1、 HYPERLINK /cgi-bin/mail_spam?action=check_link&spam=0&sid=q7CNUhdlqLUNFVcY&url=http%3A%2F%2F&mailid=ZL1120-xd5XoeS5MSyUImAvTDJHM25 海量資料,百套光盤下載C&R垃圾綜合處理責任有限公司創業計劃書創業團隊：徐晨 馮安藝 趙麗麗 吳志豪 張凱棋 嚴戈目 錄TOC o 1-4 h u HYPERLINK l _Toc23829 一執行行摘要 一執行行摘要（一）公公司簡介介快速增長長的城市市生活垃垃圾不僅僅加重了了城市環環境污染染，而且且對城市市管理帶帶來巨大大壓力。從垃

2、圾圾投放到到垃圾輸輸送，分分類，再再到垃圾圾資源化化輸出，國內并并沒有一一個全面面多元高高效的產產業鏈，垃圾處處理不能能永遠是是一項公公益性事事業，需需要政企企分開，我公司司在此種種產業背背景下學學習西方方的垃圾圾綜合處處理模式式，選擇擇了發展展前景樂樂觀、可可操作性性強的垃垃圾源頭頭分類作作為切入入點，建建立了集集垃圾分分類收集集，分類類運輸，分類處處置，推推動垃圾圾分類社社會宣傳傳，垃圾圾分類績績效評估估產業體體系。本本公司以以政府所所倡導的的的垃圾圾減量化化，無害害化，資資源化為為最終目目標，最最終將垃垃圾產成成品賣出出獲利或或者直接接以低價價賣給垃垃圾能源源企業，推動垃垃圾的循循環利用

3、用。體現現了可持持續發展展的綠色色理念。（二）運運營模式式 C&R公司居民-垃圾來源垃圾能源企業（三）市市場與營營銷我公司的的目標市市場有兩兩個，垃垃圾來源源市場和和垃圾能能源市場場。在進進行了充充足的市市場調查查后，我我們決定定把前期期的垃圾圾來源市市場定在在創業團團隊所熟熟知的泗泗水道商商業街、住宅區區及財大大校園、公寓，我們將將按計劃劃對他們們的生活活垃圾進進行有效效的回收收。我們們將回收收垃圾作作為生產產原料的的工廠、利用垃垃圾產生生能源的的公司作作為我們們的利用用市場。譬如發發電站，肥料廠廠，造紙紙廠、制制油場、塑料廠廠、玻璃璃廠等。公司創意意獨特，市場上上沒有同同類型的的直接競競爭

4、對手手，選擇擇適于領領先者的的營銷策策略，迅迅速占領領市場，獲得先先行者優優勢。因因此在公公司創立立初期，迅速打打開局面面、逐步步站穩市市場是成成功的關關鍵。成成長發展展期的重重點在于于市場推推廣，擴擴大先行行者優勢勢，以個個性鮮明明、準確確性高的的服務，迅速滲滲透并占占領市場場，提高高品牌聲譽譽，使“品質與與責任”的公司司理念深深入人心心。公司司采用44ps營營銷策略略，主要要是采用用低價戰戰術。公公司定位位為半公公益性的的創業項項目，在在追求利利益的同同時更看看重垃圾圾的有效效資源化化處理帶帶來的社社會效益益。（四）優優勢與創創新我們具有有技術領領先優勢勢和國家家政策的的全力支支持，具具有

5、得天天獨厚的的心理距距離優勢勢。以及及我們的的垃圾分分類績效效評估系系統有效效的吸引引三方與與我們合合作，在在獲取垃垃圾垃圾圾來源的的同時將將其有效效的轉化化為資源源，符合合綠色環環保服務務理念。同時，現有的的垃圾處處理市場場并沒有有一個全全面完整整，盈利利公益并并存的產產業鏈，我們彌彌補了這這個空白白，有競競爭優勢勢。二產業業背景（一）市市場前景景：目前，我我國每年年產生近近10億億噸的垃垃圾，其其中有44億噸是是生活垃垃圾，許許多城市市陷入垃垃圾圍城城之中。快速增增長的城城市生活活垃圾不不僅加重重了城市市環境污污染，而而且對城城市管理理帶來巨巨大壓力力。垃圾圾產業以以實現資資源回收收利用為

6、為主要目目的，以以多元開開發為手手段，以以實現垃垃圾無害害化處理理為最終終目的的的產業勢勢必會成成為國內內明星產產業。長久以來來，我國國采用垃垃圾混合合收集的的方法，在處理理方式上上也主要要是填埋埋和焚燒燒，存在在著種種種弊端。而一些些發達國國家像日日本，采采取的是是生活垃垃圾綜合合處理系系統，這這種垃圾圾處理方方式可以以改善垃垃圾處理理效果，降低其其費用，實現垃垃圾處理理無害化化，資源源化。我我公司的的采取的的即是生生活垃圾圾綜合處處理系統統（MSSW iinteegraatedd prroceessiing sysstemm），有有廣闊的的市場前前景。（二）產產業背景景：垃圾分類類回收處處

7、理還沒沒能實現現全面產產業化，無法推推動整個個垃圾回回收的發發展。從從垃圾投投放到垃垃圾輸送送，分類類，再到到垃圾資資源化輸輸出，只只有形成成一個產產業鏈才才能大大大提高垃垃圾分類類回收程程度。垃垃圾處理理不能永永遠是一一項公益益性事業業，只有有政企分分開，將將垃圾處處理形成成一條產產業化鏈鏈條才能能得到長長遠發展展。目前，只只有城市市環衛部部門在管管理垃圾圾，他們們主要負負責將垃垃圾運送送到垃圾圾處理站站，在此此過程中中，他們們并沒有有注重垃垃圾的資資源化，垃圾分分類回收收的程度度并不高高。鑒于于此，本本公司的的成立不不僅可以以打破垃垃圾分類類回收再再處理產產業的空空白，還還在一定定程度上上

8、緩減了了垃圾所所帶來的的巨大問問題。（三）政政府扶持持：（1）企企業資金金支持國家對從從事垃圾圾處理投投資經營營活動的的企業給給予優惠惠政策支支持的方方式，扶扶持垃圾圾回收利利用產業業發展。加快開開發和開開放生活活垃圾分分類投放放、收集集、回收收利用、運輸、處理等等各個環環節的市市場，培培育和形形成垃圾圾分類處處理的產產業鏈，提高垃垃圾分類類處理產產業規模模化水平平。各級級計劃部部門表示示將積極極協助城城市垃圾圾處理項項目工程程的前期期準備工工作，優優先申報報或批準準項目立立項，支支持項目目業主申申請國內內外金融融組織和和外國政政府貸款款，為項項目報批批提供各各種指導導和服務務。中國環境境保護

