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文檔簡介

1、第 員工上班規章制度員工上班規章制度1 一、本企業全體員工都應知法、守法、遵守各項規章制度,積極參加有關文化、業務學習,不得參與社會上有關流氓活動、非法集會等違法行為。 二、全體員工每天應按時上下班,按每人每次插卡考勤,杜絕代插卡。不得早退遲到,有事要請假。三、上班時必須堅守崗位,認真負責,嚴禁串崗,不得無故曠工。四、全體員工必須完成各自的生產(工作)任務,工作態度要認真,樹立以質量第一、安全第一的思想觀念。五、上班工作時應服從主管領導的安排分配,遇到困難時應向同事們請教。不得私自蠻干,以免造成損失及事故發生。六、工作時各部門應做好連接線安排,盡量做到工時快捷高效。七、一切工具設備都應原位保管

2、存放,有關操作人員都應熟悉工具與設備的性能與運用,熟練各項操作規程,加強規范操作。八、全體員工都應注意個人形象,講究衛生,不得打扮古怪,穿著應大方得體服裝上崗,以樹立良好的企業形象及個人素質。上班時,不要講閑話、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應相互幫助,相互理解,相互學習,不分本地人或外地人,團結一致,共同完成本崗位及公司任務。十、為人誠實,不得做有損于企業與集體的事,當發現他人的不良行為時,應及時制止提出忠告,或向上級領導匯報。員工上班規章制度2 一、熱愛本職工作,努力學習各種文化知識,提高自身的業務水平。 二、上班時應進入工作準備狀態,不準吃零食、早

3、飯,相互交頭接耳。三、對待來客要誠懇、熱情,對客戶的提問要耐心解答。四、工作態度要認真嚴肅,嚴禁大聲喧鬧。五、電腦設計員設計定稿后送噴繪或寫真要有業務聯系單。噴繪寫真員憑聯系單內的內容(如尺寸、規格、型號、產地等)方面加工生產。六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業務,如設計、定價、制作都要向主管業務領導匯報,并填寫業務聯系單,要按業務聯系單內的內容填寫,不得漏下內容,下班后交給業務主管。七、電腦設計員上班時候不得干與本公司無關的事。不管給誰設計什么內容稿件都要向業務主管告知,如發現在上班期間私自幫他人設計其它內容稿件,通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司,一旦發現,公司將作盜

4、竊行為處理。八、電腦設備應由專人操作,未經同意任何人不許胡亂擺弄,以免造成設備損壞,(操作人員有權阻止他人擺弄,否則追究操作員責任),嚴禁玩打電腦游戲。九、對于空閑的設備應切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應保持清潔,井井有條,對于制作來稿應按流程傳遞,最后按每月集中收集保管,以備查用。十、對有關制作業務要向客戶請教清楚,定稿經客戶審稿滿意,向主管領導回報確定后,方可進行制作。十一、電腦組營業額,財務收入應有專人負責收款、登記、每天下班時轉交出納。十二、美工設計制作人員應每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發布內容的有關規定與法規,嚴格認真地貫徹實施中國廣告審查法、中國廣告法、商標法等。遇到部分

5、客戶提出的要求如有違反以上法規,應向客戶提出解釋。十三、設備空閑時要做好設備的保養工作,經常檢查電腦的工作狀態,做好預防電腦病毒的侵害工作。十四、設計員應現實對待設計需求,研究了解設計方案,定稿后仔細審稿查閱,以確定準確后,方可打印出稿,送業務單位。廣告設計應及時完成下達的業務工作,嚴格做好業務保密工作。十五、下班前應打掃好工作場所,整理好材料與工具的擺放,檢查關好門窗,切斷總電源開關后,方可下班離開。十六、協助做好有關廣告制作的工商與城建監察的審批程序工作。十七、設計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內容,以備查用。員工上班規章制度3 為加強藥店管理

6、,樹立藥店良好形象提高員工素質,加強員工管理,營造良好的營業氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。 一、樹立“質量第一,顧客至上”的 營業觀念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優質的服務。二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。三、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到

7、及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。員工上班規章制度4 為了人事管理工作的規范化、制度化、統一化,使公司員工有章可循,提高員工的工作效率,特制訂本制度、適用范圍:公司所有員工。 關于遲到、早退、曠工的管理規定。近期發現部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀律的行為,為營造良好工作氛圍,現作如下規定:1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘打卡到崗者為遲到,30分鐘以后打卡到崗者按曠工處理。(半天內的以半天曠工計)2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下

8、班者為早退,下提前30分鐘以上下班者按曠工處理。(半天內的以半天曠工計)3、對遲到、早退的處理:遲到、早退1-10分鐘的,扣款5元;遲到、早退11-20分鐘的,扣款10元;遲到、早退21-30分鐘的,扣款20元。4、上班遲到不打卡者,扣款20元。5、簽卡只適用于正常上班人員(如出差、忘記打卡和考勤機出現故障等);遲到、早退、曠工不列入此范圍。6、因上下班遲到、早退或者曠工不打卡而簽卡者,扣款30元。7、員工因正常上班需要簽卡的,必須到綜合辦申請,部門經理及主管簽名確認后,方可簽卡。8、各部門主管簽卡時要有正當、合理的理由,每月綜合辦統計簽卡情況并進行真實性核查,對無正當理由而簽卡的主管,與員工

