1、精品精品word文檔值得下載值得擁有精品精品word文檔值得下載值得擁有精品精品word文檔值得下載值得擁有人員招聘與配置試卷11人力33號龍湄一、判斷題1人員招聘是在合適的時(shí)間為合適的崗位尋找到合適的人選，或人員招聘是企業(yè)與內(nèi)部或外部人力資源的一種有計(jì)劃的交接方式。（v）人員招聘的目的并不是尋找具備合適思維方式的人，而是尋找具備合適經(jīng)驗(yàn)的人。（X）3德才兼?zhèn)渚褪窃谡邕x工作中克服求全責(zé)備的思想，樹立看人的長處、優(yōu)點(diǎn)的觀念。（v）筆試具有測試內(nèi)容覆蓋范圍大，能夠?qū)嵭袌F(tuán)體測試，操作程序簡單，易于掌握等許多特點(diǎn)。（v）職務(wù)價(jià)值的大小，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)。（v）搜集信息是有效面試的關(guān)鍵，提問技巧

2、的靈活性十分關(guān)鍵：必須做得很自然，除了自己沒人能意識到主考官的意圖。（v）對人力資源部門（行業(yè)）配置，要以經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)行業(yè)為主要目標(biāo)，根據(jù)投入產(chǎn)出表中各部門之間的關(guān)系進(jìn)行綜合平衡后予以確定。（v）崗位是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)需要設(shè)置的具有一個人工作量的單元，是職權(quán)和相應(yīng)責(zé)任的統(tǒng)一體。v）最高崗位數(shù)量是指一個企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立承擔(dān)的任務(wù)而必須設(shè)置的崗位數(shù)。（X）企業(yè)用人應(yīng)當(dāng)針對員工的興趣與需要，盡量將員工安置在他所感興趣的工作崗位上。v）二、單選題廣義的人員招聘程序包括招聘準(zhǔn)備、（A）和招聘評估三個階段。招聘實(shí)施B.篩選C.錄用D.招募人員招聘是與（C）相聯(lián)系的過程。績效管理B.企業(yè)文化C.企業(yè)管理D.企

3、業(yè)目標(biāo)人員招聘的前提有兩個：一是人力資源規(guī)劃，二是（B）。A.績效考評B.工作描述與工作說明書C.任務(wù)書D.薪酬計(jì)劃（A）是讓新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)A.上崗前的集中訓(xùn)練B.上崗以后的分散訓(xùn)練C.上崗前的分散訓(xùn)練D.上崗以后的集中訓(xùn)練對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從（B）進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇。A.校園B.網(wǎng)上C.獵頭公司D.公司內(nèi)部（C）也稱為電子招聘，是指通過運(yùn)用技術(shù)手段，幫助企業(yè)人力資源經(jīng)理完成招聘的過程。A.獵頭公司B.人才招聘會C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.職業(yè)介紹所7（B）是指招聘者與應(yīng)聘者之間正式的、面對面的信息交流過程。A.筆試B.面試C.口試D.復(fù)試（D）可

4、以反映出每個職務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，信息、資源的流進(jìn)和流出，動態(tài)地反映出職務(wù)的特點(diǎn)。A.組織結(jié)構(gòu)圖B.職務(wù)分布圖C.資源結(jié)構(gòu)圖D.業(yè)務(wù)流程圖（C）側(cè)重于分析人的行為，以對人員行為定向的工作要素的統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ)。A.職能工作分析B.工作清單C.職務(wù)分析問卷D.臨界特征分析是（A）對職務(wù)價(jià)值的分析和測算，目的在于建立組織的職務(wù)價(jià)值體系。A.職務(wù)評價(jià)B.職務(wù)分析C.職務(wù)規(guī)范D.職務(wù)分析計(jì)劃（B）是一種通過精心設(shè)計(jì)，以交流和觀察為主要手段，以了解應(yīng)聘者素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方式。A.口試B.面試C.筆試D.聽力測試（B）是把人曾看到的、聽到的、想過的、做過的事物的印象儲存在大腦里，以后把它再現(xiàn)或再認(rèn)出來的

