1、第 PAGE 29頁 共22頁課程論文文格蘭仕戰戰略分析析學生姓名名：余君銘 學號：0433511105課程：企企業戰略略管理 班級：04工工商管理理教師：王王玉日期：220077年1月月2日目錄一、公司司概況33二、關鍵鍵戰略要要素分析析55三、外部部環境分分析66四、內部部環境分分析111五、綜合合分析112六、戰略略指導文文件116七、公司司戰略118八、業務務戰略220九、職能能戰略221一、公司司概況廣東格蘭蘭仕集團團有限公公司是一一家定位位于“百年企企業 世世界品牌牌”的世界界級企業業，總部部在順德德，在中中山擁有有國際領領先的空空調及小小家電研研制中心心，在香香港、首首爾、北北美

2、等地地都擁有有屬地化化經營隊隊伍。格蘭仕創創建于119788年，119922年開始始做家電電，19998年年實現微微波爐“世界第第一”，20005年年在此基基礎上開開始沖刺刺空調“世界第第一”。目前前，3萬萬多名格格蘭仕人人正在致致力于推推動微波波爐、空空調、小小家電三三大產業業群的全全球化擴擴張。格蘭仕集集團前身身是一家家鄉鎮羽羽絨制品品廠，119922年，帶帶著讓中中國的微微波爐工工業在市市場上占占有一席席之地、讓中國國品牌在在微波爐爐行業揚揚眉吐氣氣、讓微微波爐成成為中國國家庭的的普及品品的雄心心壯志，格蘭仕仕大舉闖闖入家電電業。在在過去110多年年里，格格蘭仕微微波爐從從零開始始，迅猛

3、猛從中國國第一發發展到世世界第一一：19993年年，格蘭蘭仕試產產微波爐爐1萬臺臺；19995年年，以225.11%的市市場占有有率登上上中國市市場第一一席位；19999年，產銷突突破6000萬臺臺，并啟啟動12200萬萬臺年產產規模的的微波爐爐生產基基地，躍躍升為全全球最大大專業化化微波爐爐制造商商；20001年年，全球球產銷量量飆升到到12000萬臺臺，并讓讓國人又又開始從從“光波爐爐普及風風暴”中全面面領略“高檔高高質不高高價”的新消消費主義義。至220055年，格格蘭仕已已經連續續11年年蟬聯了了中國微微波爐市市場銷量量及占有有率第一一的雙項項桂冠，連續88年蟬聯聯微波爐爐出口銷銷量和

4、創創匯雙冠冠。20011年以來來，格蘭蘭仕在帶帶著微波波爐產業業穩步升升級的同同時，開開始在空空調領域域帶給世世人驚喜喜。以首首創不銹銹鋼豪華華空調為為先鋒，格蘭仕仕在第一一個空調調冷凍年年度即躋躋身強勢勢競爭品品牌行列列。20004年年，格蘭蘭仕世界界首創光光波空調調風靡全全球，產產銷規模模擴張到到2600萬臺，出口名名列前茅茅，成為為世界一一線空調調品牌。20005年，“全球最最大空調調專業制制造基地地”落戶格格蘭仕，這個占占地30000畝畝的超大大規模空空調制造造基地集集中生產產高檔光光波空調調，同時時具備世世界最強強的空調調生產配配套能力力，擁有有世界級級的自主主開發和和配套生生產空調

5、調核心元元器件的的能力，格蘭仕仕計劃再再用三年年左右的的時間，將空調調年產銷銷規模支支撐到115000萬臺，創建微微波爐、光波爐爐之后的的又一個個“世界第第一”。 格蘭仕是是名副其其實的“全球名名牌家電電制造中中心”。從全全國第一一做到全全球第一一，從中中國制造造做到全全球制造造，從制制造領先先到創造造領先，格蘭仕仕電器產產銷規模模迅猛擴擴張的背背后，是是一條驚驚人的全全球市場場擴張軌軌跡，特特別是119988年全面面啟動全全球市場場戰略以以來，全全球市場場發展展展勢如破破竹。220055年，格格蘭仕微微波爐全全球年產產銷突破破20000萬臺臺，其中中出口114000萬臺，全球市市場占有有率高

6、達達近500%；格格蘭仕空空調全球球產銷3350萬萬臺，是是20005年度度最具成成長力、產銷增增幅最大大的空調調品牌。格蘭仕仕小家電電更以8800%的增長長率橫掃掃全球市市場，其其中電烤烤箱、早早餐機遙遙遙領先先同行，電飯煲煲進入行行業前二二強，電電磁爐進進入行業業四強。隨著格格蘭仕電電器暢銷銷近2000個國國家和地地區，格格蘭仕“全球制制造、專專業品質質”的形象象響譽世世界。專業化、人性化化、高品品質是格格蘭仕“全球制制造”擴張的的堅強底底氣。作作為全球球家電制制造領軍軍企業，格蘭仕仕不斷打打破常規規、超越越自我，研制新新技術、新功能能產品，讓高科科技人性性化，促促進行業業實現升升級換代代

