1、3、咨詢服務費：指乙方向甲方提供咨詢服務應獲得的報酬。4、項目開支：指乙方提供咨詢服務時發生的各項費用開支。第二條咨詢服務范圍本次咨詢服務具體內容主耍為：1、薪酬激勵機制設計（1）崗位等級表：開展崗位價值評估，建立崗位等級表，將職 業通道與崗位等級進行對應。（2）薪酬水平設計：收集行業市場薪酬數據，根據公司發展要 求，明確公司薪酬激勵水平，設計薪酬帶寬、工資結構以及福利， 優化薪酬激勵方式。（3）薪酬套改：設計薪酬套改機制，明確套改的考量因素，按 照相應的原則，完成現有員工套改，并控制薪資總額。（4）薪酬管理制度：設計薪酬管理制度，明確薪酬的責任分 工、類型與結構、核算與發放等內容，對薪酬進行

2、規范管理。（5）成果匯報與確認：形成規范的薪酬激勵機制，向公司高層 匯報確認。2、績效管理體系設計（1）關鍵績效指標提煉及分解：根據公司發展要求及計劃安 排，提煉公司級績效指標并進行分解，落實到相關部門，結合部門 職責提煉績效指標，并分解至相應的崗位。（2）編寫績效考核表：指導各部門編寫績效考核表，選擇關鍵 績效指標，設定目標值及評分標準，建立指標數據收集渠道，確保 考核依據充分。（3）績效運作體系設計：明確績效管理各類角色的承擔者以及 具體職責，明確考核關系，考核周期等，建立績效體系運行機制。（4）績效管理制度：編寫績效管理制度及流程，推動績效管理 體系進入試運行，通過試運行進行優化。（5）

3、成果匯報與確認：最終形成公司科學的績效管理機制，向 公司高層進行匯報確認。第三條咨詢服務成果項目成果最終達成需要甲乙雙方密切配合，包括以乙方為主的 知識點培訓、問題分析，以甲方為主的方案落實執行，效果反饋， 甲乙雙方共同參與的方案設計與修訂等。本次組織與人力資源咨詢服務主要成果為：1、薪酬管理體系崗位等級表薪酬激勵體系設計報告薪酬等級表薪酬套改表薪酬管理制度2、績效管理體系設計績效體系設計報告績效指標提煉及分解表績效考核表績效管理制度實際提交成果根據需要進行調整。第四條咨詢服務方式1、為完成合同范圍內工作，乙方將派遣或安排具有完成本項合 同服務的資質和能力的人員組成項目團隊到甲方公司，項目總監

4、： 匡奕球；項目經理：施哲。項目過程中合理調配人員，并取得必要 的后援技術支持。項目團隊應根據甲方的合理要求和咨詢行業公認 的標準、道德規范，秉承勤勉盡責的精神，在合同范圍內向甲方提 供服務。2、在必要的情況下，乙方將從其關聯機構中選派專業人員或聘 請專家顧問組成專業隊伍支持本次工作。乙方項目負責人的調換、 變更、項目組成員減少，需事先通知甲方并征得甲方的同意，否則 視為違約。3、甲方應向乙方提供為完成合同工作所必需的信息、文件和資 料及其他相關協助。甲方安排的協助人員應擁有相關崗位的技能和 經驗，能如實反映和描述甲方所要了解的問題，并給予內部協調、 工作協助等必要的支持。如果由于甲方安排的協

5、助人員因工作繁忙 而無法履行正常的協助工作，雙方在協商一致的情況下可及時進行 更換。4、雙方應按本合同約定的進度計劃完成各階段工作。合同中未 明確進度計劃的，雙方應在履行合同過程中協商確定。5、每隔一段合理的時間或應甲方合理要求，乙方的項目負責人 應與甲方的工作團隊或指定代表審查或討論項目的進度及其它相關 問題。第五條咨詢服務期限1、本合同自甲方向乙方支付第一筆款項之日起生效；2、除非雙方決定提前解除、終止合同或合同中有特別約定，乙 方根據本合同提供咨詢服務的期限，自項目啟動之日起預計工周完 成，最終以項目驗收通過為準。3、項目實施分現場及非現場時間，現場時間4周左右，根據項 目需要進行合理安