9、政政策明確確規定，列入國國家重點點污染防防治和生生態保護護的項目目，國家家給予資資金支持持；城市市政府將將城市維維護費用用于環境境保護設設施建設設；國家家征收的的排污費費用于污污染防治治。國家實行行稅收優優惠政策策所得得稅優惠惠：對利利用廢水水、廢氣氣、廢渣渣等廢棄棄物作為為原料進進行生產產的，在在5年內內減征或或免征所所得稅；投資資方向稅稅優惠：建設污污水處理理廠、資資源綜合合利用等等項目，其固定定資產投投資方向向調節稅稅實行零零稅率；增增值稅優優惠：對對以煤矸矸石、粉粉煤灰和和其他廢廢渣為原原料生產產的建材材產品，以及利利用廢液液、廢渣渣提煉黃黃金、白白銀等免免征增值值稅；建筑筑稅優惠惠：

10、建設設污染源源治理項項目，在在可以申申請優惠惠貸款的的同時，該項目目免交建建筑稅；關稅稅優惠：對城市市污水和和造紙廢廢水部分分處理設設備等實實行進口口商品暫暫定稅率率，享受受關稅優優惠；消費費稅優惠惠：對生生產、銷銷售達到到低污染染排放限限值標準準的小轎轎車、越越野車和和小客車車減征330%的的消費稅稅。農業業特產稅稅優惠：西部地地區退耕耕還林還還草而產產出的農農業特產產收入，在100年內免免征農業業特產稅稅。（2）人人力資源源支持政府對公公益性企企業給予予全面的的人力資資源支持持，根據據市勞動動和社會會保障局局和市財財政局220099年4月月24日日下發通通知，決決定選聘聘高校畢畢業生從從事

11、基層層社會管管理和公公共服務務等公益益工作，據介紹紹，選聘聘對象，包括坐坐落在本本市的全全日制普普通高等等院校和和本市生生源在外外地全日日制普通通高等學學校的應應屆畢業業生（含含20008年畢畢業后未未就業的的學生）。聘用用條件為為高校畢畢業生需需具有全全日制本本科、專專科學歷歷，工作作責任心心強，身身體健康康，具有有團隊精精神，愿愿意從事事公共服服務工作作。從事事公益性性工作的的高校畢畢業生，可在公公益性崗崗位進行行1至22年的鍛鍛煉，比比照協管管員類公公益性崗崗位，由由市就業業資金按按照我市市最低工工資標準準給予崗崗位補貼貼，并給給予養老老、失業業、醫療療、工傷傷、生育育等五項項全額社社會

12、保險險補貼。從事公公益性崗崗位工作作的高校校畢業生生再次就就業后，進入國國家機關關及事業業單位的的，原公公益性崗崗位年限限，計算算工齡、社會保保險繳費費年限，接收單單位按照照所任職職同等條條件人員員確定工工資待遇遇。進入入企業的的，其原原公益性性崗位年年限與其其在企業業工作的的社會保保險繳費費年限合合并計算算。（四）目目標市場場：我公司的的目標市市場有兩兩個，垃垃圾垃圾圾來源市市場和垃垃圾能源源市場。我們進進行了充充足的市市場調查查，主要要調查對對象是在在校大學學生和社社區居民民，分別別對應著著大學生生公寓和和住宅小小區這些些產生生生活垃圾圾的主要要地域。我們發發現大眾眾對周圍圍的垃圾圾回收處

13、處理不是是很滿意意，對垃垃圾分類類處理不不夠積極極，并且且多數人人對垃圾圾所分的的種類不不夠明確確。這說說明了一一家可以以調動大大眾對垃垃圾分類類的積極極性，宣宣傳垃圾圾分類知知識，提提高垃圾圾回收率率，讓垃垃圾最大大程度的的無害化化資源化化的企業業擁有廣廣大的消消費者群群。我們們創業團團隊對身身邊的垃垃圾處理理現狀做做了調查查，發現現垃圾混混合處理理現象非非常普遍遍，所以以初期把天津市市河西區區泗水道道街區（包括天天津財經經大學學學生公寓寓，龍博博花園，玉峰花花園等）作為垃垃圾來源源目標市市場。之之后會根根據企業業的發展展擴大市市場。對于垃圾圾能源市市場，我我們把目目標定在在的具有有先進環環

14、保工業業技術的的垃圾焚焚燒發電電站，堆堆肥發酵酵供能產產業，垃垃圾再生生品利用用市場。三公司司概述（一）公公司簡介介：我公司是是一家集集垃圾分分類收集集，分類類運輸，分類處處置，推推動垃圾圾分類社社會宣傳傳，垃圾圾分類績績效評估估的有限限責任公公司。本本公司以以政府所所倡導的的的垃圾圾減量化化，無害害化，資資源化為為最終目目標，重重點著力力于垃圾圾源頭分分類項目目，其他他項目采采用外包包方式。最終將將垃圾產產成品賣賣出獲利利或者直直接以低低價賣給給垃圾能能源企業業，推動動垃圾的的變廢為為寶。本本公司以以中高級級小區，大學生生公寓為為依托，制定了了一套垃垃圾分類類績效評評估體系系用來調調動居民民

15、們對垃垃圾分類類的積極極性，愿愿意與我我們合作作。同時時，我公公司引入入了國外外的垃圾圾綜合處處理系統統，最大大化的利利用垃圾圾獲得利利潤。相信在大大家的努努力下，我公司司會在新新型垃圾圾處理產產業起到到引導的的作用，未解決決垃圾公公害問題題貢獻力力量。（二）公公司品牌牌解讀： （cclasssifficaatioon & reecyccle)公司的兩兩大業務務就是垃垃圾的分分類與回回收利用用，在公公司名稱稱中即能能體現。重點在在于垃圾圾的分類類，只有有在源頭頭上處理理好垃圾圾的分類類才能高高效的回回收利用用。我公司秉秉承“科學規規范、持持續發展展”的經營營理念，不斷追追求卓越越，創就就夢想，

