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文檔簡介

故障現象: 5200/5200L 使用 USB 線打印速度非常慢,將作業發送至打印機后,機器顯示正在處理作業,過 1-2 分鐘后才打印作業,使用并口線打印正常.故障原因:由于 XP2 的操作系統在使用光盤添加 5200/5200L 的驅動程序后形成的端口,造成電腦后臺程序和打印機不相兼容解決辦法:1.點擊電腦的”開始” -控制面板-打印機和傳真-找到打印機的圖標,鼠標右擊屬性,打開屬性對話框 ,選擇端口,檢查驅動程序所選擇的端口:2.鼠標右擊我的電腦,打開管理 點擊設備管理器,找到 DOT4 USB Printer Support,如下圖 3. 點中 DOT4 USB Printer Support, 右擊,選擇重新安裝驅動程序,點擊從列表或指定位置安裝(高級),點擊下一步4.點擊:不要搜索.我自己選擇需要安裝的驅動程序 (D),點擊下一步 5.將”顯示兼容硬件前的對勾取消,出現如下對話筐6.選擇 USB Printing Support 點擊下一步 點擊安裝 程序安裝完畢后,點擊完成,打開通用串行總線控制器,此時會在該項的下面出現 USB Printing Support 端口 7. 點擊電腦的”開始” -控制面板-打印機和傳真-找到打印機的圖標 ,鼠標右擊屬性,打開屬性對話框 -端口 將 US端口

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