6、排。第六條咨詢服務成果驗收1、乙方應根據自己的專業知識和咨詢水準，提交代表其實際水 平的咨詢服務成果。2、雙方應按照本合同約定的進度安排或雙方協商一致的時間節 點，對咨詢服務成果進行嚴格細致的討論，以雙方達成的共識作為 驗收通過的標志，驗收通過應以甲方的書面簽字確認為準。3、乙方向甲方遞交咨詢服務成果后十個工作日之內，如果甲方 對最終咨詢服務成果有修改意見，甲方須將所有的修改意見匯總并 以書面或電子郵件形式通知乙方。乙方不接受口頭的非正式的修改 意見。甲方認為需要延遲接收的，應事先征得乙方同意。如在這十 個工作日內，乙方沒有收到甲方的修改要求或其他書面反饋，則可 視為甲方己正式接收并認可乙方的

7、咨詢服務成果。4、如甲方確認咨詢服務成果達不到驗收標準，如果是乙方專業 或方案設計的原因則乙方應按照甲方提出的合理修改意見進行修 改，且每次修改的時間不能超過10個工作日。2次修改后仍不能驗收 通過的，雙方應協商處理或按本合同約定的爭議解決方式解決。如 果是甲方落地執行的原因，則由甲方自行負責解決。第七條合同價格與支付1、咨詢服務費甲方應就乙方提供的咨詢服務，向乙方支付咨詢服務費共計人 民幣叁拾 萬元整(300000.00元)，分三次按下列方式付清。本合同簽署后5個工作日內應支付40%,即壹拾貳萬元整( 120000.00元)；完成薪酬體系方案設計并驗收后5個工作日內支 付30%,即玖萬元整(

8、90000.00元)；完成績效體系方案設計并 驗收后5個工作日內支付30%,即玖萬元整(90000.00元)。2、項目期間咨詢團隊的差旅、住宿及餐飲費用由甲方承擔。3、乙方指定的用于接收甲方支付的咨詢服務費的銀行帳戶（“指定接收賬戶”）如下：賬戶名稱：開戶銀行：銀行賬號：4、乙方在甲方付款前向甲方提供同等額度的增值稅專用發票， 稅點3%,乙方按下列信息向甲方開具發票：發票抬頭：開戶銀行：銀行賬號：納稅人識別號：注冊地址：電話：第八條知識產權1、除本合同另有約定外，本合同項下形成的咨詢服務成果的所 有權歸屬于甲方，甲方可將該咨詢服務成果使用并服務于甲方內部 的用途。2、甲方認可乙方為完成該咨詢服

9、務成果所使用的工具、模型、 方法論的著作權以及相關權利由乙方或其原創者所有，不因本合同 的簽訂而發生變更。3、乙方為協助甲方理解和落實咨詢服務成果，或在履行合同過 程中向甲方提供、播放、展示的資料和相關附屬作品的著作權及其 相關權利屬于乙方或者其他第三方，不因本合同的簽訂而發生變 更。第九條免責與賠償1、甲方對提供給乙方的所有文件和資料的真實性、準確性和完 整性負責。乙方將依據這些文件、資料以及調查結果開展合同所要 求的咨詢服務工作。如果乙方因使用了甲方提供的有重大錯漏的文件和資料而交付的咨詢服務成果直接或間接地致使甲方蒙受損 失，乙方不承擔任何責任。2、除非證明乙方因不當或欺詐行為所引起的索

10、賠事項外，乙方 無義務對甲方就任何與合同中提及的與服務有關的間接利潤損失、 收益實現的失敗或類似損害（不論是民事索賠、合同索賠或其它索賠 要求）承擔任何責任。3、對乙方就合同范圍內提供的服務，不論是因其違約、疏忽或 其它原因所引起甲方的直接損失，乙方將對甲方承擔相關的責任。 除本合同另有約定外，不論在何種情況下，乙方與完成合同服務相 關的任何償付責任概不超出甲方所支付的全部合同金額。4、除非乙方對提供的信息或建議進行書面確認，否則乙方不對 口頭信息或建議負有責任。乙方所提供的相關報告的草稿將不構成 最終意見和結論，而最終意見和結論僅包含于最終書面報告中。5、在合同期間，合同雙方都可能經常通過電

11、子郵件或其他互聯 網通訊方式與對方進行交流。盡管合同雙方均采取了必要的防范措 施，但由于電子信息的傳輸存在的潛在的風險，包括由于種種原因 造成信息的信息截取、損壞、遲到或不完整，甚至帶來不正確的信 息和使用的不安全性，這些問題使信息的傳輸質量和準確性難以得 到保證。因此，雙方均對由于電子傳輸給對方造成的技術問題不負 任何責任。第十條保密條款1、未經合同一方的書面允許，任何時間任何一方均不得向第三 方披露從另一方取得的為提供或接收此次服務而取得的信息，包括 但不限于標注“保密”字樣的文本、書面確認的保密文件以及顯而 易見的保密文件。雙方均應采取相應的措施，以與保護內部保密信 息同樣的方式來保護另