5、過程。A.智力B.記憶C.觀察力D.思維能力（D）是通過分析判斷并借助于想象來推測未來的一種能力。A.專業(yè)素質(zhì)B.表達(dá)能力C.協(xié)調(diào)能力D.預(yù)見能力（B）是人們自覺地確定目的，根據(jù)目的支配調(diào)節(jié)行動，克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的心理過程。A.情感B.意志C.氣質(zhì)D.性格隨著世界市場和跨國公司規(guī)模的擴(kuò)大，其（B）也越來越國際化，不少公司的無國界化趨勢更加明顯。A.專業(yè)技術(shù)人員B.高層管理人員C.基層管理人員D.般員工人力資源（A）是指其在不同地區(qū)的分布比例構(gòu)成。A.地區(qū)結(jié)構(gòu)B.職業(yè)結(jié)構(gòu)C.城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)D.區(qū)域結(jié)構(gòu)（C）為實(shí)現(xiàn)人力資源管理業(yè)務(wù)的簡化和公平準(zhǔn)確創(chuàng)造了條件。A.崗位測評B.職權(quán)分工C.崗位分類

6、D.崗位設(shè)置18（A）是崗位設(shè)置的基本原則。A.因事設(shè)崗B.因人設(shè)崗C.以人為本D.職權(quán)明確19.（B）是員工與工作相適應(yīng)，即按照工作的需要挑選最合適的員工，達(dá)到工作崗位和員工工作能力之間的最佳組合。A.權(quán)責(zé)利一致B.人事相符C.德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙtD.用人所長、容人所短20（A）是人力資源管理的核心，人力資源管理的其他各項(xiàng)工作都必須圍繞這一點(diǎn)使用來進(jìn)行。A.人員使用B.人員配置C.人員培訓(xùn)D.人員招聘三、多選題人員使用在人力資源管理中居于核心地位，其重要意義表現(xiàn)為（ABCDE）。人員使用是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)人員使用的情況決定了企業(yè)人力資源管理活動的成敗人員使用對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)起著舉足輕重的作

7、用合理使用人員有利于減少企業(yè)的“內(nèi)耗”合理使用人員有利于推進(jìn)人力資源開發(fā)工作目前，影響人才儲備的主要原因包括（ABC）。A.思想落伍不愿儲備B.資金短缺無法儲備C.企業(yè)改制難以儲備D.政府政策限制儲備E.員工素質(zhì)阻礙儲備因事設(shè)崗是崗位設(shè)置的基本原則，具體體現(xiàn)在（ABCDE）。A.最低崗位數(shù)量原則B.系統(tǒng)原則C.能級原則D.最低崗位層次原則E.整分合原則人力資源系統(tǒng)具有獨(dú)特的系統(tǒng)特征包括（ABCD）A.關(guān)聯(lián)性B.社會性C.目的性D.多重屬性E.科學(xué)性跨國公司人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（ABCDE）A.個性指創(chuàng)造性、韌性、耐性以及靈活性B.態(tài)度即對待他人的方式C.動機(jī)即人們從事某一工作的原動力D.關(guān)心他人的

8、行為E.尊重他人從近些年來的面試實(shí)踐來看，面試的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出（ABCDE）。A.形式的豐富化B.程序的結(jié)構(gòu)化C.提問的彈性化D.測評內(nèi)容的全面化E.考官的內(nèi)行化7.職務(wù)分析的目的是弄清（ABCD）。A.工作的輸出特征B.工作的輸入特征C.工作的轉(zhuǎn)換特征D.工作的關(guān)聯(lián)特征8.內(nèi)部招聘的方法主要包括（ABD）。A.內(nèi)部提升B.競爭考試C.獵頭公司D.布告招標(biāo)9.招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ABCDE）。錄用人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員從候選人應(yīng)聘到雇用之間的時(shí)間間隔錄用標(biāo)準(zhǔn)和來源招聘錄用成本計(jì)算10.招聘決策通常主要包括（ABCDE）。A.確定招聘的人數(shù)和崗位B.確定招聘的方式和渠道。C.確定