16、實現品品質、關關懷、創創新、共共贏四維維價值體體系。以以“為社會會做貢獻獻，為企企業求發發展，為為股東謀謀利益，為員工工創價值值”為企業業使命，開啟垃垃圾回收收行業新新未來，打造行行業品牌牌。公司宗旨旨：公司宗旨旨是品質質與責任任。“品質”就是要要做到最最細致的的垃圾分分類和最最大程度度的垃圾圾利用。“責任”就是要要以改善善身邊環環境，減減少資源源的浪費費為目標標，在垃垃圾的分分類回收收再分類類過程中中堅持謹謹慎耐心心。C&R，以以“企業公公民”要求自自我， 以公益益責任回回報社會會，以共共贏責任任同創未未來。盈利模式式：我公司力力在建立立費用最最小化模模型，總總費用為為分類回回收費用用，外包

17、包費用（包括運運輸費用用、填埋埋費用、堆肥費費用、焚焚燒費用用）之和和減去垃垃圾原材材料的收收入、堆堆肥肥料料收入、焚燒能能量收入入。同時時，我們們與會員員商家的的合作帶帶來廣告告收入，我們的的盈利模模式就是是廣告收收入的最最大化與與垃圾處處理費用用的最小小化。（五）公公司組織織結構：公司采取取有限責責任公司司制度，內部實實行U型型組織結結構，這是一種種按職能能劃分部部門的縱縱向一體體化的職職能結構構。特點點是企業業內部按按職能(如財務務、銷售售、開發發等)劃劃分成若若干部門門，各部部門獨立立性很小小，均由由企業高高層領導導直接進進行管理理，即企企業實行行集中控控制和統統一指揮揮。同時時又保持

18、持了直線線制的集集中統一一指揮的的優點，并吸收收了 HYPERLINK 職能能制發揮揮專業 HYPERLINK 管管理職能能作用的的長處。全體合合作伙伴伴均為公公司的股股東，推推薦人為為執行董董事兼法法人代表表，執行行董事任任命總經經理。其其余各個個職位根根據公司司的具體體要求，總經理理推薦等等多種方方式產生生，再由由股東選選出一人人擔任監監事，對對執行董董事進行行監督。公司上上下各司司其職，相互協協調，共共同發展展。1.公司司組織結結構圖人力資源部總經理董事會財務部電子商務部客戶服務部市場營銷部生產技術部市場總監行政總監財務總監技術總監層次結構2. 部部門使命命和職能能認定(1)人力資資源部

19、制定實施施公司人人力資源源戰略、規劃，建設、開發人人力資源源管理系系統，為為實現公公司的戰戰略目標標提供人人力資源源保證。確定人員員配備計計劃、崗崗位分析析和工作作設計、人力資資源的招招聘與選選拔、初初始教育育、培訓訓與發展展、工作作績效考考核、幫幫助員工工的職業業生涯發發展均為為人力資資源部的的工作范范疇。著著重是對對中轉站站垃圾精精分類人人員的技技能培訓訓以及對對垃圾評評估積分分的管理理培訓。(2)財務部部 = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 主要承承擔財務務管理和和成本控控制工作作，根據據營銷計計劃建立立遠期財財務目標標和成本本控制中中心，進進行財務務決策預預算。 = 2 *

20、 GB3 * MERGEFORMAT 建立健健全公司司內部核核算的組組織、指指導和數數據管理理體系，以及核核算和財財務管理理的規章章制度。 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 組織公公司有關關部門開開展經濟濟活動分分析，組組織編制制公司財財務計劃劃、成本本計劃、努力降降低成本本、增收收節支、提高效效益。(3)市場營營銷部 = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 定期開開展消費費者市場場調查，并收集集分析市市場調查查數據。 = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 產品的的品牌建建設活動動及推廣廣活動計計劃，進進行評估估并改善善。不斷斷維護、推廣各各品牌形形象，根根據各

21、市市場營銷銷計劃，建立促促銷管理理系統，并監控控、評估估執行效效果。有有效管理理及控制制市場品品牌建設設費用（ATLL）預算算。按需需要制作作、演示示市場簡簡報給管管理層，及時準準確的反反映線上上市場信信息及競競爭對手手情況，提出意意見及建建議。與與廣告公公司、各各類陳列列制作、活動策策劃代理理公司的的日常溝溝通，確確保其制制作工藝藝、質量量、報價價及活動動效果，符合公公司的品品牌形象象標準。 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 經常走走訪市場場，尋找找外包合合作公司司，下游游的垃圾圾能源公公司，以以及拉取取廣告投投入，與與長期合合作互惠惠商家的的合同管管理，與與重點客客戶保持持良

22、好合合作關系系。客戶服務務部 = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 負責記記錄，歸歸檔居民民資料，聯系客客戶，以以及教育育不安分分類細則則分類的的居民 = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 負責前前期居民民非自主主積分模模式下的的監督管管理 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 負責客客戶熱線線，以及及官網在在線咨詢詢(5)電子商商務部 = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 負責本本公司評評估積分分平臺的的制作以以及維護護。 = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 公司官官網的管管理，微微博，微微信等社社交平臺臺的認證證空間管管理 = 3 * G

23、B3 * MERGEFORMAT 回收日日歷的設設計與制制作以及及不斷地地更新。 = 4 * GB3 * MERGEFORMAT 服務各各部門、負責管管理計算算機軟硬硬件開發發及維護護。為各各部門提提供相關關系統決決策數據據，以確確保各相相關部門門之間的的正常作作業。(6) 生產技技術部： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 負責中中轉站的的垃圾精精分類流流程，對對分類的的垃圾進進行成分分鑒定，對外包包公司的的垃圾產產成品進進行質量量檢測。 = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 垃圾運運輸車輛輛的管理理與維修修。（六）公公司管理理制度1. 績績效管理理體系(1)公司整整體

24、績效效每年做一一次大總總結與上上一年的的利潤進進行比較較，總結結不足發發現長處處并保持持，同時時善于發發現競爭爭對手的的優勢進進行有選選擇的學學習，根根據國家家政策，市場形形勢定制制下一年年的工作作計劃。(2)團體績績效每部門為為一小團團體，定定期進行行團體績績效評價價，我們們將評價價主要放放在與前前一年的的績效方方面進行行類比。(3)員工績績效績效評價價做到細細化和量量化，并并按照崗崗位要求求，遵循循“對崗、對事、不對人人”的原則則，對員員工進行行績效考考核。考考核要注注重工作作表現和和創造潛潛能，根根據剛性性的標準準，用量量化的手手段，同同時每半半半年員員工個人人對照工工作職責責說明書書和

