1、第19頁 共19頁2022年度個人護士長工作方案2022年度個人護士長工作方案2022年度護士長工作方案一本年度無論從管理、效勞、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變效勞理念，強化效勞意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、平安有序的護理效勞。1、 不斷強化平安意識教育，發現工作中的不平安因素時要及時

2、提醒，并提出整改措施，以院內外護理過失為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理過失因素新情況、新特點，從中汲取教訓，使平安警鐘常鳴。3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新公布的護士條例及醫療事故處理條例的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.4、 加強重點病兒的管理,如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。6、 對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進展法律意識教育，進步他們的抗風險意識

3、及才能，使學生明確只有在帶教老師的指導或監視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、 完善護理文件記錄，減少平安隱患。重視現階段護理文書存在問題，標準護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原那么，即客觀、真實、準確、及時、完好”，防止不標準的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要表達綜合護理問題記錄，又要表達專科病癥的特殊性，使護理文件標準化和標準化。9、 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急才能，對每項應急工作都要做回憶性評價，從中汲取經歷教訓，進步護士對突發事件的反響才能。二、

4、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通，進步病人滿意度，防止護理糾紛。1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及安康教育。3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括安康教育、理解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反響等，護患溝通能縮短護患之間的間隔 ，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、 認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。5、 每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對效勞質量高的護士給予表揚鼓勵，對效勞質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改良。1、 充分發揮護理質量

5、控制小組的作用，每周進展質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。2、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反響信息進展綜合分析p ，查找原因，制定實在可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓方案，進步護理人員整體素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進展培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士，內容為根底理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能純熟掌握并認真落實。五、其他1配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。2配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。2022年度個人

6、護士長工作方案二一、加強培訓，落實ICU各項規章制度201x年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。201x年將繼續加強對這些規章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，催促檢查執行情況，每月進展考核一次，并有獎勵措施。二、開展“優質護理效勞”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環節。1、優化排班，在現有條件下，合理進展人力資配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進展優質化護理相關內容的培訓。2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，

7、小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節中表達優質護理效勞的質量。三、成立質控監管梯隊，努力進步臨床護理質量實行護士長-質控小組長-質控護士監管梯隊1、加大護理質量監管力度，分級進展檢查，充分發揮質控護士，各組長監管作用，進步臨床護理質量。2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不標準的護士及時更改，護士長不定期抽查。四、采取多渠道進步護理隊伍的整體素質1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業務學習，護理培訓。科室認真落實護理查房，業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。2、

8、落實護士分層培訓方案積極落實護士分層培訓方案，對工作2年以下的新護士主要進展護理根底知識、根底技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進展專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進展護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床理論中教學。3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓方案認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理平安。4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓方案由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進展專科培訓及考核。5、鼓勵護士積極參加院護理

9、部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。五、強化護理平安意識，加強全員平安教育。1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥平安，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進展跟班，利用跟班時間及時督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。2、嚴防方案外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進展約束，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等)，防止不良事件發生，進步全員護理平安防范意識。3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定，用后及時補充無菌物品標識明晰，保存符合要

10、求，確保在有效期內。4、對于所發生的護理過失及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控小組會分析p 點評當月全院及科內的護理平安隱患，提出防范措施。5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完好地完成護理記錄，保證醫療護理平安。六、積極響應護理部號召，學習制定科室常見病的中醫護理方案，進步中醫護理操作才能，積極在護理理論中應用。按病種制定科室常見病的危重病人護理方案，表達中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習，其別人員按科內制定

11、的中醫護理業務學習方案參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人純熟掌握，常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。七、加強院感與消毒隔離工作按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，標準呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進展負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進展反響，并監視消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進展院感知識學習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原那么，一次性醫用品按規定定時更換，醫療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進展一般消毒工作的培訓，控制院

