1、培訓學校員工守則如下第一章：員工禮儀規范制度培訓學校員工守則如下第一條所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求：.頭發：要經常清洗，保持清潔，男老師頭發不宜太長。.指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。.胡子：胡子不能太長，應經常修剪。.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。.女老師化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求：.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。.領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。.鞋子：應保

2、持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。.女老師要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。.員工工裝定制2套，員工和校區各承擔一半。員工工作時間滿一年校區退還員工承擔部分。第三條在校區內員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求：1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。.校區內與同事相遇應點頭行禮表示致意。.握手時用普通站

3、姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：.遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。第二章教師管理制度一、新生入學準備1、教務處告知新生任務，必須提前向咨詢師了解學生的基本情況（學習基礎、學習習慣、態度、方法等），并召開教

4、學討論會，準備教學討論會，準備第一次課的相關材料（個性化講義、輔導教案、針對性作業），提前一天讓咨詢師或學科組長審核。2、兩次課后，與校區簽訂目標責任書，明確責任與權利。3、第三次課前做好個性化輔導計劃，并在課前或課后與家長交流。二、上課過程監督1、課前：(1)認真備好每次課，并在上課前將輔導教案、針對性作業交由教導或教務檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18：00前審批)后，才能進行教學。(2)教師上課需提前到校，以便調整教學狀態;注意自身形象，衣著整潔大方，著工裝，戴胸牌。(3)進入教室前，注意檢查教學資料文件夾：個性化輔導方案、講義、作業、筆、草稿紙等。2、課中：(1)課堂教學中關注學生

5、的學習狀況，與學生進行良好的互動，做到因材施教，因時施教;以學為主，以教為輔，培養學生的自信心與自主學習能力。(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情，如打電話、發短信、玩游戲QQ,休息期間需對學生進行管理，不能大聲喧嘩。(3)臨近結束時注意歸納總結，督促學生做好筆記，并根據學生情況布置適量的有針對性的作業。(4)教學過程中，學生如有問題應及時解答，耐心講解直到學生清楚為止。(5)周末的課要協助學生完成學科周學習總結。3、課后：(1)課后需親自帶學生簽字，提醒教務老師在教案上簽字，并送學生出校門。(2)離開教室前，需整理好教室內務(桌面整潔、凳子歸位等)。(3)認真檢查留校學生鞏固作業，掌握

6、學生的學習情況和狀態，及時發現問題，及時向教務處提出問題，并確定解決方案，由教師執行。4、其他(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后，需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷，并及時批改;學生月考后三天內做好月考分析總結和月計劃，并與班主任及時溝通學生情況，相關資料交由教務處存檔。(2)課前、課后提供免費答疑和指導。(3)積極參與教導處組織的家長會，配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方)，案包括：學習情況、現階段的轉變、后續目標和教學進程等)，做好續單或結業準備。(4)對學生不滿意的老師，我們隨時根據學生的情況更換老師。(5)定期展開公

7、開課或說課活動，進行專業培訓和教研，不斷提高教學水平。(6)嚴格按照課表上課，不得私自調課。(7)如學校無特殊情況，不得缺席總校定期召開的教研會。(8)教師必須隨時注意中高考動態，以最高效率提高學生成績。(9)如無特殊情況，需積極配合學校的宣傳工作。三、作業吧服務制度(1)對于作業吧學生，老師在上班期間需配合教務，做好免費答疑工作和作業檢查。(2)學校作業吧班主任制度，班主任需簽到簽離，對所帶作業吧學生不定時巡視，與學生溝通，及時解答學生的疑問。(3)作業吧結束后，老師需到教務處簽作業吧監督表，登記所輔導學生的作業完成情況，登記學生成長記錄。四、回訪：(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場，以

8、便工作的進行。(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄，教師回訪表每周檢查一次，兩周上交一次。(3)上完課后及時回訪，與家長溝通學生學習狀況，教師回訪表統一星期一晚上8：30交與班主任處。(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止，談吐高雅。(5)在回訪過程中，要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題，以便于全面掌握學生的學習動態，及時調整教學計劃。五、上班時間：周一到周五：14:0022:00休息日除外（特殊情況除外如勞動節等節假日）周六周日：8：00-12:0014:00-18：00（有課的教師必須按照課表完成教學任務）。附則：獎懲條例基于學校的規章制度，獎懲辦法規定如下：.教

9、師每遲到或早退一次扣10元，無故曠工一天150元，3天以上算違約。請假需提前以書面形式請，電話、代請假無效。病假3天內不扣錢，需提供醫院病歷證明，超過3天每天按20扣，事假每天40扣。.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課，教師必須賠償由此造成的損失（學生當次的課時費）。.每次課后教師都應給家長電話匯報，告之家長學生本次課的表現和家庭作業內容。若一旦有家長投訴，一次扣30元。4.元。4.教師在合同期內辭職未按規定程序必須賠償20 xx元違約金。.教師和家長溝通把學生帶出去上課者，除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。.上課期間禁止撥出電話或發短信等做與教學無關的事情，發現一次罰10

