1、實用文檔Word格式、可編輯打印 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結通用19篇 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結通用19篇 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結 篇1 一、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通 為了適應醫療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關心，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的進展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關心病人的根底上，為病人帶給溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求，透過便利、快捷、熱忱周到地為病人帶給優質效勞，從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。

2、 提倡人性化效勞，進步人性化效勞的理念，從效勞對象的特點和共性動身，開展護理效勞，以敬重病人，效勞于病人，順應時代進展和現代生活需要為切入點，不斷改善效勞措施。 首先，職責護士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，準時發放護患聯絡卡，理解病人入院后的心理狀態與需求。 其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，勸慰鼓舞病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。 第三，帶給標準化效勞，做到“送藥到手，看服入口，服后再走把親情化效勞納入工作之中，用布滿人愛的親情去撫慰患者，增加

3、患者戰勝疾病的信念，促進早日康復。 加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日催促卡的應用，無形中催促了各科護士主動去觀看病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的間隔 ，有效地預防過失事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話禁說三句“忌語“我不明白，我正忙著，等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不開心的導火線。 二、重視進步護士整體素養，優化護理隊伍 隨著醫學科學的進展，社會的需求，人們觀念的轉變，對護士的整體素養提出了更高的要求。一個合格的護士不

4、僅僅需要技術精湛，動作靈敏，富有憐憫心，護士的行為與盡職精神對護理事業的進展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。 1、進步護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職連續訓練工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每周業務學習1次，遇有專家講學，也專心組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行A、B卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。 其中：=等在三基考核中獲得優秀成果。在加強理論學習的同時，注意操作技能的進步，根據工作方案支配，操作考核始終貫穿于日常工作中。

5、對新安排、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由閱歷豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作標準，考核中獲得好的成果。考核的參加率為100%，合格率為100%。 每季度進展個案護理查房一次，安康訓練宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱忱。進步了她們的理論技術程度。 2、人才培育：護理部嚴格抓好進修實習人員的支配、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有方案地選派護理骨干外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護

6、士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習完畢后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的閱歷、方法準時反響，改善我們工作，對新技術、新工程準時運用臨床。 3、進步護士應急潛力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，進步了專科護理救治潛力，張-院長親自參與并賜予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進展學習。 三、定期檢查考核，進步護理質量 質量管理是醫院永久不變的主題，定期進展檢查考核，是進步護理質量的保證。為了進步護理質量，護理部在總結以往工作閱歷的根底上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了實在可行的檢查與考核細那么，每月

7、重點查，每季度普遍查的根底上又進展不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根底管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控指導小組成員的作用，可以根據護理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重點，月底有小結。 在根底護理質量管理上，嚴格執行護理操作標準，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的缺乏之處進展詳細地緣由分析，并透過深化細致的思想訓練，強化護理人員的效勞意識、質量意識。制定實在可行的改善措施。準時改善工作中的薄弱環節。 在環節質量上，注意護理病歷書寫的準時性與標準性。病歷書寫標準，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。 在平安管理方面和消毒

8、隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年平安達標、消毒隔離工作貼合標準國，無過失事故發生。 全年各科根底護理合格率到達90%以上。安康訓練掩蓋率到達100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率到達100%，全年無過失事故發生，工作中的一些小忽略均被透過各種途徑查出，透過組織學習爭論，落實改善措施，將擔憂全因素扼殺在朦芽狀態。進步了護理質量。 四、加強思想訓練營造“務實高效，團結奮進的工作氣氛 在思想訓練形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進展學習，強

9、化職工的法律意識、效勞意識和質量意識，加強根底護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理效勞向人民交上一份滿足的答卷。 一向勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上理論著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，堅韌的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障效勞，用愛心和劇烈的職責心為臨床一線帶給全程優質護理效勞，成果是確定的。 門診效勞臺的二位主管，工作嚴謹，效勞態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，屢

10、次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓很多，為病人帶給簡潔的就醫程序，她們熱忱周到的效勞成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象效勞樹立了楷模。 我們充分感受到護士們的溫情效勞，應對病人的恐慌，她們用微笑、帶給一流的護理效勞去緩解;應對病人的種種狀況她們用急躁去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。 五、強調數據說話實行量化管理 全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。 全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監護24

11、76人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結 篇2 透過開展優質護理效勞，我院的護理工作逐步走向標準，護理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿足度大幅度進步。現就優質護理效勞工作總結如下: 一、加強組織指導，改善病房住院條件，確保建立活動順當開展 醫院指導高度重視“優質護理效勞示范工程活動，成立了以田院長為組長的活動指導小組，準時制定了活動施行方案，召開了建立活動發動會，明確了職責和要求。 在醫院發動的根底上，田院長召開護士長例會進展再發動再部署。為貫徹落實好通知精神，各基層科室分別組織