12、內感染的發生。八、以病人為中心，工作中方便病人，進步護士工作積極性。1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯絡，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動，根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，進步護士工作積極性。2022年度個人護士長工作方案三一.工作量統計(以下單位均為人次)備注:止于20 xx年11月25日輸液總數肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖二.在公司本錢風暴的影響下,科室內下功夫

13、抓本錢管理工作,盡量減少低值易耗品的領用.每個人都從節約一滴水.一度電.一張紙出發,人走燈滅電扇空調關.隨手關門窗.防火防盜.三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動方案”講話內容,隨著市醫保制度的改革和公司對醫院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節能降耗,改善效勞態度,學習市醫保相關知識，樹立新形象，為科室為醫院進步經濟和社會效益.四.在迎接“五里店社區衛生效勞中心”的檢查工作中，大家團結一心，作好各項資料的準備，如完成社區居民根本安康調查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作。進一步標準輸液操作規程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的

14、使用和登記、醫用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區衛生效勞中心”的相關知識，并作好宣傳工作。協助“富強村社區衛生效勞中心”創立和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。五.科室下功夫抓效勞質量、效勞態度。大多數同志的效勞意識，效勞觀念有所轉變，主動效勞臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。開設綠色通道，重危病人先搶救，幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院，后補辦相關手續。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較僵硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，安康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。效勞的管理是

15、目前和以后的工作重點，將進一步標準和催促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，盡量使安康教育解釋工作更科學。六.科室學習班氣氛濃重。局部同志利用自己業余時間參加各種形式的學習，繼續教育。科內也經常組織業務學習，內容主要有:根底的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理，各種常見危急病癥、疾病的觀察護理，常用儀器設備的使用，各項護理操作技術常規，各項規章制度，各班職責，分診知識，醫院感染管理知識，護士站評比標準，重慶醫院質量管理年施行細那么，社區衛生效勞知識，護理文件書寫等等。通過學習，使護理人員的根底理論程度有了一定進步，以便臨床更好地觀察、巡視病人，護理病人，并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓

16、和帶教，使其搶救技術和病歷書寫質量有所進步。七.大家積極動腦子想方法，針對醫院醫療質量管理年，準備各種資料，加強業務培訓、操作練習。標準各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發事件的發生。20 xx年在歲月的長河里它漸行漸遠，我科護理工作根本上按方案順利完成，面對20 xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的缺乏，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒;效勞方面進一步加強催促和管理，增強留察輸液病人的觀察巡視，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識冷淡，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述缺乏之處，我們將在今后

17、的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。2022年度個人護士長工作方案四一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(一)、按護士標準化培訓及護士在職繼續教育施行方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數，直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考

18、核:屬于標準化培訓對象的護士，在年內16項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進展一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習，進步護士的整體素養1、組織學習醫院效勞禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫-學教育-網搜集-整理士長層次內進展討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起

19、學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識，進步專科護理技術程度隨著護理程度與醫療技術開展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術工程及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學習，進步學術程度。二、加強護理管理，進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養，當今社會人群對護理的效勞需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)、加強護士長目的管理考核，月考評與年終考評相

20、結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量穿插大檢查，并召開護士長工作經歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作平安、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發進步護士長發現問題，解決問題的才能，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，進步護理質量。(二)、建立檢查、考評、反響制度，設立可追溯機制，護理(三)、進一步標準護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析p 與改良，增加出院病歷的

21、缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)、加強護理過程中的平安管理。1、繼續加強護理平安三級監控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患醫學教育網搜集整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析p ，多從自身及科室的角度進展分析p ，分析p 發生的原因，應汲取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴重過失及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發現

22、問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情效勞，進步效勞質量(一)、在培養護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二)、注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教老師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務程度，安排小講課，理解實習方案的完

23、成情況，做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習完畢前，組織進展一次優秀帶教老師評選活動。(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術工程1-2項。(五)、方案制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活2022年度個人護士長工作方案五一、積極主動認真的學習護士專業知識工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理理論過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德標準，標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。二、專業知識、工作才能方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位考慮別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫標準，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了進步每位護士的理論和操作程度，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要