25、工作作任務進進行自我我總結，得出公公開性的的且有根根據的考考核評價價報告。考核評價價時注意意以下幾幾點：試試探性的的、樂于于傾聽、具體化化、尊重下下級、全面地地反饋、建設性性的、不要過過多地強強調員工工的缺點點。2.員員工培訓訓開發體體系公司內部部以短期期培訓為為主，還還包括企企業送培培、在職職學習，公司將將會不遺遺余力地地送有潛潛力的經經理攻讀讀高級經經理商學學班。短短期培訓訓我們請請兼職招招聘的老老師對于于職工進進行培訓訓，同時時請老職職工向新新職工介介紹工作作經驗并并帶動新新職工從從而增加加效率，增進同同事感情情為以后后大的合合作打下下基礎。公司會著著重對中中轉站精精分類人人員的專專業技

26、術術進行適適時培訓訓，確保保企業核核心工序序的競爭爭力。3. 薪薪酬體系系(1)固定報報酬一部分為為年序工工資，這這部分是是由學歷歷、職稱稱和員工工為垃圾圾處理行行業服務務年限累累計而確確定的，隨著資資歷和服服務年限限的增加加而增加加。這部部分報酬酬是基礎礎的，是是剛性的的，以達達到穩定定員工、減少流流動的目目的；另另一部分分為彈性性的浮動動工資，主要根根據員工工工作的的技能高高低和貢貢獻大小小來確定定，即通通過工作作表現、努力程程度、業業績多少少等指標標來拉開開員工收收入上的的差距。(2)福利方方面薪酬福利利必須做做到物質質形式與與非物質質形式有有機地結結合，這這樣才能能滿足員員工的不不同需

27、求求，發揮揮員工的的最大潛潛能。第第一類是是強制性性福利，企業必必須按政政府規定定的標準準執行，比如養養老保險險、失業業保險、醫療保保險、工工傷保險險、住房房公積金金等。第第二類是是企業自自行設計計的福利利項目是是在公司司效益很很好并有有一定的的經營規規模的條條件下從從下列補補貼中有有選擇的的給予員員工福利利，其中中有人身身意外保保險、補補充醫療療保險、家庭財財產保險險、旅游游、服裝裝、誤餐餐補助或或免費工工作餐、健康檢檢查、俱俱樂部會會費、提提供住房房或購房房支持計計劃、提提供公車車或報銷銷一定的的交通費費、特殊殊津貼、帶薪假假期等。四項目目具體說說明（一）廠廠址選擇擇：1.選擇擇原則：（1

28、）首首先,我我企業的的垃圾臨臨時中轉轉站選址址與城市市建設的的總體規規劃相一一致。良良好的選選址就是是要保證證城市大大氣、地地下水及及地表水水的環境境不受污污染，場址要要選擇在在地理和和地質條條件良好好的地方方，如下下風向，地下水水位較深深的地方方。（2）我我公司主主要起到到一個中中轉站的的作用，主營業業務是垃垃圾的分分選，位位置要選選擇在垃垃圾收集集地和下下游利用用垃圾廠廠家以及及第三方方垃圾處處理廠家家的折中中地段。目前中中國大多多數城市市普遍采采用東風風牌自卸卸式垃圾圾清運車車為例，運輸距距離每縮縮短1kkm，垃垃圾運輸輸油耗可可減少001155L/tt。因此此，場址址選擇應應綜合評評價

29、場地地征地費費和垃圾圾運輸費費用，擇擇其最低低費用者者優先。（3）場場址應不不占或少少占需拆拆遷的用用地。拆拆遷除了了增加初初期投資資外，拆拆遷戶的的安置較較困難，處理不不好，還還可能給給將來的的運行管管理帶來來后患。因此，應盡可可能利用用廢棄土土地或使使用便宜宜土地或或荒地。（4）方方便的外外部交通通、可靠靠的供電電電源、充足的的供水條條件（5）應應滿足社社會和法法律要求求。盡量選選擇人口口密度小小、對社社會不會會產生明明顯不良良影響的的地點。場址的的選擇必必須符合合相應法法律和法法規。如如大氣污污染防治治法規、水資源源保護法法規、固固體廢棄棄物污染染環境防防治法等等。最主主要的要要符合城鎮

30、環環境衛生生設施設設置標準準。2.廠址址大致位位置：天津市紅紅光公園園旁的資資水道垃垃圾轉運運站。該該轉運站站于099年重建建， HYPERLINK o 點擊查看 河西區 的更多新聞 t _blank o 點擊查看 河西區 的更多新聞 河西西區首座座具有國國內較先先進水平平的中型型水平式式垃圾壓壓縮站。河西環環衛局本本著“整合資資源、調調整布局局、科學學配置、提升功功能”的原則則，對部部分轉運運站進行行改造。又在市市、區政政府的資資金支持持下，著著力建設設國內具具有較先先進水平平的中型型水平式式垃圾壓壓縮站。重建的的資水道道轉運站站占地面面積近115000平方米米，使用用兩套99噸水平平式垃圾

31、圾壓縮箱箱替代原原有的擠擠壓車或或集裝箱箱收運，日處理理垃圾80噸噸。且位位置距天天津財經經大學約約為6.5公里里，路程程較短，方便運運輸（二）垃垃圾分類類績效評評估體系系：我們會將將我公司司設計的的分類垃垃圾箱放放在學生生公寓或或居民小小區的相相應位置置（需具具體測定定），我我們會發發給愿意意配合我我們的學學生居民民“回收日日歷”以及我我們提供供的垃圾圾袋。垃垃圾袋有有綠色塑塑料袋、紫色塑塑料袋、紙袋、黑色塑塑料袋，分別對對應可回回收垃圾圾，餐余余垃圾，有害垃垃圾，其其他垃圾圾。一般般來說，回收日日歷上每每天都會會回收餐餐余垃圾圾，其他他垃圾，有四天天會回收收可回收收垃圾，有兩天天會回收收有

