1、在全國文明城市迎檢沖刺大會上的講話同志們：市委、市政府剛剛召開了創建全國文明城市迎檢沖刺會，在家的四套班子全部出席，*書記作了重要講話，提出了明確而嚴格的創建要求。我代表*區在會上作了表態，一是要主動擔當，全民動員。二是要務實創新，狠抓落實。三是要全力以赴，扎實推進。目前，全國文明城市創建已進入了迎檢沖刺階段，希望各有關部門認清形勢、明確責任，查漏補缺、扎實推進測評迎檢各項工作，確保市里下達的創建任務對標按時完成。下面，我就做好迎檢沖刺工作強調三點意見：一、認識再深化，士氣再提振這次全國測評將由中央文明委從中央文明辦、國家統計局和有關部門抽調人員組成測評檢查組，以暗訪方式，采取材料審核、實地考

2、察、問卷調查等形式進行。要求更嚴格、內容更豐富、意義更重大，測評排名將對外公布，測評結果將直接影響全市綜合考核成績。我們一定要深化認識、高度重視。第一，應對這次“國檢”，是保資格之戰。今年的測評結果將作為保留全國文明城市提名城市資格的重要依據，進行全省排序，實行末位淘汰制，排名末位就要取消全國文明城市提名城市資格。可見，這次測評成績的好壞，直接關系我市是否能保留全國文明城市提名資格。所以，做好這次迎檢工作非常關鍵。第二，應對這次“國檢”是爭榮譽之戰。全國文明城市測評三年一屆，今年的測評分數占三年考核總成績的60%，直接影響我市是否能夠拿下全國文明城市稱號，我們必須全力應對好這次測評。二、任務再

3、明確，重點再突破去年的全國文明城市測評迎檢，我區雖然取得一定成績，但也暴露出不少問題，比如，環境盲點多、公共秩序時常亂、市政設施不完善、窗口服務不規范、市民素質待提高、志愿服務不常態、社區資料不齊全等等。所以，這次“國檢”，各地各部門單位不能有絲毫麻痹心態，一定要對照測評體系，明確包干責任，全面查缺補漏，奮力攻堅克難。一要主攻“三點”迎檢越到關鍵階段，越要清晰思路、掌握方法，不能眉毛胡子一把抓，更不能面對問題手足無措，必須抓住主要矛盾，主攻測評重點、難1點、熱點。主攻重點，就是要緊扣測評體系中的重點內容、重點部位、重點單位，做好迎檢工作。全國文明城市測評內容要求既細又嚴，比如，公益廣告刊發要達

4、60%以上，“身邊好人榜”發布要全覆蓋，學雷鋒志愿服務工作站每個社區要有，公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設施要完好無損，政府部門和窗口單位服務群眾要見志愿服務記錄，車站、碼頭、旅游集散中心等文明旅游氛圍要濃厚，景點景區、酒店餐桌均要有文明告知、文明提醒、文明規勸等內容。要緊扣測評重點部位抓迎檢，包括主干道、主要廣場、主要路口、公園景區、商業街、商場、長途車站、居民社區、農貿市場等；要緊扣測評重點單位抓迎檢，涉及公交車、出租車、網吧等企業，社區、公安、旅游、酒店、商業、郵政等主管部門要主動做好本部門本行業的迎檢應對工作。主攻難點，就是要對難以覆蓋的盲區、難以重視的細節、難以規范的陋習進行收集歸

5、納，分析研究，想治標的措施，想治本的辦法，特別是街頭書報刊亭、公共廁所、殘疾人無障礙設施、公交車出租車服務，要有針對性地出重拳、下猛藥。即使是對綠化帶、排水溝這些死角之中的問題，即使是一個煙頭、一塊“牛皮癬”，都要堅持“零容忍”，做到除之務盡。主攻熱點，就是要圍繞市民群眾關注關心的問題去研究創建工作，推進創建工作。這些問題包括創建常態保持得怎么樣、服務承諾兌現得怎么樣、惠民實事推進得怎么樣，嚴格進行自查，加強督查整改，切實解決問題。要善于在滿意聲中聽不滿，在不滿聲中求圓滿，贏得群眾的支持率，提升群眾的滿意度。二要把好“三關”。實地考察、問卷調查和材料上報都是測評迎檢關鍵環節。把好實地考察關。對

6、已經上報的實地考察點，各地各單位要進行全面梳理、逐一對照，進一步明確每個考察點所應達到的測評標準和要求，迅速落實考察點迎檢工作責任單位、責任領導和具體責任人，實行分片包干責任制，抓好迎檢準備工作落實，確保每個考察點不出問題。把好問卷調查關。此項工作是由測評人員深入實地進行，直接接觸城市各階層人員，變數較大。所以，問卷調查涉及的各責任單位，特別是社區街道和窗口單位都要認真制定迎檢預案和相應的迎檢具體措施。各地各有關部門要層層動員、強化引導，開展模擬問卷調查，提高市民對創建工作知曉率、參與率和支持率，確保問卷調查取得好成績。把好材料關。要進一步完善各實地考察點的資料，特別是文化活動中心、志愿服務站

