系數) 認識標準工時的內涵：第7頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四1）精密時間 -主作業時間： a.目標作業（主體作業） b.輔助

5、作業-如檢查、測量、機器作業時間等2）作業準備時間（一般計算在異常損失工時里面，便于后期改善） a.如換線時間 b. 開班前期的準備工作 c.換線后后道工序的起始等待3）寬放時間 a.私事寬放（喝水，擦汗等） b.疲勞寬放 c.作業寬放（質量問題處理） d.管理寬放（5S、晨會） 標準工時的構成：第8頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四第四單元：標準工時的測定方法標準工時的運用是一種科學管理,所以一定要使用科學的方法來測定它。但是有些企業貪圖方便而采用簡陋的方式如經驗臆測法 歷史記錄法。 1.經驗臆員,包括技術工或車間主管依他們的經驗直接提出某工件 某作業工時基準而不作測法是

6、指求教于車間有經驗的人實地測定。2.歷史記錄法是指以工時記錄單為依據由現場作業員在實際作業時依實況填入某工作件 某制程的產量及作業工時經過對大量的同樣數據加以統計比較(其實只是簡單平均)而得出所謂的標準工時。 一、直接觀測法：01.-秒表測時法02.影像法-（要剔除其中的浪費時間）03.-工作抽樣法04.-工作日寫實二、預定時間標準法-PTS（積累的是最基本動作(動素)的時間數據.08.-模特排時法-MODAPTS(重點)09.-工作因素法（WF法）10.-方法時間測量（MTM法）三、標準資料法（標準資料所積累的是作業要素的時間數據）11.-合成法 12.-測量標準工時的軟件-AVIX（先進）

7、科學的標準工時測定方法第9頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四秒表測時法在作業現場針對作業內容以秒表為工具作深入的觀測與記錄。同時要了解作業員的實際速度予以評比調整使之達到接近標準速度的狀態。觀測位置：一般在被觀測對象的側前方秒表測時法定義測量時間：第10頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四4.1.2 秒表測時法的精神了解基本背景 2. 必須堅持的精神1). 必須測時于正確的工作方法2). 必須觀測于現場實際作業3). 必須具有明確的原始記錄 1). 產品的制程與作業2). 作業的方法與標準 3). 進行該項作業的人或機器第11頁，共31頁，2022年，5月

8、20日，5點9分，星期四4.1.3 秒表測時需運用的工具機械秒表電子秒表1. 秒表(Stop Watch)2. 時間研究之表格 1). 標頭測時對象、 工作方法 2). 測時原始資料欄 3). 時值整理欄第12頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四時間研究之表格廠內使用表格：第13頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四 1. 確定測時對象(工件)與目的 2. 確定工作方法與工作環境 3. 預先觀測并建立作業單元并確定觀測次數 4. 實地觀測并記錄單元時值 5. 基本的時值整理（剔除異常值） 6. 計入評比與寬放 4.1.4 秒表測時的步驟第14頁，共31頁，20

9、22年，5月20日，5點9分，星期四 理由 1. 為了正確的給予評比 2. 明確作業細節提示改善 3. 作業條件、 方法改變時的局部重測 4. 日后綜合數據編定之用 技巧 1. 要有明確的始止點 2. 工時太短的單元不宜劃分 3. 區分手動單元與機械自動單元 4. 區分機械內、外手動作業單元 5. 分離規則與不規則單元 4.1.5 劃分作業單元的理由與技巧 連續測時法測時工作開始就按下秒表中間包括各周程各作業單元直到完成時才按停秒表。 1. 單元觀測發生漏記 2. 省略的作業單元 3. 兩個作業單元的相互顛倒 4. 外來單元的記錄 第15頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四

10、4.1.7. 運用統計方法整理觀測時值的要領1.求取合理觀測次數 1）.誤差界限法 2）.d2法誤差界限法：一般采用95信賴水平和5的精確度(即有95的母群體平均 值的誤差在5的范圍內)。 則應觀測次數為：（Xi為預觀測次數）例：設在秒表測時中，先對某操作進行觀測10次， 其時間為：5s,7s,8s,6s,6s,7s,6s,7s,7s,6s ,現要求誤差界限控制在95信賴水平和5的精確度=65=429n=10即觀測次數應該取25次第16頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四 4.1.7. 運用統計方法整理觀測時值的要領2. 摒棄異常值 1). 移動全距法 2). 算朮平均法(比

11、初次總平均高30%與低25%的值棄去) 3). 眾數法 4). 三倍標準差法平均值公式：標準差公式：在平均值附近 的范圍內為正常值，否則為異常值，應以剔除。第17頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四高氏觀測記數表周期時間觀測次數40min以上32040min51020min8510min1025min1512min200.751.0min300.50.75min400.250.5min600.10.25min100 2. 求取合理觀測周程數（美國通用）注：一般選取1015次第18頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四評比需求的來源 測時人員可以依照自身所認定的