32、害垃垃圾。日日歷上會會有專門門有一頁頁具體的的說明垃垃圾類別別以及與與我公司司合作的的會員商商家。日日歷上的的信息我我們都會會發布在在公司官官網，微微信賬號號和新浪浪微博上上。同時時我們將將發給每每一個學學生居民民其獨有有的條形形碼（居居民可以以一戶一一個）和和會員積積分卡，兩者是是綁定的的（大學學生可以以直接綁綁定校園園卡）。當居民民扔垃圾圾時可以以將條形形碼對準準垃圾桶桶上的識識別器，我們可可以為按按要求與與我們合合作的居居民積分分，但如如果我們們的工作作人員在在之后的的審查中中發現有有不符合合規范的的可以根根據記錄錄和條形形碼找到到相應地地人，扣扣除積分分甚至進進行教育育。積分細則則：積

33、分規則則明細分類物品數量/重重量積分備注金屬易拉罐1個3罐頭盒1個4牙膏皮1塊2玻璃無色玻璃璃瓶（杯杯）1公斤20有色玻璃璃瓶（杯杯）1公斤30碎玻璃片片1公斤20鏡子1公斤20燈泡1個5暖瓶1個15紙報紙1公斤4餐巾紙、廁紙除除外雜志1公斤6圖書1公斤5包裝紙1公斤3塑料塑料瓶1個2塑料袋1個2塑料包裝裝物1件3一次性塑塑料餐盒盒、餐具具1個4牙刷1個3杯子1個8織物廢棄衣物物1件8毛巾1條10書包1個15鞋1雙 20廚余食品類廢廢物1袋25廢電子產產品鼠標、鍵鍵盤1個100U盤1個100手機充電電器1個150耳機1個100手機電池池1塊200手機1個500有害垃圾圾干電池1節3水銀體溫溫計

34、1根3日光燈管管1根5熒光棒1根2注：積分分細則隨隨著垃圾圾資源的的價格變變動會有有所變動動（三）運運輸安排排：1.車輛輛種類電動四輪輪自卸垃垃圾車垃圾運輸輸車,小小區用垃垃圾清理理車的功功能不輸輸于傳統統環衛車車，甚至至在一些些功能設設置上更更優于傳傳統環衛衛車。電電動環衛衛車操縱縱更加簡簡單，而而且故障障率更低低。電動動四輪自自卸垃圾圾車最大大的特點點是環保保，零排排放。比比如，一一輛電動動環衛車車充滿電電后，可可以持續續作業55小時，其單次次充電行行駛里程程1500公里左左右。東風1445垃圾圾掛桶車車10噸垃垃圾壓縮縮車城鎮垃垃圾運輸輸車是垃垃圾車的的一種，是側裝裝垃圾車車與壓縮縮式垃

35、圾圾車的結結構體。垃圾收收集方式式簡便、高效、環保性性好（不不產生二二次污染染），質質量可靠靠，故障障率低，維護方方便，運運行費用用低等特特點。東風1445垃圾圾掛桶車車廣泛適用用于適用用于市政政環衛、市政、廠礦企企業、物物業小區區、垃圾圾多而集集中的居居民區、城市街街道垃圾圾處理。10噸噸垃圾壓壓縮車側側裝壓縮縮式垃圾圾車是通通過拉桿桿提升垃垃圾桶自自動倒入入垃圾，并往車車廂后方方推動擠擠壓垃圾圾，達到到壓縮垃垃圾的目目的，壓壓縮原理理是采用用機、電電、液壓壓聯動控控制系統統、電腦腦控制及及手動操操作系統統，城鎮垃垃圾運輸輸車通過過填裝器器和推鏟鏟等裝置置實現垃垃圾倒入入，壓碎碎或壓扁扁，并

36、將將垃圾擠擠入車廂廂并壓實實和推卸卸。2.車輛輛安排每天分早早、中、晚3次次派車，早上派派東風1145一一輛，55輛電動動車；當當垃圾裝裝滿后返返回中轉轉站，完完全清空空后電動動車返回回小區，東風1145不不動；中中午電動動車輪流流“值班”；晚上上再派出出東風1145協協助電動動車以這樣樣的安排排完成一一天的垃垃圾運輸輸工作。據統計，財經大大學及其其周圍臨臨近的幾幾個小區區常駐人人口約為為4.11萬人，每人每日會產產生活垃垃圾約11.5千千克，因因此天津津大學及及其周圍圍小區每每天約產產生垃圾圾6.11.5噸噸。電動四輪輪自卸垃垃圾車22噸/輛輛，價格格在8萬萬元左右右，東風1445側裝裝壓縮

37、式式垃圾車車10噸噸/量，價格在在18萬萬元左右右，百公公里耗油油17升升柴油價格格7.113元/升，每每天兩躺躺來回約約26公公里，因因此一天天消耗柴柴油4.42LL，為331.551元。（四）垃垃圾綜合合處理體體系的運運用：1.與單單一垃圾圾處理模模式的比比較：隨著我國國經濟實實力和技技術儲備備的增強強，各種種生活垃垃圾處理理處置技技術在我我國得到到了不同同程度、不同范范圍的研研究和應應用，很很多經濟濟發達地地區已經經建立了了現代化化填埋場場、機械械化堆肥肥廠和焚焚燒廠等等多種處處理設施施。但對對于某一一地區來來說，不不同處理理設施往往往處理理同樣的的混合生生活垃圾圾。由于于每種生生活垃圾

38、圾處理技技術均具具有各自自的優勢勢和局限限性，從從技術本本身、經經濟性和和環境影影響角度度分析，均只適適宜處理理生活垃垃圾中的的某些組組分，因因此這種種單一處處理模式式不僅難難以滿足足數量日日益增長長、成分分日益復復雜的生生活垃圾圾無害化化、減量量化、資資源化的的處理要要求，而而且使得得生活垃垃圾處理理設施運運行效果果差，前前處理和和二次污污染控制制技術復復雜，處處理費用用高。為了解決決這種單單一處理理方式的的不足，生活垃垃圾需要要采取綜綜合處理理方式。所謂綜綜合處理理，就是是將多種種生活垃垃圾處理理處置技技術以適適當的方方式有機機地結合合在一起起，形成成完整的的處理系系統，每每種處理理技術或