7、。比如如，格蘭蘭仕美國國研究中中心開發發出的世世界首創創型光波波爐、光光波空調調， 作作為微波波爐、空空調的升升級換代代產品，綜合眾眾多智能能新技術術、環保保新材料料的應用用，充分分滿足現現代家庭庭生活的的便利、健康和和高品位位，引領領全球消消費新潮潮流。由一個鄉鄉鎮小廠廠搖身為為與全球球2500多家跨跨國公司司建立全全方位合合作聯盟盟的“全球名名牌家電電制造中中心”，關鍵鍵在于格格蘭仕多多年來集集中有限限資源、充分挖挖掘出了了自身的的比較競競爭優勢勢。隨著著世界制制造業大大舉向中中國轉移移，全球球經濟一一體化，格蘭仕仕正在走走向世界界最高制制造水平平：從成成本優勢勢走向與與技術優優勢并舉舉；

8、從中中國市場場走向與與世界市市場并舉舉。20000年年打造世世界第一一光波爐爐工廠以以來，格格蘭仕加加速向“全球制制造名牌牌中心”、“全球制制造研發發中心”方向發發展，不不僅制造造性價比比最優越越的產品品，更成成為所涉涉足家電電制造領領域的潮潮流引導導者。119977年格蘭蘭仕美國國研發中中心的成成立，以以及掌控控磁控管管、變壓壓器等核核心元器器件的開開發生產產，保證證了格蘭蘭仕在新新產品研研發上的的領先優優勢，從從而在220022年開辟辟出的光光波爐產產業格局局中形成成具有決決定意義義的規模模、技術術優勢，保證格格蘭仕微微波爐產產銷整體體平穩增增長。220055年，格格蘭仕微微波爐產產銷20

9、000萬萬臺，其其中955%是光光波微波波爐。從從光波爐爐、光波波空調成成為全球球消費主主流來看看，格蘭蘭仕打造造“全球制制造研發發中心”的努力力已開始始得到全全球業界界的肯定定。20066年，格格蘭仕集集團銷售售收入預預計突破破2000億元。微波爐爐全球銷銷售目標標為22200萬萬臺，其其中出口口銷量115000萬臺；空調全全球銷售售目標為為6500萬臺，其中出出口銷量量3500萬臺；小家電電在保持持原有良良好勢頭頭的情況況下，電電磁爐、電飯煲煲等銷量量向20000萬萬臺沖擊擊，爭創創電磁爐爐、電飯飯煲世界界第一！堅持“偉大，在于創創造”的企業業理念和和“努力，讓顧客客感動”的經營營宗旨，格

10、蘭仕仕正在加加速向國國際一流流企業、世界名名牌進軍軍。二、關鍵鍵戰略要要素分析析（一）業業務組合合格蘭仕目目前從事事國內商商業、物物資供銷銷業（不不含國家家政策規規定的專專營、專專控商品品），經經營本企企業自產產產品的的出口業業務和本本企業所所需的機機械設備備零配件件、原輔輔材料的的進出口口業務，但國家家限定公公司經營營或禁止止進出口口的商品品和技術術除外，維修日日用品電電器、微微波爐、空調器器、電磁磁爐、消消毒柜及及小家電電產品。主要產產品微波波爐、空空調及小小家電。（二）資資源配置置格蘭仕集集團充分分利用社社會資源源，它是是從OEEM生產產別人品品牌中不不斷吸收收別人的的長處，做大做做強了

11、自自己的規規模，并并從橫向向和縱向向整合企企業的內內外資源源，不斷斷降低成成本，取取得了企企業的規規模和價價格的比比較競爭爭優勢，通過發發動“價格戰戰”，把自自己打造造成微波波爐行業業的強勢勢品牌！（三）競競爭優勢勢格蘭仕堅堅持低成成本戰略略，逐步步形成了了以低成成本為核核心的競競爭優勢勢。圍繞繞低成本本，格蘭蘭仕通過過追求產產品質量量的卓越越、強悍悍的營銷銷手段、原材料料的全球球化采購購、居高高的市場場份額、規模化化的制造造設施、精益化化的財務務管理等等等不斷斷加強企企業的競競爭力。（四）協協同優勢勢格蘭仕業業務種類類并不多多，這一一定程度度上制約約了企業業發揮協協同優勢勢。不過過格蘭仕仕運

12、用在在微波爐爐制造銷銷售一系系列業務務管理中中獲得成成功所積積累的豐豐富經驗驗以及成成功打造造“微波爐爐世界第第一”所造成成的品牌牌優勢發發展空調調和小家家電業務務，也發發揮了很很大的協協同優勢勢。三、外部部環境分分析（一）一一般環境境分析1、政治治環境我國是社社會主義義國家，一直堅堅持貫徹徹發展有有中國特特色的社社會主義義，大力力發展市市場經濟濟，努力力完善市市場機制制，吸納納外資，學習世世界先進進技術，通過不不懈的努努力取得得了良好好的效果果。現在在社會穩穩步發展展，經濟濟發達，可以說說政治局局面非常常穩定。我國目目前正處處于十一一五期間間，極其其重視對對科技的的發展，因此企企業的產產品應