12、一方的保密信息，并在任何情況下，采取合 理的保密措施予以保護。雙方均同意從另一方取得的信息將僅用于 提供或接收合同所約定的服務業務。但保密信息不包括：（1）公眾 目前或日后并非由于接收方的錯誤作為或疏忽而通常可獲知的信 息；（2）在提供方向接收方透露以前，接收方從合法途徑取得的資 料；（3）從先前已合法擁有并有權向接收方轉移或披露信息的第三 方處合法取得的資料；（4）從先前已合法擁有并有權向接收方轉移 或披露信息的第三方處合法取得的資料。2、任何一方在此等情況下可以提供本合同涉及的合同另一方的 保密信息：（1）向法院或仲裁機構提出的任何第三方、政府部門、 行政當局或存在法定揭示義務、責任和需要

13、的，或由相關補充條款 約定的情況；（2）在不違反法律、法規的前提下，在合理、可行的 條件下，至少提前五天向另一方提出書面要求，并征得對方的書面 許可。3、在不違反上述條款，且不損害甲方利益和不涉及咨詢服務成 果內容的情況下，乙方可以與其他甲方或潛在甲方提及本次服務。第十一條違約責任1、任何一方不履行本合同約定的義務或履行義務不符合本合同 約定的，視為違約，應停止違約行為，并承擔繼續履行、采取補救 措施或賠償損失等違約責任。2、甲方未按本合同約定向乙方支付合同款項的，每逾期一日， 應向乙方支付合同總額的萬分之五作為違約金，且乙方提供咨詢成 果的時間相應順延。甲方無正當理由逾期支付合同款項達到三十

14、日 或以上的，乙方有權終止合同。3、乙方因自身原因未按本合同約定提交咨詢成果的，每逾期一 日，應向甲方支付合同總額的萬分之五作為違約金。乙方無正當理 由逾期提交咨詢成果達到三十日或以上的，甲方有權終止合同，乙 方退還甲方己付款。4、甲方不得向乙方委派的服務人員或其指定的任何第三方支付 本合同項下任何款項。5、本合同有效期滿或終止后二十四個月內，雙方不得聘用對方 的雇員成為己方的雇員。若發生該等情形，雙方需向對方支付不少 于該雇員一年薪酬總收入（以當年或上一年的薪酬收入較高者為 準）的補償金，以補償對方的人才選育和培養成本。第十二條合同的變更和終止、解除1、本合同生效后，除法律、法規和其他規范性

15、文件另有規定或 本合同另有約定外，未經甲、乙雙方書面協商一致，任何一方不得 自行變更、中止或解除本合同。2、如果乙方認為甲方的任何指示、決定、行為對乙方履行合同 的進度或費用有影響，乙方應通知甲方。若甲方同意，雙方應簽署 補充協議以修改合同價格、調整合同進度。3、如果合同的一方嚴重違反了合同條款，并且在收到書面的違 約通知五個工作日內不能采取補救措施的，另一方可以終止合同。 如果因甲方的原因而終止合同，甲方應就乙方所提供的一切有關服 務和至終止日止所發生的費用支付乙方，并應就與合同終止有關的 一切合理費用補償乙方。當因乙方的原因終止合同時，如果乙方已 經提交了部分咨詢服務成果并且甲方接受后且確

16、認繼續使用的，則 相應的費用由甲方予以支付，但不應免除乙方的違約責任。如本合 同條款不足以準確計算費用總額，則應由雙方協商確定，但需保證 公正、公允，且不少于截至合同終止日已完成服務占合同總服務量 的比例所對應的費用和己發生的項目費用的總和。第十三條法律適用和爭議解決1、本合同及任何部分的效力和解釋應受中華人民共和國法律管 轄。2、如果合同的某個條款的部分或全部經雙方確定無效，則該條 款將不被視作合同的一部分，合同其他部分的條款仍然有效。3、因本合同或本合同履行發生的任何爭議，應盡量通過友好協 商的途徑解決，協商無效的情況下，應提交杭州經濟技術開發區人 民法院解決。第十四條通知本合同約定或要求的任何通知均應以書面形式作出，而且如果 以專人遞交或以傳真傳遞，應被視為已于交付日期后一日送達，如 果通過聲譽良好的速遞服務公司送交，則應被視為自交付給該速遞 服務公司后五日內送達。第十五條其他事項1、當出現不可抗力導致合同工作不能正常執行時，雙方均不對 未能履行或延遲履行本合同義務承擔責任。不可抗力指任何有經驗 的合同方均無法預見，無法采取合理的措施予以防范，并且致使合