1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數 3銷售4月份個人工作總結二進入公司一個月以來，應對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自己的方式、方法，在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下方我要對自己4月份的工作做一份銷售工作總結.剛開始，我和我的師傅，一向在跟進他的項目，為開發商帶給熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的.尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：1、對自己產品必須要認識到位；個行簽名2、本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關

2、人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握；3、需要一份堅強的信念來支撐自己的職業，當應對應對復雜的人、復雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合；4、專業的營銷理論和技巧；5、正視成功與失敗，總結經驗.這是每個做營銷職業的人務必具備的.接下來，根據自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產開發市場的動態.開始尋找新項目.從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場.遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一齊尋找解決問題的辦法.到目前為止，我已經尋找新項目20個.在老人和領導的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力

3、.我也從中總結了一些自己的小經驗：1、對建材市場、對應行業要充分了解；2、對自己產品功能的掌握尤其重要；3、不能過分的信賴客戶，要掌握主動權；4、關注競爭對手的動向.以上是我的銷售工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創輝煌！ PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數 3銷售4月份個人工作總結二2我4月中旬剛接觸_電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致4月工作成績毫無起色.但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在.在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；

4、同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習.總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：一、客戶關系的維系1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求.2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品；相信公司、信任我.然后，推銷產品，并不斷開發新客戶.二、工作細節的處理1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容.注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業務的價位必須熟記.2、電話交流方式要靈活多樣.針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率.3、不斷學習，與團隊共成長.學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍.三、工作目標爭取下月工作成績達到部門平均