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文檔簡介
1、2022年辦公室文員年度總結范文大全第一篇:2022年辦公室文員年度總結 2022年辦公室文員年度總結 總結是把一定階段內的有關情況分析討論,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們準時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是我為大家收集的2022年辦公室文員年度總結,希望對大家有所幫助。 2022年辦公室文員年度總結1 彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎
2、樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財寶,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。以下是今年的工作總結。 一、專心學習,努力提高 一年來,我用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。思想素養、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。 二、腳踏實地,努力工作 辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能
3、獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。 熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查討論的了解,使自己能夠做好工作。專心對待本職工作和領導交辦的每一件事。在工作中,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。 三、端正作風,擺正位置
4、在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,專心做好工作。聽從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象工作的制造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、
5、艱苦奮斗的精神學習把握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素養與療養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大
6、的進步! 2022年辦公室文員年度總結2 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年來的工作情況總結如下: 一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每日除了本職工作外還常常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去
7、處理。 辦公室人手少,工作量大。特殊是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都樂觀協作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。 辦公室就是個服務性質的部門,本人專心做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會準時辦妥。下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責,做好本職工作 本人主要完成了以下工作: 1、公文傳閱歸檔準時,文件的流轉,閱辦嚴格根據企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件
8、擬辦,傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。 3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,準時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。 4、宣傳工作是企業樹立系
9、統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。 5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。 6、企業文化活動樂觀參加。我樂觀參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、熟悉上,還是
10、工作能力上都有了較大的進步。 三、差距與不足還是存在的 例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。 但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加樂觀主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。 2022年辦公室文員年度總結3 在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,聽從領導分配,服務全局進展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也熬煉并提高了個人的業
11、務能力,在政治素養、業務水平和綜合素養等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。 一、加強學習,不斷提高思想與理論水平 無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,正確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康進展對外,加強聯絡,努力為單位進展制造寬松的外部環境。 工作中做到了專心負責,嚴謹細致,能夠任勞任
12、怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,專心遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,樂觀維護本單位的良好形象。做到“五不”:不談論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。 二、盡職盡責,專心做好各項工作 堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,專心完成領導交付的各項詳細事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱忱的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,準時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。 業務能力和綜合素養在熬煉中得到了很大提高,緊緊圍圍著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領
13、導和基層部門進展。參加組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導全都好評,被評為先進工。 全盤參加組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我樂觀找到區所專家,專心聽取專家建議,細致打算相關此材料,邀請專家授課,樂觀爭取專家的支持,確保了師資力氣到位為了爭取企業的廣泛支持,擴大參加培訓人員面積,我準時與多家企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員勸說各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參加的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業樂觀協作,招生工作取得突破性進展。 三、團結協作,努力營造良好工作氛圍 我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎
14、、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,領先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱忱的援助之手,樂觀營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和進展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰慧才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。 四、存在的問題與不足 雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成果,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升創新意識不強,不能夠制造性地開展工作學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗
15、話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。 五、今后努力的方向和工作思路 加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素養,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培育。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累閱歷。 創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。 樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務
16、領導,又要服務于各部門進展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,樂觀為領導提意見、想方法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。 2022年辦公室文員年度總結4 作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的日常管理工作。 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我
17、深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎專心,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容嚴格辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、專心做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據挨次
18、和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料,專心做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,正確登記使用情況,準時更換設備耗材。 4、照實做好復印登記工作。做到一張不漏,準時收帳,對于全部現金復印客戶做到照實登記,準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨
19、時備查每月上報一次辦公用品庫存情況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習,提高業務水平。 堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。樂觀參加公司組織的培訓活動,專心學習規定的學習內容和篇目,堅持每日寫工作日志,專心記錄每日的工作內容,使自己的素養有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向。 在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第
20、一,工作主動性有待進一步提高第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位第三,自己的文字功底還需加強練習第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報真正做好領導的助手工作第三,注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用
21、自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批判指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 第二篇:XX年辦公室文員個人總結 XX年辦公室文員個人總結 辦公室文員個人總結如何寫?以下是我收集的辦公室文員個人總結范文,僅供大家閱讀參考! 辦公室文員個人總結范文一: 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,專心地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來