9、承擔一樣的責任。9、所有人員上下班須自覺排隊打卡,并把自己的卡插放于指定的位置。10、所有人員上下班必須親自打卡,不得代他人打卡或者讓人幫忙打卡,如發現有此行為,打卡者與代打卡者均處罰50元/次。11、綜合辦每天做好考勤監督,并如實做好出勤異常統計。本制度中如有為盡事項,參照員工手冊執行。員工上班規章制度5 一、美工組全體員工必須確保工作室的環境衛生工作,每天下班時應打掃、清理好工作場地。 二、嚴禁在室內制作有關造成灰塵、揮發性物質的作業,(如劇刨、油漆、二甲苯等化學物品)。三、嚴禁在工作室內吸煙。四、嚴禁在噴繪機3M范圍內撥打手機。五、噴繪電腦設備除專人操作外其他人一律不準操作。六、噴繪寫真

10、機操作人員,要憑設計人員的合同單進行開機。要看清合同單上的尺寸、規格、型號、產地等方面加工生產。七、美工制作工具和耗材應按規定部位擺放,不得隨意亂丟。八、噴會操作員應做好機器設備的保養工作,加強熟練機器的正規操作與故障排除。九、操作員在機器運轉時要注意畫面的輸出狀況,發現不良情況時應立即采取有效措施,免得造成更大損失。十、操作員在噴繪稿制作完成后,應仔細審稿,由客戶認可在合同紙上簽字后,確定無誤方可噴繪輸出。員工上班規章制度6 第一章、總則 一、目的為促進持續長遠的發展,規范部門工作活動,增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的

11、發展。全體隊員應當自覺遵守各項規章制度,以公司發展為己任。二、工作紀律1、堅決服從領導,聽從領導安排。2、忠于職守,愛崗敬業,勤奮工作,服從公司的正常調動和工作安排。3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧嘩。5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經批準不得將親友帶入工作場所。6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。7、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。9、愛護、節約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。10、尊重領導和同事,團結協

12、作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。第二章、考勤管理一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間;12:00-13:30為午餐休息;實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。二、考勤1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金

13、后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫請假單,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好出差申請單呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假

14、進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在出差申請單上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫加班單,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以勞動合同約定標準為基數,以天為單位計算。(2)加班工資按以下標準計算:工作日加班費=加班天數_基數_150%休息日加班費=加班天數_基數_200%法定節日加班費=加班天數_基數

15、_300%(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。三、請假審批程序及權限1、請假須事先按審批程序辦理請假手續,請假人書寫請假條,按審批權限批準后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。2、事假一天以內,病假三天以內(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。3、口頭準假無效。凡未經批準,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應向準假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠

16、工論。特殊情況無法辦理請假手續的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結束后及時辦理補假手續;請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續,經批準后方可請假;及時辦理銷假手續。4、請病假須持學院醫院或縣級以上醫院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經批準后方可休假。確因急診不能上班,應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續。四、出差制度1、出差交通工具及出差補助(1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規定的標準乘坐,其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。(2)出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標準以內的,按實際住宿費票據報銷,實際

17、住宿費超出公司標準的,按公司標準報銷。如住宿費超過標準,需經主管領導批準。(3)市內交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數計發,85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。(4)公司安排員工出外培訓,培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。2、出差申請和報支審批程序(1)出差人員出差前需填寫出差申請表申請表需經部門經理簽字同意,部門副經理(含)以上人員需經直屬主管批準簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補單財務方可給予報銷。(2)出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一

18、周內將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(車票、住宿發票等)和出差申請表粘貼好,需經部門主管核準簽字,后交財務部門報銷。3、差旅費費報銷補充規定1、出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規定之外的開支,先征得本部門經理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應填制費用報銷單,按規定程序報銷。2、報銷招待餐費等需在票據后面注明發生時間、地點、事由、客戶當事人等。第三章、員工行為準則一、員工必須自覺遵守考勤制度,按規定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關手續。二、非經允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。三、除在工休時間內且在休息時間里,其他任何

19、時間和任何工作場所不允許相互閑聊。四、堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。五、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。六、愛護公司財產,不浪費公司資源。下班后關燈,關電腦,節省用電;開空調注意關窗。七、保持工作場所衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。九、遵守會議管理規定,不遲到、早退,開會期間通訊工具設為靜音。第四章、附則為保障公司高效運行,員工在上班中有義務遵循以下三原則:一、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。二、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規

20、定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。三、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。員工上班規章制度7 為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使大家在競爭中不斷進步,取得更大的回報,特此作出以下規定。 1、 上班制度:上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個員工休息。經藥店負責人同意調配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。2、 銷售制度:見到顧客要問好,保持微笑狀態,聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客,引導式銷售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題,專業知識抽查,做出相應對策。3、 禮儀禮貌制度:見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態,工作一定要積極向上

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