13、當當抓住這這個機遇遇，大力力發展科科技以獲獲取產業業政策的的優惠，更好的的發展自自身。2、經濟濟環境自改革開開放以來來，我國國經濟飛飛速發展展，一直直保持著著很高的的發展速速度。220055年我國國的GDDP達到到17.5萬億億元，進進入全球球四大經經濟體名名單，增增長率達達8%左左右，220066年我國國GDPP增長率率也將達達到8%左右，我國的的經濟發發展速度度可見一一斑。世世紀之交交，我國國加入WWTO以以來，經經濟全球球化趨勢勢對我國國經濟的的影響越越來越大大。我國國的制造造業飛速速發展，已經成成為世界界上重要要的制造造業中心心。另外外，可支支配收入入的不斷斷上漲增增大了市市場容量量，

14、給企企業發展展帶來了了契機。3、技術術環境“科技是是第一生生產力。”已經深深深印在在每個國國人的心心中，這這也促使使企業更更加重視視技術，不斷的的改進傳傳統技術術、研發發新技術術、吸收收國外高高新技術術等等，使得我我國技術術發展也也非常的的迅速。當然技技術飛速速的發展展使得產產品的更更新換代代也越來來越快，對于企企業來說說也是不不小的挑挑戰。現現在是“信息時時代”，因此此信息技技術成為為現在的的熱點，它對于于企業發發展的影影響也是是很大的的。4、社會會文化環環境我國的社社會文化化在很多多方面變變化很大大：人口口劇增，這雖然然可能增增加需求求來刺激激經濟發發展，然然而產生生的問題題也不少少，比如

15、如就業就就是其中中一個大大問題，這也造造成了中中國勞動動力相比比外國非非常廉價價；隨著著生活水水平的不不斷提高高，人們們要享受受更好更更高質量量的服務務，使用用更美觀觀更耐用用的產品品，居住住更寬敞敞更漂亮亮的房子子等等，生活方方式改變變了；另另外，人人們更注注重產品品和服務務是否安安全、是是否健康康、是否否環保，消費者者的價值值觀確實實改變了了。5、自然然環境對于企業業而言，地理位位置直接接影響到到投入要要素的可可獲情況況、投入入要素的的質量和和要素成成本。通通常交通通便利的的地區、港口城城市等比比較有利利，而家家電企業業當然也也不例外外。氣候候條件對對于家電電業的影影響也很很大，比比如空調

16、調在炎熱熱和寒冷冷的環境境下需求求量更大大。另外外在不同同的地域域，人力力資源的的水平也也不一樣樣，一個個人才濟濟濟的地地方更有有利于企企業任賢賢納才。格蘭仕仕坐落于于經濟非非常發達達的廣東東，可以以說身處處于不錯錯的地理理環境，交通便便利，進進出口貿貿易發達達，人才才也比較較充分，十分有有利于企企業的發發展。（二）產產業環境境分析通過波特特的五力力模型來來分析一一下家電電業目前前的產業業環境。產業內對手：產業競爭強度很大，擁有較多實力強大的競爭對手，競爭激烈替代品：替代性小，替代產品很少供應方：供應方產業較成熟，供應鏈管理買方：買方需求結構多元，消費水平提高潛在進入者：進入障礙較高，不易進入

17、1、產業業內對手手國內家電電市場已已經趨于于飽和和和穩定。中低端端產品市市場基本本由國內內品牌占占領，如如海爾，長虹，格蘭仕仕；在高高端領域域，655%是由由國外品品牌占領領，如松松下，索索尼。層層級間也也存在非非常大的的競爭壓壓力，例例如空調調方面，占據主主要空調調市場的的海爾，美的，格力都都在加大大研發力力度，格格蘭仕也也正為“空調第第一”大力發發展，沖沖擊各大大高端產產品的外外資品牌牌。技術術的發展展也讓整整個家電電行業不不斷推陳陳出新，沒有新新產品就就無法生生存。2、潛在在進入者者家電企業業需要的的研發、原材料料及生產產等成本本非常大大，存在在教為明明顯的規規模經濟濟作用，行業壁壁壘較

18、高高，沒有有一定的的經濟實實力和相相關技術術水平很很難在家家電行業業立足。3、供應應方整個家電電行業除除了某些些特定的的原材料料由相關關產業生生產以外外，其整整體以及及核心部部件都由由企業自自主生產產。供應應商環節節在整個個產業中中占的價價值比較較小，帶帶來的威威脅較小小。不過過近年來來由于原原材料價價格的上上漲，給給很多企企業帶來來了一些些威脅。4、買方方國內經濟濟穩定發發展，人人民收入入水平提提高，購購買力提提高，家家電的需需求量越越來越大大。然而而由于技技術更新新等帶來來的降價價致使買買方采取取觀望態態度，有有的購買買者抱著著等待進進一步降降價的態態度，而而有的則則采取等等下一代代產品出