22、的工作情況總結如下: 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎專心,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報待
23、人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容嚴格辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、專心做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據挨次和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料,專心做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,正確登記使用情況,準時更換設備耗材
24、。 4、照實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏,準時收帳,對于全部現金復印客戶做到照實登記,準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查每月上報一次辦公用品庫存情況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。樂觀參加公司組織的培訓活動,專心學習規定的學習內容和篇目,堅持每日寫工作日志,專心記錄每日的工作內容,使自己的素養有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大
25、的動力支持。 在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位第三,自己的文字功底還需加強練習第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報真正做好領導的助手工作第三,注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭
26、取得更大的工作成果。 辦公室文員個人總結范文二: 時間總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。201x年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素養,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步進展貢獻自身的一份力氣,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下: 綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協
27、調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特殊是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才能、強素養的機會工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培育緊張快干、嚴謹高效的作風做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的熬煉,有些收獲甚至是終身受益的。 1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解把握更多的情況。綜合辦文員
28、在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解再一方面各部門的情況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作制造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。 2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受熬煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論討論的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、
29、上報京沈公司WW周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,實行不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域多參加一個活動,就多一份工作閱歷多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。 3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事專心的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清晰上行文、下行文、平行文另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記
30、制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教育下,熟悉到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,假如領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙勞碌碌,不能說出了成果,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否準時一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比
31、較留意這么幾點: 1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發流轉,假如流轉不準時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。 2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊工作越忙,越不能亂了方寸要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。 3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的
32、特點,工作要聽從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。 1、自201x年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區,并準時提醒
33、項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。 2、針對各辦公室用紙情況出臺紙張管理方法,做到紙張領取使用有登記。通過201x年5月份至201x年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部實行以下措施削減以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印提倡雙面打印,提高紙張利用率審慎審核稿件,削減出錯率加強監督,雙向監督。 3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳
34、登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7電池、5電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,詳細更換頻次根據當月打印數量來定佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。 工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避沖突解決問題,而不是證明對方錯誤換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而實行有效的方法
35、,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。 一年以來的職場生活中,也漸漸的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,徘徊不決。 20 xx年即將過去,布滿挑戰和機遇的20 xx年即將到來,在新的一年里,我將總結閱歷,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業進展的需要,為企業的進展貢獻自己
36、的綿薄之力。 第三篇:xx年辦公室文員個人總結 xx年辦公室文員個人總結 撰寫人:_ 日 期:_ xx年辦公室文員個人總結 個人總結范文 自本人今年xx月到地鐵指揮部辦公室執行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開頭接觸全新的工作內容。現在才知道,平時看似簡潔輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時效性、正確性、規范性極強。假如處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。現將本人近期的工作總結如下: 一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管定期做
37、好文件的清退、銷毀工作,并按有關規定做好歸檔、上繳工作審核全部指揮部對外發文的格式、編號工作市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤每月津貼、績效工資的造表發放指揮部領導日志的統計整理保密紙的銷毀密級文件的清退地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢政務報刊雜志的征訂以及全部領導交辦的其他日常事務。這些看似簡潔的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交叉,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對
38、工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要準時總結閱歷教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。 當我們每日面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,假如沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤不讓文件在自己手里積壓不讓錯誤在自己手里出現不讓機關形象因自己受到損害”。 二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重
39、點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行專心分析,自覺遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。 做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須留意時效性。我們收到文件后,首先要留意傳遞文件的時間,避開發生文件傳遞不準時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排,正確領會領導指示精神,把握文件的急
40、緩程度,機動靈活,把握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要留意做好文件的傳閱管理登記工作,準時將傳閱完的文件收回,按挨次分類,確保文件平安。 三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的機要秘書崗,可能是每日與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。 機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發文,都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多方法。如使用了文檔一體化系
41、統對文件進行分步跟蹤、系統管理對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,便利指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱對上報市政府的重要緊急文件,根據部門需求準時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱忱、熱忱為大家服務,準時查找調閱文件內容,準時跟蹤協調辦理進度,真正做到真心、專心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。 四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣” 隨著地鐵工程建設不斷向縱深推動,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年
