1、第8頁共8頁2022年中鐵崗前培訓心得體會范本在正式踏上工作崗位之前，公司特地安排我們新職工在進行為期天的崗前培訓。培訓結束后，我將正式走上收費員崗位，成為收費員隊伍的一員。培訓期間，各位領導和老師給予了我們精心指導，讓我從思想上有了根本性的進步，也讓自己的未來有了較為明確的定位，這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓讓我充分體會到，作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工，知識儲備、心態和姿態的調整都十分重要。這里，就來談談自己的心得體會。首先，要做好收費工作，心態很重要。收費的過程是服務的過程，而不是執行的過程，只有調整好自己的心態，充分認識到自己的角色是為每一位司乘人

2、員服務的，才能夠更好地投入到工作中去。其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現，思想指導著行動，只有帶著感情文明服務，每一句問候才會真正發自內心。收費人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要懂得換位思考，踐行“把微笑奉獻給社會，把委屈留給自己”的口號，注意加強與司乘人員的溝通，充分發揮微笑服務的優勢，以平和的態度，對所有司乘人員循循善誘，耐心解釋，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會把工作做到司乘人員的心坎上。第三，工作也是學習的過程，要在工作中不斷加強自身基本功的鍛煉。從使用文明用語，唱收唱付，微機操作，到微笑服務，錢票收發等各個環節、各道工序上下功夫

3、，在“精”字上下功夫，做到“快，準，精”。通過基本功的學習與鍛煉，爭取把收費工作做得盡善盡美。第四，要樹立優質服務的意識。在收費過程中，必須轉換角色，變收費為服務，只有在意識上把自身置于服務者的位置，才可能自覺的去為司乘人員服務，只有樹立了提供優質服務的意識，才能在收費過程中熱情服務、文明收費，才能克服生硬的工作態度，為和諧收費創造出一個良性的氛圍。最后，要自覺遵守收費站各種規章制度。收費員必須自覺遵守站里的規章制度和國家的法律法規，自覺按章辦事，遵紀守法，服從安排，尊重領導，團結同事，準確無誤地完成自己的收費工作，圓滿完成站領導交給的各項工作任務。如果說理論學習為我們的收費工作打下了理論基礎

4、，那么崗前培訓就是讓我們把理論與實際結合起來，為正式走上收費崗位提供了實踐的機會。同時，所有的培訓環節也是對我知識儲備、心態和姿態的一次檢閱，讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工所應具備的基本素質，為我及時查漏補缺、不斷完善知識結構創造了良好契機。在即將到來的收費服務中，我將堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務對象切身感受到收費人員的_力，提升我們高速公路的良好社會形象，只有這樣，我們的收費服務工作才會讓領導放心，讓社會滿意。2022年中鐵崗前培訓心得體會范本（二）中隊輔導員的工作是瑣碎，繁忙的，但也能從中體驗到許多快樂。一個良好的中隊對每個隊員

5、的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的中隊，需要每一個輔導員的做大量深入細致的工作。在本學期里，為搞好本中的班風，學風，促進隊員的全面發展，提高少年兒童德，智，體，美，勞多方面的素質，我是這樣做的;一、對少先隊員進行思想品德教育這是輔導員工作的主要任務，也是中隊工作的重點。首先要關心愛護少先隊員，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念，培養高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊員進行思想品德教育時，要有的放矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。二、重視班委班風建設現代教育理論告訴我

6、們，要組織一個成功的中隊，輔導員首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的少先隊員擔任班隊干部，進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取，形成正確的集體輿論和優良的班風。(1)選拔培養班干部在班干部的產生過程中，即先讓少先隊員進行投票選舉，再由教師權衡。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委會組合。經過優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代

7、替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在中隊中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個中隊的管理工作。(2)增強中隊的凝聚力集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織互幫互學活動。學習上好生帶后進生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛

8、的習慣，在中隊中孕育團結友愛的風氣，使中隊成為一個大家庭。三、教育少先隊員努力學習，完成學習任務少先隊員的主要任務是學習，教育少先隊員要有明確的學習目的，端正學習態度，遵守學習紀律，指導少先隊員制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來開拓自己的天空，打下良好基礎。中隊輔導員工作總結篇中隊輔導員工作總結篇四、關心少先隊員身心健康，促進少先隊員全面發展要對少先隊員全面負責，不僅要關心少先隊員的課業學習，而且要引導他們開展有益的科技和文化活動，及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想，養成良好習慣，增加社會知識，掌握一定的生產知識和技能，增長

9、實際才干。2022年中鐵崗前培訓心得體會范本（三）著名教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養成良好的習慣。”在中隊輔導員工作中，使我深深地懂得小學階段是人的成長的起步階段，也是人的基礎素質形成的開始階段。作為三年級的中隊輔導員，我從以下幾個方面對學生進行教育：一、培養學生遵守紀律的好習慣在學校，紀律是教學質量的保證。開學初,我首先進行扎實的常規訓練。平時，我也經常利用中隊會課和夕會課，教育學生怎樣遵守課堂紀律，平時上課發現某些學生或者某個小組做得好的及時表揚，在中隊中樹榜樣，發現不良現象及時糾正。我會經常進行個別輔導、提醒，讓他們跟上中隊上學生的步伐，共同進步。二