19、出現避免免淘汰過過快。這這些都在在一定程程度上影影響了市市場需求求。5、替代代品家電定義義比較寬寬泛，出出現替代代某項產產品功能能的新產產品還是是可以稱稱為家電電。家電電在生活活中的不不可或缺缺，所以以對家電電行業整整體來講講，替代代威脅很很小。（三）外外部量化化分析家電小組組成員名名單：余君銘 格格蘭仕劉 帥帥 長虹徐傅霖 海海爾許春輝 LLG朱晨愷 索索尼李躍平 松松下10大決決定產業業目前和和未來成成功型的的要素： 權數數：1.消費費者可支支配收入入 110%2.技術術發展 20%3.消費費者價值值觀 155%4.成本本結構 15%5.產品品差異性性 110%6.競爭爭實力水水平 100

20、%7.資本本市場（股票） 5%8.環保保意識 5%9.人口口與教育育水平 5%關鍵外部部要素權數格蘭仕長虹海爾LG索尼松下等級加權分數數等級加權分數數等級加權分數數等級加權分數數等級加權分數數等級加權分數數消費者可可支配收收入0.10030.30020.20040.40040.40050.50050.500技術發展展0.20020.40040.80020.40030.60051.00040.800消費者價價值觀0.15530.45520.30030.45530.45540.60040.600成本結構構0.15540.60030.45530.45510.15510.15520.300產品差異異性

21、0.10020.20020.20020.20050.50030.30050.500競爭實力力水平0.10040.40030.30030.30040.40040.40030.300資本市場場0.05520.10030.15540.20040.20030.15530.155環保意識識0.05540.20040.20040.20040.20040.20040.200人口與教教育水平平0.05540.20030.15540.20040.20040.20040.200政治環境境0.05540.20040.20040.20020.10020.10020.100總數1.0003.0552.9553.0003

22、.2003.6003.65510.政政治環境境 5%格蘭仕關關鍵環境境要素分分析關鍵環境境要素權數等級加權分值值評述機會OO1消費費者可支支配收入入0.10030.300消費者可可支配收收入的不不斷增加加給格蘭蘭仕的產產品帶來來了更大大的需求求量O2消費費者價值值觀0.15530.455消費者更更加注重重性價比比給格蘭蘭仕帶來來了契機機O3成本本結構0.15540.600作為規模模經濟的的典范，能夠降降低更多多的成本本O4競爭爭實力水水平0.10040.400市場趨于于飽和，競爭實實力水平平很高對對于競爭爭能力極極強的格格蘭仕是是有利的的O5環保保意識0.05540.200環保意識識越來越越強

23、有利利于格蘭蘭仕環保保方便的的產品的的發展O6人口口與教育育水平0.05540.200越來越多多的人才才可以投投入到社社會中有有利于格格蘭仕招招賢納士士O7政治治環境0.05540.200政治環境境的穩定定有利于于格蘭仕仕的發展展威脅TT1技術術發展0.20020.400技術的飛飛速發展展使得充充分利用用規模經經濟的格格蘭仕的的成本提提高了T2產品品差異性性0.10020.200產品差異異越來越越大對產產品差異異性不足足的格蘭蘭仕不利利T3資本本市場0.05520.100資本市場場較為不不穩定對對格蘭仕仕較為不不利總計1.0003.055四、內部部環境分分析9大決定定產業目目前和未未來成功功型

24、的內內部要素素： 權數：1.追求求質量（企業文文化） 115%2.有經經驗的高高官人員員（人力力資源） 100%3.雇員員關系（內部管管理） 110%4.創新新技術 220%5.財務務管理 5%6.制造造設施 5%7.分銷銷渠道（市場占占有率） 100%8.原材材料（采采購功能能） 10%9.營銷銷手段 115%格蘭仕關關鍵競爭爭要素分分析關鍵競爭爭要素權數等級加權分值值評述優勢SS1追求求質量0.15530.455強調性價價比，在在低價的的基礎上上追求高高質量S2雇員員關系0.10030.300開放式的的優秀團團隊，開開放式合合作的人人際關系系S3財務務管理0.05530.155講求財務務管

25、理的的精細化化、精益益化S4制造造設施0.05540.200全球最大大的微波波爐和空空調專業業制造基基地S5分銷銷渠道0.10050.500最大的微微波爐市市場份額額，空調調進入國國內4強強S6原材材料0.10040.400與世界2200多多家的知知名品牌牌原材料料廠商建建立戰略略聯盟,全球統統一采購購確保質質量S7營銷銷手段0.15540.600不斷創新新的營銷銷手段，被稱為為營銷大大鱷劣勢WW1有經經驗的高高官人員員0.10020.200比較缺乏乏綜合型型和專業業型的高高級人才才W2創新新技術0.20020.400技術創新新能力略略顯不足足，難以以引領產產業重大大變革總計1.0003.20

26、0五、綜合合分析（一）業業務組合合分析格蘭仕不不斷推動動“全球球微波爐爐制造中中心”、“全球球空調制制造中心心”、“全球小小家電制制造中心心”三大大名牌家家電制造造基地的的發展，做到微微波爐世世界第一一、光波波爐世界界第一和和空調世世界第一一。目前格蘭蘭仕主要要發展三三大產業業：微波波爐、空空調和小小家電（包括電電烤箱、早餐機機、電飯飯煲、電電磁爐等等）。220055年，格格蘭仕微微波爐、光波爐爐全球年年產銷突突破20000萬萬臺，微波爐爐、光波波爐出口口銷量114000萬臺，同比增增長177%；國國內銷量量6000萬臺，國內市市場占有有率最高高達700%，全全球市場場占有率率高達近近50%；