7、、心理健康咨詢室、窗口單位等場所，要有完整詳細的活動記錄和工作臺賬，力爭得滿分、不2扣分。三要展示“三美”。迎檢是對我們工作的一次全面檢驗，也是外界了解青原的一個重要渠道。要將這次迎檢工作作為展示青原良好形象的一次機會，發動全民參與，說文明話、辦文明事、做文明人，把青原的市容美、行為美、心靈美的新形象展示出來。展示市容美，最基本的是環境衛生干凈整潔。城管、衛生、商務等部門，要對主要街道、廣場、公園、車站、超市、農貿市場、賓館、旅店、餐飲業、窗口單位等重點部位，進行拉網式綜合整治，督促落實“門前五包”責任制，徹底解決私搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂潑污水、亂倒垃圾等問題，提高公共環境狀況綜合評價

8、率。展示行為美，最基本的是市民講文明。交警、城管、等部門要加大執法力度，對違反交通規則的行為嚴管嚴查，杜絕亂停亂放現象的發生；要加派公共文明引導志愿服務人員，引導市民自覺遵守交通秩序、車站碼頭秩序，排隊候車、依次上下車，對老、弱、病、殘、孕等需幫助的人主動禮讓，在影劇院、圖書館、紀念館、醫院等場所安靜、文明，不大聲喧嘩、吵鬧，提高公共秩序狀況的綜合評價率。展示心靈美，最基本的是好人好事多。各地各單位干部要繼續帶頭進社區開展志愿服務活動，各單位組織的志愿服務者要繼續上崗上街上路開展文明勸導活動，示范帶動更多的市民參與志愿服務，營造濃厚志愿服務氛圍。各地各單位要按照全覆蓋要求做好身邊好人榜發布，做

9、到有相片、有文字、有發布期數，用身邊的事教育身邊的人。要按照長效化目標抓好道德模范學習宣傳，充分發揮全國、全省道德模范示范作用，引導市民學先進、當模范，從誠實守信、節儉養德、文明餐桌、文明旅游等小事細節做起，遵守公德、弘揚美德，讓文明體現在點滴之中、體現在細微之處，讓青原處處蕩漾文明新風。三、措施再強化，責任再落實迎接全國文明城市測評，是一項全市性、全民性和全局性的重大任務，各地各部門單位必須切實做好迎檢應對工作，確保順利通過測評檢查。一要全鏈條落實責任。要建立縱向到底的責任體系，讓每個鄉鎮街道、每個工作組、每個單位、每位工作人員肩上都有責任。創建辦要充分發揮牽頭抓總、綜合協調作用，抓好總體謀

10、劃，加強統籌調度，進行具體指導，及時研究解決遇到的困難和問題，協調推進各項工作落實。同時，要集中人員、集中時間、集中地點、集中辦公，全力以赴抓好創建和測評迎檢工作。各鄉鎮、街要按照屬地管3理原則，發動廣大市民，努力營造氛圍，再次查缺補漏，管好自己的“一畝三分地”，切實做到守土有責、創建盡責、工作負責。各工作組要進一步明確職能、積極作為、加快行動，切實按照“九項專項整治”工作方案，分頭協調相關責任單位抓好對標整治落實。請抽調到工作組和掛點街道的區領導，以及掛點社區的部門單位，要切實履行工作職責，進一步細化任務、分解責任、明確時限，做到責任全覆蓋、創建無死角。所有工作必須按照市里要求的時間節點，在

11、9月15日前全部落實到位。二要形成工作合力。各地各部門單位要強化大局意識，相互支持，相互配合，協同作戰。對屬于本單位職責范圍內的工作不能等、不能靠、不能推，要主動完成任務；對涉及到多個部門的工作，牽頭單位要主動負責，搞好組織協調，把握時效性、針對性和操作性，相關單位要服從調度、服從安排，主動擔當、抓好落實，不得討價還價。要全面推行“條包塊管、條塊結合、以塊為主”的網格式管理，以社區為網格片區，實行領導包片、責任單位包街區、責任人包門點的責任機制，全面構建橫向到邊、縱向到底的工作格局，確保每一個區域都有人管，避免出現“空檔”和“盲區”。三要強化督查問責。以督查促落實，把督查考核貫穿迎檢工作全過程、各環節。要嚴督實查。區創建辦督查組、各推進組的督查人員要勇于擔當，敢于碰硬，全部深入一線，對城區主要街道、公園、廣場、小區、農貿市場等所有實地考察點，進行全天候、高密度、無死角的督查指導，及時通報發現的問題。要督促整改。對創建工作達不到要求的責任單位，首次實行抄告單督辦制度；對下發了抄告單卻不能按期整改到位的責任單位，實行整改通知書督辦制度；對下發整改通知書后仍不能整改到位的責任單位，上報區委區政府約談單位主要負責人，并由責任