10、、培養學生文明禮貌的好習慣要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范，衣著整潔，每天佩戴紅領巾，現在學生們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上，學生們懂得講文明禮貌，無論在校內、校外，他們見到領導和老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”，放學離開學校都會說：“老師，再見!”學生之間要懂得使用禮貌用語，讓學生在一個強化的過程中養成自覺做到的習慣。中隊上的學生團結友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現。從他們的行動已經可以看到：在他們小小的心靈里已經發出美的萌芽。三、利用實踐活動和主題隊會對學生進行思想品德教育良好的氛圍和環境可以造就人。在秋游實踐活動中，對學生進行

11、各方面的思想品德教育。如不隨便丟棄垃圾愛護環境等。在母親節我們開了“媽媽我愛你”的主題隊會，讓學生給自己的媽媽寫一封信，來表達對自己媽媽的愛。在教師節的主題隊會上，讓學生親自制作祝福卡片送給自己的老師，教育他們學會尊敬師長。注重從生活中的點滴做起，從身邊的小事做起來培養提高每位學生的道德水平。四、培養學生良好的衛生健康的好習慣良好的衛生習慣有助于孩子健康成長。課間要求學生每個組選一名值日小組長進行監督每一組的衛生清潔情況。教育學生不亂扔紙屑雜物，把學校當成自己的家。每天中午吃完飯后，我都會安排學生打掃課室衛生。特別是在甲流感高發的這段時間，加強了對學生預防流感的教育。在課堂上，我糾正學生們錯誤

12、的讀書寫字姿勢，并時刻提醒。在大課間、眼保健操時間，要求學生做好每一節的動作，養成鍛煉身體珍視健康的好習慣。五、做好學生的安全教育工作每周都會抽一次夕會課對學生進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，不到危險地帶玩耍，學生課間玩耍時也要求他們不要在樓道，課室里追逐、打鬧，上下樓梯靠右走等，以免出現事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態。六、加強與家長之間的聯系，共同教育好學生中隊輔導員要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教好。平時我非常注意做好這個工作，經常和家長通電話、發短信，大多數家長非常配合我，經常主動和我聯系。特別是那些頑

13、皮的學生更要家長共同管教。個別小孩由于家長的放松和自由發展的教育方式，在學習上和行為上與中隊上學生有一定的距離，經過我和家長的多次教育，現在改變很大。不僅作業能及時、認真地完成了，而且成績也有一定的進步。在一年的工作中，我深感一個具有良好精神風貌的中隊集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學生提供一個良好習慣養成的環境氛圍。讓每位學生的能力都可以得到了發展，從而能促進中隊的整體發展。2022年中鐵崗前培訓心得體會范本（四）作為一名中隊輔導員，要能根據學校制定的“少先隊工作計劃”，結合學生的特點，并結合時代的要求，設計組織好豐富多彩的體驗教育活動。下面，我就本學期自己所作的工作作一個簡單的回顧：

14、1、校內外積極開張各種主題中隊活動針對少先隊員的學習、行為、生活習慣的問題，我積極開展了以各種主題的中隊活動。“在活動中育人，在活動中促發展。”我很認同這一教學觀念，并在我的工作中踐行著這個理論，把理論真正地應用到實踐中去。例如在對隊員進行預防甲型H1N1的宣傳教育，交通安全教育的工作計劃中，我隊就開展了一系列預防甲型H1N1的宣傳教育活動，各種安全溫馨提示的宣傳教育活動，防震、消防知識我知道等主題活動，并進行消防安全、防震減災等演練，切實讓隊員們牢記安全的重要性。在這次的活動中，武警戰士們親自給孩子講解災害知識，并交孩子們正確使用滅火器。活動的最后，幾名少先隊員們親自拿上滅火器滅火，看著他們

15、熟練的架勢，就知道這次的安全教育上的很成功，安全意識也的的確確走進了孩子們的心中。與此同時，各個節日也是我們開展中隊會活動的好時機，比如：教師節、國慶節、元旦等節日的慶祝活動，這些節日的熱鬧氣氛不僅使得少先隊員們興高采烈，還使得他們從中收獲了教育。2、讓隊員成為中隊活動的主角。管理好班級，光靠輔導員是不行的，實踐也表明：一支責任心強的班干部隊伍是整個班的核心，是管理中隊的關鍵。對于四年級的孩子來說，有好多的事情，他們已經能夠較好地完成，這時候，要給予孩子機會，放開手讓孩子大膽的去做。經過這樣的鍛煉之后，孩子的能力定會得到顯著提升，這是他們以后的人生發展中的重要基石。3、加強與家長之間的聯系，共同教育好學生作為一名中對輔導員，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，時常要與家長聯系，只有取得家長的協助，才能把學生教得更好。在平時的工作中我也很注重