27、格蘭蘭仕空調調全球產產銷3550萬臺臺，是220055年度最最具成長長力、產產銷增幅幅最大的的空調品品牌。格格蘭仕小小家電更更以8000%的的增長率率橫掃全全球市場場，其中中電烤箱箱、早餐餐機遙遙遙領先同同行，電電飯煲進進入行業業前二強強，電磁磁爐進入入行業四四強。下圖是本本人制作作的格蘭蘭仕目前前的粗略略的“發展份額矩矩陣”：由下圖可可以看出出微波爐爐、光波波爐是格格蘭仕最最主要的的現金來來源，是是格蘭仕仕目前最最根本的的產業；其次空空調也成成為了格格蘭仕最最重要的的明星業業務之一一，不但但已經取取得了很很大的成成功，并并且還有有很大的的上升空空間；另另外，各各類小家家電是格格蘭仕所所發展的

28、的新興業業務，其其中有幾幾項已經經在全球球市場上上遙遙領領先，還還有一部部分則正正在萌芽芽與發展展中。發展率電飯煲早餐機電磁爐電火鍋、電熱水壺、電蒸爐等其他小家電微波爐光波爐空調電烤箱跑狗業務奶牛業務問號業務明星業務高低低高相對市場份額（二）SSWOTT綜合分分析 關關鍵競爭爭要素 關鍵鍵環境要要素優勢（SS）劣勢（WW）S1追求求質量W1有經經驗的高高官人員員S2雇員員關系W2創新新技術S3財務務管理S4制造造設施S5分銷銷渠道S6原材材料S7營銷銷手段機會（OO）O1消費費者可支支配收入入S4：利利用制造造設施的的優勢滿滿足不斷斷增長的的需求S5：利利用高市市場占有有率從增增長的需需求中受

29、受益S7：利利用強有有力的營營銷贏得得更多的的消費者者O2消費費者價值值觀S1：利利用高質質量的優優勢獲得得更多消消費者的的青睞S7：利利用強有有力的營營銷贏得得更多的的消費者者W2：加加強創新新技術的的開發博博得更多多消費者者O3成本本結構S3：利利用精細細的財務務管理降降低成本本S4：利利用規模模性的制制造設施施來降低低成本S6：利利用原材材料采購購上的高高效高質質量降低低成本W2：通通過技術術上的創創新來降降低成本本O4競爭爭實力水水平S1、SS2、S3、S4、S5、S6、S7利用用所有這這些優勢勢不斷提提高企業業自身競競爭力水水平從而而在競爭爭強度很很高的市市場中戰戰勝對手手W1：吸吸

30、收和培培養更多多有經驗驗的各方方面的人人才來提提高競爭爭實力W2：加加強創新新技術的的開發來來提高競競爭實力力O5環保保意識S4：利利用先進進的制造造設施一一方面減減少資源源浪費另另一方面面生產出出方便環環保的產產品S6：利利用原材材料采購購上的高高效以及及原材料料本身的的環保來來保證產產品同樣樣環保W2：加加強創新新技術的的開發提提高產品品的環保保性O6人口口與教育育水平S2：以以開放式式的優秀秀團隊，開放式式合作的的人際關關系，吸吸收更多多的人才才到企業業中W1：吸吸收更多多有經驗驗的人才才改善人人力資源源O7政治治環境S5：利利用高市市場占有有率從穩穩定的政政治環境境中謀利利S6：利利用

31、原材材料采購購上的高高效從穩穩定的政政治環境境中謀利利S7：利利用強有有力的營營銷從穩穩定的政政治環境境中謀利利W1：在在穩定的的政治環環境下吸吸收和培培養有經經驗的人人才W2：在在穩定的的政治環環境下更更好地吸吸收和研研發創新新技術威脅（）T1技術術發展S1：通通過技術術的發展展來提高高產品質質量S3：通通過技術術的發展展來提高高財務管管理的效效率S4：通通過技術術的發展展開發更更高效更更先進的的制造設設施S6：通通過技術術的發展展使得原原材料的的采購更更高效更更高質量量S7：通通過技術術的發展展使得營營銷手段段更豐富富，營銷銷效果更更顯著W2：在在技術發發展日新新月異的的情況下下吸收和和研

32、發創創新技術術T2產品品差異性性W2：加加強創新新技術的的開發提提高產品品差異性性，以滿滿足市場場T3資本本市場S3：利利用精細細化的財財務管理理來減少少資本市市場不穩穩定帶來來的威脅脅3.713.623.05.04.54.03.51.01.52.02.51.01.52.02.53.54.05.04.53.62=機會的加權分數綜合除以機會的權重2.00=威脅的加權分數綜合除以威脅的權重3.71=優勢的加權分數綜合除以優勢的權重2.00=劣勢的加權分數綜合除以劣勢的權重上圖較為為直觀的的展現了了格蘭仕仕面臨的的機會和和威脅以以及優勢勢和劣勢勢。從上上圖可以以看出紅紅色的部部分和綠綠色的部部分較小

