1、企業勞動關系管理基礎第一部分 企業勞動關系管理導讀第1章 勞動關系概述第2章 勞動關系管理第1章 勞動關系概述1.1 勞動關系的含義1.1.1 勞動關系概念及特征勞動關系是指勞資雙方在工作場所中形成的用工關系（employment relations）。 勞動關系是勞資雙方在勞動過程中形成的一種社會關系，包括權利關系和利益關系兩個方面，勞動爭議中涉及的勞動關系是權利和利益兼有的關系。勞動關系管理是一種對勞動關系建立、維系和終止的管理活動，包括招募、培訓、薪酬、考核、晉升、輪崗、調動、降職、解雇、退休等。1.1 勞動關系的含義1.1.1 勞動關系概念及特征勞動關系基本特征第一，平等性。第二，隸屬

2、性。 1.1 勞動關系的含義1.1.2 勞動關系與勞務關系勞務關系是指兩個或兩個以上平等主體之間就勞務事項進行等價交換而形成的一種經濟關系。一方提供勞動活動，另一方支付約定報酬，雙方是完全平等的民事法律關系。勞動關系與勞務關系的區別：1.法律依據不同2.主體不同3.待遇不同1.1 勞動關系的含義1.1.3 勞動關系的歷史發展1.資本主義原始積累時期 2.自由競爭資本主義時期 3.壟斷資本主義時期 4.當代資本主義時期 1.1 勞動關系的含義1.1.4 勞動關系研究的基本視角 1.一元論視角 2.多元論視角 3.激進主義視角 1.1 勞動關系的含義1.1.5 戰略勞動關系管理 戰略勞動關系管理是

3、企業為實現企業與員工的共同發展所進行的一系列有計劃、具有戰略意義的勞動關系部署和管理。 核心問題如何通過對企業勞動關系的有效管理，實現勞動關系與組織目標的縱向契合與橫向匹配，獲取競爭優勢，改善組織績效，最終實現企業與員工的共同發展。要實現戰略勞動關系管理，應立足于合法、合情、合理三個層面。1.2 勞動關系的建立、維系和終止1.2.1 勞動關系的建立用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。勞動關系建立的關鍵問題是勞動關系的認定標志。勞動關系的認定標志核心標志，具體包括：勞動力由他人使用，勞動組織關系，組織從屬性，人身關系。形式標志,主要有：勞動者資格，雇主資格，書面勞動合同，勞動給付，工資性

4、報酬等。1.2 勞動關系的建立、維系和終止1.2.2 勞動關系的維系1.崗位管理崗位管理就是對員工成長舞臺的設計和管理，包括崗位設計、崗位分析和崗位評價三方面。 2.激勵制度應遵循公平性原則、物質利益性原則、差異化原則。 3.技能培訓技能培訓是員工提高知識、能力、技能等任職資格水平的途徑，是企業根據實際工作需要對員工實施的培養和訓練。 4.職業發展 完善的職業發展規劃包括六個步驟：自我評估、環境分析、職業定位、目標確定、策略實施、評估與校正。1.2 勞動關系的建立、維系和終止1.2.3 勞動關系的終止勞動者辭職及退休，企業實行買斷工齡計劃、裁員計劃以及解雇勞動者等行為都會使勞動關系終止 。1.

5、2 勞動關系的建立、維系和終止1.2.3 勞動關系的終止1.辭職辭職是指勞動者單方解除勞動合同的行為。辭職可分為預告辭職和即時辭職。預告辭職是勞動者單方面的意思表示，不受企業的制約，無須企業同意，是其依法享有的權利，但須經過一個程序，即提前30日以書面形式通知企業。即時辭職是勞動者不提前向企業預告，可以在任何時候辭職的行為。2.退休退休是指勞動者因為年老或者因工、因病致殘而完全喪失勞動能力進而退出工作崗位。3.解雇這里所說的解雇是指企業解雇單個勞動者的行為。企業解雇員工也可分為預告解雇和隨時解雇。1.2 勞動關系的建立、維系和終止1.2.3 勞動關系的終止4.買斷在我國，買斷通常是“買斷工齡”或“買斷身份”的簡稱。買斷是為了抵償企業解雇老員工所獲得的法律收益、經濟收益及社會效益而出現的。5.裁員經濟性裁員企業在經營狀況惡化、盈利能力下降、生存和發展面臨挑戰的情況下，為降低運營成本、緩解經濟壓力而被迫采取的裁員行為。結構性裁員企業在業務方向或者所