9、招聘時(shí)間D.確定招聘信息的發(fā)布四、簡答題1.如何樹立正確的人員招聘理念？（1）堅(jiān)持沒有最好，只有最適合的人才原則；（2）堅(jiān)持用人所長原則；（3）看學(xué)歷、重能力；4）經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)；（5）考察應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化；（6）人員招聘歷來都是雙向的，企業(yè)在篩選求職者，求職者也在挑選雇主，招聘工作也是推銷工作；（7）招聘人員需要給應(yīng)聘者以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)職位的信息，這樣才可能產(chǎn)生雇員與企業(yè)匹配的良好結(jié)果，從而帶來比較低的雇員流失率。2簡要回答招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容。1錄用人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員；2從應(yīng)聘者應(yīng)聘到雇用之間的時(shí)間間隔；3錄用標(biāo)準(zhǔn)；4錄用來源；5招聘錄用成本計(jì)算3簡要回答內(nèi)部招

10、聘的原則和方法。（一）內(nèi)部招聘的渠道：1機(jī)會均等；2任人唯賢，唯才是用；3激勵其他員工；4合理安排，用人所長。（二）內(nèi)部招聘的方法：1內(nèi)部提升；2推薦選拔；3競爭考試；4布告招標(biāo)；5人員調(diào)動4人力資源配置需注意的問題有哪些？（1）人力資源配置必須符合國家以及地區(qū)、部門的總體經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展戰(zhàn)略的要求，把握好中長期規(guī)劃中人力資源的內(nèi)涵。（2）人力資源配置必須處理好同物質(zhì)資源的關(guān)系，選擇符合國情的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化對自然資源的深度開發(fā)與多次利用，以保持生態(tài)環(huán)境的平衡。（3）人力資源配置必須把握好其追加的投向，保證經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目的人力資源供給，并兼顧一般；（4）人力資源配置必須保證一定區(qū)域內(nèi)人力資

11、源的合理流動與地區(qū)間人力資源的遷移，以改善人力資源同物質(zhì)資源的結(jié)合狀況。五論述題一：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘失敗原因調(diào)査顯示“缺乏工作經(jīng)驗(yàn)”成瓶頸關(guān)鍵詞：就業(yè)指數(shù)就業(yè)率2008中國畢業(yè)生應(yīng)聘失敗原因精品精品word文檔值得下載值得擁有精品精品word文檔值得下載值得擁有精品精品word文檔值得下載值得擁有精品精品word文檔值得下載值得擁有0D.O11-5E.醇4D.DS2D.OH20.5%15.3%職4D.DS2D.OH20.5%15.3%職位偏低不愿錄用女性薪酬偏低現(xiàn)坊茂現(xiàn)不好等待錄用迪知沒有工作編驗(yàn)E：講有臨就業(yè)的原因數(shù)據(jù)采懣:北京齟字1比布場莒詢宥限冬哥沒有成功就業(yè)的原因由于企業(yè)在激烈的競爭中面

12、臨很大的成本壓力，它們中的大多數(shù)不愿意對應(yīng)屆生進(jìn)行工作技能的培訓(xùn)，而希望可以找到能夠馬上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)的行業(yè)資深人士。所以，在就業(yè)過程中，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生面臨著很大挑戰(zhàn)。58.6%的被訪者提到，現(xiàn)在的企業(yè)都不接受沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工。因“職位偏低”而影響就業(yè)的為8.5%，所占比例最小，說明高校畢業(yè)生“眼高手低”的現(xiàn)象較前些年已明顯改觀;另一方面，因用人單位性別歧視導(dǎo)致未成功就業(yè)的占到9.4%,因“薪酬偏低”而影響就業(yè)的占15.9%,這兩點(diǎn)在以往調(diào)查中是比較突出的問題，而本次結(jié)果顯示，兩種現(xiàn)象都不同程度有所降低。針對應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀,國家相關(guān)部門推出一系列措施來推動高校畢業(yè)生技能