33、小，表明明格蘭仕仕能用發發揮優勢勢來利用用機會和和避免威威脅的空空間比較較小；黃黃色的部部分和藍藍色的部部分較大大，表明明格蘭仕仕能用降降低劣勢勢來利用用機會和和避免威威脅的空空間比較較大。六、戰略略指導文文件（一）遠遠景1、遠景景的類型型理智的遠遠景：格格蘭仕在在微波爐爐上取得得的重大大成功使使其有充充分的信信心和能能力發展展空調和和小家電電的業務務以實現現“做世界界一流企企業”和“全球名名牌家電電制造中中心”的企業業遠景。格蘭仕仕正處于于成熟發發展的階階段，清清楚地認認識自己己的發展展方向和和實現方方向的途途徑，能能夠把握握技術和和市場的的發展趨趨勢，并并緊緊抓抓住有利利于企業業發展的的方

34、面。因此格格蘭仕的的遠景類類型是理理智的遠遠景。2、遠景景的內容容（1）企企業的方方向從微波爐爐的輝煌煌到空調調的崛起起，以致致于小家家電的發發展，格格蘭仕正正朝著“全球名名牌家電電制造中中心”的方向向一步一一步地穩穩步前進進著。（2）實實現企業業方向的的方式成為“全全球制造造研發中中心”的目標標也詮釋釋了格蘭蘭仕要實實現企業業方向的的方式是是立足于于對技術術的強調調。格蘭蘭仕執行行總裁梁梁昭賢坦坦言，格格蘭仕能能夠取得得微波爐爐、光波波爐世界界第一，空調出出口二強強，不是是僅靠價價格優勢勢就可以以做到的的，擁有有全球最最領先的的核心技技術，才才是格蘭蘭仕成為為全球微微波爐、光波爐爐與光波波空

35、調第第一品牌牌的內在在優勢。可見格格蘭仕對對技術的的深刻認認識。（3）企企業能夠夠獲得成成功的原原因格蘭仕在在保證技技術領先先的情況況下努力力降低成成本，以以低價格格、成本本領先戰戰略為主主要手段段來贏得得消費者者。通過過核心技技術和規規模經濟濟不斷降降低成本本，甚至至一度被被稱為“價格屠屠夫”，這就就是格蘭蘭仕取得得如此巨巨大成功功的原因因。3、企業業遠景的的改變根本改變變遠景：格蘭仕仕曾經是是一家紡紡織企業業，19992年年完全改改變了自自己的遠遠景，朝朝家電行行業進軍軍。首先先從微波波爐做起起，做到到“微波爐爐第一”，接著著又發展展空調，向“空調第第一”不斷發發展，如如今空調調銷售量量國

36、內四四強，出出口第二二，然后后開始發發展小家家電，努努力成為為“全球名名牌家電電制造中中心”。（二）使使命1、使命命的內容容（1）經經營主線線格蘭仕主主要經營營微波爐爐、空調調以及小小家電，實現微微波爐的的維持發發展，目目前重心心放在空空調領域域，為實實現“空調第第一”而努力力，同時時開始發發展一些些小家電電。（2）經經營目的的格蘭仕目目前已經經不用為為生存擔擔憂，主主要以發發展為目目的，逐逐漸擴大大自己的的規模， 研發先先進的技技術，拓拓寬家電電產品的的領域，當然盈盈利也是是不會被被拋棄的的經營目目的，以以實現“全球名名牌家電電制造中中心”， “做世界界一流企企業”。格蘭蘭仕的社社會目的的是

37、要做做一個為為民造福福，高舉舉旌旗，以錚錚錚鐵骨捍捍衛民族族尊嚴的的企業，擁有一一顆處心心積慮，為消費費者創造造價值，信奉“努力，讓顧客客感動”的善良良的心。（3）管管理哲學學格蘭仕的的管理是是“用數字字說話”，模棱棱兩可的的匯報、說明和和研究都都是廢話話，是無無效工作作。同時時格蘭仕仕把“人是格格蘭仕的的第一資資本”奉為其其核心理理念。格格蘭仕用用人原則則：能者者上，平平者讓，庸者下下。有高高度事業業心、責責任感、使命感感、認同同感，與與企業榮榮辱與共共、同舟舟共濟的的人才是是格蘭仕仕的中流流砥柱。（4）公公共形象象格蘭仕信信奉“努力，讓顧客客感動”的善良良的心，在人們們心目中中樹立起起平實

38、、質樸，品牌親親和實在在，值得得信賴；產品貨貨真價實實，價廉廉物美的的公共形形象。（5）自自我評價價格蘭仕對對自身的的態度是是要用“揚棄”的態度度發揚精精華，拋拋棄糟粕粕，發揚揚并創造造自己的的比較優優勢，集集成并整整合全球球優勢資資源，拋拋棄、調調整并努努力改造造自己的的弱勢和和劣勢。格蘭仕仕認為自自己最大大的敵人人就是自自己，格格蘭仕的的最大追追求是最最大限度度地發揮揮潛能，格蘭仕仕的最高高境界是是實現自自我。認認清自己己的優劣劣勢，自自信而不不自滿，格蘭仕仕就是這這樣不斷斷為實現現自己的的使命而而努力奮奮斗著。2、使命命的類型型格蘭仕主主要通過過發展自自身，從從核心技技術、規規模效應應、