12、正常速度依循一 定的方式與數據將過快或過慢的作業加以調整，使之 成為接近正常速度水平的時值。2. 正常速度的定義、條件 定義 1). 在30秒種內將52張撲克分成4堆間距30cm左右。 2). 無負重狀態下成年男子在平坦的路上以21秒鐘 走完30米的速度。 條件 3). 必須基于合格勝任的作業員即經驗、體能。 4). 運用的工作方法必須正確。 4.1.8. 運用評比技巧得到正常工時第19頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四 4.1.8. 運用評比技巧得到正常工時評定（正常=100）操作水平相當于行走速度Km/h67甚慢；笨拙，摸索動作；操作人似在半睡狀態，對操作無興趣。3.2

13、100穩定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩慢，但經觀察并無故意浪費行為（正規操作）4.8133敏捷，動作干凈利落、實際，很像平均合格之個人；確認可達到必要的質量標準及精度。6.4167甚快，操作人表現高度的自信與把握，動作敏捷，協調，遠遠超過一班訓練有素的工人。8.0 200非常快；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；“美妙而精巧的操作”，只有少數杰出工人可以辦到。9.6第20頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四3. 速度評比的運用 速度評比就是由測時人員以主觀方式直接估定被觀測者當時的速度以百分率表示直接調整所測定的平均工時。產業界的經驗速度評估不應低于

14、67 也不應高于125 。 4. 平準化評比 影響速度的四大原因 熟練程度 努力程度 工作環境 一致性 熟練度工作進行的順暢性 努力度工作的意愿 工作環境如溫度 濕度 通風 光線等等此影響較小不考慮。 一致性同一作業單元的測時值是否非常接近,不考慮。 第21頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四 熟練度調整系數 超優A1+0.15A2+0.13優B1+0.11B2+0.08良C1+0.06C2+0.03平均D+0.00可以E1-0.05E2-0.10劣F1-0.16F2-0.22 4. 平準化評比系數檢查表 努力度調整系數 超優A1+0.13A2+0.12優B1+0.10B2+

15、0.08良C1+0.05C2+0.02平均D+0.00可以E1-0.04E2-0.08劣F1-0.12F2-0.17工作環境調整系數 超優A+0.06優B+0.04良C+0.02平均D+0.00可以E-0.03劣F-0.07一致性調整系數 超優A+0.04優B+0.03良C+0.01平均D+0.00可以E-0.02劣F-0.04第22頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四 5. 合成評比 6. 評比時需注意的要點合成評比是從秒表測時整個周程中取出若干人工作業的單元取其實測平均值再用預定動作時間標準法分析該單元的時值最后將兩者相比較求取評比系數。(此評比要具備PTS的技巧)1).

16、 評比只針對人工作業單元不可針對機械自動作業。2). 盡量避免太主觀的評比方式。3). 只對所有人工作業單元統一評比即可(同一作業員)。4). 測時員的評比訓練很重要每半年或一年要進行訓練。第23頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四區分男女站立操作1%2%不自然姿勢稍不舒適2%3%懸掛向上5%5%很不舒適7%7%重量2.27kg以上0%1%阻力4.54kg以上1%2% 4.1.9. 賦予寬放得出標準工時1. 寬放的種類 1). 生理寬放 2). 疲勞寬放(肉體疲勞精神疲勞) 3). 管理寬放 4). 特殊寬放2. 國際勞工局(ILO) 疲勞之寬放率第24頁，共31頁，2022

17、年，5月20日，5點9分，星期四定率寬放法的運用 公式合計疲勞寬放率(AB) CD A肉體寬放率 B精神寬放率 C對停休時間的恢復系數 D對單調感的寬放率(不予考慮)4. 肉體疲勞寬放率程度寬放率極輕1.8%輕3.6%中5.4%重7.2%極重9.0%第25頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四對停休時間之恢復系數停休時間比率恢復系數0%5%1.006%10%0.9011%15%0.8016%20%0.7121%25%0.6226%30%0.54 精神疲勞寬放率程度寬放率輕0.6%中1.8%重3.0%5. 精神疲勞寬放第26頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四

18、7. 肉體寬放率 是針對作業姿勢 重量 阻力而言因為作業姿勢和重量 阻力會使人產生疲勞。 8. 精神疲勞寬放率 是針對注意力集中需要集中眼力及精力去執行的工作會影響到人體的疲勞。9. 對停休時間之恢復系數 是指在整個周程中其機械自動作業單元中人體可以休息以恢復疲勞的時間占整個周程時間的比率依此比率所訂出的恢復系數。第27頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四產業別代表公司生產形態生理寬放疲勞寬放管理寬放精密工業A量產2%3%0%2%5 4% %量測儀器B量產2%3%0%2%4%5%輕電機C量產2%5%8%輕電機D量產4%1%10%3%重電機E單件3%2%25%4%7%汽車F量產3%4%0%8%6%汽車G量產4%1%12%5%橡膠I量產2%5%5%15%5%15%化學工業J量產5%7%25%35%5%10%4.1.10. 產業別寬放率之參考(日本) 試著計算廠內對比查找廠內寬放分布應該是多少？第28頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四4.1.11. 秒表測時法案例分析第29頁，共31頁，2022年，5月20日，5點9分，星期四Head