42、輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發揚優良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計酬勞和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。 我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至xx月份,機要室各類紙質收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,估計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特殊多,至xx月底,辦件已累計947件,其中有上
43、級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節,都需要我們根據時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥數不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每日的文件收發傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。 半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心和努力,更加全力以赴地投入到
44、全新的工作崗位中去。我們堅持專心面對我們的事,一定能將機要工作做得更好! 個人總結范文 本學期即將結束,通過一個學期的教學工作,發現了教學過程中的一些缺點和長處,為了使今后的體育教學更好的對學生的身心健康起到促進作用,現對本學期的工作做如下總結: 1、學生上課樂觀性高,能在老師的要求下樂觀熬煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特殊是對培智一班級和三班級的學生,使他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。 2、通過體育課的熬煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的平坦,有利子學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面進展
45、。 3、整個體育教學,突出了有用性和趣味性的原則,既保證了學生得到樂觀熬煉,又使學生在學習過程中感到愉快,養成了熬煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不行缺少的一員。 4、在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,根據由易到難,由簡到繁的原則,執行多次重復練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的把握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求。 5、通過不同類型的球類運動及游戲,使學生提高了身體的協調性,增加了學生
46、對參加體育熬煉的愛好。同時,向輕度智力落后學生和聾啞學生傳授了簡潔的籃球技術,學生能在課外活動時間自己組織進行較為簡潔的籃球活動。 通過總結,看到本學期的體育教學工作組哦的比較好,當然還有需要改進的地方,在今后的教學工作中還要借鑒以前的長處,改進不足,為學生更好地進展營造一個良好的環境。 范文僅供參考 感謝掃瞄 第四篇:XX年辦公室文員個人總結 XX年辦公室文員個人總結 辦公室文員個人總結如何寫?以下是我收集的辦公室文員個人總結范文,僅供大家閱讀參考! 辦公室文員個人總結范文一: 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在
47、兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,專心地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下: 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,靠著對工作的負責精神,秉持著多問
48、和多學的理念,逐步把握辦公室業務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎專心,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容嚴格辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、專心做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據挨次和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料,專心做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工
49、作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,正確登記使用情況,準時更換設備耗材。 4、照實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏,準時收帳,對于全部現金復印客戶做到照實登記,準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查每月上報一次辦公用品庫存情況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視
50、野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。樂觀參加公司組織的培訓活動,專心學習規定的學習內容和篇目,堅持每日寫工作日志,專心記錄每日的工作內容,使自己的素養有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。 在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位第三,自己的文字功底還需加強練習第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報真正做好領導的助手工
51、作第三,注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 辦公室文員個人總結范文二: 時間總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。201x年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素養,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步進展貢獻自身的一份力氣,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,
52、對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下: 綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特殊是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才能、強素養的機會工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培育緊張快干、嚴謹高效的作風做不到精通某項工作,多學博采,全面熟
53、悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的熬煉,有些收獲甚至是終身受益的。 1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解把握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解再一方面各部門的情況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作制造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。 2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受熬煉。項目經
54、理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論討論的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司WW周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,實行不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域多參加一個活動,就多一份工作閱歷多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。 3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事專心的良好習慣。作為綜合部文
55、員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清晰上行文、下行文、平行文另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教育下,熟悉到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,假如領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙勞碌碌,不能說出了成果,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是
56、文件流轉、分發是否準時一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較留意這么幾點: 1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發流轉,假如流轉不準時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。 2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊工作越忙,越不能亂了方寸要
57、求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。 3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要聽從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。 1、自201x年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76
58、份,工區來文18份下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區,并準時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。 2、針對各辦公室用紙情況出臺紙張管理方法,做到紙張領取使用有登記。通過201x年5月份至201x年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部實行以下措施削減
59、以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印提倡雙面打印,提高紙張利用率審慎審核稿件,削減出錯率加強監督,雙向監督。 3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7電池、5電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,詳細更換頻次根據當月打印數量來定佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。 工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避沖突解決問題,而不是證明對方錯誤換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而實行有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。 一年以來的職場生活中,也漸漸的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性
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