12、護理人員仔細學習領悟有關建立活動的文件精神，統一思想熟悉，明確活動目的，細化工作任務。 二、落實層級管理，打造優質效勞護理隊伍 建立一支層次清楚、訓練有素、業務精湛、富有制造精神的護理隊伍是實現優質護理效勞的根底。首先樹立護士形象，護士務必著護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑效勞、推廣禮貌術語。其次進一步優化了護理人員配置。在護理人員數量增加的同時，實行了走出去學和院內培訓、工作中悟等形式，著力在進步護理管理人員的指導潛力和業務素養方面下功夫。透過學習使護士的綜合素養潛力較從前有了顯著提升，強化了全院護理人員專業技能，進步效勞程度，整體護理專業程度上了一個新臺階。 三、夯實根底護理，

13、不斷豐富護理效勞內涵 在建立活動中根據工作強度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段，增加了班次，盡最大可能滿意患者的效勞需求。解決了各班次、各科人員缺乏、忙閑不均的現象，得到院長和護士的認可。各病房開展了職責制護理，分工包干，加強了護士的職責心，徹底轉變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護士的被動效勞，轉轉成此刻的護士不斷巡察病房，主動準時為患者帶給效勞，實現了新的臨床護理效勞形式。護理人員實行首問負責制，首迎負責制，并設置溫馨告知卡，發放安康訓練卡，飲食護理卡，加強護患溝通。注意以病人為中心，強化根底護理，全面落實職責制，深化護理專業內涵，提升護理效勞整體程度，得到患

14、者家屬的高度贊揚。加強了護理人員根底護理培訓。 四、強化專科護理，有效提升護理效勞軟實力 在加強根底護理的同時，我院牢牢把握“優質的方向和要求，持續提升護理效勞的軟實力。為進步專科護理程度，加強對護理人員專科學問的培訓和考核，組織各科室選擇本科典型病種，進展專科護理學問整合，反復進展修改，統一標準，合理調整帶給了連續牢靠的臨床信息。為進一步標準安康訓練工作，轉變護理人員缺少溝通閱歷和溝通藝術的現狀，在各科室開展了安康訓練活動，充分發揮試點科室專業特點、技術優勢、效勞特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌。 五、實行全程監控，持續改善護理效勞質量，加強績效考核 在業務管理上，始終堅持“以患者為中心的

15、效勞理念，不斷強化各級護理人員的質量與平安意識，加大護理質量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結合，垂直檢查與循環檢查交互進展，定期檢查與不定期檢查互補。 我院為進一步深化優質護理效勞，鼓勵護理人員專心性，實在落實職責制整體護理，標準護理行為，強化平安意識，確保臨床護理平安，充分發揮護理質控、監視、檢查等體系的職能，實在做好護理平安管理工作，并制定了護理人員績效考核方法。 在今后的工作中，我院將加大對優質護理效勞的系統化討論，建立提升護理效勞的長效機制，使優質護理效勞常態化，一是加強護理禮儀培訓，進一步塑造護理人員形象;二是加強理論學習，進步護士的業務理論程度;三是加強護理技術操作培訓，進步

16、護士的操作技能;四是完善績效考核制度，使優質護理效勞工作在我院長效進展下去;為人民群眾帶給全面優質效勞，讓患者滿足，讓社會滿足。 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結 篇3 5月我病區作為醫院的重點科室，領先參與了的活動“優質護理示范病房，6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理效勞活動建議書并制訂了實在可行的施行方案。全體護理人員快速行動起來，一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫院“優質護理示范病房，另一方面護士長組織科室仔細學習?優質護理效勞質量標準?，比照標準找差距，看缺乏，根據標準定任務，再將任務安排到個人，充分調動全科護士的專心性。在院指導的大力支持和護理部主任的細

17、心指導下，“優質護理效勞活動于7月1日正式啟動，至今已有3個月。在3個月的時間里，本病區獲得了可喜的成果。 一、優質護理工作井然有序 活動開展以來，我科大力提倡細節效勞，護理工作呈現出嶄新相貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位，開放41張床位，3個月床位使用率占100%。為了支持“優質護理效勞活動，護理部為我病區新增派護士8名，活動期間科室共有16名護理人員，使床護比1：0.4。為了為患者帶給全程優質護理效勞，我科將護理人員分為2個職責組，每個職責組的組長為高年資護師，并配有護士。根據我的特點，實行小組職責制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護理人員在班全程效勞，每一天

18、在對晨晚間護理，肛腸術后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確，職責組長對患者住院期間各個階段進展評估，根據病人的病情、自理潛力及心理需要對患者進展針對性地心理疏導及安康訓練，并催促職責護士對各項護理工作的執行狀況。 二、護理資料多樣化 3個月來我科護理人員透過各項學習和培訓，統一思想，進步熟悉，有效地提升了護理效勞質量。職責組長定期對低年資護士進展根底護理、護理常規、安康訓練等護理學問和技術的強化訓練。根底護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。根據?優質護理效勞質量標準?，肛腸科加強了各項根底護理，如：為全部病人打好開水、為術后病人幫助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送