39、成本本領先等等方面不不斷提高高自己的的競爭力力，另外外也通過過低價打打擊競爭爭對手，來搶占占市場，更好地地發展自自己。七、公司司戰略（一）新新建階段段格蘭仕在在新建階階段的公公司戰略略以專業業化戰略略為主。格蘭仕最最初以生生產羽絨絨制品起起家，119922年進軍軍微波爐爐，并逐逐漸從家家電、輕輕紡等多多元化走走向了微微波爐小小家電生生產的專專業化，并迅速速將微波波爐做到到了“世界第第一”。通過專業業化戰略略，格蘭蘭仕致力力于將微微波爐做做好做精精，做出出絕對的的比較競競爭優勢勢。格蘭蘭仕充分分運用規規模經濟濟來降低低成本。規模優優勢產生生采購成成本優勢勢；規模模優勢支支持技術術進步，又極大大地

40、刺激激形成成成本優勢勢；規模模優勢衍衍生專業業化優勢勢，進而而形成強強大的品品質優勢勢；規模模優勢使使生產力力水平得得到提升升。格蘭蘭仕的規規模經濟濟不僅僅僅是生產產的規模模經濟，還有銷銷售的規規模經濟濟和技術術開發的的規模經經濟。微微波爐的的銷量越越大，分分攤在每每一產品品上的廣廣告費用用、銷售售成本和和技術開開發費用用就越少少。同時時格蘭仕仕還掀起起了全國國普及微微波爐使使用知識識的浪潮潮以吸引引更多的的用戶。通過規規模經濟濟大幅度度降低銷銷售價格格。19995年年格蘭仕仕在微波波爐市場場占有率率躍居第第一。可見新建建階段的的格蘭仕仕主要采采用專業業化戰略略，并充充分地發發揮了專專業化的的

41、優勢，有效降降低成本本，使企企業躍升升為知名名的家電電制造企企業。（二）發發展階段段格蘭仕在在發展階階段的公公司戰略略是以專業業化戰略略為核心心，同時時實行國國際化戰戰略、一一體化戰戰略和多樣化化戰略來來提高企企業競爭爭力，加加強企業業的發展展。格蘭仕采采取專業業化戰略略的腳步步從未停停止，繼繼續不斷斷的利用用規模經經濟來降降低成本本，降低低價格，獲取更更高的市市場占有有率。運運用橫向向一體化化戰略，公司兼兼并和收收購家電電制造企企業來擴擴大生產產規模，更好的的利用規規模經濟濟。與此同時時，產品品的開發發與創新新不斷，格蘭仕仕有上百百種微波波爐品種種，有全全世界最最先進的的多系統統遙控遙遙感高

42、智智能化微微波爐、豪華型型“金剛”系列以以及“迷你”型微波波爐等系系列產品品。科技技含量、性能質質量價格格比占絕絕對的比比較競爭爭優勢，為格蘭蘭仕強行行推進貨貨真價實實、質優優價廉奠奠定基礎礎。在穩固國國內市場場的同時時，格蘭蘭仕加快快了邁向向國際市市場的步步伐，高高質量、高技術術含量、低價格格的微波波爐在國國際市場場上也迅迅速獲得得了成功功。格蘭蘭仕的國國際化戰戰略主要要是通過過戰略聯聯盟來實實現的，格蘭仕仕將自己己定位于于“世界工工廠”，它的的銷售主主要是借借助外面面合作的的伙伴幫幫助它們們拓展國國際市場場。格蘭蘭仕的戰戰略聯盟盟有2550個，這種戰戰略聯盟盟的好處處在于見見效快風風險小，

43、而且不不會過分分依賴于于一兩個個合作伙伙伴。格蘭仕逐逐漸成了了世界最最大的微微波爐生生產基地地，占有有全球市市場近335%，中國市市場近770%的的市場份份額。然而隨著著專業化化程度越越來越高高使得格格蘭仕產產品相對對非常單單一，雖雖然中小小型企業業幾乎無無法進入入微波爐爐市場但但是19999年年美的聯聯合東芝芝進入微微波爐市市場使微微波爐市市場的競競爭越發發激烈，微波爐爐的利潤潤空間也也相當的的低。國國際市場場的競爭爭也日趨趨激烈，還有缺缺少核心心技術困困擾著格格蘭仕。20000年格蘭蘭仕正式式進入空空調業，雖然空空調業競競爭相當當的激烈烈，還有有海爾的的“寡頭壟壟斷”，但是是中國空空調業正