10、元.教師每次上課都應該有專門的教案，并在上課之前交教導處簽字后才能上課，課后讓學生簽字后歸檔，沒有教案就沒有當次的工資。.在教學區禁止吸煙和隨地吐痰，發現一次扣10。.上完課應保持自己的工作位干凈整潔，否則發現一次扣5元。.教師應該注意自己的言談舉止，衣著應干凈得體，不得嚴重損壞教師形象。.在教學區上課期間，教師有義務管好自己的學生，因教師失職出現的安全問題教師應當承擔相因的責任。.在上班期間教師有負責學生答疑，宣傳等義務，若不服從安排可視情況扣10到50元.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。.上課打瞌睡萎靡不振，學校有權扣除當次課時費和20元。.教師要相互維護教師形象和學校

11、聲譽，若發現在家長面前誹謗、詆毀同事或學校，罰款50元。.輔導教案必須及時上交，如有一次未按時上交，第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字，不完整視為無效教案，發現一張第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。.向家長、學生索要財物者，沒收財物并處200元罰款。.宣傳不積極，丟棄單頁，跟家長交流時，故意詆毀學校者，一經發現立即開除。.與同事有異議，工作中不配合者，一經發現罰款20-50元。.正常上課后，退單、退課、不續費等參照績效考核標準。第三章教務管理制度教務工作職責：一、接待工作：(1)熱情接待上門家長，主動打招呼，為家長杯水，表現我校

12、的熱情和禮貌，從容回答常見的咨詢問題，并填好學生信息表，再錄入電子表格。(2)禮貌接待應聘教師，填好教師信息登記表，引進主任辦公室進行面試，并讓老師做相應科目的試卷。(3)接聽咨詢電話時，在鈴聲三聲左右接起，如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮，表現出自信，并最大限度記錄學生基本信息，再錄入電子表格。二、排課、調課工作：(1)新生：新生進校后要建立新生檔案，放入個性化測評表、分析表、協議等文件。教務要充分了解新生信息后才能排課，并迅速出具課表，至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話，后發信息。(2)排課：一周課表要在每周二前排好，堅決杜絕有學生、沒老師，或者有老師、沒學生的現象發生

13、。并將老師課表發放到每位老師手中。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話，后發信息。(3)調課：靈活處理臨時的調課，換課事件，做到讓家長滿意，調課要及時通知老師。(4)錄課：每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中，第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。三、學生過程管理工作：(1)課堂維護工作：學生到校后引導學生進入指定教室。上上課時要隨時巡視，并做好記錄。下課后要引導學生填好上課簽到表，并溝通本堂課的學生上課情況，提醒老師寫好學生成長記錄本。(2)回訪工作：每周督促老師回訪，兩周后收齊老師的回訪表，進行教務回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中，讓家長了解學生近

14、期學習情況，并與家長加深感情。(3)安排月考工作：預排好學生月考時間，提前一周通知教師出卷，并提前三天收取月考試卷。安排月考時間，督促老師做好閱卷工作和月考分析。(4)組織家長會：協助教導做好家長的準備資料，包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長會記錄。四、資料統計與整理工作：(1)新進每位老師都要建立完整的檔案，包括身份證復印件、學位證復印件、教師資格證復印件、普通話證書復印件以及其他必須材料。(2)每兩天整理老師教案，個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學生作業，試卷等過程管理資料，按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。(3)每周完成學生的余課統計，余課在五次以內

15、，上報教導主任準備續單。五、咨詢管理工作：每周四周五做好電話預約工作，打預約電話時要有禮貌，有自信。每個信息至少打5次電話。六、宣傳維護工作：收集校區成功個案，在校園論壇、社區網上留言，并且及時更新信息。第四章請假制度程序：1、首先向教務老師拿取請假單，填寫事由以及請假時間。2、把請假單給主任，經主任同意并簽字，交還給教務保存。3、假滿回來必須到教務老師處銷假。4、請假超過三天要向分校校長請示，經過校長同意后才能準假。第五章值日衛生制度一、按照星期制來安排老師值日，具體如下表所示：(周三全體人員大掃除二、值日主要工作：VIP教室、辦公室、樓梯地面衛生打掃，先掃地后拖地。VIP教室桌面垃圾清理，先收拾干凈，再用抹布擦干凈。3、飲水機周圍水跡和垃圾清理，保持飲水機清潔，并注意換水。4、垃圾桶垃圾清倒，換上新垃圾袋。5、辦公室白板清理。6、廁所地面、洗手盆清洗，垃圾清理。第六章入職程序(1)老師攜帶個人檔案到學校報到，檔案內容包括：身份證復印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張。(2)簽訂勞動合同，將教師信息登記表里的錄用時間填好，并存放在檔案里。(3)辦理工資卡，把卡號給主管財務的主任。附