39、或設施僅僅處理適適宜的生生活垃圾圾組分，從而改改善生活活垃圾處處理的效效果，降降低生活活垃圾處處理的費費用，在在生活垃垃圾無害害化的基基礎上，實現生生活垃圾圾的資源源化。2.具體體模式:生活垃圾圾綜合處處理系統統(MSSW iinteegraatedd prroceessiing sysstemm）的概概念是多多種處理理設施（收運車車輛、轉轉運站、分選中中心、回回收站、焚燒廠廠、堆肥肥廠、填填埋場）構成的的完善的的生活垃垃圾處理理體系。我公司主主要經營營項目是是垃圾的的分選源頭頭分選，其他的的垃圾運運輸和垃垃圾處理理采用外外包（ooutssourrce)的方式式。城市生活垃圾無機物回收物可燃物

40、有機物 磚頭瓦礫煤灰地灰填埋或生產建材金屬玻璃塑料紙類等 回收再利用木竹類織布類不易回收的的廢紙廢橡膠等焚燒餐廚垃圾高溫發酵后熱出料篩分烘干精加工有機細粉肥與無機化肥混合有機復合粉肥和粒肥厭氧產沼氣發酵沼氣收集發電或居民燃氣不腐有機物熱量分選系統發酵系統焚燒系統堆肥系統（五）業業務流程程圖：a配合公司進行垃圾源頭分類f.廣告宣傳d.折扣優惠c.利用積分消費e.贊助和廣告投入b.給予相應積分g.垃圾再分類h.支付外包處理的費用j.提供垃圾原材料i.垃圾產成品垃圾能源所帶來的收入 居 民合作商家 C&R公司 外包 合作伙伴 中間站垃圾能源企業 具體說明明：我公司的的運營是是以四方方互惠為為基礎的的

41、，即公公司與居居民，合合作商家家，外包包合作伙伙伴之間間的合作作互利。形成一一個從垃垃圾的產產生，回回收，處處理，再再售的產產業鏈。(ab)我們鼓鼓勵居民民配合我我們按要要求對垃垃圾進行行源頭分分類，這這樣不僅僅能提高高垃圾的的利用率率，也大大大減少少了我們們對垃圾圾再分類類的工作作量和成成本。為為增加他他們的積積極性，我們以以積分的的方式對對他們的的自主分分類行為為給予回回報，所以我們們制定了了垃圾分分類績效效評估體體系。具具體是我我們將發發給每居居民其獨獨有的條條形碼（可以一一戶一個個）和會會員積分分卡，兩兩者是綁綁定的（大學生生可以直直接綁定定校園卡卡）。當當居民扔扔垃圾時時將條形形碼貼

42、在在所扔的的垃圾袋袋上（不不同的垃垃圾種類類對應的的垃圾袋袋不同），將條條形碼對對準垃圾圾桶上的的識別器器，我們們可以為為按要求求與我們們合作的的居民積積分，但但如果我我們的工工作人員員在之后后的審查查中發現現有不符符合規范范的可以以根據記記錄和條條形碼找找到相應應地人，扣除積積分甚至至進行教教育。前前期會有有我們的的員工監監督完成成，后期期會由居居民自主主積分。(cd）居民依依垃圾分分類績效效評估體體系獲得得相應積積分就可可以登錄錄我公司司官網積積分活動動版塊，上面有有具體的的會員商商家信息息以及各各自的優優惠政策策與相關關活動說說明。居居民可以以持會員員積分卡卡去會員員商家消消費享受受優惠

43、服服務，會會員商家家會依據據和我公公司簽署署的合同同給予居居民折扣扣。(ef)我們與與合作商商家之間間有廣告告合作關關系，我我們可以以在發給給居民的的回收日日歷，會會員積分分卡上給給合作商商家投放放廣告，賺取相相應地廣廣告投放放費。同同時，合合作商家家如果愿愿意參與與我們的的積分活活動，我我們可以以在公司司官網和和微信微微博關注注平臺提提供這些些商家的的信息，這無疑疑也是一一種廣告告的形式式。這樣樣，我們們在獲得得廣告收收入的同同時，也也獲得了了活動積積分。(g）將將居民分分類的垃垃圾回收收后運送送到中轉轉站中，根據垃垃圾綜合合處理系系統對垃垃圾的資資源化分分類標準準，公司司雇傭相相關人員員對

44、垃圾圾進行精精分類，分選出出具有再再利用價價值的垃垃圾，其其余的送送往填埋埋場（hi)將具有有垃圾再再利用價價值的垃垃圾送往往相應地地公司進進行加工工處理，付給外外包合作作公司相相應地處處理費用用，產成成品收回回銷售獲獲利。(ij)將垃圾圾原材料料以較低低的價格格賣給垃垃圾能源源企業，像垃圾圾焚燒發發電站，堆肥發發酵產能能廠等等等，從而而獲利。（六）項項目效益益分析：1.經濟濟效益（1）廢廢金屬市市場分析析：金屬制制品使用用過程中中的新舊舊更替現現象是必必然的，由于金金屬制品品的腐蝕蝕、損壞和自然然淘汰，每年都都有大量量的廢舊舊金屬產產生。如如果隨意意棄置這這些廢舊舊金屬，既造成成了環境境的污

45、染染，又浪浪費了有有限的金金屬資源源。資料料說明：回收一一個廢棄棄的鋁質質易拉罐罐要比制制造一個個新易拉拉罐節省省20%的資金金，同時時還可節節約900%997%的的能源。回收11t廢鋼鋼鐵可煉煉得好鋼鋼0.99t，與與用礦石石冶煉相相比，可可節約成成本477%，同同時還可可減少空空氣污染染、水污污染和固固體廢棄棄物。可可見，樹樹立可持持續發展展的觀念念、加強強垃圾的的分類處處理、回回收并循循環利用用廢舊金金屬有著著巨大的的經濟效效益和社社會效益益。（2）塑塑料市場場分析：塑料是石石油產業業，在能能源日趨趨緊張、石油大大幅漲價價的當今今時代，塑料的的市場價價格也在在逐步攀攀升。經經市場調調查及

