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文檔簡介
1、超市管理制度超市管理系統超市管理系統 (一)就流程而言,一件商品要經過檢驗、試銷、銷售、下架等流程,注重商品質量檢驗,防止假冒偽劣商品上架,及時淘汰過期商品。超市管理系統。展示原則有很多,重點是同類展示、同品牌展示、同價位展示、正面展示(價格后展示新產品,讓即將過期的產品先售罄)、黃金展示(暢銷產品和重點產品要放在3-5樓展示,便于消費者注意)等。小超市也可以推廣。多關注大超市的促銷方式,選擇適合自己的。品類管理非常重要,因為 80/20法則在超市行業非常有效,80%的銷量、銷售額和毛利都是由20%的商品帶來的。首先,做好產品定位,要區分跑步產品和盈利產品,對每個品類的產品和每個品類中的每個產
2、品進行差異化定價。日用品、知名品牌等 “價格敏感 ”商品要低毛利經營,樹立低價形象,聚集人氣,帶動銷售;日用品和餅干可以適當增加毛利,保證經營業績。然后 (需要計算機管理,在將商品銷售數據輸入計算機的前提下 ) ,根據不同的 商品定位 ,我們對每個品類的銷量、銷量、毛利設定權重( 當然,分類越細,分析越有價值) ,建立數學分析模型,計算每個商品在每個價格段、規格段乃至該品類和 I 類所有商品中的重要性,并做出選擇。當然,我們不應該僅僅依靠數學模型,還應該基于市場研究和競爭做出經驗判斷。以上方法看你的理解,慢慢探索。三要定期分析剔除滯銷品、高庫存品。例外:慢貨雖然占據了庫存,但符合超市定位的補貨
3、還是需要保留的。第三,新產品的引進要先經過試銷,并通過上述方法予以保留和淘汰。季節性商品和節日商品對銷售的影響很大,尤其是春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節和圣誕節。選擇和推廣好節日商品,甚至可 以讓大型超市的營業額增加數倍,小型超市也不容忽視。超市管理系統 (二)為將管理體系與人事考核體系有機結合,特制定以下行為標準:.不進店:不穿工作服不進店;沒有號牌不要進店;不注意外表, 衣服帽子不整潔,不要進店。.三大鐵律:商品必須整潔、豐滿、衛生;客戶不罵不還手,以理服人,以誠待人;位置,不要在一起聊天,不要開玩笑,不要搶購新 聞產品。.第三,要做到這一點:待客必須禮貌、恭敬、五音;老老實實說話,幫你選擇,做好客戶顧問;認真落實便民措施,確保顧客滿意。.服裝要求A. 個人衛生:外觀簡潔,干凈整潔,發型簡潔大方,頭發保持干 凈。B.制服:公司為所有員工提供制服,所有員工必須保持制服干凈 整潔。C.號牌:公司會給每個員工發放一個號牌,這是日常著裝的重要 組成部分。不戴號牌上班,會被公司警告處罰。如果你丟失了,你必 須重新發行它,并支付五元的費用。.員工購物/包裝鼓勵公司全體員工成為財豐超市有限公司會員,享受購物樂趣。因此,有以下規定:A. 員工只能在非工
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