19、檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環節進展安康指導，包括疾病學問、簡潔治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的好處等等，使根底護理的內涵到達進一步提升。落實了病房全面巡察，準時滿意病人的所需，解決病人存在的各種問題;加強了護理平安工作，對手術病人以及病房潛在的平安隱患進展標識、張貼、口頭宣揚、交待各種留意事項，從而防范了護理意外過失的發生，及醫療糾紛的發生，保障護理平安，進步了護理質量。 三、護患關系和諧 短短3個月來，在院部、護理部細心指導下，經過全體護士不懈努力及護理部主任的細心指導，優質護理效勞工作獲得了顯著成效。我科護理人員的效勞意識明顯增加，根

20、底護理質量不斷進步，表揚信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿足度逐月進步，從患者的反響意見中，對護士的主動效勞意識和關心照看表示滿足，有的患者甚至說：“親生兒女又如何! 四、存在問題與推舉 在方案施行過程中我們覺察，病房護士的整體年齡偏低，他們本質上喜歡做技術操作性強的工作，雖沒有直接表示不原意作根底護理，然而，一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理損害時，他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益化。同時也向社會傳遞著和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在帶給其語言溝通潛力，使患者從心理上理解和敬重護士，讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康

21、復中發揮了重要的作用。 優質護理效勞總結_2022年護理效勞工作總結 篇4 我院在開展優質護理效勞工作以來，在院指導的高度重視支持下，醫院廣泛發動宣揚，并成立了以院長為組長的創立活動小組，制定了優質護理效勞活動方案和工作方案明確，創立指導思想和活動目的，仔細開展優質護理效勞，以神經內科、心血管病房為試點，轉變工作形式，豐富效勞內涵，夯實根底護理，不斷滿意患者的需要，讓患者滿足。“以病人為中心，回歸護理本位的護理理念已深深植入醫護人員的心，并使其進一步的融入到患者的護理效勞中。開展優質護理效勞工作一年以來，獲得的成果如下： 一、護理效勞親情化 我們詳細制訂了“入院-院中-出院三部曲，規定了工作流

22、程和工作標準。患者入院時，護士會面帶微笑地為他，仔細熟識圖紙和工作流程，支配好工作內容; ?方案和分級護理標準，全面落實和指導根底護理，保障患者生活護理，開展優質護理效勞，逐步削減陪護，制定了對自行完成生活護理的患者鼓舞做;不能有效完成生活護理患者指導做，不能完成生活護理患者關心做的原那么，從整體上標準了臨床根底護理效勞;對示范科室護理人員分層次使用，因崗設人，彈性調配，對小組進步行目的考核，與年終評先、評優掛鉤。 在開展“優質護理效勞示范工程活動以來，急診科、內科護理人員對每位患者不分年齡大小，職位凹凸、病情輕重，都能根據分級護理效勞標準，將根底護理效勞工作充分落實到位，根據患者病情，對護理

23、標準難度大、技術要求高的護理工作，由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成，病情較輕、生活能自理的病人，由低年資護士和護理員幫助完成。進步了患者的舒適度和病房的干凈度，得到了患者和家屬的好評，通過開展優質護理效勞，病人比過去有所增加，護理人員效勞態度、技術操作程度、生活護理、根底護理、護理 質量、職業道德等方面有所上升。 由于開展優質護理效勞活動，試點科室的患者家屬對醫院有了較好的評價，住院病人數有所上升，患者家屬滿足度上升，得到了醫護人員的認同和好評。 通過開展優質護理效勞，也看到了護理方面的很多缺乏，病房不標準，護士流淌性大，不穩定。護理人員的訓練培訓不能有效到位，護理人員自身的力量

24、和程度需不斷進步，年輕護士多，還需進一步轉變效勞理念和護理記錄的簡化、護理效勞收費偏低等，雖然尚有缺乏，但我院將逐步改善限有條件，盡量滿意試點病房但要求。在今后的工作中，深化扎實做好臨床“護理優質護理效勞示范工程不斷開展三滿足，樂觀詢問病人對飲食是否滿足，針對病人意見，做出相應改進。和患者及其家屬建立常常的聯絡，傾聽他們的建議和意見，承受他們的監視。 指導并參加責任護士及助理護士的護理工作 作為管床組組長，在護理工作中，根據職責指導本組責任護士及助理護士負責病人的生活護理，在護理工作中覺察問題，準時與其溝通，并檢查監視其他管床組的工作，以確保優質護理工作的順當進展。另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等，因此，我們要支配特定護士伴隨需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。 制作管床護士名片 為了更好的做好護理工作，護士長為每一位管床護士制作名片，這是我們科室的特色之一。名片上標注著護士的姓名、學歷、簡介、護士長的姓名和科室的 ，這會便利病人在住院期間及出院后與我們獲得聯絡，得到更完善