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文檔簡介

1、第6頁 共6頁公安后勤保障個人工作總結 公司后勤保障員個人工作總結公司后勤保障員個人工作總結 將終歲尾,一年工作即將完畢,本人在公司領導下,積極配合總經辦主任,緊緊圍繞“節約本錢、提升效勞、保障運營”的工作目的,堅持以人為本、管治結合的原那么,對內完善管理運行,對外提升效勞質量,不斷提升后勤效勞管理程度,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務,呈現出管理有序、溫馨和諧的場面,受到了公司領導和職工的好評。 一、加強員工管理,進步員工的效勞意識 本人根據工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細那么,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此根底上,我們每一項工作都做到,向

2、領導匯報,向上級請示,既讓領導知道我們干什么,又讓領導指導我們怎么干,同時還加強監視,做到后勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷進步,同時突出表達了獎勤罰懶,還建立了監視檢查制度,通過施行對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。同時,建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度等,通過施行均獲得了較好的效果。 二、加強食堂管理,進步員工滿意度 本人在做好營業運行效勞的同時,結合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工之間及部門之間效勞的理念,努力

3、做好對內的效勞,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品把戲上下功夫,每天菜品增加到多個,員工根本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出XX、XX及XXX等品種,也受到員工的歡送。同時,也為今后食堂經營管理方式的調整提供經歷。 三、加強車隊管理,確保平安運營 今年以來,面對日益嚴峻的

4、交通平安形勢,本人緊緊圍繞“平安行車、優質效勞”這一目的,落實平安責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊平安行車無重大交通事故,從而為公司開展提供平安快捷的運輸效勞。 公司車隊在領導的關心支持和重視下,為車隊專門裝備了管理員,經過人力資有效整合和制度的進一步完善,各 項管理工作更加標準。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了車輛各類指標明細賬及車輛各費用明細賬,車隊及各駕駛員車輛各類指標匯總臺賬及車輛各費用匯總臺賬,綜合、及時、準確地統計出各車輛的行駛公里數、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統計數據,使全車隊及各車輛的種類統計數據簡單、明了、直觀。隨著管理

5、的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節超油、班費的準確總額和明細數據。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建立工作都逐步走向制度化、標準化,向簡單、高效、精細的管理目的邁進,真正做到車隊管理透明如水。 四、加強接待管理,進步效勞程度 本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是消費力”的思路,以進步接待效勞程度為目的,自覺增強責任意識,充分發揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上程度,較好地履行了接待部門的職能作用,為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動公司

6、快速開展做出了積極奉獻。堅持熱情周到,優質效勞的原那么,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務。同時,對效勞員進展了多批次的 崗位培訓,進步了效勞質量和程度,受到了客人廣泛好評。堅持方便務實,節儉節約的原那么,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發,不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人根本完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力,局部內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視,也需要今后工作中進一步加以完善和改良。 一是工作落實不徹底,導

7、致工作細節有時出現紕漏。表如今工作跟進仍然不夠,員工承受工作和領導安排工不明晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。 二是局部基層管理人員文化程度偏低,管理經歷缺乏,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或程度偏低的情況。 三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監視,導致不應出現的問題出現。四是效勞才能欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的情況,沒有養成良好的效勞習慣,對其他部門的工作不理解也是后勤效勞針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工根本不溝通或溝通不力,導致工作執行的

8、不協調。 針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關注和解決,結合細節問題,重點做好以下幾方面的工作: 一是加強人性化效勞管理,結實樹立“以人為本、科學管理、優質效勞、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反響體系,加強崗位人員的素質標準,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化效勞貫穿到每個員工。 二是加強員工思想教育工作,定期組織學習崗位職責及有關業務知識,注重與精細化管理相結合,不斷進步員工思想意識和效勞質量。 三是建立員工的監視考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目的的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。 四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。 五是

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