1、 關鍵人才管理體系思路草案 績效考核結果 警機制 高 作，以增強公司核心競爭力. 低高人才評估職業發展& 繼任者計劃建立職業通 關和任職標 準360評估 上級評估人才地圖繼任者地圖關鍵人才能 力評估報告組織氣氛調 查報告述職會議 內部客戶滿 意度調查報 告 位上的人才,對關鍵人才的識別、保有和提升，就是對公司核心能力的保有和提升. a) 鍛造一支高素質、高境界、高領導力的干部隊伍,和一支高素質的專業人才隊伍. 關鍵職位選擇原 對公司戰略或業務的重要性 人才發掘人才吸引組織推薦人力系統發掘（人才盤 周邊績效考核 設設計培養計 管理能力 管理能力 力 XXX 2/B 核心價值核心價值領導者 高價值

2、能力（管理/專業）人品與職業操守文化認同A. 加速培養，為更重要職 XXX 1/A 對該崗位的繼任計劃.部門經理2XXX 2/B XXX3/C a) “XXX”代表現崗位上人員的姓名 商務部經理XXX 2/A產品部經理XXX 2/B工程部經理商務部經理XXX 2/A產品部經理XXX 2/B工程部經理XXX 3/C辦事處經理XXX 1/A第一繼任人選 XXX第二繼任人選 XXX第一繼任人選 XXX第二繼任人選 XXX XXX 2/B第一繼任人選 第二繼任人選 第二繼任人選XXX 內部人才儲備池 管理培訓生 外部人才儲備池 ） ， 盡而對其進行有計劃的培養. 企業策略與能力模型緊密結合企業策略與能

3、力模型緊密結合 企業的策略企業的策略從企業策略明確組織的關鍵能力組織的關鍵 從組織的關鍵能力明 確員工的技能需求員工的技能 工可能具備比工作崗位所需要的技能和級別更廣和更高. 關鍵的工作能力關鍵的工作能力專業能力 同 4 總監級的要依據，具有獨特性 專業能力2 專業人員級的 可接受的核心價值從“企業文化”接受的 應具備，只是對不同層 這一能力是區別此類職所有的工作崗位都需要 具 備的根本特點和品質 必須具備的通用技能 備的產品、流程和技術次的員工，要求程度不 位與其他類別職位的重10個關鍵能力 各關鍵能力從“技能”出發，標準化級別 核心價值管理能力前瞻性策略思考擬定組織遠景，并能鼓舞人心共同邁

4、向目標透過分析目的，詳細事前規劃，并進行長期全方位的考量來制訂 建立如何有效展示工作角建立如何有效展示工作角 解決問題能力計劃和組織推動變革授權員工發展績效管理建立人際關系 溝通力可信度注重目標的達成，對自己和他人都有很高的期望,并推動自己和他 人高水平地完成任務通過概念性和系統性的思考，能及時和有效地確定、分析、組織 和解決問題能力設立清晰目標、分配工作優先次序、詳細追蹤進度，適時采取相 應行動以確保目標達成接受新觀念，驅使變革以達成目標任用有才華人士,賦予重要任務及充分自主權使其達成目標為自己或協助員工職業生涯規劃，并適時給予輔導和發展機會設立績效目標，考核評估結果，并提供適時的輔導和獎勵

5、積極建立人際專業網絡以利于工作協調與業務進行 并能傾聽和接受其他人的意見注重團隊的目標和結果， 并了解其他同事的需求,調整自己的目標 以協助其他同事完成工作在與人的交往中能展現個人的專業性，并能贏得客戶或他人對自 關鍵工作能力關鍵工作能力 與每個崗位組結合 作能力 圍繞主要功能而組成的專業知識和 技能，如銷售、市埸、財務、人力 選用標淮化的能力級別工作所需的專長技能客戶關系管理市埸調研銷售計劃等客戶代表市場調研市場拓展銷售計劃市場推廣計劃市場運作銷售技巧客戶關系管理廠商選擇新產品引進與推廣產品知識運營商管理渠道管理 的知識和技能去履行我的需要什么知識和相關的應 用技能去履行我的工作角 需要什么

6、產品和相關服務 的知識和技能去履行我的 理2分公司總 2分公司營 銷經理分公司產 產品經理8333333333333333333333333333444442222222222222222222222229567等級 素質指標5 市場拓展4 銷售計劃3 客戶關系管理2 產品知識3 運營商管理5 渠道管理2 業務敏銳性2 市場運作 2 可信度 3 解決問題3 計劃與組織2 推動變革2 員工發展3 績效管理1 建立人際關系3 溝通力等級 素質指標素質指標 副總裁級 副總裁級 總監級 負責人 項目經理經理級評估方式述職報告360評估組織氣氛調查述職報告職能類內部客戶滿 意調查360評估組織氣氛調查3

7、60評估上級評估上級評估360評估評估周期 半年、年度 提拔前提撥后 3 個月半年、年度提拔前提撥后 3 個月半年、年度提拔前提撥后 3 個月根據項目周期確定 級別 5 評估類型例行評估例行評估任免評估例行評估任免評估跟蹤評估例行評估任免評估跟蹤評估 塔的組織服務意識. 供足夠合適并可晉升的侯選對象 最短年限管理培訓生績效水平持續在平均水平之上的223A 類分公司 總經理 總經理 總經理績效水平持續在平均水平之上的績效水平持續非 常優秀的員工績效水平持續非 常優秀的員工普通員工職級職位4222高 能力評估結果976辦事處主任高級客戶代 表客戶代表高 能力評估結果976辦事處主任高級客戶代 表客

8、戶代表2不適用不適用不適用能力 能力能力1不適用 能力能力 能力能力能力低低 能力相對職位的重要性 高 低 能力相對職位的重要性 高 時所重點考慮的. 根據現職位所需 技能的評價狀況 , 見能力發展需求 分析表定制根據未來目標職 位所需技能的評 價狀況，確定差 見能力發展需求 分析表定制通用性需求分析 了解關認同公司 經營哲學等) 明確崗位要求和 績效要求職業發展規劃職業里程碑任職 職業化文化同化系統思考力和管 理能力的提升 XXXXXX培訓記錄XXX獎懲記錄XXX職位變動記錄XXX個人情況概要定制培養計劃在職鍛練項目鍛練公司組織的課堂 E-learning系統參加外訓或 與外定制培訓課 程周期性能力評估定制培養計劃導師制跟隨培養跨職能輪崗鍛練項目鍛練公司組織的課堂 Elearnin