44、正要進入入高成長長期，仍仍存在巨巨大的市市場潛力力。對于于空調業業，格蘭蘭仕充分分運用在在微波爐爐上成功功的經驗驗，同樣樣是高度度的專業業化，規規模經濟濟，使得得空調業業也高速速地發展展起來。目前已已經擁有有全球最最大的空空調生產產基地，國內進進入空調調4強。采用相關關多樣化化戰略確確實讓格格蘭仕得得到了進進一步發發展，除除了微波波爐和空空調，小小家電業業務也成成了格蘭蘭仕重要要的一部部分。格格蘭仕矢矢志不渝渝的規模模經濟在在小家電電上也取取得了不不俗的成成績，其其中電烤烤箱、早早餐機遙遙遙領先先同行，電飯煲煲進入行行業前二二強，電電磁爐進進入行業業四強。但是缺少少核心技技術仍然然是格蘭蘭仕乃

45、至至國內家家電企業業的一個個大問題題，目前前生產電電水壺的的核心部部件溫控器器等還常常常要從從英國進進口；高高性能柜柜機仍要要采用美美國芬輪輪公司的的渦旋壓壓縮機；幾乎每每個空調調廠推出出的變頻頻空調都都還離不不開日本本公司的的技術，正是因因為能改改變產品品主體功功能的種種種技術術并不在在中國人人的手中中，所以以在一定定程度上上可以說說格蘭仕仕與競爭爭廠家之之間并沒沒有什么么絕對的的優勢。核心技技術誰也也沒有，大家都都得拿著著錢去買買，其他他的外圍圍技術和和設備滿滿街待購購。格蘭蘭仕進行行運用后后向一體體化，通通過兼并并或擴展展獲得了一一些擁有有核心技技術的供供應商，從而加加強了自己的的競爭力

46、力。對于于格蘭仕仕今后的的發展，我覺得得它需要要加強后后向一體體化的運運用，獲獲取更多多的核心心技術供供應商，使得企企業競爭爭力更強強。另外，格格蘭仕一一向只重重成本、技術、促銷、競爭，而不重重視設計計、顧客客研究、市場管管理和合合作的企企業文化化，使得得自身差差異化能能力較低低，我認認為如果果格蘭仕仕能更加加重視產產品設計計，更深深入地研研究顧客客、更合合理地進進行市場場管理，更多的的與其他他企業合合作，也也許會讓讓企業發發展得更更好，當當然格蘭蘭仕絕對對不應該該丟掉專專業化這這一企業業的核心心戰略。八、業務務戰略業務戰略略又稱為為競爭戰戰略，是是根據公公司戰略略決定的的業務組組合和各各業務

47、的的地位和和發展方方向，確確定本業業務的具具體競爭爭方式和和資源使使用重點點。競爭戰略略是實現現業務戰戰略目標標的手段段。通過過實施競競爭戰略略，可以以形成業業務的相相對優勢勢，從而而實現業業務戰略略管理的的目標。格蘭仕堅堅持以成成本領先先戰略為為自己的的競爭戰戰略，做做到成本本永遠比比對手低低，從而而能夠將將價格維維持在更更低水平平的同時時獲利，經過長長期的成成本競爭爭將其他他企業趕趕出市場場，擴大大市場份份額。起初微波波爐對家家電巨頭頭來說僅僅僅是全全系列家家電產品品中的普普通一員員，起豐豐富家電電品種的的作用，不是家家電巨頭頭的主攻攻戰場，而是市市場規模模有限的的輔助戰戰場，因因此不會會

48、投巨資資，花大大力氣去去做真正正意義上上的微波波爐行業業的領導導者，格格蘭仕正正是選準準了家電電巨頭的的雞肋，同時堅堅持專業業化戰略略，利用用巨大的的規模效效應，在在96年年之前，格蘭仕仕只做微微波爐，做大、做精、做強。格蘭仕仕92年進入入微波爐爐行業，94年年產能就就達到110萬臺臺，955年255萬臺，96 年655萬臺，97年年2000萬臺，98年年4500萬臺，99年年12000萬臺臺，目前前達到222000萬臺。產能每每年以幾幾何級數數增長，迅速達達到規模模經濟，正是由由于規模模經濟導導致的低低成本為為后盾，格蘭仕仕在19996年年8月和和19997年110月分分別進行行了兩次次大規

49、模模的降價價活動，每次降降價幅度度都達440%，而同年年的市場場份額也也同時躍躍升到334.55%及447.66%，對對微波爐爐行業進進行了大大清洗，一舉奠奠定了行行業領先先者的地地位。采采用成本本領先戰戰略正是是格蘭仕仕取得成成功的重重要原因因。格蘭仕不不是技術術的創新新者或新新產業的的創立者者，因此此在技術術上追求求差異化化具有先先天不足足，而只只能是先先做成本本領先者者，然后后逐步改改進原有有產品，積累技技術實力力和資金金實力，為日后后真正做做到差異異化戰略略奠定基基礎。格格蘭仕采采用這種種低端的的市場戰戰略事實實上證明明是最適適合本企企業的。進軍空調調和小家家電行業業之后，格格蘭仕仍仍然堅持持成本領領先戰略略，從微微波爐獲獲得的成成功中汲汲取經驗驗，不斷斷加強專專業化和和規模效效應，降降低成本本以降低低產品價價格從而而獲得更更高的市市場份額額。格蘭蘭仕應該該堅持以以成本領領先戰略略來提高高企業的的競爭能能力。對現在的的格蘭仕仕來說，在堅持持專業化化和規模