46、垃垃圾成分分分析，塑料在在垃圾中中的含量量均達110%以以上，有有的地區區高達115%以以上，目目前混合合廢舊塑塑料的市市場價格格已達每每噸7000元以以上，分分類較好好的塑料料市場價價格均達達每噸千千元以上上。而垃垃圾中分分選出來來的塑料料大部分分以薄膜膜塑料為為主，此此類塑料料再生次次數少，品質較較好，是是塑料煉煉油或制制粒最理理想的原原料，因因其價格格、品質質優勢，市場供供不應求求。（3）生生態有機機肥市場場分析：我國是農農業大國國，我國國農民自自古就有有使用農農家肥的的習慣，而垃圾圾中選出出的有機機物經堆堆肥處理理產生的的生態有有機肥不不僅具有有農家肥肥的所有有特點，而且比比農家肥肥營

47、養更更安全更更充分。與使用用化肥相相比較，其優勢勢更是顯顯而易見見，改改良土壤壤、克服服土壤板板結、改改善農產產品口感感、產出出遠大于于投入。另外，由于人人民生活活水平的的不斷提提高、人人民的生生態意識識、保健健意識的的日益增增強，對對于無化化肥、農農藥污染染的糧食食、蔬菜菜、肉類類以及其其綠色食食品的需需求越來來越大，作為綠綠色食品品主要肥肥料的生生態有機機肥，其其市場前前景必將將越來越越廣闊。2.環境境效益：垃圾分類類是垃圾圾處理的的初始步步驟，是是垃圾減減量化、無害化化、資源源化、產產業化的的最終出出路。通過垃垃圾分類類把有用用物資，如紙張張、塑料料、玻璃璃、瓶罐罐、金屬屬等從垃垃圾中分

48、分離出來來重新回回收、利利用，變變廢為寶寶。既提提高垃圾圾資源利利用水平平，又可可減少垃垃圾處置置量。它它是實現現垃圾減減量化和和資源化化的重要要途徑和和手段。垃圾通通過分類類后便于于對不同同類垃圾圾進行分分類處置置，綜合合利用。如對有有機垃圾圾進行堆堆肥發酵酵處理，把有機機垃圾制制成農田田用肥和和綠化用用肥，對對沒有回回收利用用價值的的無機垃垃圾進行行填埋處處置，對對熱值較較高的可可燃垃圾圾進行焚焚燒處置置。垃圾圾分選是是對垃圾圾收集處處置傳統統方式的的改革，是對垃垃圾進行行有效處處置的一一種科學學管理方方法。人人們面對對日益增增長的垃垃圾產量量和環境境狀況惡惡化的局局面，如如何通過過垃圾分

49、分類管理理，最大大限度地地實現垃垃圾資源源利用，減少垃垃圾處置置量，改改善生存存環境質質量，是是當前世世界各國國共同關關注的迫迫切問題題之一。垃圾分分類的優優越性被被越來越越多的人人所認識識，垃圾圾分類的的管理辦辦法正在在文明國國家、地地區普遍遍推廣，成為當當前和今今后垃圾圾管理變變革的發發展趨勢勢3.社會會效益：改變人們們傳統的的垃圾處處理觀念念，使人人們更積積極主動動的參與與到垃圾圾分類回回收利用用，創建建美好城城市的行行動中。改變垃圾圾樓的用用途，解解決其原原有氣味味、環境境、噪聲聲等污染染。整編現存存垃圾回回收游擊式隊伍伍，同時時提供穩穩定就業業機會。提供新的的產業投投資機會會，以持持

50、續、批批量、凈凈潔回收收品支撐撐垃圾原原料化再再生產。干凈純粹粹的廚余余垃圾，經堆肥肥發酵處處理可擴擴大有機機肥種植植。五、市場場調查與與分析（一）市市場調查查報告分分析我們隨機機的在天天津（主主要是河河西區的的商業街街，住宅宅區及大大學校園園）發放放問卷，并投放放在問卷卷星上，調查人人們對垃垃圾處理理現狀的的認識看看法，人人們的垃垃圾分類類意識與與常識，以及我我公司項項目的可可行性。歷時一個個月我們們一共收收回3000份，其中有有效問卷卷2977份。男男女比例例均衡，涉及各各年齡層層，年齡齡層比例例如圖表表1圖表1根據市場場調查我我們的到到一下幾幾點結論論：1.人們們對垃圾圾分類回回收現狀狀

51、不滿意意，現有有的垃圾圾分類系系統效果果不明顯顯。當被問及及對周圍圍垃圾分分類回收收的狀況況態度時時，沒有有人持滿滿意態度度，大部部分是不不滿意甚甚至很不不滿意，如圖表表2圖表2同時多達達70.77%的人們們認為現現有的垃垃圾分類類筒并沒沒有起到到什么實實質作用用，不分分類丟垃垃圾的人人還不是是很多，16.92%的人們們認為現現有的垃垃圾分類類容器一一點作用用都沒有有，人們們主動分分類的積積極性不不高。以以上調查查結果可可以說明明垃圾分分類并沒沒有形成成令社會會大眾滿滿意，行行之有效效的產業業鏈，市市場份額額足夠大大。公司司需要在在調動居居民垃圾圾分類積積極性上上拿出有有效方案案。2.人們們對

52、垃圾圾污染現現狀不很很了解，對垃圾圾分類不不積極主主動。垃圾問題題日益突突出，我我國6668座城城市，223被被垃圾環環帶包圍圍。這些些垃圾埋埋不勝埋埋，燒不不勝燒，混合處處理，造造成了一一系列嚴嚴重危害害。 但但是調查查發現有有90%的人表表示對垃垃圾污染染的現狀狀不是非非常了解解。即使使在這種種情況下下人們對對垃圾的的分類并并不積極極主動。見圖表表3,664.662%的的被調查查者出廢廢品出售售外其他他全部投投入到垃垃圾箱，垃圾分分類不到到位，這這也說明明了我公公司存在在的必要要性。圖表33.人們們不分類類扔垃圾圾原因眾眾多，最最主要的的是對垃垃圾分類類知識不不了解在調查中中，我們們發現人

53、人們不分分類扔垃垃圾的原原因有很很多，主主要涉及及以下表表格中的的幾個方方面。A. 缺缺乏環保保意識41.554%B. 設設備不到到位，有有些地方方甚至沒沒有分類類垃圾桶桶49.223%C. 宣宣傳不到到位，對對垃圾分分類知識識知之甚甚少，不不知道該該如何分分類64.662%D. 對對管理部部門不信信任，認認為將來來還會將將垃圾混混在一起起處理，現在分分了也白白分（見見下圖）30.777%E. 缺缺乏約束束的機制制和規范范,覺得得很麻煩煩50.777%針對人們們對垃圾圾分類的的基本知知識的了了解，我我們特意意對可回回收垃圾圾范疇進進行了調調查。我我們設置置了一些些選項：其中只只有包裝裝紙，罐罐