13、培訓(xùn)和就業(yè)見習(xí)，提升畢業(yè)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力，通過我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，接近一半的畢業(yè)生在不同的企業(yè)中實(shí)習(xí)過。但是很明顯，短期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不足以使企業(yè)信服。六：案例分析跟面試官較勁兒幾年前，剛剛踏出醫(yī)學(xué)院大門的小A到現(xiàn)在上班的這家醫(yī)院應(yīng)聘。經(jīng)過筆試、初試，小A順利過關(guān)。最后的綜合面試是由該院技術(shù)權(quán)威孫教授主持的臨床治療問答，小A卻敗下陣來。失敗的原因不是面對多么撲朔迷離的疑難病癥，而是一個小小的問題：在海拔5000米以上的高原，病人由病毒引起的重度呼吸感染，發(fā)燒流涕、咳嗽、血壓低，還伴有一些陽性體征，該怎樣處理？小A的回答是：采用常規(guī)療法。可孫教授給判了個不及格，還補(bǔ)充需要用抗菌素。回到自己的座

14、位，小A迫不及待地翻閱隨身攜帶的書籍：自己的回答沒錯啊！孫教授補(bǔ)充的加用抗菌素，是禁用的。面試結(jié)束后，其他應(yīng)聘者或帶喜悅或帶沮喪離去，小A走到醫(yī)院大門前卻停下了。這時(shí)，一個奇怪的想法在小A心頭出現(xiàn)：這次應(yīng)聘雖然失敗了，自己為何不當(dāng)做一次學(xué)習(xí)的機(jī)會呢？把疑問弄清楚，如果在以后的應(yīng)聘中，再出現(xiàn)類似問題豈不迎刃而解？下班時(shí)間到了，孫教授偕同一位50余歲的先生走出醫(yī)院，兩人一邊走，還一邊聊著什么。“孫教授，您好！”小A迎上去禮貌招呼。“是你？”孫教授看看小A說：“有事？”小A把自己的想法說了出來。孫教授有幾分意外，接下來侃侃而談：“你的回答，在常規(guī)情況下沒錯。但我問的是海拔5000米以上高原。常規(guī)情況

15、下，抗菌素是禁用的，一是浪費(fèi)，二是造成抗藥，三是無指征濫用。但在5000米以上高原就不同了。高原氣候惡劣，病員抵抗力下降，很可能會感染細(xì)菌，所以明知抗菌素?zé)o效，也要加大劑量使用。”聽過孫教授的解釋，小A茅塞頓開，如獲至寶。正所謂“與君一席言，勝讀十年書”這個書”是書本上永遠(yuǎn)讀不到的。如果沒有淵博的知識，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，幾十年智慧的結(jié)晶，是難以達(dá)到這一步的。小A謝過孫教授正要離去，一直默默站在一旁的那位先生忽然開口：“等等！”對方上下打量了一番，露出贊許的神情，“不錯，落了聘不沮喪，還當(dāng)成一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。如果每個年輕人都能這樣，假以時(shí)日，一定青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。”談到這里，對方停頓一下說：“這樣吧，你明天來上班。”小A簡直懷疑不敢相信自己的耳朵，看著孫教授。孫教授忽然哈哈大笑了：“小伙子，你運(yùn)氣來了，這位就是我們的院長。”那一刻，小A的驚喜、意外不言而喻，同時(shí)腦子里浮現(xiàn)這樣一個問題：如何面對失敗？這不僅是一次經(jīng)歷，更是一種技巧、方法、態(tài)度。處理得當(dāng)，可能腐朽化為神奇，出現(xiàn)意想不到的結(jié)果。反之，失敗也就永遠(yuǎn)失敗了