54、頭盒，塑料袋袋，廢棄棄衣物是是可回收收垃圾，果皮是是不可回回收垃圾圾，日光光燈管，油漆桶桶 ，化化妝品，藥品，電池都都是有害害垃圾。但調查查的結果果顯示有有57%的人認認為日光光燈管可可回收，49%的人認認為油漆漆桶可回回收，甚甚至700%的人人認為廢廢電池可可回收。人們對對垃圾分分類的意意識薄弱弱，覺得得分類麻麻煩多半半也是因因為缺乏乏垃圾分分類的常常識。針針對此問問題我公公司推出出了回收收日歷向向大家普普及分類類知識，日歷大大字配有有圖片，方便隨隨時查看看，同時時我們也也借助新新型交流流平臺微信信，微博博，網站站來傳播播。針對對垃圾分分類裝置置的不足足，我公公司設計計出了直直觀方便便的垃圾

55、圾分類筒筒，比現現有的垃垃圾桶分分類更明明細，區區分度更更強。針針對人們們對垃圾圾管理部部門的不不信任，我公司司鄭重承承諾一定定將垃圾圾分類進進行徹底底，不放放過一個個環節，不辜負負公民對對垃圾分分類高效效利用做做出的努努力。針針對人們們扔垃圾圾行為缺缺乏約束束機制，對垃圾圾分類缺缺乏積極極主動性性，我公公司重點點設計了了垃圾分分類績效效評估體體系。CC&R希希望通過過這一系系列措施施改善人人們不分分類扔垃垃圾的現現狀。4.大部部分人表表示可以以積極配配合垃圾圾分類工工作，愿愿意接受受我公司司推出的的積分獎獎勵制度度。A.垃圾圾分類收收集是環環保行為為，無論論有無規規定我都都會積極極配合44.

56、662%B. 如如果政府府出臺相相關垃圾圾分類的的規定，應該可可以做到到16.992%C. 垃垃圾分類類的條件件不成熟熟，目前前還難以以真正做做到垃圾圾分類收收集36.992%D. 分分類太麻麻煩1.544%上表所述述61.5%的的人覺得得應該可可以做到到垃圾分分類，其其中444.622%的人人無需規規定也會會積極履履行環保保行為。當被問問及如果果按規定定分類合合理扔垃垃圾后，就會提提供相應應的積分分獎勵，可以使使用這些些積分去去指定商商店消費費，您會會愿意參參與嗎？97%的人都都愿意參參與，充充分說明明了我們們營銷方方案的可可行性。我們可可以利用用垃圾分分類績效效評估體體系鼓勵勵公民分分類行

57、動動的同時時為自己己獲利，并且建建立與多多上游商商家的合合作伙伴伴關系，拉動完完善的垃垃圾回收收處理產產業鏈建建成。5.人們們對垃圾圾分類后后的收集集偏好于于由居民民分類投投放到相相應地垃垃圾桶內內，保潔潔人員收收集。調查顯示示人們更更傾向于于自主的的垃圾分分類再由由保潔人人員收集集，如圖圖4所以以我公司司設計了了垃圾分分類績效效評估體體系，以以積分形形式鼓勵勵人們自自主進行行垃圾分分類，并并且設計計了分類類細致區區分度強強的垃圾圾箱配合合居民的的垃圾分分類行動動。圖表4附： 調調查問卷卷您好！非非常感謝謝您參與與此項調調查。首首先感謝謝您的理理解、支支持和參參與！開開展此次次問卷調調查，是是

58、為了調調查社會會大眾對對垃圾分分類回收收處理的的認識及及看法，以便我我們更好好的對垃垃圾回收收產業的的市場做做出預測測。本問卷采采用不記記名方式式，除標標注外，均為單單選，請請客觀作作答問卷卷題目。性別_ 年齡_(AA.18歲以以下B.18300歲C.31160歲歲D.600歲以上上)1.您對對自己周周圍垃圾圾分類與與處理的的現狀滿滿意嗎？A.很不不滿意B.不不滿意C.一一般D.滿滿意 E.很很滿意2.您對對日常生生活垃圾圾一般是是如何處處理?A.未未出售也也未分類類,全部部投放到到垃圾箱箱B.除除廢品出出售外再再分類后后投放到到垃圾箱箱C.除除廢品出出售外其其余全部部投放到到垃圾箱箱D.其其

59、他（請請說明）3.您知知道下面面哪些是是可回收收的垃圾圾嗎？（可多選選）日光燈管管B.包包裝紙CC.罐頭頭盒D.果皮EE.油漆漆桶F.化妝妝品G.塑料袋袋H.藥藥品I.電池JJ.廢棄棄衣物 K.不清楚楚4.您認認為您學學校或社社區的分分類垃圾圾筒是否否真正起起到了垃垃圾分類類作用？A. 是的，很多人人都參與與進來B. 沒多大大效果，不分類類丟的人人還是很很多C. 完全沒沒有效果果，大家家沒有積積極性D. 其他5.您認認為學生生（居民民）不按按分類扔扔垃圾的的主要原原因？（可多選選）A. 缺乏環環保意識識 B. 設備不不到位，有些地地方甚至至沒有分分類垃圾圾桶（可可以說明明）C. 宣傳不不到位，

60、對垃圾圾分類知知識知之之甚少，不知道道該如何何分類D. 對管理理部門不不信任，認為將將來還會會將垃圾圾混在一一起處理理，現在在分了也也白分E.缺缺乏約束束的機制制和規范范,覺得得很麻煩煩6.對于于垃圾分分類工作作，您的的態度是是？垃圾分分類收集集是環保保行為，無論有有無規定定我都會會積極配配合B.如如果政府府出臺相相關垃圾圾分類的的規定，應該可可以做到到C. 垃圾分分類的條條件不成成熟，目目前還難難以真正正做到垃垃圾分類類收集D. 分類太太麻煩E. 無所謂謂7.您偏偏向生活活垃圾分分類后該該如何收收集？A. 由居民民分類投投放到相相應地垃垃圾桶內內，保潔潔人員收收集B. 居民定定時定點點投放垃